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2023自來水公司年終工作總結精選

2022-12-23 工作總結大全

  歲月走得太快了,忙碌了一年的工作要落下帷幕了,不如在此時寫一份崗位年度工作總結吧。年度工作總結也是展示我們一年中所獲得的成就。怎么才能寫好崗位年終工作總結呢?根據你的需要,我們精心整理了自來水公司年終工作總結,歡迎你的品鑒!

自來水公司年終工作總結 篇1

  今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。

  一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作

  一、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。

  二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。

  三、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120余戶住戶的用水。

  四、利用國債專項資金210萬元延伸機場至__大橋口徑400mm供水主管建設,為__鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。

  五、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

  六、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。

  七、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。

  二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作

  一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。

  二、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從

  a、健全領導機構,完善工作機制

  b、強化思想教育,加強隊伍建設

  c、加強科學管理,實現規范化服務

  d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍

  e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為__人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

  三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。

  四、設立自來水公司網站。

  網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。

  五、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、__網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

  六、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

自來水公司年終工作總結 篇2

  20xx年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《20xx年市政務公開工作要點》文件精神為原則,在市政務公開辦公室的指導幫助下,結合實際,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,并取得了一定的工作成效。現將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下:

  一、扎實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求,制定上報了總公司參加“5、15”政務公開日活動方案,充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關部門人員按時參加了“5、15”政務公開日活動,現場發放《市城市供水用水條例》小冊子150余份,接待群眾咨詢60余人次,共受理群眾咨詢問題51件,其中現場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結束后進行整理分類,并分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理,同時將辦理結果回復反饋給咨詢人,得到了咨詢人和市政務辦的好評和贊揚。二是認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的群眾政策咨詢件9件,并截止到11月30日共辦理了各類轉辦件112件,其辦結率達到100%。做到了件件有結果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。三是按照市政務公開辦的要求,總公司及下屬的各營業窗口單位,及時上報和開通了“政務咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務咨詢熱線電話”,總公司及下屬各營業窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府網站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結果均得到用戶的滿意,辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中,總公司按照市政務公開工作辦公室的要求,將總公司工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總,并按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程,總公司領導應邀,接受了市公民公共服務網在線訪談“陽光行動”的現場視頻采訪。通過現場采訪,進一步公開了自來水公司的工作職能等內容,尤其是讓社會群眾更加了解,總公司在八年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩定。并不斷堅持開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現了總公司履行企業公民責任的自覺意識和行動。

  二、在日常工作中,按市政務公開辦有關要求,總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,總公司在開展公開便民服務工作中,注重培養樹立先進典型,廣泛宣傳和總結經驗,不斷用先進典型事例,促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如:由長春誠信制片廠負責拍制的,以市自來水總公司職工xxx真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人xxx》,在采景拍攝時,得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人,普通黨員為代表,反映了沈城供水行業職工,在目前社會經濟轉型時期,能夠以為百姓辦實事為己任,全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現了自來水總公司以“供水勝于救火,責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水,創建誠信企業”的服務精神,扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法。現該片已順利拍竣,并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一,在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯合主辦的《倔人xxx》觀摩座談會上,與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。

  三、在建立健全信息發布保密審查機制中,總公司制定了相關制度,并以文件形式下發了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責,各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發布,需擬定宣傳或發布方案上報總公司批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而,進一步明確了總公司信息發布保密審查的程序和責任。

  四、全年日常工作中,總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水,創建誠信企業”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動,全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”。“兩個堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務,把市民滿意做為服務工作的落腳點”。“三個突出”,即:一是在營業查收窗口服務方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規章制度,適時召集社會義務監督員會議,聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面,重點突出供水服務質量,公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面,重點突出維修效率,公開維修服務承諾和職責范圍。對新發展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行,進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設,為振興與發展提供了供水保障。

  為了進一步抓好總公司的辦事公開工作,全面提升企業辦事公開工作水平,為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容,結合實際進行了自查工作。首先是依據《xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準,進行了自評得分,其自評得分結果為125分。并按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。

  上述,是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結。

自來水公司年終工作總結 篇3

  20XX年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20XX年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

  2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。

  3.20XX年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

  4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產經營情況

  1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元

  2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。

  3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。

  五、管網更新改造情況

  1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管

  全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。

  2.改造高灘片區供水主管

  全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。

  3.協助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

  3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xx縣城的發展做出自己的貢獻!

  20XX年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20XX年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!

自來水公司年終工作總結 篇4

  20xx年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將今年主要工作完成匯報情況:

  一、做好宣傳工作,提升供水企業形象

  自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時,公司領導積極參加xx電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加xx電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與xx電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合xx電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了xx市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。

  二、以規章制度,促進企業管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《xx市自來水公司20xx年十大亮點工作》、《xx市自來水公司20xx年工作總結》、《xx市自來水公司20xx年工作要點》、《xx市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《xx市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《xx市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;

  隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。

自來水公司年終工作總結 篇5

  20____年上半年,____供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉。現將上半年工作總結如下。

  一、努力提高自身素質,完善自我。

  作為__ __供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解

  各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示范。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。

  二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。

  作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作

  任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。

  (一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職

  工,由于他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的工作中。

  (二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。

  (三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。

  3.加強洪水期間的巡視。

  三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線

  上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規范行為,一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私

  情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發揮職工群眾的監督作用。

  四、存在的問題

  雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為____供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!

自來水公司年終工作總結 篇6

  ________年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:

  一、________年度主要工作及措施

  (一)主要經濟指標和目標任務完成情況。________年累計完成供水量281.56萬噸,回收水量236.85萬噸,水費總收入352.48萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網39.5公里,各項供水設施、設備運行良好。

  (二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。________年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(________路—________路)、________路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資1655萬元,鋪設供水管網39.5公里,供水規模4萬m3/d。________年,先后鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網,完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。

  (三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,________年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。

  (四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是破 解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,________年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。________年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和馬莊橋鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村600余戶,馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮水廠的調試和試運行工作。

  (五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。

  (六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。

  (七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。________年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

  一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。________年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,清豐供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。

  二、存在的問題

  在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:

  (一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。

  (二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

  三、________年工作謀劃

  ________年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭________年各項工作創一流。________年的主要工作和任務是:

  一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表2500塊。

  二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。

  三是破 解城中村用水難題,完成黃莊村400多戶的管網建設和通水任務。

  四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。

  五是投資1000萬元,完成安康路、人民路西延、________路西延、________路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網10千米。

  六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化清豐縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

  七是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,確保馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。

  八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。________年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為清豐經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。

  九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。

  十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內在實質,化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。

  同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保________年全年各項目標任務順利完成!

自來水公司年終工作總結 篇7

  轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

  為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

  2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。

  3.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

  4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。

  公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產經營情況

  1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元

  2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬人。

  3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。

  五、管網更新改造情況

  1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。

  2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。

  3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

  3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!

  自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!

自來水公司年終工作總結 篇8

  ___年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將___年工作做如下總結

  一、生產經營情況

  今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。

  現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。

  二、主要完成的工作。

  1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。

  “以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。

  加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

  公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

  2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

  隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

  加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

  3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

  規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。

  4、開源節流,創造效益。

  公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最后在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

  

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