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2023優秀員工年度總結簡短

2022-12-23 工作總結大全

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優秀員工年度總結簡短 篇1

  一年來,在公司領導的正確領導及同志們的熱情幫助下,我認真踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的其它各項臨時工作任務,自身在各方面都有所提高,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、主要工作情況:

  年初,和大家一起學習了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求,于是我就堅持不斷學習各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子乒乓球賽團體個人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外,我還認真學習了許多和業務工作有關的知識,在學習過程中,保持清醒的頭腦,學以致用,用以促學,在實際工作中結合自身實際,解放思想,實事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  在工作中,我尊敬領導、團結同志,按時上下班,從不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科,我打字、復印,協助工程技術人員做預算編標書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時,還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務,出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時,還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時干了出納的工作,在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。

  二、存在不足及今后努力方向:

  我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經驗少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后,我就不斷分析問題存在的原因,深刻反思,舉一反三,總結經驗,汲取教訓,不斷改進。

  一年來,如果說做出了一點成績,是領導培養的結果,也是同事們幫助的結果。在今后的工作中,我不但要繼續努力鉆研業務,而且還要虛心向大家學習各方面知識,發揚優點,克服不足,為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。

  時間飛逝很快,一年就此終止,回顧自己本年度工作,我覺得自己還有更多進步的地方。面臨新年到來,對于新年賦予了更多的期望,希望自己可以有更好的發展。對過去一年的工作的總結如下:

  一、回顧工作

  作為一名財務人員,我本年度完成了以下的工作:

  1、完成每個月的財務報表的制作;完成每個季度的財務報表;年底把一年來的財務工作做了一份總結,詳細的羅列出了一年來的收支情況。

  2、每個月把員工的社保進行了清算,并制作出完整的報表。

  3、每個月員工的工資,我全部都核算出來,做成工資條,并與員工進行核對。

  4、規范了物品采購的核算管理,努力把該簡潔的工作弄簡潔了,把該詳細記錄的方面詳細記錄下來。

  二、自我學習

  作為一名很普通的財務員工,我深知學習的重要性,工作能力必須要有進步,才能真正的把財務工作給做好。所以這一年,我特別努力在學習相關財務的知識,在業余的時候,會去看自己買來的會計書籍,豐富自己的會計理論,努力把理論用到實踐上去,讓自己的工作更好的去進行,幫助公司核算清楚所有的賬目。在假期里,我還會去上一小段的財務課程,深入學習這方面的知識,因而這一年幫助到自己很多,我的工作相對要比以前輕松的多,更能夠把領導的要求做好。

  三、自我反思

  反思了自己本年的工作,我覺得自己有幾個方面要去做出一些改變,比如在制作報表的時候不夠精細化,所以有很多地方會有些漏掉,沒有很清楚記錄下來,導致領導看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。與領導在這方面的工作交流不夠,在做工作時,我總是聽一遍就去做了,沒有再三確認,因而每次做完后,結果領導是不滿意的。需要改進的還有很多,本年度已經結束,我只能期盼自己明年能夠把自己身上存在的那些不足都改正。

  新年,意味著新挑戰要來臨,要去面對的困難也很多,但是我覺得新的機遇也會很多,也會有很多新的發展。我一定會在接下來的時光里,努力做好這項工作的,會努力把任務完成,讓領導對工作滿意,也努力爭取更多晉升的機會,讓自己在公司發揮更多的才能出來,為更進一步的發展做出好的結果。

優秀員工年度總結簡短 篇2

  能夠評為本年度的優秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感謝大家。

  下面是我一些個人總結:

  一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。

  二、積極配合領導、團結同事、相互學習

  尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

  三、對各位員工

  真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫助和支持。業主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與業主幫助。

  四、心態端正、舉止大方

  工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。

  有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與各位同事20xx—1—19

優秀員工年度總結簡短 篇3

  各位同事、各位員工:

  緊張而富有收獲的龍年過去了,我們已經跨入充滿希望和生機活力的蛇年。一分耕耘,一分收獲,20xx年,我們用汗水換來了豐收,我們用拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報。應該說,這一年是我們夯實基礎的一年,是我們提升自身形象的一年,更是我們穩步發展的一年。

  過去的一年,我們從抓基礎建設入手,完善了各項規章制度。為了規范公司的管理,不斷提升服務水平,我們從公司的實際出發,逐步建立和完善了公司的各項規章制度。堅持按規矩辦事,按章理事,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,收到了較好的效果。先后落實了完善《項目目標管理責任制》《效績考核制度》多項制度,并注重抓落實,堅持跟蹤問訪,使各項工作有目標、有計劃、有依據、有落實。

