2023新人工作年終總結怎么寫精選

　　日子一天天過著，忙碌而又令人難忘的一年即將過去，我們應該為自己規劃一份詳細的年度工作總結。這會使我們更快的發現存在的問題并且加以改正。那么，你可能也需要試著寫一下崗位了！以下是由祝福網為你整理的《新人工作年終總結怎么寫》，感謝您的參閱。

新人工作年終總結怎么寫【篇1】

　　光陰似箭，歲月如歌，不知不覺在這個賓館已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開賓館給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，客人永遠是對的這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。

　　賓館為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：客人永遠不會錯，錯的只會是我們，只有真誠的服務，才會換來客人的微笑。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。在這一年我主要做到以下工作：

　　一、加強業務培訓，提高自身素質

　　前廳部作為賓館的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個賓館的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們賓館的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

　　二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案，接待員在賓館優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

　　三、注重各部門之間的協調工作

　　賓館就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了賓館，不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。

　　四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤

　　保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴賓館的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，事不關已，高高掛起最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個賓館的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷、勤學后方知不足。

　　只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧。

新人工作年終總結怎么寫【篇2】

　　轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了，這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫，可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下，感受最多的是成長與收獲。

　　總的來說進入設計院以來我心里充滿了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作;此刻隨著對這份工作的了解，我心里慢慢變得比較平靜，自我也明白了該怎樣安排自我的工作。

　　在這四個多月的時間里，我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值;并且，基于領導的信任，我參加了______和________兩個項目，在做項目的過程中，不僅僅學到了許多專業知識，開闊了眼界，還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業本事，還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只研究到自我而忽視他人和全局。

　　在這段時間的工作中，除了取得必須的收獲外，也發現了自身的一些不足，首先是專業知識不足，感覺很多東西都不明白;另外是不夠認真和虛心，導致工作中出現不少錯誤，給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，努

　　力豐富自我，充實自我，在實踐中積累更多的經驗，把自我的業務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。

　　以上就是我的工作總結，多謝大家!

新人工作年終總結怎么寫【篇3】

　　落實“__”環保目標的開局年，市委、市政府進一步加強對環保工作的領導，為解決環境問題、促進環保工作作出了一系列重大決策。年初，市委、市政府組織召開了全市環境保護工作大會，傳達貫徹《國務院關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》，安排部署今年的環保工作;_月__日，市政府組織市直有關部門負責人認真收聽收看了第六次全國環保大會，確定我市環保目標、任務和措施;分管環保的領導多次到環保局現場辦公。這充分體現了市委、市政府對環境保護的高度重視。半年來，在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協的關心下，在各部門的大力支持下，經過環保系統干部職工的共同努力，環保工作取得積極進展。

　　一、所做的主要工作

　　粉塵污染治理工作進一步加強。

　　今年年初，我們對未完成治理的__局__廠、__鋼鐵公司、__水泥公司等粉塵污染企業加大整治力度，采取強化領導、明確期限、定期督辦等措施，加快治理進度。截止目前，__局__廠環保設施正在試運行;__鋼鐵公司對其污染設施進行了改造，煙塵收集率大大提高，除了鋼鐵出爐時有_-__分鐘存在超標現象外，基本已達到了治理要求;__水泥公司環保設施整改已基本完成，粉塵收集率達 %以上，大大地降低了污染負荷。我局在加大對重點污染企業治理的同時，對中小企業的污染也進行了治理工作，已先后對局鋼廠院內、__廠院內的小鑄造進行了治理，對污染大、群眾反應強烈的__鋼鐵公司拉閘停電，要求該廠必須對環保設施進行改造達標后方可恢復生產。通過強化整治，城區空氣環境質量已經取得了明顯改善。

　　加大執法力度，認真處理群眾投訴、受理人大政協議提案，解決群眾的切身環境問題。

　　1.嚴格執法，認真落實“巡查、抽查、聯查”制度，依法嚴肅查處各種環境違法行為。在_-_月份，根據國家環保總局下發的《關于開展中、高考期間噪聲污染控制和監督檢查工作有關問題的通知精神》，我局及時向市區所有排放噪聲的單位、企業及娛樂場所下發了《關于中高考期間環境噪聲監督管理的通告》，并成立噪聲整治專班，班子成員親自帶隊在全市范圍內開展了為期_個月的環境執法檢查，及時查處群眾舉報的環境噪聲擾民問題，對無視通告要求頂風而上，違規作業、營業的_家施工單位和營業業主進行了查處。

　　2.認真處理群眾投訴，切實解決群眾反映強烈的問題。上半年，我們針對群眾投訴的熱點、難點問題進行了重點整治。如__裝潢材料廠、__電石廠、市水泥_廠、__鋼鐵公司、__鋼廠等企業，因粉塵、噪聲污染問題群眾投訴到環保部門，對此，我局成立工作專班，對這些污染企業逐一制定和落實了污染治理的措施，從根本上解決污染問題，維護了群眾環境權益。半年來，我們及時妥善處理環境污染事故糾紛及群眾_投訴 件，辦理率和合格率 %，做到了件件有回音，事事有著落。

　　3.認真做好人大代表、政協委員議提案辦理工作。市環保局共受理市人大代表書面意見、政協委員提案_件，全部按時保質完成辦理任務，辦復率、滿意率均為 %，充分達到了群眾滿意、政府放心、服務經濟、穩定社會的效果。

