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每個人都有喜怒哀樂。但做這項工作恰恰相反。你永遠不能在工作中表現出喜怒哀樂。為什么不開心?公司有業績,營銷總監可以開心,就是覺得自己領導好;推銷員可以開心,就是覺得自己的業務能力很強,是公司的業務精英。本文由工作總結網組成總結銷售工作銷售助理年度工作總結模式僅供參考!
每個人都有喜怒哀樂。但這份工作恰恰相反,你絕不能在工作中表現出喜怒哀樂。為什么不開心?公司有業績,營銷總監可以喜歡,就是覺得自己領導好;業務員可以喜歡,就是覺得自己的業務能力很強,是公司的業務精英。什么是營銷助理?打雜唄!也就是喜也逼著自己跟著傻笑。為什么不能生氣?客戶可以在電話里生你的氣,領導可以拍桌子生你的氣,但銷售助理不能生氣!只要你發脾氣,客戶就會抱怨你,區域經理會批評你沒有團隊意識,甚至在背后向領導投訴,等等。還能哀和樂嗎?哀悼大家說你整天陪伴,缺乏活力,影響團隊的戰斗力。銷售業績好,也不能太開心。也許有人偷偷跳出一句有你屁事,你有什么好玩的!因此,這個職位必須保持正確的專業心態,團隊的成就作為自己的成就,團隊的幸福作為自己的幸福,做好普通的工作。四、熟悉工作職責和工作日程。在銷售助理到達的第一天,他需要了解自己的工作和工作日程。每個公司都有自己的管理規則,崗位職責的設立也是如此。不同的公司有不同的分工。因此,熟悉這個職位的工作日程可以讓你知道你在公司中扮演什么角色;熟悉這個職位的工作日程可以讓你更深入地了解明天該做什么。這種所謂的理解不僅要停留在書面范疇,還要包括如何開展這個職位的具體工作,這是最關鍵的。一般來說,公司也會提供一定的協助和交接,然后你可以咨詢與你交接的同事或向你的老板提供幫助。因為有時候在你到達工作崗位的那天,和你交接的同事往往只是想離開或者被公司解雇,所以對方很容易有極端的言行。因此,你不需要太關心對方的態度,也不需要動搖你加入公司的信心,除了友好的微笑,就是給對方留下友好的印象。二是熟悉業務流程和人際關系。假如職責是明確自己需要做什么,那么業務流程就是指導自己該怎么做。你能否做好這項工作的關鍵是你的人際關系每個公司都有一些相應的業務流程,你可以盡快理解,這里強調的關鍵問題是,這些業務流程,將與許多合作伙伴有關,所以你能處理與同事的人際關系,是你工作的關鍵因素,作為一個新人,你的一舉一動同事非常關心。這也是你們建立關系的好機會。不要憑自己的喜好拉幫結派,也不要靠近一些同事。你需要做的是對他們每個人都一樣好和熱情。一些管理不規范的企業沒有關于流程的書面文件,而是成員之間形成的默契合作。因此,良好的工作關系更為重要!三是熟悉公司產品,銷售助理
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