明年我會把今年做得更好,糾正今年的不足

來到我們xx公司的前臺工作已經有很長一段時間了，我對公司有了更好的了解。因此，在此期間，我對自己的工作也有了一些個人的理解和總結。現在請讓我總結一下今年的工作。

一、個人思想和專業素質

在一個公司里，前臺是別人第一次接觸的地方，所以提高自己的素質，讓別人第一眼就有好感，有助于提升公司在別人心中的形象，讓下一次談判更有利。因此，在業余時間，我會積極咨詢所有的前輩和同事，交流工作經驗，閱讀接待客人的知識，熟悉公司的規章制度，熟練回答來訪客戶的問題，用真誠的微笑和熱情的服務讓他們感到溫暖和關注公司。

二、行政前臺工作

今年，我始終保持著認真對待工作的認真態度。辦公設備、計算機文件等項目都做好了項目臺賬。公司的餐飲、住宿和出行也按照公司的規定進行了改進，各種賬戶報銷流程也嚴格管理和規范。

但我也有各種各樣的缺點，需要在以后的工作中進行糾正或補充。行政前臺的工作本身更傾向于細化，這也要求我們小心。如何做好這些瑣碎的事情也是一種知識。然而，我在這方面做得不好。我為公司的每個人服務方面，我缺乏很多意識，比如最基本的衛生問題。工作中的一些事情最初需要我主動發現一些問題并糾正它們，但大多數時候，我需要別人對我做出反應，以便有意識地做出反應，這是不可能的。

這些缺點中最關鍵的一點是我對辦公室的熟悉程度。由于缺乏自己的知識和技能，我無法更好地提高處理文件的質量，這樣領導分配的任務就不能完美地解決，這確實是我工作做得不夠好的表現。

三、關于明年工作的一些計劃

首先，我將加強我對辦公軟件的熟悉程度，提高我的工作效率。更認真地看待我們公司的每個人，從家庭的角度考慮同事和客戶，做好工作，讓每個人都更舒適、更放心。

在工作中，我們也會更加關注同事和前輩的閃光點，以每個人為老師為榜樣學習。畢竟，有些經驗和做事方法不能通過閱讀來學習。我們應該在工作中觀察和學習更多。

總之，明年我會把今年做得更好，糾正今年的不足，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務。

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