辦公室緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標

一年來，在局領導的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，更好地履行部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門之間的工作關系，進一步加強內部管理和物流服務，確保局內部事務和工作的正常運行，為實現局年度整體工作目標發揮了應有的作用，辦公室工作總結如下：

一是加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作范圍廣，日常事務瑣碎，大多數人員都有特定的特殊崗位，辦公場所非常分散，人員管理難度大。針對這種情況，辦公室采取了三項措施，狠抓部門人員管理。首先，制定了《辦公室管理條例》，并發布給辦公室全體員工，進一步明確了部門的工作職能、工作職責、工作紀律和要求，在一定程度上促進了工作作風的改進。二是建立和實施電話值班制度。過去，由于電話值班人員不明確，經常出現無人接聽電話的現象，對局內外造成不良影響。為了徹底改變這一現象，從周一到周五，除了兩名司機和一名門衛外，其他人員都安排值班，電話無人接聽的現象也徹底改變。三是強調部門內部的工作合作，提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時，圍繞辦公部門工作的特殊性，做好各項工作的配合。例如，在召開大規模會議時，辦公室全體人員都參與了會議的籌備、會場的清潔和布置，有效地提供了優質的物流服務。

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