2023年保險現場推銷員年終工作總結

廣義上，銷售人員是指負責特定業務操作的人員。在銷售行業，銷售人員是指從事向客戶或用戶銷售商品或服務的人，也稱為業務代表或業務代表。保險推銷員的年終工作總結是什么？以下是2023年保險現場推銷員年終工作總結，歡迎閱讀。

2023年保險外勤業務員年終工作總結(1)

時光飛逝，時光飛逝。轉眼間，又是一年的年底，也是新年的開始。時光飛逝，在保險公司迎來了第二個春天，一眨眼就從新員工變成了老員工。回顧過去一年的工作日志，回顧忙碌、充實、緊張、快樂的一年。回首xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事合作攻關的艱辛。也有困難和挫折時的憂郁。以下是對過去一年主要工作的簡要總結：

在過去的一年里，我們跟上了公司的戰略部署，把握了主動性，明確了目標，采取了堅實的措施，共同努力，取得了強有力的進步。今年，我們緊密圍繞基于改革、加快發展、真誠服務、提高效率的中心，跟上時代的步伐，努力工作，務實有效，文明服務，更好地完成領導交付的工作。

為進一步落實公司強化戰略，全面實現公司合規經營、風險控制、提高效率，加強索賠基礎管理，規范索賠經營實踐，優化索賠處理流程；領導安排組織專業理論、法律法規、規定等專業知識培訓，使我們掌握更多的專業知識，為我們的工作奠定堅實的基礎。

在工作中，我嚴格要求自己，確保工作順利進行。以務實的工作作風，堅定的思想信念，做好自己的工作和領導分配的工作。最后，面對自己的缺點，在不斷學習中取得進步，不斷咨詢前輩和同事，彌補自己的不足，處理實際問題，從中學到更多，積累處理問題的經驗。

簡而言之，我應該加倍努力，安排觀眾領導，積極工作，學習保險理論和業務知識，為公司的再創業做出應有的貢獻。

回顧歷史，展望未來，明天總是充滿希望。我們充滿活力的團隊和年輕人一起xx保險公司一起成長，一起奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想，一定能！

2023年保險外勤業務員年終工作總結(2)

一、主要工作措施

(一)艱苦準備，積極拓展保險業務新市場，xx財產保險公司決定在那里xx區籌建分公司，委托xxx同志們承擔著這一重任。作為第一任分公司經理，xxx同志可謂受命危難，從xx從月28日開始，他還是光桿司令，就開始了千頭萬緒的籌備工作。

首先，確定公司的位置。位置的選擇對公司的形象、宣傳和業務覆蓋面有很大的影響。x經理跑遍了xx在區的街道上，我看到了所有可以出租的房子，最后鎖定了公司的地址xxx建筑。選擇這里作為分公司的位置，更方便我們擴大宣傳面，與業主面對面溝通，更方便我們開展財產保險業務。

二是房屋改造裝修。x經理帶領裝修團隊，根據上級公司的規定和分公司的標準化要求，反復對或空房租賃房屋進行實地調查，多次進行方案設計和修改。從裝修開始，他經常以車為家，累了就在車里睡一會兒，餓了就吃點快餐面，恨自己分不開。幾個月來，x經理的衣服沒有一天干凈，也沒有一天休息。回家和家人一起吃飯對他的家人來說是一種奢侈。xx正是在這種工作狀態下，分公司才在短時間內裝修出滿意的效果。

第三，招聘培訓公司人員。人是公司能否做好生意的關鍵因素。x在做好公司硬件準備的同時，經理積極在社會上尋找優秀的保險人才進入分公司。xx從1月1日開始，一群精力充沛、熱愛保險的年輕人，如公司內勤人員、公司銷售人員等。xx財產保險的行列。

四是分公司順利通過上級驗收。經過艱苦的準備，xx財產保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日，通過消防隊檢查驗收，并獲得消防隊頒發的《消防驗收合格意見書》。x經運行調試，我公司內部網絡系統全部投入正常工作。x1月x日，市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行檢查驗收。到目前為止，我式成為xx財產保險公司大家族的一員。

(二)確立工作重點，在競爭中尋找保險業務突破口

1.分析情況，確立工作重點。為了盡快開展工作，我公司剛剛成立于2023年底，x經理的重點是建立良好的社會關系，提高員工的專業素質，做好公司的內部管理。把鞏固汽車保險和企業財產保險、拓展新車市場、新項目作為業務工作的重中之重。在競爭中生存，在競爭中促進發展。xx該地區有三家保險公司從事財產保險業務和短期健康保險業務，這實際上給我們新成立的保險公司帶來了強烈的競爭壓力。只有保持冷靜，客觀面對現實，積極尋求對策，與競爭對手競爭服務水平、業務能力、奉獻和努力，才能從現有保險企業中脫穎而出，贏得保險人才的加入，贏得回歸保險業務，在保險競爭中站穩腳跟。

2.找到突破口，增加市場份額。xx區2023年保源情況，x經過仔細分析研究，經理將摩托車保險、船舶、學校、幼兒園人身意外保險作為今年分散保險的突破，聯系交警等相關部門，幫助協調，幫助代理摩托車保險業務。目前，此事正在進一步協商中。

3、狠抓理賠，提高服務質量。公司大力加強誠信建設，培養保險誠信意識，強化失信懲戒機制。只要收到報告，無論事故大小，無論日夜，公司始終堅持第一次到達第一現場，掌握第一手信息，嚴格按照快速補償流程，為客戶提供便利和服務，贏得了大多數保險家庭的信任，為我公司未來拓展市場提供保障。

