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因此,無論未來的工作會發生什么變化,我都不敢放松,更認真地做好自己的工作,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,放棄自我,輕松上陣。我相信,無論我多年來如何磨練,我都會改變,但追求完美和永不放棄的個性永遠不會改變。今天,我做了一個詳細的酒店管理總結。希望大家參考。
一是加強教育培訓,加強員工素質
經過一年多的運營,一座建筑已基本步入成熟的發展道路。為更好地打造服務品牌,進一步樹立以客為本的服務理念。今年上半年,公司以文明規范活動為突破口,以培訓是酒店永元的主題、質量是酒店產品的生活為切入點,采取請進來,出去的方法,密切關注建筑員工的培訓教育,加強員工質量,不斷提高服務水平。
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