  過去的一年,我們建立了完善的內部管理機制。通過轉變項目領導者思想觀念、加強對員工思想道德的教育,提高企業內部全體人員的服務意識。通過調整企業的內部機制,增強了員工的競爭意識;通過轉變企業的經營機制,理順了工作關系。企業內部的關系理順了,員工上下服務的意識和素質提高了,服務質量有了明顯提高。我們明確每個管理崗位的職能,并將各項工作細化到每個人,發揮了各職能崗位工作的積極性和主動性,也使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。

  過去的一年,我們通過強化管理,規范了自身的服務行為。物業管理企業的服務內容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶打交道,自身行

  受人之托盡心盡責中物聯國際物業服務有限公司北京分公司

  為的規范與否,成為客戶衡量物業管理企業服務水平高低的一個重要標準,也成為企業管理工作中的一項重點內容。我們統一制作了各項目的形象墻,統一了制度標牌和內容,基本做到了員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切,將“受人之托,盡心盡責”“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,作為物業服務的統一標準,做到既讓客戶了解我們的工作內容,又使客戶對我們進行監督,從而促進了我們不斷的提高服務水平,完善服務工作內容。

  過去的一年里,我們將強化安全意識作為工作的重中之重。始終把安全生產作為一切工作的根本,確保服務小區住戶的人身和財產安全。公司每次會議都把安全作為重要議題,每次檢查都把安全作為主要內容。公司非常注重普及安全服務知識和提高全體員工的安全防范技能,要求各項目每季度對全體員工進行經常性的安全生產教育,并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。國慶節前后,各項目都組織了消防演練,其中戎暉嘉園與第六干休所聯合進行了軍地消防演練,給廣大業主留下了非常深刻的印象。同時,還建立了安全責任關聯制度,將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任,確保為小區創建安定的居住生活環境。20xx年,我公司管理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全事故。

  過去的一年,我們注重加強對企業人才的培養。人才是物業管理企業能夠提供優質服務的關鍵,我們在認真抓好項目負責人綜合素質提高的同時,重點抓了一線員工的培訓教育,基本形成了一支具有專業化服務水平的技術力量。實踐證明,沒有高素質的員工,就不會有滿意的業主,一線員工是直接接觸業主、并為業主服務的人,他們的服務質量直接關系到企業的興衰成敗。為此各項目采取在崗培訓、函授作業、定期考核等手段,

  受人之托盡心盡責

優秀員工年度總結簡短 篇4

  光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到已經快三年了。回首三年前,本著對工作的美好憧憬,我步入了,成了一名xx人,開始了我的大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

  在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路

  三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  四、未來的憧憬

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與部門同事的協調,進一步理順關系;

  (二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作檢查,強化技術的創新實踐,促進技術水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領導下,未來會更加美好!

  進入公司已經有18個月的時間,在公司領導的關心及支持下,個人在20××年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20××年度工作目標,現將20××年度個人工作情況作如下總結:

  一、年度工作情況

  本人于20xx年5月底進入公司,通過兩個月的試用期后,公司領導將我安排到新成立的部門--行政部,負責公司行政工作,包括資質管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。

  感謝領導能委以重任,把公司及個人的資質管理工作交付于我;從辦理營業執照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜,從辦理造價師網絡繼續教育學習事宜到造價師注冊證變更和續期,從20xx年辦理招標代理資質到20××年辦理造價咨詢資質過程中,我學到了很多關于工程咨詢企業資質辦理的流程及其原委,在公司領導的細心引導和嚴格把關中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。

  二、存在的不足與改進

  20××年即將結束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來主要有以下幾點:

  1、事務巨細而繁瑣,人手難以調動。

  剛到公司時,與同事之間不是很熟悉,還沒有建立起感情基礎;另外,雖然部門有三個人,一個出納,一個司機,一個行政人員,但因工種各不相同,工作內容也各不相干,忙起來需要人手的時候,出納和司機根本幫不上忙,許多工作都難以開展,常常有事倍功半的效果,領導同事不滿意不說,自己還一肚子委屈。我相信領導是看在眼里,急在心里,而我又何嘗不是?

  后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。

  2、未能充分了解崗位性質,缺乏計劃性。

  初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質,也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經歷和摸索,以致缺乏計劃性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經歷過一遍了,到現在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經能較好的掌握并完成。

  3、專業化程度不夠

  在工作中,越來越覺得自己的專業化程度不夠,專業知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專業知識,便能更好地做好本職工作,更好地協助業務部門完成先鋒作業,從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領導對我的能力的信任,在全新的領域里,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。

  三、工作建議

  為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續性發展,在工作上我做以下建議:

  1、業務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。

  2、公司復印機已經達到“退休”年限,建議更換效率高的。

  大多數時候業務部門復印資料的量很大,公司的復印機效率不高,不僅大大降低了業務部門的工作效率,而且每月在外面復印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。

  3、網絡速度慢,建議擴大流量。

  工作人員不斷增多,相應的計算機數量就增多,目前的網絡情況已現窘境,經常有同事抱怨網速太慢;我也詢問過有關情況,說明4G的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。

