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2023個人年終工作總結銷售1000字通用

2022-12-23 工作總結大全

  時間是一條金河,今年的工作即將結束了,年度崗位的工作總結是對一年工作的全面回顧。年度工作總結也會肯定我們一年中在工作中做出的成績。有哪些好的崗位的年度工作總結模板值得借鑒呢?下面,祝福網的編輯為大家整理的“個人年終工作總結銷售”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

個人年終工作總結銷售【篇1】

  做銷售工作幾乎三年了,這一路上一直都不是很順利,從銷售助理開始,我就一直在學習了。其實剛剛來到公司的時候我也很迷茫,因為我不知道自己到底能不能堅持好這一份銷售工作,但是越往里走我越是發現,原來我也有了自己的方向,那就是繼續堅持這一條道路,不論將來,只論當今。這就是我從事這條服裝銷售道路上的初心和勇氣。

  今年整體下來,其實我們都是比較辛苦的。銷售部門辛苦,其他的部門同樣也是辛苦。有時候我也真的堅持不下去了,但是我只要去想一想,世界上還有那么多的人和我一樣,承受過同樣的痛苦和難關,我也可以做到的不是嗎?今年,我不只在工作上遇到了瓶頸,在我的生活里也遇到了同樣大的麻煩。我和我愛人的關系瀕臨碎裂,家庭也岌岌可危,其實這些對于我來說,是很有壓力的。

  銷售工作上的壓力很大,家庭危機嚴重,這有時候讓我不知道自己到底該顧及哪一邊,有時候兩邊都顧及了,就都做不好,而如果一邊顧及一邊不顧及的話,自己的損失也是很慘重的。所以今年,對于我來說挑戰真的很大。

  走過了一段最為低潮的日子,在下半年我還是迎來了自己光明的時光。我的生活逐漸好了起來,銷售工作做得也比較出色了。其實做銷售,我的經驗也是比較充足的,但是其中有一個缺點就是,我是一個太過自我的人,有時候很多人提的意見我都不太想去聽,所以就導致出現了一些不太好的結果。今年有收獲,也有教訓,但是不論怎樣,我都覺得今年是我成長中最為關鍵的一個階段,我仿佛就是在一夜之間成長了一般,變得成熟,變得果斷,褪去了過去那個猶豫不決的自己,開始走向了一個行事果決的自己了。

  過去的歲月已經成了回憶,對于未來一年,我想我會做一個更好的計劃,新的時光需要一個新的自我。我想,在銷售這份事業上,我還有很多空間可以去發展,我也還有很多的機會可以去爭取和挖掘。我會保持一個積極的心態,在未來的時光里樹立目標,樹立一些新的期待。激勵著自己不斷的往前,不斷去挖掘、不斷去突破。感謝20xx年努力的自己,我也期待著20xx年更加優秀的自己,帶著義無反顧的激情和勇敢出發吧!

個人年終工作總結銷售【篇2】

  20xx年我主要負責鄉鎮銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結中已經說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉鎮銷售業績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:

  一、扎蘭屯地區:

  1、很多醫院附帶很多村醫。計劃雜,散 數量少。例如(雅爾根楚12個村醫,成吉思汗16個村醫,大河灣19個村醫,高臺子11個村醫,關門山7個村醫,蘑菇氣5個村醫等等)

  2、這些村醫要求基藥品種,開醫院發票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質管驗收,庫房發貨,業務送貨都帶來了許多工作內容,和勞動成本。

  3、每開一張發票都要在網上提現一張的金額,有些醫院不配合,回款問題也是令人煩惱,

  二、阿榮旗地區

  阿榮旗幾乎每家醫院都附帶很多村醫,同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網上提現了回款還是準時的。

  三、鄂倫春地區

  鄂倫春醫院沒有村醫共9家醫院1個社區,但諾敏醫院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業這三家醫院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫院很穩定。 至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉鎮這一年銷售業績如此輝煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結,都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強。

個人年終工作總結銷售【篇3】

  xx年電話銷售工作結束。我想我應該為我過去的工作感到幸運。事實上,在過去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來越強大。我對銷售工作越來越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績時,我想這些應該是我繼續堅持的。繼續做這些生活中的基本職責。我覺得沒有什么是不能積累經驗,讓它以后成長的。今年的電話營銷讓我明白了很多道理。在同事的指導和領導的關心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個工作。我也總結一下今年的工作:

    一、銷售工作

  沒有接受過專業的學習和培訓。接手這份工作的時候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷售這個詞對我來說還是比較新的。從來沒想過會給我帶來一些負面的工作情緒,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意。總覺得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過去的一年里,我在學校的一些電話營銷技巧上取得了很大的進步。雖然我的工作沒有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時間讓自己把這些事情做好。學習和工作比實踐和取得成就容易得多。在過去的一年里,我的銷售有所提高。我第一、二季度的工作成績并不明顯。當時我很久沒來x了。處于工作的初級階段,我覺得在這方面還有很多需要學習的地方。第三、四季度,我有足夠的經驗,在這方面做了相關的準備,讓我體會到了很多價值。我會繼續努力。

    二、缺點

  我想在工作中積累足夠的經驗,這樣我就可以提高自己。在過去的一年里,我有時不夠小心。經常忘記一些事情,專業水平還是需要加強的。我覺得這些人都不愿意搪塞過去,我專業水平的提高才是直接讓我提高的標準。

