產科護士個人年終工作總結

　　二胎政策的放開，孕產婦激增，此時，產科護士就顯得格外重要，不僅需要有愛心、耐心，還需要有責任心和細心。下面是由祝福網小編為大家整理的“產科護士個人年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　產科護士個人年終工作總結（一）

　　忙碌、充實的XX年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的XX年畫一個圓滿的句號。

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

　　1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；

　　2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

　　3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

　　4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

　　5.聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產房管理，完成布局改造

　　加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術，嚴把質量關

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

　　五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作

　　不斷充實專科知識，派出助產一人到XX學習，護士長到XX及XX進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月XX次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

　　一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

　　產科護士個人年終工作總結（二）

　　為推進護理隊伍建設，深化溫馨護理服務，為患者提供一個良好的就醫環境，為護理人員營造一個團結協作、積極進取的工作氛圍，護理部于XX年XX月在全院范圍內開展“溫馨護士站”活動，我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來，全科護士堅持以孕產婦為中心，以提高護理技術含量、知識含量和服務質量為指導思想，努力構建一個溫馨、和諧的愛嬰病區，現將工作總結如下：

　　一、營造溫馨、舒適的病房環境

　　1、病房大廳設有家屬休息區，在醫生查房及進行治療時播放母乳喂養及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看；病房內，一系列家庭化的設施，如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發、衛生間等，讓孕婦有回到家的感覺。

　　2、美化病區的環境，更換陳舊的板報，病區內使用統一的粉色作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產婦及家屬的感性認識，深受喜愛；同時定每月的月底為科室的衛生清潔日，協助孕產婦進行生活護理，清理病區各通道及衛生死角等保持病區通暢、明亮、整潔。

　　二、規范護理行為及服務流程

　　1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務，我們改變了傳統的接診流程，制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時護士馬上起身站立，面帶微笑，向孕婦問好，熱情接待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫師、責任護士、同時向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用，讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關愛。

　　2、護理人員主動熱情接待孕婦，對孕婦及家屬提出的問題，擔任首問負責制的護士，對本職范圍內的必須給予及時有效的應答；對超出本范圍的要及時匯報護士長，不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問，讓孕婦或家屬有問而來，滿意而去。

　　3、嚴格醫院規章制度，按照醫德規范，培養護士良好的素養。護士上崗時儀表端正，著裝規范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫；對待孕產婦及家屬和來訪者態度和藹，禮貌待人；工作時做到四輕：說話輕，操作輕，關門輕，走路輕；不扎堆聊天，不談論病人隱私，不與病人談論與工作無關的內容。

　　4、為出院產婦送溫馨：出院當天由責任組長為所有出院的產婦講解飲食與營養、活動與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳喂養以及新生兒護理等方面的相關知識，講解出現異常情況的應對措施以及產后復查、新生兒預防接種的時間、辦理出生證的流程等，并告知熱線咨詢電話，以便出院后遇到問題時隨時與我們聯系。

　　三、落實基礎護理職責，改善護理服務

　　1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范，履行基礎護理職責，規范護理行為，改善護理服務。加強晨、午及晚間的護理，主動為病人提供各種生活上的便利，協助病人解決困難。

　　2、明確臨床護理服務、服務項目和工作標準。按照分級護理的服務、服務項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。

　　四、護理過程中體現人性化

　　1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務。輸液前詢問孕產婦的需求，做好解釋，協助大小便，告知所用的藥物以及藥物有可能出現的不良反應，讓其能理解；穿刺過程中詢問孕婦的感受；若一次穿刺不成功時，護士均能用誠懇的語言說：“對不起，給你增加了痛苦，實在抱歉”，用語言服務來彌補技術上的缺陷；輸液過程中，定期巡視，了解孕產婦需求和輸液情況并協助護理嬰兒，使其感受到護士的溫暖和關愛。

　　2、為產婦行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養時實施人性化護理：會陰沖洗、乳房護理時指導探視人員離開病房，在操作時盡量遮擋隱私部位，操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房，讓產婦感受到被尊重和關愛。

　　3、新生兒護理過程中實施人性化護理：在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時，室內播放優美的輕音樂，護士用關愛、親切的語言，輕柔為其沐浴、按摩、協助游泳，讓寶寶不再恐懼，使其感受到愛的關懷。

　　五、存在問題

　　1、護理工作中缺乏主動服務意識，時常不能做到服務于孕產婦開口之前，不能主動幫助其解決實際問題。

　　2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。

　　3、護士的整體素質有待提高。在實施人性化護理的過程中，不僅要求護士有過硬的護理技術，還要有豐富的專業知識才能正確評估孕產婦及新生兒的全面狀況，依據存在的問題主動采取相應的護理措施，及時滿足孕產婦的需要，及時主動幫助孕產婦解決實際問題。

　　溫馨護理服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現在對病人的價值，即對病人的生命與健康、病人的權利和需求、病人人格和尊嚴的關心和關注，它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感，也是實踐人性化護理服務的行為和規范。通過“溫馨護士站”活動的開展，使護理人員自覺地為孕產婦提供人性化服務，使護理工作以孕產婦為主導，尊重其生命價值、人格尊嚴，滿足孕產婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部20xx年創建“優質護理服務示范工程”活動的要求，認真實踐科學發展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為孕產婦提供安全、優質、滿意的護理服務。

　　產科護士個人年終工作總結（三）

　　時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：

　　一、開展優質服務，拓展服務內涵

　　我科是優質護理服務示范病區之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓

　　開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

　　三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度

　　落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，

　　有效加強產婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強專科業務知識學習

　　每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。

　　六、實習帶教實行一對一的帶教模式

　　每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

　　七、轉變服務意識，增加服務內涵

　　免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

　　八、完成了“準媽咪課堂”的計劃

　　籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定于XX年XX月XX日正式開課。

　　九、定期召開護理安全討論會

　　反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生XX人（XX-XX月），開展早接觸早吸吮XX%、實行母嬰同室XX%，圍產兒死亡率XX%，工作人員母乳喂養技巧合格率XX%，活產新生兒死亡率XX%，產后母乳喂養宣教率XX%。

　　回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

　　產科護士個人年終工作總結（四）

　　這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

　　一、加強病區管理，夯實基礎護理，為患者創造良好的就醫環境

　　今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

　　二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施

　　（一）轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切，因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

　　（二）改變組織結構。今年XX月開始在科內實行責任制護理，將病區分為A1、A2兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性，本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！

　　（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上XX到XX的模式，改成讓兩名責任護士上XX到XX的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

　　三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

　　在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。

　　科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。

　　另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。

　　四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生

　　（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

　　（二）完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重復執行的現象。

　　五、積極參加活動

我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動：如XX操作比賽及知識競賽，我科XX等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士XX被評為”優秀護士”！

　　六、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

　　我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

　　七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

　　為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。如：

　　（一）為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；

　　（二）為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；

　　（三）設計并縫制了產婦病員裙；

　　（四）產科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。

　　（五）特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

　　（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

　　（七）加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪XX人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　八、加強產房的管理，積極控制醫院感染

　　嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，

　　完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。

　　產科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生XX人開展早接觸早吸吮XX%，實行母嬰同室XX%圍產兒死亡率XX%，工作人員母乳喂養技巧合格率XX%，活產新生兒死亡率XX%，產后母乳喂養宣教率XX%。

　　九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得

　　過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

　　

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