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在過去的半個月里,我已經清楚地意識到了我的工作職責和重要性,并不斷學習如何提高我的工作技能。以下是云煙小邊整理的日常工作總結,歡迎參考,詳情請點擊云煙查看。
1 、每天整理發貨單,出庫憑證,計算總重量,記錄物流運費。
2.負責蘇寧、天貓、京東的售前,努力促進交易。
3.在與客戶的對話中,如果你什么都不懂,請咨詢其他同事。同時,你也會記錄自己的短語。
4.銷售商品后,將幫助客戶服務查詢物流信息,讓客戶順利收貨
5.協助其他同事完成售后服務,避免投訴或中差評
聽從客服主管的安排,做好自己的職責。
努力提高專業知識,掌握更多的銷售技能,認真、負責、誠實、熱情地接待每一位客戶,最終達成交易。
對自己店店里的商品有足夠的了解了解,為顧客提供更多的購物建議,更完美地回答顧客的問題。
在過去的半個月里,我已經清楚地意識到我的工作職責和重要性,并不斷學習如何提高我的工作技能。
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