(三)規范經營，努力提高保險管理水平

不爭的事實是，保險競爭越來越激烈，這就要求我們全面提高公司管理水平。如何學會在競爭中競爭，在競爭中引領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進？這是*經理們經常思考的問題。這也是我們公司每個員工都必須考慮的問題。為了快速在現有的三家保險公司工作xx在x經理的領導下，加強與保險家庭的接觸和溝通，密切聯系，嚴格執行財務管理規定、文件管理規定和承保規定，規范和約束員工的具體行為，嚴格控制每一份保單和理賠，認真審核，既不損害保戶利益，也不損害公司。

(四)培養和建設以人為本的優秀保險職工隊伍。

服務廣大人民群眾是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的起點和目的地。但而，保險工作是由每個保險員工完成的。如何讓他們始終保持良好的工作狀態，廣泛服務于社會和人們生活的各個方面？這也是我們公司經常考慮的問題。我公司率先從領導開始，從公司成立開始，從進入公司的那一刻開始，以積極務實的工作作風，努力工作，奉獻工作態度，嚴格自律，誠信原則，愛奉獻，熟練精湛的工作能力，信任人民，贏得客戶。同時，公司也從各方面嚴格要求員工，始終保持危機感，讓員工深入了解與市場共存的深刻真理，徹底改變觀望態度，以更積極的態度參與市場競爭。經過幾個月的訓練，我公司的員工隊伍經歷了訓練和考驗，朝著優秀的目標邁進。

二、存在不足的問題

(一)公司厭倦了市場競爭和業務發展，放松了理論學習和業務學習。

(二)面對強大的市場競爭壓力，有 本文中的一些同志害怕困難。有些同志對條款不太熟悉。在業務發展過程中仍存在一些問題。少數員工有思想惰性，應加強這方面的思想教育。

三、未來一年的工作思路

隨著市場的變化和競爭的日益激烈，在未來一年，為了牢牢把握市場的主動性，我公司必須加強市場競爭，加快市場競爭。

（1）改變思想，積極適應市場的發展和變化，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強和利用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的熱情和創造力。經營目標，保費收入**年**占市場份額4-5萬元，**年**占市場份額20-25萬元，**年**市場份額為28-33萬元，綜合賠償率控制在50以內，綜合費用率控制在35以內。

（2）正確處理規模和效益、當前與長期、擴大與強化的關系，加強整體公關，注重業務保證質量，以最快、最優的質量挑戰占領市場。

（3）繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的幫助，努力提高五輛小輛、學平險、校園責任險、醫療責任險的承保率。

（4）加強服務網絡建設。為了更好地做好保險售后服務工作，必須注重服務網絡建設，從服務開始，進一步解決硬件設施，建設95585平臺集中、調查損失集中、支付集中、核保組織結構，加快索賠速度，提高服務質量，改善外部業務環境。

（5）針對競爭，密切關注同一行業的發展措施，加強公共關系，采取積極有效的措施參與競爭，鞏固原保險類型的市場份額，積極拓展新業務和新資源。

總之，我們要把重要思想和黨放在三個代表上xx在第四屆中精神的指導下，牢固樹立和落實科學發展觀，因地制宜，與時俱進，開拓創新，扎實工作，努力為我公司和保險業的發展做出新的貢獻。

2023年保險外勤業務員年終工作總結(3)

時光飛逝，時光飛逝，轉眼就快年底了。回顧過去一年的工作，我收獲了很多，感受到了很多。我很幸運能得到公司的認可和信任xxx財產保險重案組成員知道自己有很大的責任。為了更好地為客戶服務，維護公司利益，我認為有必要總結一年的工作。

今年，我努力學習損失技能，不斷提高業務水平，基本及時確定損失，準確確定損失，按時結案。特別是在我被調到重案組工作后，我對技能的要求更高，所以我努力學習，努力工作，認真處理每一個重大案件，大大提高了我的業務水平。

新年即將即將到來，在新的一年里，我想對自己有更高的要求和標準。首先，我想對工作更加認真和負責，在收到重大案件后及時趕到現場，仔細分析和比較損壞的車輛和事故原因，掌握第一手信息，及時報告有問題的案件，盡可能收集證據，盡量降低案件的風險率。

作為一個服務行業，我們應該有良好的溝通能力。工作不僅具有單方面的技術專業知識，而且是一名優秀的保險索賠服務人員，前提是成為一名溝通專家，以提高工作效率和質量。讓客戶滿意始終是我們的目標。在與客戶交談的過程中，我們應該讓客戶感到放松和快樂，讓客戶感到賓至如歸；因此，要加強與客戶的溝通，聽取客戶的意見和建議，協調客戶、維修廠和保險人，努力提高客戶滿意度。

此外，我們應該進一步提高我們的業務技能，多思考，多聽，多看實際損失。在業余時間進一步學習汽車專業知識，了解當今汽車市場，掌握更多的保險知識，積極學習財產、人身傷害等非汽車保險業務，使自己更加全面。

作為公司的外勤人員，可以說我們是讓公眾了解的xxx在窗口中，我們的舉手投足可能會改變客戶對xxx因此，整潔的著裝、大方的談吐和舉止、良好的禮貌和禮貌也是服務業最基本的條件。

此外，同事之間要有良好的團隊精神，三人必須有我的老師，聽取別人的建議，及時糾正錯誤的觀點和決定。

因此，我要嚴格要求自己，不辜負領導對我的期望，為公司做出應有的貢獻。

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