2023年2月工作報告

2023年2月工作報告 一、招聘報告 (1)招聘會匯總 本月，我們參加了5場招聘會，共招聘22人，實際到崗人員8人，主要是大學應屆畢業生和外地工人。 （2）同時，我們加強了酒店老員工的內部推薦招聘，取得了良好的效果。共招聘了31名新員工，主要是保安、財務部出納、娛樂服務員、中西餐服務員和西餐廚師。 綜上所述，2023年2月，新員工46人，其中招聘會渠道新員工8人，內部員工31人，其他渠道新員工7人。 (3)存在的問題:①從以上討論可以看出，首先，現場招聘會的效果并不理想。主要原因是春節過后，各大酒店紛紛加大招聘力度。以2月26日光大招聘會為例，上海浦東華美達酒店、浦東麗思卡爾頓酒店、展訊豪生酒店、南橋綠地逸東華酒店聚集在我們的酒店展位附近。我們酒店沒有優勢； ②“用工荒”的影響。華東和華南地區今年普遍面臨的問題“用工荒”嚴重影響了上海酒店業，增加了我酒店招聘的難度； ③應屆畢業生就業意識不足。華東和華南地區今年普遍面臨的問題“用工荒”嚴重影響了上海酒店業，增加了我酒店招聘的難度； ③應屆畢業生就業意識不足。招聘會上應屆畢業生數量可觀，但很多人不了解酒店業，但估計自己太高。面對酒店業月薪不超過2000元的情況，很多人不在乎。愿意從事酒店行業的畢業生來我酒店面試后很少留下來工作。以2月19日體育館招聘會為例，9人來我酒店參加面試，分配給部門，但只有2人最終留下來工作，這也使我們的工作相當被動。 (4)建議改進方法:①通過參觀各學校及相關機構，加強實習生招聘，了解最新的實習生招聘市場，開發更多的學校和實習生資源，為我后酒店實習生招聘做儲備； ②加強在線招聘不僅可以使用最佳東方和61HR網站、大上海人才網、市場網、同程網都需要跟進(根據之前使用該網站的經驗，在這三個網站中，大上海人才網也有一些效果，市場和同行幾乎沒有效果。 ③加強南橋周邊招聘，各中介公司需再次參觀。我們最新的招聘手冊應定期張貼在南橋職業介紹所的宣傳欄上，職業介紹所應及時報名參加每月中旬的招聘會。 二、員工綜合保險及社保、鎮保、公積金報告 (1)綜合保險:2023年2月，公司為員工繳納外來人員綜合保險總額43602.5元，新增綜合保險人數16人，退保7人，酒店綜合保險人數165人。 (2)小城鎮保險:2023年2月，公司繳納的小城鎮保險總額為8945.2元，新增小城鎮保險人數為4人，現酒店小城鎮保險人數為24人。 (2)小城鎮保險:2023年2月，公司繳納的小城鎮保險總額為8945.2元，新增小城鎮保險人數為4人，現酒店小城鎮保險人數為24人。 (3)城市保險:2023年2月，公司繳納的城市保險總額為13317.4元，酒店城市保險參保人數為11人。 (4)公積金:公司2023年2月繳納的公積金總額為5370元，酒店繳納的公積金人數為19人。 綜上所述，截至2023年2月，我酒店參保人數為200人，2月份公司為員工繳納社會保險總額為71235.1元，其中外來人員綜合保險總額為43602.5元，小城鎮保險總額為8945.2元，城鎮保險總額為13317.4元，公積金總額為5370元。 表格如下： 2023年2月繳納保險總額 需要改進的部分: ①由于之前的工作交接和許多遺留問題，我不熟悉保險和公積金退款業務，也犯了重大錯誤。今后，我們應該增加這方面的投資，小心，努力避免任何錯誤； ②許多部門沒有及時向員工傳達公司發布的人事規定和政策，增加了一些不必要的成本。例如，在2月底批準員工離職時，個別部門擅自減少正常離職時間，導致員工綜合保險不能及時退還，增加了綜合保險成本。 三、報告入職情況 1.2023年2月，與2023年(343人)同期相比，員工總數為310人，增減率為-10.6%；與2023年(71人)同期相比，實習生人數為-60人，增減率為-85.9%。 三、報告入職情況 1.2023年2月，與2023年(343人)同期相比，員工總數為310人，增減率為-10.6%；與2023年(71人)同期相比，實習生人數為-60人，增減率為-85.9%。 2.2023年2月入職53次

3.2023年2月離職22人，其中2人自動離職 4.2023年2月14人加薪，3人調動，20人調動，7人升職，共44人。 四、質檢培訓 1、質檢情況 A、由于酒店的質量檢工作不太完善，目前質量檢查工作主要是客人意見調查、各部門電話抽查檢查項目、設施等問題，與其他酒店質量檢查工作不同，漏洞較多，也是酒店需要改進的地方。 B、質量檢驗工作應形成統一的格式，安排各部門質量檢驗員（主要是各部門文員），對各部門進行檢驗，也可以進行相互檢驗；向酒店質量檢驗經理報告檢驗問題，由質量檢驗經理匯總。 C、質量檢驗工作是一項詳細的工作，主要從各部門員工的外表和禮貌禮儀，以及客房、餐廳盒衛生抽查等，每天下班前形成質量檢驗日報，分組到總經理和各部門經理辦公室。 2、培訓情況 A、2月，人力資源部組織了酒店產品知識、員工手冊、酒店禮儀、酒店意識、消防安全知識、軍事消防安全知識、軍事培訓等； B、2月培訓共簽到564人，出勤率100%，一人按酒店規章制度遲到，罰款20元； C、自2月份以來，酒店培訓工作有了很大的進步，很多員工對比較新穎的培訓方法比較認可，由于酒店幾個月沒有安排培訓工作，酒店培訓必須從員工的整體意識出發，提高培訓水平。 D、所有員工都必須經過系統和持續的培訓才能得到改進。因此，培訓后對員工的回訪和檢查至關重要。確認員工是否理解，最后由部門主管進行崗位抽查，并將抽查結果提交人力資源部。 D、所有員工都必須經過系統和持續的培訓才能得到改進。因此，培訓后對員工的回訪和檢查至關重要。確認員工是否理解，最后由部門主管進行崗位抽查，并將抽查結果提交人力資源部。 E、3月，人力資源部在原有培訓計劃的基礎上，準備根據客戶情況組織員工外語培訓。 綜上所述，以上是2月份人力資源部主要工作的總結，請領導批評指正。

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