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2023物業維修工年終工作總結合集12篇

2022-12-23 工作總結大全

  歲月如同白駒過隙,是時候揮手告別這一年的工作了,是時候為自己寫一份優秀的崗位年度總結了。在總結中能全面展現一年所取得的成績,您了解書寫崗位年度工作總結的大體書寫方向嗎?以下是祝福網編輯收集整理的“物業維修工年終工作總結”,請閱讀,或許對你有所幫助!

物業維修工年終工作總結 篇1

  歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業態內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節之際,本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報:

  一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量,嚴防水、電、設施設備事故發生

  1、發現問題,解決問題,大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

  2、由于業態經營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩渡過6-9月用電高峰期。

  3、遺留問題,今年5月17日__由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發生,對各業態供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視,后經查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

  4、嚴格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。

  如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換,空調安裝,配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業態經營和顧客使用,我們盡量將時間安排在晚上進行,保證了設備的正常使用。

  5、配合弱電設備維修工作:

  如:更換物業辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。

  6、協助業態解決一些技術問題。

  我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學合理安排人員情況,但是,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。建議:為及時處理業態報修,辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務滿意率。

  當報修工作較多時,及時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業態的正常經營工作,接業態來電請求協助后,經現場仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

  并要求業態對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業態用電的安全性和可靠性。還如協助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

  二、現場培訓、落實安全工作責任。

  1、實現安全工作目標在于技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。

  安全管理是一個系統性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來說專業技術知識還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質,日常維護的業務技能,增強處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。

  為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。

  很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時,均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。盡可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。

  2、實行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

  3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查,對發現的問題及時整改,使事故防患于未然。

  對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

  4、誰當班誰負責,嚴格安全自查和值班監督檢查,發現各種供電隱患及時處理解決,全年里未因維修發生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。

  對存在的嚴重供電質量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業態正常經營提供電力保障。

  因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據,同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、服務于業態技術問題的相關處理、以及各種設施緊急情況處理的協調服務等工作。

  如:值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業態得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業態創造一個良好的經營和辦公環境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質量,工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄,確保各回路運行可靠。

  三、認真開展日常檢查工作。

  1、每日對管轄內外水電常規巡視,發現情況及時處理。

  日常維修派出100余次。工作中,我們對轄區內所有電氣設備設施的進行巡視檢查,發現可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。

  因此,每天都會安排專人按時巡視轄區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。

  在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。

  2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

  3、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄。

  今年共計更換各類照明150余盞,發現異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

  4、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

  5、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發現問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

  四、嚴格操作規程,加強設備維護保養,全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作。

  1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。

  2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

  五、做好本職工作,建立水、電、設施設備臺賬及技術資料管理工作。

  1、建立業態表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。

  2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

  在各級領導的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業態水電表實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電表抄度,規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。

  3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

  4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。

  定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  5、在能源管理、降低消耗方面。

  對轄區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造。如:將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將25W節能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

  以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的原形狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。對新增業態必需加裝預付費計量電表,以避免用電拖欠電費情況發生。

  6、對采購有異議的項目如:防輻射膜采取放一放,進一步了解查證后再做滯后反應處理等。

  7、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

  一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。

  我們將在今后的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出更大的貢獻。

物業維修工年終工作總結 篇2

  新的一年也已到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20xx年10月到物業部參加工作,我的崗位是維修工。我的主要工作是對酒店和住宅區的房屋、水、電、公共設施,進行維修養護管理和向住戶提供維修服務。現將自己的工作情況匯報如下

  一、熟悉了解公司各項規章制度,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

  二、熟悉各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  三、嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到,具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作,適應酒店和住宅區維修工作的需要。

  四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、愛護工具,在每次使用之后,對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。完成主管交代的其他任務

  六、加強自身學習,提高業務水平,經過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  一、加強學習物業相關知識。加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  二、,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進工作質量、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策

  回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。

物業維修工年終工作總結 篇3

  20xx年對于的物業公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。20xx年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作:

  一、以iso9001:XX質量管理體系為標準,加強內部管理機制

  公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,以iso9001:XX質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。

