2023年營銷總監工作總結

我想強調一切實施，一切監督這八個字的實施，一切實施都是為了實施人，也是為了實施時間；一切監督。2023年營銷總監工作總結如下，快速跟隨祝福網況小邊了解。

2023年營銷總監工作總結

剛才聽了省經理的報告，很高興在大家的共同努力下，銷售部的工作取得了很大的進展，但也暴露了很多問題。在我談論這個問題之前，我想首先強調的是，我們的第一批銷售部門承擔了建立公司管理模式和市場模式的任務，公司下一步規劃的前提是建立在一個優秀的銷售團隊和市場網絡上，目前的實際情況是每個人都有自己的優缺點，我們只關注每個人的優勢，發揮團隊的力量，，充分尊重市場和事實，才能成功。因此，我希望你們能關注這個學習和交流的機會，毫無保留地、公開地互相學習和總結。接下來，我將從三個方面談談我自己的觀點，并與您交流和討論。

一、統一思想，端正態度

1.態度反映了市場網絡、招標、藥事會召開時間等工作中的諸多困難和問題。……，問題和困難自然是不可避免的，但我認為這些問題和困難無法解決的主要原因是態度。有這樣一個故事：在招聘人員的過程中，經過多次面試，公司還剩下三個人。公司生產梳子。最后一道試題是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果如下：A：經過努力，終于賣了一把梳子。(跑了無數寺廟，賣了無數和尚之后，遇到了一個小和尚，說服他把梳子當成撓癢癢的工具賣了。)

B：我賣了十把梳子。（我也跑了很多寺廟，但沒有賣出去。當我絕望的時候，我突然發現一個燒香的信徒的頭發有點散亂，所以我告訴寺廟的主持人，這是對菩薩的一種不尊重，最后說服兩個寺廟每個人買五把梳子。

丙:賣1500，可能賣更多。(跑了幾個寺廟，沒賣一個，感覺很難，就分析怎么賣？一方面想到寺院傳道布經，另一方面也需要增加經濟效益。有些來燒香的信徒不遠萬里，應該有帶回一些東西的愿望。于是和寺院的主持人商量，在梳子上刻上各種字，比如虔誠的梳子，發財的梳子……，并分為不同等級，在香客求簽后分發。結果寺院應用后反響很好，越來越多的寺院要求購買這種梳子。)

態度決定一切。眾所周知，在處方藥的市場管理中，有兩種常見的管理方法：預算制度和合同制度。我公司采用預算制度的形式，即公司承擔整個市場的風險。在此基礎上，公司需要使用管理工具來管理每個人，并有權在每個工作日管理每個人。

在前一階段的工作中，銷售部或多或少反映了一種等待依賴的心態，被動地等待遇到問題，或想依靠朋友，依靠公司來解決，或盡一切可能向公司要求政策和金錢。是的，我們在市場運作初期有很多問題，但如果沒有問題，我們還需要做什么？假如作為一名省級經理，整天在自己的團隊和客戶面前抱怨，怎么能帶領好團隊呢？每個人的表現都涉及到每個人，所以不要耽誤公司、上級、下級和自己未來的發展。

拿破侖。希爾曾經說過:人與人之間沒有太大的區別，只有積極心態和消極心態的細微差別，但正是這種差異決定了20年后兩個人生活的巨大差異。因為你沒有網絡，你必須比別人更勤奮，才能趕上別人。人們常說：如果我當初怎么樣，那么現在我肯定會……人們常常只停留在這樣的說法上，而不是真正付諸行動，怎么會有好的結果呢？

隨著市場競爭的日益激烈，市場機制將越來越標準化。每個公司和每個人都將面臨不斷變化和新的挑戰。你以什么態度對待它，你會得到什么結果。

2.關于目標，任何公司都有公司發展的目標，每個在公司工作的員工都有自己的個人發展目標。在這個問題上，我認為有兩點值得思考：一是統一個人目標和公司目標。每個人都會有壓力和需求，但如何與公司的長期和短期發展目標有機統一，同時實現自己的個人目標。這就需要把自己的個人職業規劃融入到公司的發展中，公司會不斷發展，去新產品，買藥廠，上市……，只有上下統一，步調一致，才能前進。這就要求我們加強相互溝通，實現建設優秀團隊和網絡的目標。

