2023年上半年物業保安工作總結

物業保安是保障社區安全的重要崗位。上半年結束時，我們及時做好工作總結，有利于今后更好地維護社區秩序。以下是2023年物業保安上半年工作總結，僅供參考。歡迎您閱讀。

2023年上半年物業保安工作總結(1)

一、關于上半年的工作

因為我們是一個集商業和住宅為一體的社區，也是客戶單位更重要的管理位置，責任重大，壓力大。為了完成質量和數量，履行我們的使命，我們專注于三項工作：

一是抓好隊伍建設。一個優秀的團隊是做好工作的重要保證。自安全團隊成立以來，我們一直堅持團隊建設中的雙手抓：一手抓人員配備，一手抓質量提高。在人員配備方面，我們從年輕精力充沛的隊員中招募優秀的退伍軍人。經過半年的努力，我們的團隊基本上是xx多歲的年輕人為主。在團隊建設中，我非常重視團隊成員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質培訓。同時，我們也特別邀請xx市消防隊專家將向隊員傳授消防知識和技能，使隊員能夠盡快掌握基本技能，滿足崗位要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，不斷提高隊員的專業素質。在過去的六個月里，我們的保安隊已經成為一支能夠很好地完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作規范有序有效的關鍵在于科學適用的制度，不規則，不方圓。團隊成立后，我們在值班、交接班、學習、培訓等方面出臺了一套嚴格實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，規范大家的行為，確保工作任務的完成。值班隊員必須提前15分鐘到崗交接；隊員上下班必須排隊，充分展示士兵的素質和風采。

三是把握思想建設。由于我們的團隊成員來自不同的地方，不同的職位，每個人的綜合素質、個性、愛好都是不同的。更重要的是，他們都剛20出頭，血氣方剛，這不僅是我們安全工作的需要，也是我們在日常工作和生活中需要注意的。可塑性大，但可變性大。因此，在團隊建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，牢牢把握。在工作方法上，我們根據不同的團隊成員和不同的情況，靈活地將思想教育插入班會和商務會議，與團隊成員進行個人交談、交流、典型案例教育，靈活多樣地實施思想道德教育。如果我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、撿錢不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上展開人的價值在哪里？如何成為政治合格、業務過硬的保安？我認為一個合格的保安應該是……在大討論中，每個團隊成員都可以在學習和討論的基礎上寫出深入而有價值的經驗文章，大多數團隊成員可以將學習經驗付諸具體行動。對于工作中的問題和錯誤，我們要求：不要隱瞞，及時報告，糾正錯誤，糾正錯誤，懲罰前后，吸取教訓，加強精神，改進工作。

各種形式的思想道德教育已經取得了真正的效果。無論是在工作中，還是在日常生活中，我們的團隊都有一個三多三不的令人滿意的局面。即：工作更積極，消極處理更少；工作更困難，討價還價；做好違反法律。

二、半年工作經驗

在過去的六個月里，我們在工作、學習和生活中取得了許多成就，并得到了鍛煉和改進。可以說，我們受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和關懷。首先，作為領導，大隊長可以在各項工作中走在前列，為廣大隊員樹立榜樣，增添精力和信心；同時，公司多位領導多次來到保安隊，向團隊成員講述情況、要求、保安業務和物業管理知識，鼓勵廣大團隊成員；更重要的是，客戶單位主管和其他領導可以參觀現場并組織指揮每一項大型活動。這一切都是我們保安隊出色完成任務的重要保證。

二是工作創新。我們在江韻園從事保安工作。一是工作內容創新。在我們的工作中，我們沒有停留在對團隊成員枯燥的制度要求和說教上，而是把工作水平滲透到生活水平，從外表滲透到內心。當團隊成員生病或遇到困難時，只要我們知道，我們就會盡力關心和幫助，只要我們能做，我們就會盡力做，不能做，也會盡力找到幫助的方法。如果一個團隊成員的手受傷，工作和生活受到影響，我們會及時拜訪他，送他食物，幫他洗衣服，同時，幫助調整工作，這樣他就可以輕松地恢復健康。當我們得知團隊成員的生日時，我們會提前為他們預訂蛋糕，并按時為他們舉行小型生日宴會。這種人性化的管理不僅讓受助者深受感動，也讓所有球員都感到溫暖和希望。二是思想創新。我們采用典型的教育方法，引導團隊成員不斷更新觀念。例如，在報紙上，我們組織團隊成員學習一些具有一定說服力和教育作用的典型、有說服力的正反事例，并引導他們多問為什么？事半功倍。將大多數隊員對工作的態度轉變為敬崗愛業。三是創新工作方法。工作方法在工作中尤為關鍵。面對不斷變化的工作環境和工作要求，我們不斷創新工作方法，使工作方法從嚴肅到靈活；從單一到多樣化；從會議到正常；從說教到談話，關心。事實證明，這種有益的創新嘗試是有效和成功的。許多隊員可以自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的觀念，使工作更加安心、用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的大員大多來自世界各地。在工作中，他們可以求同存異，顧全大局。無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡單，工作任務多么艱巨，他們都可以團結合作，共同努力，努力完成任務。他們的精神真的很感人。下半年，我們之所以能在江云園鬧事多、情況復雜、天氣不好的情況下，出色地完成各項任務，贏得了客戶單位的一致好評，為全體團隊成員的共同努力做出了巨大貢獻。這些都體現了所有球員的智慧和汗水。

三、缺點和未來的努力方向

回顧過去六個月的工作，在取得成就的同時，我們也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表現在：一是團隊成員來自四面八方，綜合素質參差不齊；第二，我們的工作方法需要進一步創新和改進；第三，工作中仍有一些不盡如人意的地方。所有這些，我們都將在今后的工作中下定決心，克服和改進，全力以赴作。