  綜合管理部完成對iso9001:XX質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核,把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創新管理部監管工作方式,建立數據庫完善小區的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區的監管工作做到制度化,標準化,規范化。

  計財部隨著公司業務的不斷擴展,公司規模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發揮團隊精神,兢兢業業,在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現了較高的素質。**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協調,據理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發生有行政處罰及補繳款情況。

  l行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協助各職能部門和管理處做好相關工作。

  協同人力資源部制定系統的培訓計劃,加強員工培訓力度。以:細節成就品牌為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。

  市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發展中心組織建設的秀康新城:四高示范居住區,位于康橋板塊的大型住宅區二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達成家園,康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業管理權以及地處三林板塊的:東方吉苑10萬平方米的物業項目。

  人力資源部為滿足公司業務發展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。20xx年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。

  二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高

  物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。

  商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業主對我們工作的信任。在創建:市物業管理優秀大廈的過程中,管理處上下同心同德,在經理室的關心和指導下,經過不懈努力,發揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了:市物業管理優秀大廈的稱號。

  公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經濟收益也有了相應的增長。在區域范圍內實現了人盡其才,資源共享,開源節流。

  海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業主方的要求,深入細致地對區域內房屋實施標準化、制度化、規范化管理。

物業維修工年終工作總結 篇4

  我叫xx,是xx物業管理處一名普通電工。

  20**年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、較好的完成了所下達的任務指標

  截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。

  二、安全保持了較穩定的局面

  一年來,我們按照今年初提出的:明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

  三、認真落實服務承諾和規范化管理

  一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把心連心工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。

  抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。

  盡管在20**年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

物業維修工年終工作總結 篇5

  20xx年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

  一、工作管理目標完成情況

  1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

  2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

  3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

  4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

  5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。

    二、今年完成的重點工作

  1、根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

  2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道xx余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作x項,應急維修工作xx次,更換暖氣管道xx余米,處理各類缺陷xx處。

  3、加強小區裝修管理工作。

  小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

  4、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

  5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關心和支持下,在公司各有關部門的通力協助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、xxx樓家屬區、xx西電家屬區、xx福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾xx余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

  6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合我公司員工的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,并定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓x次,技能考核x次。

  7、搞好對外協調管理工作;

  搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們積極主動加強與x、x兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系,并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。

   三、存在的問題和教訓

  雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。二是與業主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

  針對取得的成績與存在的問題,在20xx年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務于企業,服務于職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

物業維修工年終工作總結 篇6

  一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急 業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。

  二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。

  三、在日常維修中,發現自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。

  四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,并對該小區線路等進行熟悉。

  五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。

  六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進行了維修。

  七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,并得到了業主的好評。

  以上為20xx年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修工年終工作總結 篇7

  20xx年下半年我來到了某某物業工作,在這半年來,在領導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業管理企業的重要性。

  20xx年下半年工作總結如下:

  1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發現漏點加班加點急時維修。

  2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區域供暖泵房設備進行了維修,保養工作,為今年供暖打好了堅實的基礎。

  3、在供暖期間,為保證全體業主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現場,做到急時維修。

  以上是20xx年下半年的工作總結,我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。 20xx年物業公司維修部工作總結三:

  時光飛逝,20xx年轉眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結如下:

  一、供暖期間,及時排除了供暖中出現的各種問題;并采取分段供暖,為公司節省了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進行了養護。

  二、配合電梯維保人員對各區片電梯進行養護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。

  三、配合公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進行驗收及交接。

  四、安排維修人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。

  五、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行調試,并安排人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時排除。

  六、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發現B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏情況。經公司領導決定配合施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

  七、供暖期間安排人員及時對各區片泵房進行查看,并對供暖中出現的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的一致好評。

物業維修工年終工作總結 篇8

  時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年物業維修年終總結如下:

  一、日常工作完成情況

  1。20xx年度共完成約1495項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

  2。加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

  3。4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

  4。每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

  5。A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

  6。A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

  7。協助商鋪用電增容線路改造。(如:郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219xx公司)

