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作為xx作為大家庭的新成員,我始終保持著這種良好的態度,每天保留行業工作,盡量避免工作錯誤,給別人帶來不必要的麻煩。在這段工作中,我學到了很多知識,也學到了很多真理,非常感謝x姐姐和我在公司前臺的幫助,如果不是她,我想我不會進步這么快。現在試用期已經過去,即將成為正式員工。我想總結一下這段時間我的工作。
一、負責工作
我們每個人都必須做好自己的工作。前臺的工作并不忙。我們每天需要做的是等級訪客的人員信息,并及時向相關部門發送。我們要做的第一件事就是了解訪客的意圖。例如,如果我們來申請,我們會檢查人事部。如果我們來談生意,我們必須向公司的銷售部門打招呼。有時,如果客人來等人,比如接女朋友,我們會讓他們坐在休息區的沙發上,給他端上一杯水。良好的服務態度,真誠。
二、注意自身素質形象
前臺可以說是公司給人的第一印象。當每個客人走進公司時,我們第一次看到公司的成員。所以每天墓頭垢面絕對不好,勤洗漱,勤剪指甲,保證臉部干凈,妝容整潔,穿著得體。我們前臺的一舉一動都代表了公司的面貌。想象一下,如果你進入一家公司,他們的前臺看起來很懶,衣服不整齊,頭發凌亂,你會不喜歡嗎?即使出于禮儀,最上不會說什么,但心里也會對整個公司猶豫不決。
三、事無細節
除了收發和處理領導給我們的任務外,我們還需要做很多事情。無論是購買公司各部門需要的文具,還是用一桶新水代替走廊上的飲水機,這些都取決于我們。更不用說前臺的打印機了。
四、不斷學習和進步
在這段時間的工作中,一開始,我不知道如何處理很多事情。幸運的是,和我在一起的x姐姐看到了我的困難。首先,她給了我一份前臺任務表,讓我對前臺需要做什么有一個大致的了解。然后交給我如何操作打印機,做報告和復印文件時要注意哪些格式。現在,我已經能夠熟練地操作這些東西了。如果不是x姐,我想我的進步不會那么大。
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