下半年和今后的工作要求會更高，難度會更大，這對我們的工作提出了新的、更高的要求。我們必須正視現實，承認困難，但不怕困難。我們將迎難而上，做好工作。具體來說，要做到三個再創新也就是說，在思想、工作質量、工作方法、工作成績、自身形象等方面進行創新；最后，讓公司領導、客戶單位、江云園領導、客戶滿意。

以上是我們保安隊今年的工作總結，請領導批評指正。

2021(2)物業保安上半年工作總結

一、主要工作業績

1.確保上半年社區無安全事故。

上半年，保安部繼續腳踏實地地落實社區日常安全管理工作，加強社區日常安全檢查監督管理，做好定期安全檢查，確保上半年無盜竊、盜竊、消防等安全管理事故，確保社區正常工作和生活秩序。

2.有效落實季節性和階段性工作。

針對各階段的情況，安全部提前做好季節性和階段性工作的充分準備，在元旦、春節、清明節、五一節和雨季制定具體的治理計劃和計劃，嚴格執行具體工作，使各季節和階段性工作安全有序地進行。

3.積極跟進車輛收費前期準備。

今年上半年，保安部與有關部門合作，積極跟進停車場收費的前期準備工作，引入停車場治理制度，制定停車收費治理計劃，跟進社區交通道路營業執照和收費行政審批，基本完成。

4.保安治理工作順利開展。

根據公司發展的需要，我部在xx月xx安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安治理工作，并根據現場情況增減崗位。現已從4人增加到12人，以確保現場保安治理的順利發展。

5.在做好本職工作的同時，努力發揮治理員的作用。

保安部在做好日常安全管理的同時，不定期對社區公共區域和建筑物進行全面檢查，記錄總結各種問題，清理綠化公共設備設施，報各部門整改，跟進整改情況。

同時，保安部積極配合各有關部門的工作，從貨物搬運、供水、供氣到配合各部門的檢查、監督和臨時工作，同時確保安全部能夠積極配合。事實上，保安部基本上承擔了管理員的責任，除了安全管理工作外，與各部門合作產生的工作量占保安總工作量的很大比例。

6整和修改完善治理制度。

為了適應治理的變化和形勢的發展，保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整，使制度和操作流程應實用，為確保工作的順利有序發展奠定了基礎。

7.內部治理進步。

(1)保安部在xx8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力，降低了人事費用，解決了2023年下半年至2023年的問題xx本月長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休等問題，單個崗位每月可節省費用xx人民幣左右，實行12小時工作制xx至xx月份可以為公司節省人事費用超過xx萬元。

同時，針對12小時工作制度與8小時工作制度的差異，我部適度調整了部分治理制度，確保在不降低工作質量和標準的前提下，減少人事費用，促進團隊穩定。

（2）團隊穩定性增強，保安人員流動率穩步下降。21年上半年，保安部以團隊穩定為重點工作，積極加強與員工的溝通和指導，改變員工的心態和思想，提高治理技能，穩步降低人員流動率，較去年上半年下降近6個百分點。

（3）今年上半年，安全部調整了培訓理念，重點關注團隊整體形象、禮儀、服務意識、工作主動性、原則和靈活性，促進員工逐步實現理性和禮貌、原則和靈活性，取得了一定的成果。

二、主要存在的不足和問題

1、xx月事件，反映了以往治理中的誤解、法律意識薄弱、原則和靈活性嚴重不足，導致工作從主動到被動狀態，給公司造成了巨大的損失和影響，這是安全的痛苦和深刻的教訓，事件發生后，雖然經過一系列強制性意識灌輸和實踐培訓，整體改善，然而，一些員工仍然缺乏實踐能力。

2、作為一個安全管理部門，在確保安全的主要職責的前提下，確保社區的整體安全秩序、團隊形象、禮儀、工作和服務態度，以及處理問題的主動性、原則和靈活性是決定團隊整體形象和聲譽的關鍵，安全部在5月和6月在這些方面做了很多工作，雖然有一定的進步，但與目標和要求相去甚遠。員工在實際操作中不是很順利，基礎不扎實，營造的氛圍仍然不牢固。做好培訓和績效考核是解決這些問題的關鍵，這安全部的長期工作。

3.智能系統的實際應用效果。

第一階段的智能系統仍處于完全癱瘓狀態，第二階段的智能系統非常可視對講訪問控制系統未能如實使用，社區仍處于依靠人民防空控制的狀態，這是安全部下一步需要配合項目和客戶服務共同解決的問題。

4.地下停車場工程問題尚未得到有效解決。

二期地下停車場前期滲水、漏水、排水問題依然嚴重。雖然經過多次維護和整改，但仍不可用實際解決。

三、下半年工作思路

1、以安全管理為重點，了解社區及周邊地區的安全動態，重視日常安全管理的實施、檢查和監督，確保社區的安全和秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，促進安全隊伍的進一步穩定。

3.積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，有效落實獎懲，提高員工的積極性和競爭力。

4、加強員工培訓，有計劃地開展培訓工作，重點解決員工形象、禮儀、工作和服務態度，處理工作問題的主動性和靈活性，提高部門整體質量，使安全部門取得整體突破。

5、充分配合公司的發展需要，加強安全管理，確保現場安全管理工作的有序發展，積極建立安全形象、服務和管理窗口。

6.實行社區出入境車輛收費，逐步完善社區停車場和車輛治理。

7.加強社區消防安全管理，確保社區消防安全。

8.跟進各種智能系統的維護、整改和使用，將人防與技防相結合，確保社區安全有序。

9、充分發揮部門人員和工作特點的優勢，對社區實施全面監督。在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，充分發揮和突破保安崗位作為治理員的職能。

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