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銷售結束后,除了公司的定期訪問外,你還應該訪問更多的客戶。在周末和節日期間發送祝福短信問候時,你可能會成為朋友。高端手機銷售工作總結如下,快速跟隨云煙愛小邊了解。
高端手機銷售總結
手機銷售5大步
一、接待客戶:
(所有超市都注重三種服務:歡迎、問答、行走和送聲。或者歡迎、問候和告別)接待客戶是最重要的一步。我們必須在第一步與客戶建立和諧的關系。熱情大方地問候你上升的嘴角可以排出對立的關系!
二、詢問其需要:
接待后,我們離成功又近了一大步,與客戶交談變得容易。此時,盡量了解客戶的需求
1.對于需求明確的客戶(已確定購買型號),一定要承認客戶喜歡的手機的優勢,然后揚長避短,盡量轉移到你想賣的手機上(轉移的對象最好是同價位、同信心、同影響力的品牌)
2.對于需求模糊的客戶確定購買型號)必須了解客戶最需要什么,然后重點介紹。同時,給客戶1-2個可選型號,選擇您想要銷售的型號重點介紹,另一個簡單介紹不突出重點
三、介紹產品:
除了我剛才提到的介紹不同客戶類型的產品的方式有點不同,讓客戶自己感知是非常重要的!你說天花爛醉不如他實際操作!因此,在介紹產品時,盡量讓客戶了解手機的特點。注意觀察顏色和顏色。當他對某個功能感興趣時,順水推舟搭配軟件的重點介紹讓客戶感受到使用的便利性,覺得你處處為他著想,離交易不遠了
四、促銷:
很多時候,前幾部都做得很好,顧客也很喜歡,但是說到掏腰包,顧客就不愿意了。這個時候千萬不要有絲毫的不耐煩,否則前功全棄。一般來說,顧客都想得到折扣、折扣或禮物。簡言之,你必須讓顧客感受到你的想法(你的想法可以大也可以小,但你必須告訴顧客,你為他付出的努力讓他受到你的困難。如果你不說出來,顧客可能感覺不到所謂的愛。)這樣,交易就基本完成了。順便說一句,讓客戶給你帶來老客戶,這樣你也可能有更多的優質客戶(也就是說,只認識你,只在你手中消費,只信任你)
五、達成銷售:
如果你自己賣,你必須為客戶服務到底,安裝軟件下的歌曲設置等等,我們花了這么長時間才推遲。這樣做的好處是客戶更信任,很難讓他記住你!如果你還沒有賣,你必須向領導尋求幫助。告訴領導你客戶是要打折還是要禮物。這樣,領導就可以在沒有折扣或禮物的情況下出售。因為他的再次演講證明了你真的盡了最大努力給了最大的折扣!
除了后,除了公司的定期訪問外,您還應該訪問更多的客戶。在周末和節日發送祝福短信問候時,你可能會成為朋友。在銷售產品之前一定要自己銷售!
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