第二，要實現目標，我們應該有一個正確的概念和方法，并有效地分解和實現目標。只有可分解和可實現的目標才是可行的目標。毛澤東說，政策和戰略是黨的生命，其重要性不言而喻。在確定和實現目標的過程中，我們不僅要依靠經驗價值，還要結合科學的方法。此外，保持良好的態度將幫助你克服許多困難。

3于學習，一位經濟學家說：不學習是一種罪惡，學習是經濟的，用經濟的方法學習，用學習來創造經濟。我們應該從理論、實踐和相互交流中學習，不僅要注意學習方法，還要有正確的學習態度。每個人或多或少都有一種批判性的吸收心態，也就是說，在接受別人的觀點或意見之前，我們應該采取質疑的態度來糾正。我們應該以吸收批判的態度對待他人的觀點和意見，即首先以寬容、寬容的態度傾聽他人的觀點，然后通過自己的仔細考慮，批判性地接受他們的觀點。

就像我們組織會議和培訓一樣，公司花錢，讓每個人都擠出時間在繁忙的工作中交流和總結。如果我們不以學習的態度和空杯的態度對待它，我們就不能學習它。每個人都有優勢，值得相互學習，如果你不能改變你的心態，你就不會取得進步。

我經常告訴你，只有不斷地學習、思考和總結，我們才能不斷地和做好工作。

這個過程就像圍棋一樣。起初，它從零開始，水平幾乎相同。慢慢地，我知道了布局。取得進展后，我鄙視低水平的人，自以為是地進入平臺期；然后慢慢地，我對更高水平有了向往。如果我繼續學習和總結，我會逐漸有一個大局觀，我也知道為什么我會放棄小事，保護大事。這樣，我會在不斷的學習中取得進步。事實上，工作也是如此，你需要不斷學習和豐富。銷售部應該努力營造一種學習氛圍，培養一支優秀的團隊，但也不應該形成教條主義和經驗主義。記住與實踐相結合，學以致用，相輔相成。

4.關于團隊，每個企業都應該做大做強，但江山不是一個人玩的，而是依靠群體的力量。我們來自不同的企業。不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式。我們應該把企業中的好東西融入公司，放棄壞東西。

面對銷售部的員工，每個銷售經理都是老老年人，有義務和責任讓下屬快樂，了解人性；不要把那些江湖風格、主人風格帶到團隊中，讓團隊有安全感、收入、成長；努力培養下屬，毫無保留地傳遞知識和技能，要以水漲船高而不是水落石出的心態對待它；要切實增強團隊意識，加強培訓，建設屬于公司的真正優秀團隊。

俗話說:不參加培訓的人不能當經理，不會培訓的人不能當大經理。

隨著公司的發展，每個人都會有更多的工作和機會，在團隊建設的過程中，面臨信任和控制的問題，我們現在使用各種形式加強過程管理，實際上只是管理手段之一，我們沒有拒絕，對抗心理，一切都有一個不斷改進和發展的過程，最終目的是一樣的。

5.關于公司的管理，我們每個人都在一個角色的轉變中，在下屬和上級面前是經理。從另一個角度來看，每個人都是社會人和企業家，管理是科學和藝術的。為了真正實現有效的管理，溝通是一種非常重要和有效的方式，在團隊問題和醫院發展的臨床跟進中。因此，一些管理學家甚至說管理就是溝通。其重要性毋庸置疑。

我們的許多經理往往過于依賴自己的經驗價值，而不關注市場研究和來自市場一線的材料，這是一個必須糾正的錯誤概念。你是否有管理團隊的意識，當下屬遇到困難時，你是否與他們一起進行協作訪問和咨詢訪問？

沒有規則，就沒有方圓。管理是一種投資。要從管理中獲益，不斷完善各種管理制度和方法，真正落實到行動中。

二、總結教訓，推廣經驗

1.需要強調的是，必須嚴格按比例控制整個運營成本。同時，開發費用屬于個人借支，涉及攤銷問題，需要繃緊弦，樹立財務控制態度。

首先，我們應該學會計算，加強財務分析。各銷售部財務總監應主動承擔工作，幫助經理計算和分析，加強對不同成本之間關系的分析，實現有效的財務管理。我們不僅要計算市場賬戶，還要考慮如何攤銷，還要計算投資賬戶，把工作當作自己的事情，從自己的角度來看，什么應該做，什么不應該做。

其次，對于醫療代表的價值，與他（她）管轄的銷售相關，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，基本工資和獎金傭金靈活變化，是增加還是減少激勵成分，不同的銷售部門可以有不同的處理方式，但沒有人不能扣除他們的工資。

