如皋工業行業部2023年工作總結

如皋工業行業部2023年工作總結 2023年，在上級銀行、支行黨委、行長室的正確領導下，營業部以凝聚人心為動力，以創新服務為出發點，大膽管理，求真務實。成功完成了分行賦予的任務和公共存款時間
與年初相比，萬元凈增

一萬元，日均存款

儲蓄存款凈增1萬元 萬元。總結一下過去一年的工作，凝聚人心，鑄就高素質的團隊思想是行動的指南。人心松弛會一事無成。營業部主任室的一群人深刻認識到了這一點，所以我們把凝聚人心放在了突出的位置。1.率先垂范，正人先正自己 以身作則，加強學習，做典型的學習倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以節儉養德，以自身品質影響每一位員工。始終堅持公平公正的原則，不搞親疏，不拉幫結派，做到一碗水端平。只要合理，鼓勵員工多提意見。充分調動員工參與的積極性。在性能分配的敏感問題上，要公開，提高透明度。確保每個員工看到安心，得到舒適。2.充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29人，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部尤為重要。營業部黨支部分析了分公司發布的目標和任務，統一了解，確保每個黨員都是基準，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員的作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工接近組織。服務創新是銀行工作永恒的主題。只有加強服務，才能贏得市場，創造效益。響應市分行和如皋市政府的號召，營業部主任室一班積極參與創建文明誠信窗口活動，將營業部的服務水平提升到一個新的水平。南通工行網訊和如皋日報對我部先進做法進行了相關報道。省行網訊進行。1.做好職業道德教育 主任辦公室以創建文明窗口為契機，定期組織員工學習中國工商銀行員工基本素質和服務行為準則、中國工商銀行業務標準化服務標準等規章制度，不斷規范員工的服務言行，鼓勵員工嚴格遵守八、九、十，真正把客戶當作食品父母，倡導用心服務，把客戶當作親戚、朋友。在柜臺服務中，員工張燕能夠標準使用三聲、兩站、一笑，并在市分行的公開和秘密調查中多次受到表彰。2.做好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎懲檔案，將員工服務績效納入年度考核，增強員工憂患意識，提高服務意識；二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，建立多做少做的公平競爭機制三是建立各網點、客戶經理、客戶的評價機制。網點負責人對管庫、提解員、客戶、客戶經理對柜臺接柜員進行評估，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中選擇服務先進的人員，并按季度給予獎勵。四是設立優質文明服務獎勵基金，表彰先進，督促落后。3.做好為相關部門服務 營業部不僅是一個獨立的服務部門，也是支行和各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好貸款發放和資金回籠工作。今年8月，積極配合省內首家客戶經理辦理保理業務2000萬元，取得了成功 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

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