  4、遵循勞逸結合的原則,建議為公司員工設立健身計劃。

  為了員工的身體健康,為了發掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體。可一周訂兩場羽毛場或者爬山運動,夏天也可訂立游泳場等。

  四、工作計劃

  總結過去,展望未來,20××年的工作計劃如下:

  1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。

  2、2月-3月完成造價師網絡繼續教育學習的報名工作。

  3、3月-4月派發好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

  4、5月-6月完成公司營業執照的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

  5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

  6、8月-9月完成公司組織機構代碼證的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

  7、10月-12月完成造價師注冊證續期工作;完成年底行業核查工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

  8、3月-12月完成造價師網絡繼續教育學習工作。

  除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:

  1、每周訂一次桶水,每次五桶。

  2、每月訂一次A4紙,每次四箱。

  3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。

  4、不定期加碳粉和換硒鼓

  20××年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。

  在20××年的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經驗,也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。

  愿公司越辦越好。

優秀員工年度總結簡短 篇5

  轉眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進一步的提高。

  回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經歷了考驗的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實的,是團結奮進又是略有成果的一年。為了總結經驗教訓,克服不足,現將20xx年度的工作作如下的回顧總結:

  一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關鍵,也是公司不可缺少的部門之一。

  它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認識,也意識到了本部門的重要性。

  二、進入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統的算量、預算以及各月的進度款審報和一些雜項工作,這一年我是在困難和學習中成長起來的。

  困難指的是隨著公司業務的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等項目的預算、審核工作。為了各項目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團結奮進,加班加點,尤其是×××合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領導溝通,克服重重困難,終于在預定的.時間里完成了該項目的合同簽定,這和我們部門和公司領導的關心、支持是分不開的;學習是指知識的學習和工作經驗的總結,我原來是做施工管理的,自去年二月份才進入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應工作性質的轉變和做好目前的工作,我邊干邊學,不斷掌握方法和積累經驗;通過問同事、問書本、到學校參加電腦培訓,不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領導和同事的悉心幫助和指導下,不斷進步。數月下來,我已經能熟練掌握各種常用軟件的應用,且能獨立上機操作。

  三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規范的一些技術要求,而預算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發生了變化。

  施工工作是具體大方面的工作,而預算工作則是細節及總體的控制,施工管理和預算工作需換位看問題。加之對預算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應用所產生的費用也不相同,因此在算量和預算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領導指導及在和甲方的對量過程中及時發現問題,使公司避免了不必要的經濟損失。另外,我憑借多年的施工經驗和抓住甲方審核部門對現場施工不太熟悉的優勢,依據施工規范及結合現場施工情況,在甲方認質認價的基礎上,在相同產品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應采用對本公司而言利潤空間比較大的產品,為公司獲取更大的利潤回報。

  四、就核算部門工作而言,其本身性質是枯燥無味的。

  整天面對的均是電腦、數據、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態,加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領導參考:

  1. 能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。

  2. 能否一個星期之內本部門根據工作情況自由調節安排每個員工休息一天,這樣能緩解下工作壓力,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。

  3. 能否為本部門訂閱一份信息價,以便能及時、準確地了解市場產品價格情況,避免公司蒙受不必要的經濟損失,這應該是一個核算部門必備工具之一。

  4. 公司能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應該獎罰并進,讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。

  5. 公司能否在一個季度或半年內考慮輪休假的設置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養精力的同時也能享受片刻的天倫之樂。

  6. 公司能否抽時間組織領導和員工學習一下《勞動法》。《勞動法》應該是每一個企業領導和員工都應知曉和遵守的法律法規之一。

  經過緊張有序的20xx年,通過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支持和幫助,我發現了自己工作中的一些缺點,也明白了一些為人處事的道理,在以后的工作中,我會揚長避短,改進缺點,更加刻苦學習,勤奮工作,努力提高自己的的各種工作技能,堅持以高標準,嚴要求,全面做好自己的工作,在此真誠希望各位同仁繼續做我的老師,幫助、支持我,同時也諒解我的不足之處,我們攜手共進,為公司的發展壯大做出最大的貢獻。我相信:在公司上級領導的正確指引下,×××消防工程公司的明天會更美好!

優秀員工年度總結簡短 篇6

  伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的20xx,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結如下:

  一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

  我完成了以下工作:

  1.學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

  2.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的.思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。

  3.為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

  4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  20xx年具體工作計劃

  1、明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在明年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

  2、人力資源管理工作:明年年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

優秀員工年度總結簡短 篇7

  時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

  一.一年的工作順利完成了,沒有出現大的差錯,以高度的責任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻保持高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。

  二.中心是準軍事化管理,我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程序,對客戶文明講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。

  三.統一思想查找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,心往一起想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。

  在過去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓,對業務知識活學活用,在新

  的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻.

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