物業管理個人年終工作總結

今年即將結束，因此物業管理人員在過去一年的工作中獲得了很多經驗和收獲。以下是祝福網小編編撰的《物業管理個人年終工作總結》，僅供參考。歡迎閱讀。

物業管理個人年終工作總結(1)

在20xx在2023年的工作中，我辦公室嚴格執行了與物業管理相關的政策法規。同時，根據城市綜合管理局整體工作部的夏季，結合琿春的實際情況，對全市物業進行了標準化管理。具體主要掌握以下工作。

一是進一步加強單位制度建設

20xx2023年，我辦公室進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周抽出半個工作日學習各種業務知識，要求各單位工作人員認真做學習筆記，記住個人工作日的工作。另一方面，在廉政建設中，我辦嚴格杜絕吃、拿、卡、要、報等工作原因。，從提高個人素質建設出發，真正發揮領導和黨員的先進模范作用，從服務廣大人民群眾的根本利益出發，切實做好自己的工作，從而展現黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有的貢獻。

二、建立和完善單位檔案管理

三、管理物業維修基金

（1）為進一步保障房地產買方的合法權益，結束維修基金和開發建設單位房屋支付維修基金的現象，今年我們與房地產局通過業務溝通，制定了禁止維修基金程序，即：維修基金必須由房地產買方支付，同時通過維修基金收據到房地產局，房地產局和維修基金收據作為檔案的要素。取消開發建設單位收繳維修基金的資格。

（2）為了更好地建立維修基金賬戶的詳細信息，完善維修基金賬戶的管理，今年，我們辦公室的會計和業務經理到延吉和王青學習了維修基金的管理經驗。同時，結合琿春的實際情況，維修基金賬戶分為賬戶，部分賬戶分為賬戶細節。為今后維修基金的使用準備了有效的基本材料。

(3)催繳維修基金的工作:今年，在州領導對全州各縣市收繳維修基金的檢查中，對xx使用房屋支付維修基金指出不符合規定，需要整改。為此，我辦積極向上級領導匯報，市政府決定通知市開發單位整改計劃。現在正在實施中。

四、業主委員會的管理

為了便于住宅小區的管理，充分體現業主自制的原則，我辦今年成立了業主委員會。也就是說，成立了xx社區業主委員會xx花園業主委員會xx同時，花園業主委員會對海關住宅區業主委員會進行了重新審批，并選擇了民用物業管理有限公司進入海關住宅區進行物業管理。

五、使用基金

六、物業管理企業資質管理

今年，物業管理企業三級以下資質審批下放到當地后，我辦將全市原物業管理企業重新審批備案。經審查，有四家企業具有三級資質管理，即：xx市為民物業管理有限公司xx建筑安裝有限公司物業分公司xx物業管理有限公司，xx市萬達物業管理有限公司。取消了xx城管物業管理有限公司xx建筑物業管理有限公司物業管理資質。同時對xx物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市物業管理行業。進一步凈化我市物業管理市場，推動其逐步走上標準化軌道。

七、明年的工作計劃

大力倡導業主委員會的成立；

2.嚴格控制物業管理用房的配置；

3.加強宣傳，喚起業主和物業企業的法律意識；

進一步建立健全專項維修基金收繳制度；

5.清理整頓全市物業管理行業市場；

6.嚴格控制新住宅區物業管理干預。

物業管理個人年終工作總結(二)

自今年調到物業管理辦公室擔任物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作，開放學習，埋頭工作，履行職責，更好地完成工作任務，我校物業管理取得了輝煌的成就，以下工作報告如下：

一是自覺加強學習，努力適應工作

我第一次接觸物業管理，對綜合管理人員的職責和任務了解不多。為了盡快適應新的工作和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，基本勝任自己的職責。一方面，干中學，學中干，不斷掌握積累經驗的方法。通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉，我注重以工作任務為牽引，依靠工作學習進步，迅速進入工作狀態。另一方面，詢問書籍和同事，不斷豐富知識和掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我從不參加會議，從不熟悉到熟悉。我逐漸了解了工作的基本情況，找到了切入點，掌握了工作的重點和難點。

