醫院月工作總結范文精選

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　　醫院月工作總結范文精選【一】

　　回顧6月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領導下，在同志們的齊心協力、共同努力下，堅持一切為了病人，以病人為中心、全面提高醫療質量為主題、狠抓規范化管理和醫療核心制度的落實，使得各項工作循循有序的進行，成績可喜可賀，但離董事會的要求還有差距。下面我把6月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下：

　　一、醫療業務開展及經濟收入情況。

　　1、醫療業務情況：

　　6月份總住院人次：171人，出院175人，手術人次25人。

　　門診診療人次400人次，兒童康復醫保總住院50人。

　　2、經濟收入情況：

　　醫院6月份總收入**萬元，其中醫保住院收入近**萬元(市直**萬元、開發區*萬元、城南新區**萬元)，醫保門診收入*萬元，現金門診收入近*萬元，現金住院近*萬元。

　　醫療業務及經濟收入情況較上個月有所增長，但還沒有達到預定目標。

　　二、強化管理，全面提高醫療質量。

　　醫療質量是醫院管理的核心，是醫院的生命線，是醫院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才能夠實現醫院科學發展，6月份圍繞醫療質量開展工作，強化管理，查找安全隱患，制定醫療安全措施。

　　1、加強醫療安全工作，完善醫療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責要求，措施落實到位，保證醫療質量，確保醫療安全。

　　2、強化培訓，提升醫務人員的醫療質量和安全意識。采取多種形式，全面開展醫護人員培訓，重點進行一次病歷書寫規范培訓，規范醫療文書，加強病歷書寫質量管理，并對病歷檢查中存在的問題進行了通報，雖然病歷質量有所提高，但按照相關規范還有一定差距。同期組織全體護理人員業務學習，主要內容為醫患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質量，建立和諧醫患關系。同時組織醫護人員的三基考試，通過考試，增強醫護人員的醫療水平，提高醫療質量。

　　三、加強專科建設，突出康復特色

　　康復是醫院的特色科室，6月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上，進一步加強科室管理和服務理念建設。對所有康復師進行定期業務學習，制定兒童康復查房制度，完善康復技術操作規范工作。6月份成人康復共接診181例患者，其中針灸1145人次，康復病人180人次，火療15人次，推拿60人次，兒童康復目前在訓兒童65人，積極迎接了市殘聯組織的兒童康復上半年核查工作，完善兒童康復檔案管理，建立了患兒評估體系，根據評估情況制定針對性康復治療計劃，提高康復效果。

　　四、加強藥房管理

　　一是清理藥房以前的賬目，對以前賬目進行核對，每天進行小盤點，月底進行大盤點，認真核算仔細清點，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規章管理制度，做好藥房進銷存臺賬，明確賬目，對各項收入進行核算。

　　五、行政后勤工作，為醫院發展提供保障

　　行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。一是對診療環境的改善，加強環境衛生的管理和督查，做到常態化。二是添加了大型的醫療設備，如DR、血生化儀、血凝儀等設備，投入近50萬元，目前設備已經安裝到位，對臨床醫療服務起了很大的作用，擴大了醫院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。

　　財務認真執行財務工作制度，積極參與醫療成本核算管理，完成了業務收支、預算、經濟核算工作。

　　六、存在的問題與不足

　　在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫院6月份的各項工作還沒有太大的突破和進展，還沒有達到預想的狀態，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，主要有：

　　1、醫療文書存在較大的問題：

　　1、門診登記簿登記不全。

　　2、病歷書寫不及時，如入院記錄未在24小時內完成，病程未在8小時內完成。

　　3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤，如病者的男、女性別，上級醫師查房張某某，拷成李某某，出現原則性錯誤。

