保險公司年終工作總結范本

過去的一年是艱難的一年，也是收獲的一年。現在是保險公司寫工作總結的時候了。你知道如何寫保險公司的年終工作總結嗎？以下是祝福網編輯編寫的《保險公司年終工作總結范本》，供您參考。欲了解更多詳細信息，請單擊祝福網報(www.bestzhufu.com)查看。

關于保險公司年終工作模型1

年初，我加入了國壽**從事我不熟悉的人壽保險工作的分公司。在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和其他老大師的熱情幫助下，從保險門外漢到獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，沒有違規行為，與公司員工共同努力，更好地完成領導和上級分配的任務。以下是我過去一年的工作報告。

一是努力提高政治素養和思想道德水平

積極參與上級公司、分公司、部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、娛樂活動，無故缺席；能夠堅持正確的政治方向，積極提高政治素質和思想道德水平，在思想政治上取得進步。

二是努力提高業務質量和服務水平

積極參與上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考核，勤奮學習，善于創造，不斷加強業務質量培訓，不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能，掌握應有的專業業務技能和服務技能，能夠熟練處理各種業務，了解公司經營的各種業務產品，能夠進行有針對性的宣傳和推廣。

三、嚴格執行各項規章制度

在過去的一年里，我們可以嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制規定和服務規定，堅持使用文明語言，不越權，不謀取個人利益，不被客戶投訴或其他違法行為。業余生活檢查點，不參與賭博、購買彩票等不良行為。

四、更好地完成分公司和部門下達的任務

在過去的一年里，我們可以認真、勤奮地工作，早晚工作，基于崗位，默默奉獻，主動完成分公司和部門分配的工作任務。能夠主動關心部門的營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。

在過去的一年里，憑借對保險業的熱愛，我盡了最大努力履行工作職責，努力按照上級領導的要求做好各方面的工作，取得了一定的成績和領導和同志的好評。回顧過去的一年，在欣慰成績的同時，也發現自己和最好的員工還有一定的差距和不足。但我有信心和決心在未來的工作中找到差距，勇敢地克服缺點和缺點，進一步提高我的綜合素質，做好我應該做的工作。

關于保險公司年終工作2

20xx年，是艱難的一年，也是收獲的一年。在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事的熱情幫助和支持下，在自己的業務崗位上，認真負責，無違規行為，與全體員工共同努力，更好地完成領導和上級分配的任務。我過去一年的工作報告如下：

一是努力提高政治素養和思想道德水平

從思想上講，我可以堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平的理論和三個代表的重要思想，積極參與公司組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動、各種組織活動和娛樂活動，認真做好政治學習和理論學習筆記，無故缺席；積極落實公司發布的一系列重要指示，與時俱進，務實有效，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日益激烈的市場，加強核心競爭力，開展多元化經營，經過努力，公司保持良好的發展趨勢；加強各方面學習，積極提高政治素質和思想道德水平，在思想政治上取得了巨大的進步和發展。

二是努力提高業務質量和服務水平

為了提高我的學習能力和專業水平，我把學習放在首位，珍惜市公司組織的每一個學習機會，努力學習，積極要求進步。在日常工作中，遇到不理解的問題，積極

咨詢單位領導，與同行討論，利用一切時間加強學習，提高質量，利用業余時間自覺學習我公司相關保險條款、醫療保險相關制度、醫療審計制度等法律法規和文件。閱讀大量營銷管理、保險知識書籍、聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料等。積極參與上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考核，勤奮學習，善于創造，不斷加強業務質量培訓，不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能，掌握應有的專業業務技能和服務技能，能夠熟練處理各種業務，了解公司經營的各種業務產品，能夠進行有針對性的宣傳和推廣。認真學習和貫徹公司的決議和相關精神是我的首要任務，努力成為一名政治思想強、業務能力強、工作作風實的內勤人員。

三、嚴格執行各項規章制度

在過去的一年里，我們可以嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制規定和服務規定，堅持使用文明語言，不越權，不謀取個人利益，不受客戶投訴等違規行為。

四、業務方面，更好地完成分公司和部門下達的任務

在過去的一年里，我一直在努力工作，基于崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門分配的任務。根據市公司發布的年度銷售任務，制定每周、每月、每季度、每年的銷售計劃。根據各種保險類型的特點和客戶的特點，可以實現實事求是的目標。目標確定后，我遵循事事落實，事事監督的方針