  9。銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

  9。地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

  10。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11。跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)

  二、施工改造

  按照公司布署,經集團公司同意,物業部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

  1。一樓安管部、物業部辦公室裝修。

  2。地下車庫入口處路面倒水泥。

  3。觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

  4。一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

  5。02崗旁草坪改為鋪設石子路。

  三、設備設施的維修保養

  目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

  1。嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

  2。電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而物業部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。

  3。嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。

  并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

  4。中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。

  5。發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

  6。生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

  7。弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

物業維修工年終工作總結 篇9

  過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是物業服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際,我在這里對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。

  一、人員進出管理工作

  對于高品質的售樓處來說,人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶,要引導至相應的接待人員;對前往樓上辦公區的人員,要帶領其找到具體的位置;對公司財務人員的出行,要跟隨并確保人員及財物的安全。

  一年來,我秉承嚴謹認真的工作思想,嚴于律己,使得人員進出管理工作取得了明顯的效果,確保了售樓處的人員及財產安全。

  二、衛生保潔工作

  一個售樓處的品質還體現在衛生方面。大門前的環境衛生是保潔工作的重中之重,由于天氣或人為等原因,門前是最容易臟的區域,看到衛生不合格的時候,我總會第一時間進行打掃,并配合保潔人員一起進行清理。

  每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣,看著它們長得更加旺盛,不僅美化了售樓處的環境,更美化了我的心靈。

  售樓處內部的衛生需要謹慎認真,包括大廳地面的清理、衛生間的清潔、辦公區域的整潔,我帶領著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態度,不怕苦、不喊累,為一年的衛生工作畫上了完美的句號,我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝,你們辛苦了。

  三、公共設施維修工作

  保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作,不僅要跟維修人員進行溝通和預約,還要監督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情,為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序,所以電梯的維修工作一般在下班之后進行,幫他們一起工作忘記了時間,有時便到了深夜。

  水電是生活中最基本的要素之一,一旦出現問題,售樓處可能會無法正常運轉,因此水電的維修工作極為緊要,我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業管理圈微信平臺。水電的維護要與社區物業的同事一起進行管理,在此也謝謝他們的配合,使得這一年的工作得以順利的進行。

  四、車輛管理工作

  售樓處門前的車輛停放要整齊,并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車,我總會上前及時進行溝通,以確保售樓處車輛的正常停放。

  縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列方面還存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中改正。

  1、工作當中有松懈,還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。

  2、工作中與人溝通的心態和技巧還有待進一步提高。

  3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。

  新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下,物業公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往地保持優點,糾正錯誤、改正缺點,全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。

物業維修工年終工作總結 篇10

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結:

  **物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。

  但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

  去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份。

  可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。

  但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

物業維修工年終工作總結 篇11

  我叫xx,是xx物業管理處一名普通電工。

  20XX年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在楚天物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

  回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

   一、較好的完成了所下達的任務指標

  截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。

  二、安全保持了較穩定的局面

  一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

   三、認真落實服務承諾和規范化管理

  一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。

  抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。

  盡管在20XX年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

  以上是我個人20XX年從事物業維修電工的工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!

物業維修工年終工作總結 篇12

  在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。

  一、本部門管理工作

  根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;

  巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

  二、完成的主要任務

  物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。

  20xx年工程部完成主要工作項目:

  1.完成維修了以****花園為主、****花園、****花園、****花園、****花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。

  2.配合****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。

  3.配合總經辦、協助****花園、****花園管理處順利完成xx、****大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。

  4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、xx大廈22戶),并按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。

  5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、xx大廈、****花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。

  6.完成對****花園、****花園、****花園、****花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。

  7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中****8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。

  8.跟據節能降耗要求,針對****花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據****花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為****管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。

  9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。****花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對****管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

  10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

  11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出****花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,****花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。

  12.針對****花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為****中壓供水方案,解決了****2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

  13.針對****花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保****花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

  14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。

  15.協助xx市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。

  16.協助****花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。

  17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。

  18.協助xx大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。

  

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