2019購物中心安全年度工作總結

購物中心的安全工作即將結束，新年的工作即將到來，如何更好地完成安全工作，不妨總結今年的工作，以下是云煙小彌補您2019購物中心安全年度工作總結，僅供參考，歡迎閱讀。

2023年商場保安年度工作總結(一)

在全體團隊成員的共同努力下，在各部門的團結合作下，圍繞市場安全生產標準化的總體目標，按照四星級文明標準化市場的要求，認真貫徹安全第一、預防第一、全員參與、綜合治理的安全生產政策，始終堅持群體預防與群體治理和人民防空技術與防空相結合的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的公共安全秩序，公司安全任務圓滿完成。在過去的一年里，保安部的工作基本進入正規，發展趨勢良好，與去年相比有了很大的進步。在過去的一年里，保安部的工作基本進入正式，發展趨勢良好，與去年相比有了很大的改善。然而，在實際工作中，缺點是不可避免的。在規范部門標準化建設的同時，也深入發現了工作中的缺點。過去一年的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場運作的最基本保障，與市場發展密切相關。消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作是公司工作的重點。為做好消防工作，讓公司領導放心，我部門制定了一系列工作計劃和安全應急預案，按照預防為主，防消結合的消防工作方針。每天檢查所有消防設備和設施，及時解決問題，確保設備的合格率和正常運行能力。

1.隱患排查。

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，確保市場安全萬無一失。重點監控重點區域和重點部位。指定專人嚴格執行每兩小時防火檢查制度和每月防火檢查制度。全年查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比去年減少16起，門未鎖68起，同比增加22起，門縫過大18起，同比減少25起，衣服未收49起，同比增加29起。

加強市場吸煙控制，全年查處21起非法吸煙（其中9起商戶吸煙，12名裝修工人吸煙），同比減少11起，向市場部發出提示處理違約金，收取違約金400元。在總經理的領導下，三部門聯合對安全隱患進行了兩次調查，共查處隱患138起，全部整改到位，直至檢查驗收合格，確保市場消防安全。在其他安全隱患調查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，發布安全隱患整改單3份，滅火器壓力不足37臺，應急燈2臺。跟蹤整改所有隱患，直至隱患消除。全年安全生產目標——火災事故率為零，全年未發生火災(含未遂火災)。

二、裝修監管。

嚴格按照《消防法》的有關規定進行監督，杜絕易燃材料或三無產品的使用。嚴格控制進場施工單位，不具備裝修資質或者無相關操作證的，不得進場施工。對符合要求的裝修公司或個人，實行備案登記，統一管理，杜絕無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共144家，驗收合格144家。裝修留電275批，做好裝修監管；9起火災審批。6月x日，裝修審批移交市場部，保安部一如既往地做好裝修監管工作，確保市場安全。

三、設施設備。

保安部一直重視消防設施和設備的管理，每天檢查消防設施和設備的完整性。由于消防基礎設施和設備落后，使用壽命長，許多消防設施和設備出現問題，影響正常使用。保安部及時聯系維修單位進行維修。在過去的一年里，共有11個煙霧感應、1個控制模塊、1個消火栓手動報警、1個手動報警按鈕和1個消防主機電路板。灌注干粉滅火器2kg726具，4kg167具。消防設施設備每月定期維護，消防設施設備每年定期檢查。每月定期維護消防設施和設備，每年定期對消防設施和設備進行年度檢查。通過消防設施設備的維護、維護、更換，完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保市場自動消防設施設備的正常運行。

二、治安防范

在防盜方面，部門還制定了一系列措施，除了加強市場巡邏頻率外，還充分利用廣播系統和各種溫馨提示，及時提醒大多數商家和客戶嚴格預防。此外，要求各隊員注意思想，始終收緊安全弦。經過全體隊員的共同努力，一年來沒有發生重大盜竊案件。全年打架2起，比去年減少2起；報警381起，案件101起，同比減少70起，下降16%；案件數量減少27起，下降21%。數字有所下降，但總體上并不樂觀，與上一年的治安防范要求相差甚遠，年初的工作計劃還沒有完成。

在緊急情況方面，保安部制定了詳細的應急預案，加強了貿易城市的公共安全防范。在過去的一年里，有30多起社會保障案件有效地防止或報警，如打架和酗酒。確保貿易城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，安全部制定了防臺防洪應急預案，使全體員工熟悉應對程序。當災害性天氣到來時，可以及時有效地應對，盡量減少自然災害的損失。根據貿易城市建筑結構的特點，每個汛期，百貨公司漏水現象嚴重，所有保安準備，一旦發生危險，可以第一次防洪救援，確保商戶財產免受損失，一年來，多次排除各種危險，優秀的救援得到公司領導的認可，商家高度贊賞，提高貿易城市的服務滿意度。

三、車輛管理

貿易城是下沙開發區的一個大型綜合性市場。它位于黃金地段，人多車多。有限的停車位難以滿足許多車輛的需求，給我們的停車管理帶來了巨大的壓力。車輛管理一直是安全部日常工作中的一個大問題，但安全部始終把車輛管理作為一件重大事情，安排專人指導疏散車輛，合理部署崗位，確保東門、西南廣場、北通道暢通。

1、嚴格按照車輛進出管理規定，控制市場車輛，確保停車場有序，消防通道暢通。

2.加強保安指導手勢和語言的培訓。

四、教育培訓

為了建立一支高素質的安全團隊，為廣大市場運營商提供良好的服務，安全部制定了嚴格的管理制度，定期組織團隊成員學習、內向素質、外部形象。通過日常課前培訓和每周的集中培訓，提高團隊成員的綜合素質。要求文明值班，微笑服務。