加強過程管理和監控，確保目標計劃的順利完成。以嚴謹負責的工作態度，一絲不茍。我嚴格要求自己，努力工作，克服各種困難，無論個人得失，無論工作時間長短，經常主動加班，甚至放棄休息公司加班，盡力做自己的工作，堅持今天的工作永遠不會拖延到明天，永遠不會因為索賠，保存工作和拖累公司運營部門的客戶服務工作。憑借對保險的熱愛，我們盡最大努力履行工作職責，努力按照上級領導的要求做好各方面的工作，取得了2863492.00元完成營銷任務的受到了領導和同志的高度贊揚。

五、真誠服務，樹立公司良好形象

熱情的服務態度。在處理客戶索賠的過程中，我以客戶為導向，緊急客戶，積極為客戶提供熱情、周到、高效的優質服務。維護客戶利益。醫學審計發現，多家醫院收費不合理，導致公司和客戶損失。在掌握足夠的證據時，要求醫院退還我公司和客戶的不合理費用，為客戶挽回損失，避免我公司的損失，在客戶和醫院面前樹立良好的和平索賠形象。

回顧一年，在欣慰成績的同時，也發現自己還存在一定的差距和不足。比如創造性的工作思路不多，個別工作不完善，需要在以后的工作中改進。新年，保險市場的競爭將更加激烈。為了繼續保持良好的發展趨勢，公司必須進一步解放思想，更新思想，突破自我，逐步加強營銷。在新的一年里，我將認真學習各項政策法規，努力使思想覺悟和工作有效

利率全面進入新水平，決心在今后的工作中找到差距，勇敢克服缺點，進一步提高綜合素質，做好工作，為公司的發展做出越來越多的貢獻。 我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們公司將能夠創造更輝煌的業績！

保險公司年終工作總結論3

今年以來，根據上級公司的相關競賽要求，我們積極配合開展了第一季度新年保險、幸福家庭、家庭幸福等勞動競賽活動，組織摩托車、事故保險等突擊活動，以下是保險公司內部工作年度工作總結。 營造健康活潑的商業發展氛圍，你追我趕，團結奮進。特別是在年底開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住了年底家庭保險下滑、保源少的劣勢，合理分解目標，層層落實，自加壓力，經營企事業單位和個人家庭，最終以140%的好成績超額完成了市公司發布的任務。

一是密切關注理賠和防災防損質量的提高

公司堅持實事求是、快速、及時、準確、合理的原則。只要收到報告，無論事故大小，無論日夜，始終堅持到達第一個現場，掌握第一手信息，嚴格按照快速補償流程，為客戶提供方便。一是堅持雙重調查、雙重損失、交叉犯罪、限時補償，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與三中心建設，進一步提高服務水平；三是加強考核，加強監督。一旦核實索賠過程中的各種問題，輕批評教育，嚴肅處理，永不容忍；四是積極做好防災防損工作。負責領導，防理部門主動聯系業務部門，及時制定重大客戶防災防損工作計劃、夏季防洪安全檢查方法、冬季防火防爆安全檢查方法，始終提前掌握，提前干預，積極與相關業務部門檢查實施計劃，及時采取措施，減少損失，提高風險防范能力。我們先后到有安全隱患的地方**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制定防災預案，深受客戶好評，社會效果良好。

二是調整經營理念，增強創新意識，提高公司效率

今年，我公司在做好效益保險業務的同時，認真梳理垃圾業務，堅決放棄往年賠付率高于100%的劣質保險，選擇性承保賠付率高但仍有一點利潤空間的保險。去年，我公司農業保險和水產養殖保險的賠付率高達106%。從大局出發，我公司堅決暫停保險的發展。企業一攬子保險存在保險費低、保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是洪水、盜竊事件，往往導致賠償率高。我公司從效益出發，嚴格限制了保險的范圍和條件。在注重各險種效益發展的同時，我們改變了以往的經營套路，***工廠汽車保險業務屬于我公司續保業務，續保時間為9月，但今年許多保險公司貪婪，參與競爭，試圖分享，為確保安全，我公司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩定業務發展。**紙業有限公司的保險業務一直是我們的口袋，續保是在11月，公司經理辦公室知道一旦提前續保，不僅會損失數萬元的保險費，還會增加下半年的業務壓力，但為了彌補上半年丟棄垃圾保險造成的業務差距，更好地調整業務結構，實現凈保費，決定提前續保企業的保險業務。這些工作是適應股份制改革后經營新形勢發展的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗思路。

正是因為我們的員工有勇氣承擔沉重的責任，善于思考，充分調動熱情和創造力，讓每個人都有負擔，每個人都有責任，因此，在強大的外部競爭中，我們不僅沒有失去任何位置，鞏固我們的財產保險市場領導者的地位，而且實現了新業務的突破。