銀行市場經理2023年工作總結

在過去的一年里，我在履行市場經理的職責方面取得了巨大的進步。以下是祝福網況：銀行市場經理2023年工作總結和2023年工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀！

2023年銀行市場經理工作總結及2023年工作計劃

1.2023年工作總結

在領導的指導下，我今年在履行市場經理職責方面取得了巨大進展。總結了產品監督、營銷和營銷、客戶需求定位和團隊建設四個方面：

1.產品監管

制定個人貸款和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表；

新產品《小微金融信息》和《零售銀行專題》上線，實現了多次銷售，為明年奠定了基礎；

指導分析師撰寫，全面監控產品質量，無客戶投訴；積極與數據部和技術部溝通，現有綜合處理系統中的個人貸款相關數據

2、營銷與營銷

及時更新樣品、產品介紹、訂閱通知等。；加強與營銷總監和客戶經理的積極溝通；通過與營銷總監和客戶經理的積極溝通；通過寫銀行業，回答記者的問題來宣傳產品

3.客戶需求定位

加強與客戶的積極溝通，如民生總部的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據客戶需求提出個性化報告，或改進相關產品；統計客戶反饋，總結；

4、團隊管理

了解團隊分析師的優缺點，及時鼓勵和指導；與分析師溝通，及時反饋公司政策和客戶需求

二、工作亮點：

第一個亮點是個性化項目取得了很大進展，全年共收到款項**萬元對營銷經理和分析師都具有重要意義。

第二個亮點是個人貸款月度報告的優勢仍然保持，貢獻**%的業績。

第三個亮點是注重個性化再銷售，如**銀行總行零售銀行部通過產品的再組合和整理，及時發布訂閱通知，加強與營銷的溝通，實現產品價值的最大化，共同創造**萬的業績。

三、工作問題：

《零售銀行同業監控月報》只實現了一份銷售。分析原因是月報和周報的定位差大

小微金融信息季度出版，時間間隔長。

四、2023年工作計劃：

2023年，我們希望穩定維護當前的工作團隊，繼續改進產品，加強與營銷客戶經理和客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售達到更高的水平，業績提高30%以上。同時，我們也應該向公司優秀、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，不斷提高自己和分析師的專業素質。

(一)產品

傳統產品不是一成不變的，要積極調整以滿足客戶的需求和情況變化。2023年，計劃通過與客戶經理溝通和客戶需求調查，重新定位和調整報告框架，調整包括（1）零售月報-產品；（2）小微金融信息-從季度出版到月度出版

保證重點產品質量：包括《個人信貸業務月報》、《零售銀行專題》

(二)數據庫

抓取零售銀行業務信息:個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監控周報，可通過技術主動抓取，降低重復勞動力和勞動力成本。

目前，個人貸款相關數據和存款數據已在公司數據庫中存在。

(三)分析師管理

加強對分析師的管理，要求分析師撰寫月度工作總結

2023年銀行市場經理工作總結及2023年工作計劃

1.完成2023年主要業務指標

(一)貸款余額**與年初相比，億元增加**億元，增長**%，完成計劃增量**%，累計貸款**筆，累計投放**1億元；實現利息收入**1億元，完成同期計劃**%。

(二)貸款日均余額**與年初相比，億元增加**1億元，完成同期計劃**%。

(三)各項中間業務收入**萬元。其中，財務顧問費。**其他手續費收入1萬元**萬元。

(四)辦理銀行承兌匯票**筆，金額***其中100%的保證金是銀承的**筆，金額***萬元。

(5)客戶數量**戶，較年初增長**完成客戶發展計劃**%。

二、分析各項業務發展情況

(1)貸款投放行業分析

根據今年****金融營銷指導意見，**支行****貸款投放

重點是****貸款。從行業來看，批零行業投放貸款**筆***制造業**筆***1億元；其他行業**筆***億元。

(二)貸款產品投放分析

**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%; ***貸款**億元，占**%。

(3)貸款擔保方法分析

貸款中的抵押擔保貸款**億元，占**%；擔保貸款**億元,占**%；信用貸款**億元,占***%。

三、工作中采取的重點措施

，**根據年初計劃工作會議的部署，支行積極推進各種形式****創新貸款，努力把所有工作提升到一個新的水平。主要措施如下：

(一)明確市場定位，堅持創新發展

，我堅持以**平臺等為****信貸業務的發展方向不僅鞏固了現有的市場優勢，而且，鞏固現有市場優勢，重點發展新產品業務推廣；深入挖掘原客戶，建立新的拓展渠道，重點關注***重點營銷，貸款營銷成功**筆金額合計***萬元。

(二)責任分工明確，形成****管控模式

根據**要求，我是對的****重新配置信貸從業人員，選擇一批道德水平高、業務能力強的信貸人員。****建立了相互幫助、相互促進、相互制約的模式****為今后全力推進風險控制模式****為信貸業務的發展奠定了強有力的組織保障。

(三)規范業務流程要求，嚴格防范操作風險

，**分行重新梳理了信貸業務運營流程，規范了各運營環節的要求，嚴格按照總行發布的信貸業務運營流程辦理業務。并對全行票據業務、新貸款規定、低風險業務進行了全面自查。

(四)加強業務培訓，提高人員素質

我制訂了《**支行二○一年度員工培訓實施計劃確定每周六為集中學習日。**在各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取經營風險、業務理論、工作技能等方面，采取多種形式組織培訓。，我們共同組織了業務培訓**次。

(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我部以存款為全年重點工作

其中之一，我部制定了年度存款營銷活動計劃。明確目標，對應指標，分解實施，直至人，制定相應的獎懲措施，采用十通知、月總結、季度獎勵等評價方法，激發員工的營銷激情，深入人心。通過全行的努力， 實現儲蓄存款*成功實現既定目標1億元。

4.2023年工作計劃

1.道德。作為一名營銷經理，我們必須具有較高的道德修養、較強的奉獻精神、正派的作風、嚴格的自律和自愛。

2.心理學。營銷經理應該成熟健康。經過訓練，我們可以理性地對待挫折和失敗。我們也應該有積極主動和開拓進取的精神。同時，我們也應該有很強的溝通能力。我們的語言、行為、身體和氣質都很迷人。我們應該熱情開朗，語言幽默，靈活處理難題，謹慎負責。

3.業務。營銷經理要有系統扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉不受歡迎的業務知識；既要有較高的政策理論水平，又要具體介紹各種業務的操作流程；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

此外，市場經理還應具備法律知識和經濟知識，特別是有能力綜合運用多種知識為客戶提供多種可選的投資和財務管理方案。

4.營銷。營銷經理應該成為營銷專家。掌握營銷的基本知識，實踐，積極參與實踐。掌握自我推廣、演講、產品推廣、與客戶溝通、拒絕處理等技巧。

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