1.根據年初制定的安全培訓計劃，安全部參照行業規范對安全人員進行專項培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、評論和交流，使安全人員在思想認識和日常工作中有不同程度的感知和提高。

2.按月計劃對保安進行崗位培訓，做好保安一線崗位培訓。通過培訓，提高了保安的整體思想素質、服務態度和業務技能。

3.思想工作是所有工作的生命線。根據保安部的實際情況，引導保安跟上時代的步伐，提高質量，改變觀念。教育保安人員要有緊迫感，要有上進心，培養精神。在日常市場管理和服務的過程中，通過樹立榜樣，激進，體現自己的價值，感受生活的樂趣。

簡而言之，在過去的一年里，保安部經常堅持市場管理，嚴格按照公司的要求經營，談論安全、效率和標準，使全年無重大安全事故。雖然我們取得了一定的成就，但仍有許多缺點需要改進和改進。綜上所述，有以下幾點：

1.新員工素質參差不齊，服務意識不足。雖然今年部門實施了三級崗位培訓，但一些新成員在工作中沒有履行職責，服務也不到位。在這方面，部門沒有及時開展新員工思想和服務規范的補充教育。

2.對于部門日常管理中發現的問題，管理不徹底，處理不全面，導致部門在日常工作中出現各種問題，缺乏跟蹤整改措施和力度。

3.消防工作仍需加大力度，逐步完善消防基礎設施建設和消防設施設備的維護升級。

4.盜竊案件仍然偏高，難以消除對商家和客戶的負面影響。

2023年商場保安工作總結(二)

時光飛逝，日月如梭，轉眼間20xx年過去了，在領導的領導下，我學到了很多知識和社會經驗，讓我基本上可以獨立完成工作，首先感謝領導的指導和培養，我將努力學習；不怕困難；更好的工作來回報上級。

20xx在領導下，圍繞商場總體目標，認真貫徹安全第一、預防第一、內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治、人防技防相結合的工作路線

一、工作職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道暢通。登記工作:登記外來人員進入商場施工檢查；檢查工作:白天檢查商場內無疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等。；晚上檢查施工區域是否有消防設備、施工證件、施工安全隱患等。

二、消防知識

9月，消防局舉辦了四次消防安全知識宣傳教育能力演講活動。我們聽了其他購物中心的演講，深受感動。在此之前，我們仍然三種能力、三種理解和三種會議。從那時起，我們實施了消防局的意見，從三種能力、三種理解和三種會議發展到四種能力、四種理解和四種會議，讓我們學到了很多，然后每天進行操作和消防演習，我學到了很多知識和問題。消防局領導來檢查我們的工作。我們在商場進行了消防演習。演習分為兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃生。消防局領導看完后同意了！

三、缺點和未來的努力方向

回顧過去半年的工作，在取得成就的同時，我們也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表現在：一是團隊成員來自四面八方，綜合素質參差不齊；第二，我們的工作方法需要進一步創新和改進；第三，工作中仍有一些不盡如人意的地方。所有這些，我們都將在今后的工作中下定決心，克服和改進，全力以赴作。

今后的工作要求會更高，難度會更大，這對我們的工作提出了新的、更高的要求。我們必須正視現實，承認困難，但不怕困難。我們將迎難而上，做好工作。具體來說，要做到三個再創新也就是說，在思想、工作質量、工作方法、工作成績、自身形象上進行創新；最后，讓公司領導滿意！

以上是我來年的工作總結，請領導批評指正。

2023年商場保安工作總結(3)

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20xx年快過去了。回顧我在做什么xx商場過去一年的工作可以說受益匪淺。為了更好地做好今后的工作，我將總結過去一年的工作：

一、抓好隊伍建設

擁有一支優秀的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動較大，公司領導應進一步提高保安人員的綜合業務水平，我非常重視提高團隊成員的綜合素質。當新團隊成員進來時，我應該帶他熟悉整個社區的各種硬件設施和崗位。同時，我們還敦促他們積極參與部門領導教授消防知識培訓、消防實踐技能培訓和軍事培訓，使團隊成員能夠盡快掌握基本技能，不斷提高業務水平。

二是把握思想建設

因為我們的團隊成員來自不同的地方，不同的職位，每個人的綜合素質、個性、愛好都是不同的。更重要的是，他們都剛剛20出頭，這不僅是我們安全工作的需要，也是我們在日常工作和生活中需要注意的。年輕人可塑性很大，但可變性也很大。因此，在團隊建設工作中，我應該始終堅持思想道德建設。

在工作方法上，我根據不同的團隊成員和不同的情況，靈活地將思想教育插入班前班后會議，與團隊成員進行培訓個人談心、交心、典型案例教育等形式，靈活多樣地實施思想道德教育。對于工作中的問題和錯誤，我們做到了：不隱瞞，及時報告，糾正錯誤，糾正錯誤，懲罰前后，作為警告，加強精神，改進工作，從而獲得了真正的效果。無論是在工作中，還是在日常生活中，我們班的隊伍都有三多三無的喜人局面。也就是說，積極工作的人多，消極應對的人少；做事多吃苦，討價還價的人少；做好人好事的人多，違紀違法的人少。

三、日常工作和管理

我在日常工作中堅持以下幾點：

1.隨時掌握團隊成員的思想動態和工作，尊重團隊成員，互相關心。

2.行走管理，隨時監督，檢查值班隊員的外貌、儀表、禮儀、禮貌和工作質量。

3.堅持每天主持班前班后會議，檢查團隊成員的外觀、儀表和通信設備，明確當天的工作重點、任務要求和注意事項；下班后當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。

總之，在過去的一年里，在取得成就的同時，我們也清楚地看到了自己的差距和不足。我們將在今后的工作中下定決心，克服和改進，全力以赴做得更好、更好。

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