個人年終工作總結銷售【篇4】

  一、加強學習,領會精神,提高執行力

  隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

  二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作

  上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

  加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

  三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

  工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

  同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

  四、正視不足,改進工作,超越自我

  半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

  五、總結經驗,明確今后的工作思路與措施

  1.拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到xxxx以上為目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為xxx萬元。回籠資金預計可達x萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為x萬元。回籠資金預計可達x萬元。

  2.合理搭配,科學制定廣告計劃

  戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握宣傳時機,限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息;中郵廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

  3.完善制度,提高管理水平

  為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

  感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

個人年終工作總結銷售【篇5】

  不知不覺中,20xx年即將過去,20xx年即將到來,回顧20xx年的工作歷程,可以說是百感交集,還記得20xx年初到公司到現在,也已經工作了一年多了,經過來來公司的一個磨合期,后期的工作狀態步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于一年工作的一個工作總結:

  我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業,電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年里,我通過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,等聯系到客戶,一切感覺都很輕松。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。

  電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產品,然后互相聯系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。

  經過一年的工作,發現在還有以下幾個方面需要改進。

    一、溝通技巧有待提高

  語言組織表達能力是需要加強改進。

    二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位

  看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

    三、客戶報表沒有做很好的整理

  對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

    四、開拓新客戶量少

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。

    五、不善于請教領導

  當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  以上就是我對于這一年的工作總結,對于不足之處,在新的一年里我會加以改進,努力做到,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監督我。

個人年終工作總結銷售【篇6】

  轉眼間,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來,我主要從事陶瓷銷售的工作,超額的完成了本年度的銷售任務。現對一年的工作做一總結:

  一、加強自身學習,提高業務水平

  我時刻加強自身對陶瓷知識的學習,提高業務水平,掌握新的技能。通過不斷學習和積累,對待日常工作中出現的各類問題我能夠更加從容地處理,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,也都有了很大的提高,同時,我總是以良好的形象來面對客戶,我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系,因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,都努力做到有形象、有品位。

  二、立足服務,提高效率,努力做好各項銷售工作

  作為銷售經理,基于銷售訂單隨機性比較大的特點,為提高工作效率,我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,合理規范安排好銷售部現有人力資源,積極做好如下工作:

  1、做好銷售合同擬制、評審,并及時報生產部組織生產,隨時掌握生產進度情況,提前通知物流部做好發運準備,做好外銷產品的特殊規格的包材、配方的籌措、準備、審核工作,細節上與客戶多聯系;全年銷售發貨未出現人為原因影響生產、發貨。

  2、建立客戶檔案資料,利用公司財務ERP軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發票,利用該模塊解決了發票的漏開、重復開、錯開等問題,提高的工作效率及質量。

  3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等,并及時通過郵寄的方式交付給客戶。

  4、配合公司做好ISO9001、ISO14000質量管理體系的監督審核和復審,以及公司生產許可證的復、評審。

  5、充分利用ERP系統完善銷售合同管理、計劃、發貨,利用電腦開具發貨單,既改變以往先手工開,再輸電腦的重復性工作,又確保了發貨單能及時輸入電腦,供保管、財務及時記帳。

  6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決,銷售是一種長期循序漸進的工作,產品偶爾也會存在缺陷,所以我們應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。

  7、在銷售過程中,我積極拓展銷售渠道,在原來的單一的向專柜推銷基礎上,我開辟了電視購物和網絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品,超額的完成了本年度的銷售任務。

  今年,雖然在銷售工作上我努力完成了工作,也取得了一點成績,但我們清楚地知道,自身還存在不足,比如我的業務水平還有待于進一步提高等。

  20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心在今后的工作中將進一步增強創新意識、服務意識,根據新形勢下工作要求、特點和情況,努力學習,創新工作方法,使自己的工作能夠有更大的進步,為我們公司再創輝煌!

個人年終工作總結銷售【篇7】

  各位領導、同事:

  大家好!

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是XX銷售部門的一名普通員工,剛到**時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的'一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了**的知名度,而且通過網絡公司提高**整體的**。截止年底共與54家網絡**公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大**。

  一、對內管理

  **擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把**的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解**,同時我們提出新的**網站建設方案,這為今后**網站的發展奠定了基礎。

  二、不足之處

  1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2、對會議信息得不到及時的了解

  3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了**整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤、

  謝謝!

個人年終工作總結銷售【篇8】

  回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到xx年12月31日,店專柜實現銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達x%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到xx年12月31日,本專柜新發展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、XX年工作的展望和20xx年工作如何開展

  xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

  6、公司銷售人員年度個人工作總結

  我于20xx年3月1日進入xx中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達xx中聯水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。根據公司安排,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區xx袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與xx中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

  一、努力學習,全面提升個人素質。

  作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的銷售工作。

  二、努力工作,順利完成各項任務。

  20xx年7月22日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

  1、進行了市場調研,熟悉了xx鄉鎮環境和大概的市場需求量。

  2、進行了市場開發,走訪了xx區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

  3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。

  4、輔助市場部,進行了xx袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

  5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

  三、不足之處,有待改進。

  目前xx袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

  1、對xx區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。

  2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。

  3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

  4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

  總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

  7、公司銷售人員年度個人工作總結

  又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

  一、初入職場

  xx年的春節已過,同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

  第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

  但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

  二、具體開展情況

  通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

  今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

  三、之后的打算和計劃

  今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

  

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