所有的結果最終都落在財務指標上。我們應該把它們放在一邊，先緊后松，加強成本分析與市場策略的結合。特別是財務總監應盡量加強柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等各種簡潔形式的分析，幫助經理做好財務控制。

2.正如前面提到的，我公司管理的主要前提是預算制度管理，制度仍在不斷完善和修訂中。我們需要共同努力。有了這個系統，我們必須實施它，而不僅僅是一種形式，否則最好不要有這個系統。管理體系對公司大系統和銷售部小系統也有需求，對規范個人行為和了解員工趨勢非常有用。如果填寫醫療代表日報表和周報表，經理可以通過其標準化報表輕松發現問題時跟蹤解決。

對于年度計劃，我們應該將目標計劃分解為每個季度、每個月、每天、每個醫療代表、每個醫院、每個科室和每個醫生，并仔細考慮通過哪些渠道和方法來實現目標。目標分解成為任務，必須完成任務。

為了加強目標管理和時間管理，經理應該嚴格要求自己的管理，樹立榜樣，帶領團隊。例如，如果經理睡得很晚，他怎么能要求員工按時工作和努力工作呢？管理是支付成本，成本必須是有益的。我們正在考慮下一步ERP簡化管理程序，提高管理效率和質量。

3.人力資源管理首先有一個就業標準。我們一直提倡合適的是最好的，不一定是最好的。在選拔和雇傭人員時，我們也應該注意員工的忠誠度和專業性。

其次，在形式表現上，還需要考慮員工的工作能力，如醫院發展、工作效率和飽和度。

最后，通過培訓，采取不同的策略，有效地將醫療代表的個人資源與公司資源結合起來，實現整合資源、發揮團隊優勢的目的。在市場人員的應用策略中，槍手的應用可以在當前特定階段考慮，但必須事先向公司聲明。

在醫學代表的培訓中，主要從三個方面進行，一是培養良好的工作習慣，通過經理的榜樣，加強管理；第二，通過周會、系統培訓會議等會議，全面培訓知識和技能；第三，通過市場運營過程中的幫助，利用輔助和協作訪問，帶領團隊。只有將所有員工的長期目標和短期目標與公司目標統一起來，才能團結穩定的團隊，不斷吸引更多的人才加入我們的事業。

4.各省經理對市場有不同的感受。經驗很重要，但不是成功的必然。只有把感性和理性結合起來，把理論和實踐結合起來，在市場直覺的基礎上，加上科學的分析和研究，成功才是必然的。

學會分析市場，區分主次矛盾，把握重點，有效開展工作。例如，在湖北市場，由于網絡熟悉，進入醫院可能相對容易，但缺乏臨床跟進。因此，下一步的重點應適當傾向于臨床，包括臨床人員的招聘；在湖南市場，醫院的發展實力相對較弱，因此在招聘人員時，必須考慮具有較強發展能力和臨床維護能力的人。不同的市場和環境需要采取不同的策略。

在營銷方面，一定要抓住一個中心，結合主次矛盾，有效避免東錘西錘的發生。黃金銷售是市場上廣泛使用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫藥行業的發展趨勢來看，專業化、學術化是未來的方向，只能為醫生提供全方位的解決方案。只有綜合運用這些手段，抓住機遇，才能走在別人面前。因此，在這個階段，我們必須首先從意識上提高到一個高度，反映我們專業標準化的形象，有效整合各種資源和方法，系統有計劃地進行營銷推廣，通過應用正確的市場策略，實現建設團隊和網絡的目的。

5.物流管理是貨物風險的問題。省級銷售部必須注意政策風險和逃逸風險，增強風險管理意識，提前統籌規劃，避免臨時失明。

另一個是貨物周轉率。我們必須始終與經銷商和醫院溝通，隨時了解他們的庫存狀況，發現問題，找出問題的原因，并及時采取措施解決。

三、明確目標，分解任務

在目標分解的過程中，省級銷售部門既不保守，也不滿足饑餓。他們應該以實事求是、務實的態度，結合經驗價值和科學，確定合理、可實現的目標。

目標確定后，分解到人，去醫院，每季度、每月、每天。在這里，我想強調一切實施，一切監督八個字的實施，一切實施都是實施人，一切都是及時實施；一切監督是實施財務監督、層層監督和相互監督。通過加強過程管理和監控，確保目標的實現。

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