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物業管理員的工作是由各種小事串聯起來的,但做好這些小事并不容易。祝福網小編為您帶來了社區物業管理員工作總結。謝謝你的檢查。
社區物業管理員工作總結(一)
即將辭去20xx年,將迎來新的一年:20xx!在今年年底,我們有必要總結過去,以便更好地展望未來,反思過去,更好地把握未來,所以我將在20歲xx年度工作總結如下:我是單位司機和黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,車輛管理員統一派車,確保領導和各部門的業務車輛。
在工作中,我能正確思考,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導和調度。愛護車輛,每天上班清潔車輛;節油;遵守交通法規;建立“雙安”思想,即“行車安全,乘員安全”,每月定期參加交通管理部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后,將車輛停在地下停車場或指定的停車位。無私自動車發生在8小時外和周末。當車輛需要維修時,應在指定的車輛維修站進行維修。車輛因技術條件需要維修時,經車輛管理和經理批準后,確實符合維修條件的,應送修理廠維修。報銷停車、過路費經車輛管理審核,經理簽字送財務室報銷,嚴格辦理財務審批手續。
在黨支部宣傳委員的工作中,可以起到上傳發布的作用。認真落實黨支部、領導決策和決議,積極參與黨支部各項黨、工、團活動。會議決議的具體實施反映了整體意識、合作意識和服務意識。隨著企業規模的快速擴大和基礎業務的快速增長,有加班、加班、努力工作,沒有抱怨。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發揮黨組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參與黨支部組織的學習、聽廣播、看新聞“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神,還寫了學習經驗,真正有用,把學到的東西融入到生活和工作中。
在我部xxxx在公司黨工團檢查中,我黨支部的材料受到了公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”明年自治區愛衛會將對我們部門提供材料“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并結合本部實際修訂,完善了本單位廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,完成黨風廉政建設任務。配合黨支部書記做好黨支部工作。
在物業部的各種勞動中,我們總能沖鋒在前,吃苦在前,享樂在后。掃雪時,我們的環境區會幫助尚未完成的部門進行清潔。我們從不在乎個人得失,積極接近優秀共產黨員的標準。當然,我還有很多缺點:等待非常消極,工作不主動,情緒化,所以工作會有很多問題,工作效率低下,在未來的工作中我會努力克服自己的缺點,我相信困難是暫時的未來是光明的。
社區物業管理員工作總結(2)
xx物業是我的第一份正式工作,不知不覺中伴隨著我三個春、夏、秋、冬。當年的無知依然歷歷在目。感謝領導的精心培養和同事的關心和互助。現在我長大了,提高了工作能力。XX總結個人工作:
一、基本服務:
1、配合春節在公園值班,值班13天,讓我進一步感受到大家庭青竹園的溫暖。沒有人抱怨,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區路秀園集團門前及南北主干道爆水管根據經理指示和停水計劃協調各部門,向業主匯報解釋和維護情況,最長持續11小時,最終保證業主生活用水,無業主投訴。
2.配合公司對8S全面推進管理活動,制作相關標志,制作其他橫幅、水牌、上墻文件等標志。
3.起草園區各項對外書面函件的制作,包括工作聯系方式、整改通知書、裝修施工整改聯系方式、與青竹湖鎮高爾夫對接函等。
4、數據管理:嚴格按照檔案管理規定。特別是業主檔案目錄清晰,檢索方便,各業主數據一檔,確保數據保密,嚴格執行借款等規章制度。
5.配合園區11月1日實施的訪客證制度,通知門崗放行所有臨時出入人員(業主親友、施工整改、裝修人員等)。),并通過電話聯系確認身份,保業主的生活安全。
二、園區生活服務:
1.配合園區生活服務體系的發展,制作各種溫馨提示張貼,并由區域管家發送給業主。
2.負責向業主發送各種節日和公園活動的短信。
3.配合園區生活服務體系健康服務的發展,積極為來訪業主提供血壓測量服務;向來訪業主發送體檢卡,并及時更新相關統計數據。
4、對20XX統計了1月至8月公園生活服務的發展。在學習單項服務跟進表和月度統計表的過程中,我的工作技能和服務理念得到了極大的提高。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,知道自己還有太多的不足,計劃在2023年做以下事情來提升自己:
1、在20XX年初,由于公司肯定我晉升為部門領導,責任和義務,但在團隊凝聚力建設、管理藝術需要改進,在明年做好部門和其他部門溝通,使工作團隊保持嚴肅活潑的健康氛圍,學會更好地監督工作,確保部門服務質量,發揮員工的集體作用,進一步提高服務質量。
2.及時跟進維修工作的及時率和完成率,及時解決業主的問題。
3.多到現場了解實際情況,更徹底地了解相關物業專業術語,找到最好的方法或方法來處理問題。
4.及時總結存在的問題和教訓,編成案例,相互交流、借鑒、學習。
5.努力提高技能和管理水平,做好工作。
6.除了學習本部門涉及的相關類別外,還應學習其他部門的流程,為今后的整體控制能力奠定堅實的基礎。
7.加強組織協調和應對突發事件的能力。
我們的工作是由各種小事串聯起來的,但要做好這些小事并不容易。xx工作日,深感xx能挖掘我最大的潛力,領導和同事都是我的好老師和好朋友,我會找到自己的發展方向,保持這份工作的熱情,勇往直前!
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