　　4、現病史過簡，80個字不足，無疾病的主要癥狀及診斷過程。

　　5、醫患溝通缺少，內容不充實、不及時，應寫2小時內完成。

　　6、醫囑處方書寫不規范，如注射用頭孢拉定，只寫頭孢拉定等。

　　7、 上級醫師查房記錄審簽不及時，應在48小時內完成。

　　2、護理、院感存在不足有：

　　1、部分臺帳未建立，無質控組織，無自查及記錄。

　　2、個別病房，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂，床頭牌放置不規范。

　　3、健康教育不到位，入院宣教，出院指導做的不到位。

　　如：有的病人自己調整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解。

　　4、個別護士工作缺乏責任心，不能很好地執行各項規章制度，上班時仍有在崗不在位、玩手機現象。

　　5、護理“三基’ ”考試、考核個別護士思想上不夠重視，理論考試合格率較低，操作流程仍需進一步練習。

　　七、七月份的工作思路

　　1、提高醫務人員的人文素質，加強服務理念

　　注重醫院文化建設，營造高層次的服務理念和人文關懷，塑造醫院文化品牌。轉變服務觀念，堅持以患者利益和方便患者為中心，做到態度和藹、服務熱情。堅決杜絕三無：在服務中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現象，時刻樹立和充分體現“關心、責任、技術”的服務理念和要求，打造醫院服務品牌。

　　2、加強市場拓展，動員全員開展疼痛、康復業務

　　目前市場部沒有真正開展起來，醫院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色，下一階段醫院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復病人市場，開展射頻、臭氧等治療項目。

　　3、積極迎接創衛檢查，完善臺賬資料。

　　4、建立總值班制度，每周日要有院長值班。

　　醫院月工作總結范文精選【二】

　　六個月來，在區委、縣政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展“醫院管理年”等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，現匯報

　　一、完成的各項工作指標

　　1、門診量 次;較去年同期 % ;

　　2、接急診 人次;較去年同期 % ;

　　3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

　　4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;

　　5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ;

　　6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;

　　二、年度開展的主要工作

　　(一)提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

　　一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度，嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評，進行醫療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次，參加醫療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系，有效的控管了醫療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。

　　二是護理工作。XX年，護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次，護理業務考試6次，全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。

　　三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。

　　(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。

　　醫院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

　　一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫護人員改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。

　　二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優化了服務流程。

　　三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。

　　三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。

　　(三)以科學的管理機制，加強醫院內部管理。

　　結合醫院管理年活動的深入開展，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執行崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面

　　1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階

　　2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

　　3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。

　　(四)彰現公益社會責任，發揮公共服務職能。

　　我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。

　　一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達28萬多元。

　　二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌)，我院在“三八” 婦女節期間與**城區衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。

　　三是在“五一勞動節”期間與**市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額**萬元。

　　四是在5月12日與**市慈善總會攜手成立了“**乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例，免費金額1.5萬元。

　　五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。

　　總之，經過全院職工的不懈努力，**市第四人民醫院XX年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

　　醫院月工作總結范文精選【三】

　　xx月是機遇與挑戰并存的一月，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。

　　一、基本情況

　　全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。

　　二、醫療、經濟指標完成情況

　　截止xx月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入****萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為***元，平均每一出院人次費用***元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、醫護質量管理水平不斷提高

　　一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今月，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

　　二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

　　三是一切服務以病人滿意為標。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理月”第二主題活動

　　按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基” 考試合格率達100%，月內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

　　四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，XX月選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

　　五、硬件建設著有成效 為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于月終投入使用。

　　醫院月工作總結范文精選【四】

　　本月，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于"醫院管理年"活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

　　1.護理質量穩步提高

　　根據護理質量管理標準的要求，我科于年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內護理質量的提高。

　　下半年開展的"醫院管理年"活動，對科內的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。

　　2.提高了護理人員的素質

　　完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的"三基"理論、操作考試，合格率為100%.

　　年內，選派了一名護理人員到區醫院進修，進修回來后，將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變為"主動為病人服務"上來。注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務。

　　3.加強了護理人員醫德醫風建設

　　將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩定，同時危機感也增強了。

　　注意發揮護理骨干的作用，如XXX主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

　　4.加強了院內感染管理

　　認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。

　　加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業防護的有關預案，并力求杜絕職業傷害事件的發生。

　　5.基本完成科研及護理教學工作

　　年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內及省內發展，并獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。

　　6.較出色地完成了護理任務

　　堅持以"病人為中心"，以"質量為核心"為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創建"醫院管理年"活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高，超過XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程"白內障復明工程"開展期間，不到一個月內，完成了XXX多例白內障復明手術，同時科室內其他病人數不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。

　　7.存在問題

　　(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。

　　(2)護理質量仍需進一步提高。

　　(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

　　(4)年內有二起一般護理差錯的發生，醫療護理安全有待加強。

　　(5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。

　　一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

　　

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