二、關心自己的工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自從我接管管理辦公室財務工作以來，我仔細檢查了去年的財務賬簿，明確了財務關系，嚴格的財務制度，做好了每一個賬戶，確保了年度收支平衡和利潤目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我根據財務分類規則，分類記錄在案，登記造冊。同時，仔細檢查發票和賬單，做好票據管理。二是做好每月例行對賬。根據財務制度，詳細說明當月收支情況，定期編制財務報表，按公司要求及時對賬，無漏報或錯報。三是及時收取服務費。結合實際情況，在進一步了解和掌握服務費協議收款方法的基礎上，認真區分，按照鴻亞公司、業主和我方約定的服務費定期收款和收款，20xx年服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是盈利的重要環節。我堅持從公司利益出發，積極協助管理辦公室主任管理財務。特別是在定期支出方面，嚴格控制采購、消費和監督，防止鋪張浪費，并提出一些合理化建議。

(二)積極做好文案管理。在過去的一年里，我主要從事辦公室工作，文案管理相對較快，主要做以下兩個方面：一是數據輸入和文件安排。對于管理辦公室涉及的信息文件及相關會議記錄，我認真做好輸入、安排和打印工作，并根據工作需要制作表格文件、起草報等。二是檔案管理。到達管理辦公室后，系統、標準化的檔案分類管理是我的定期工作。我采取了通常維護和定期集中整理相結合的方法，對檔案進行分類歸檔，并做好收發文件的登記管理。

(三)認真負責地做好綠化維護工作。社區綠化工作是xx對我來說，這是我第一次處理它。由于缺乏專業知識和管理經驗，目前缺乏綠化工人，現在是冬季，社區綠化工作形勢相對嚴峻。我主要做了以下兩個方面：一是做好社區綠化的日常維護。二是認真驗收和交接。

三、主要經驗和收獲

完成了一些工作，取得了一定的成績，總結了以下經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作。

(二)只有積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。

(三)只有堅持原則，認真管理財務管理，才能履行財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好分工作。

四、存在的不足

由于工作實踐少，缺乏相關工作經驗，20xx年度工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的收費情況了解不夠及時。

(二)食堂食品費用大，宏觀把握容易，微觀控制難。

(三)綠化工作形勢嚴峻，要在社區綠化管理上下更大功夫。

五、下一步計劃

針對工作中的不足，為做好新年工作，突出以下幾個方面：

(一)積極與公司、業主協調，進一步理順關系。

(二)加強學習和提高業務知識，創新工作方法，提高工作效率。

(三)管理好財務，管理好賬戶，控制常規項目費用。

(四)盡量管理好食堂，處理好成本與食品的關系。

(五)做好社區綠化維護工作。

物業管理個人年終工作總結(3)

回首20xx，我的工作也經歷了不平凡。x月份帶著簡單好奇的心情來了xx物業，開始了一個新的壞里程，工作內容包裹著熟悉和未知，鼓勵我付出更多的努力去學習和挑戰。一年過去了，在部門領導和同事的幫助下，我很快熟悉并勝任了物業管理員的職責。年底，每個人都應該梳理過去。為了規劃未來，我將總結過去一年的工作如下：

一、 物業服務

物業工作主要包括日常維修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠消毒、學習培訓、上級檢查等。

管理辦公室20日對管理費和社區公共設施設備問題項目進行了整改xx經過與物業公司各部門同事的合作，年度主要工作已順利完成。

二、辦公工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，包括書面處理、檔案管理、文件批準等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我們需要加強工作意識。注意加快工作步伐，提高工作效率。冷靜處理各種事務，努力全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。

三、存在的不足

本著為自己工作的職業態度，敬業熱愛自己的崗位。創造性地開展工作取得了一定的效果，但也存在一些問題和不足，主要體現在：

首先，物業管理員的工作對我來說是一個新的職位；很多工作都要邊工作邊摸索，以至于不能輕松工作，工作效率需要進一步提高；

第二，有的工作不夠細致，有的工作協調不到位；

第三，需要進一步完善向領導提供有效的決策數據；

第四，需要加強與部門領導和公司員工的溝通。

四、努力的方向

一是加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產行業和相關物業法律法規的知識。

二是本著實事求是的原則.注重公司各部門之間的協調溝通；有效形成團結.群策群力的氛圍。

三是向領導提供有效數據。

不積蛙步，不至千里；不積小流，不成江海。xx，收獲成功，經歷困難，感受啟迪；20xx一如既往，我將帶著百倍的信心和努力去新的一年... 最后預祝xx物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

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