　　4.嚴格執行環境法律法規，依法查處環保違法行為。

　　我們嚴格執行環境影響評價和建設項目環境保護設施“三同時”制度，對那些不符合環境保護規劃，不符合產業政策，高能耗、重污染的項目，一律不批不辦;對不正常運轉治理設施、超標排污的企業，不予辦理排污許可證，并予以嚴肅查處。上半年全市共受理新建、改建、擴建環境影響評價審批手續 項，對 個項目進行了環保“三同時”竣工驗收;對 起環境違法行為進行了行政處罰;為符合條件的 家企業辦理了排污許可證和年審;依法申報、審核和全面征收排污費，已圓滿地完成了上半年排污費征收工作。環保法律法規得到了真正的落實。

　　強化環保設施運行管理，鞏固環境污染治理成果。

　　我局把____年確定為“環保設施運行管理年”，著重強化了對企業污染防治設施運行情況的監督管理，在保證正常監察的同時，加強了_小時以外、節假日、夜間的監察力度，增加了重點污染源的監察頻次。半年來，先后對轄區內_家建成環保設施的重點企業進行了 次現場檢查，對__鋼廠、水泥_廠等擅自停運環保設施的違法行為進行處罰，并在媒體上予以曝光，確保了我市污染防治設施的運轉率、達標率始終保持在 %以上，有效遏制了污染反彈。

　　抓項目爭取和已列入規劃項目的實施。

　　按照市領導的要求，我們在人員和經費十分緊張的情況下，克難進取，精心組織，不等不靠，努力工作，圍繞污染防治規劃中即將實施的水污染防治項目開展了大量工作。

　　一是加快城區污水處理工程可研修編和報批工作。城區污水處理工程項目可研報告已于____年_月__日經過省發改委組織的專家評審，并交由__市政設計研究院進行修編，現已經修改完畢并于 月 日報送省發改委待批。

　　二是完成___造紙廠、_____化工有限公司點源治理項目可行性研究報告編制和設計單位委托工作。 月上旬，組織兩點源治理單位與__省環境科學院進行了初步協商，決定由省環科院負責可行性研究報告及設計單位的聯系和編制工作。

　　三是完成對庫區清漂船項目方案篩選工作 月中下旬到 月上旬，先后多次與 ___學和____船舶工程股份有限公司進行考察和洽談，現已完成清漂船方案篩選工作。

　　四是組織專家對___污水處理廠、垃圾處理廠選址和___庫區清漂垃圾處理現場進行了勘察。分別于 月 日 、日邀請__和__專家蒞丹對擬選廠址進行了篩選，確定了___污水處理廠、垃圾處理廠首選位置，并委托有關技術部門對擬選位置進行了勘察，現已經完成了 ___污水處理廠和垃圾處理廠地形圖繪制，地址勘探工作正在進行。

　　狠抓思想作風建設，增強隊伍的戰斗力，努力提高行政服務水平。

　　建設一支素質過硬，作風優良，形象良好的隊伍，是一切工作的基礎。上半年，我局以“開展行政效能建設”為契機，認真學習黨章和“八榮八恥”，同時，要求每一個干部職工，把學習黨章和“八榮八恥”重要論述與當前思想作風實際聯系起來，與當前重點工作結合起來，努力做到兩不誤、兩促進，使干部職工在思想、作風、工作上有明顯改進，樹立環保部門新形象。

　　加強生態環境保護，服務南水北調。

　　一是認真貫徹落實《環境保護法》、《水污染防治法》、《__省漢江流域水污染防治條例》，劃定了飲用水源保護區并加強了對保護區的管理;二是加強生態項目管理和爭取工作;三是加強對庫區水質監控，確保___庫區水質安全。

　　加強環保基礎工作和能力建設，努力開創環保工作新局面。

　　一是加大環境監測力度，完善監測儀器裝備。重點開展了庫區 個點位及壩下 個斷面的監測，轄區內重點流域、重點部位的監督管理;加強對噪聲污染的監控。截止目前，完成各類有效監測數據 個，購置大氣監測儀器 套，酸度計、聲級計各一臺，為環境管理、決策和執法提供了有力的技術支持和保障。

　　二是加強環境信息、宣教工作，提高市民環境意識。圍繞 ____年環保工作的重點和環境宣傳的主題，廣泛開展環保宣傳教育。今年 月 日世界環境日期間，我們以“生態安全與環境友好型社會”為主題開展“百人藍天行”活動，活動期間，我局邀請市人大代表、市政協委員、社區居民、學生代表近 人，深入到市重點工業企業察看企業環保治理成果，讓市民積極參與到環境保護工作中，進一步增強公眾環保意識。同時，還舉辦了“_·_”世界環境日知識競賽，發放競賽試題 份。另外，我們還利用《___專刊》、___電視臺、《環保信息》等媒體，及時向公眾反映環保工作動態，通過以上多種形式的大力宣傳，進一步增強了公眾環境憂患意識和保護環境的責任感，收到了良好的社會效果。

　　二、存在的主要問題

　　在總結成績的同時，我們還應該清醒的看到全市環境保護工作面臨的困難與問題，主表現在：

　　一是環境監管不得力。環保執法監管手段落后、執法能力薄弱，環保監督、執法在技術手段與裝備上與上級要求存在較大差距。監督管理還沒有完全到位，存在著部分漏洞現象。

　　二是環保執法難的狀況尚未根本扭轉，對環境違法行為難以實施有效制裁。一些企業偷排、漏排和超標排放污染物的現象時有發生，處罰力度不大，守法成本高，違法成本低的問題十分突出。

　　三是全市環境質量總體上還不容樂觀，工業污染源達標排放處于較低水平;噪聲、油煙污染已成為群眾投訴新的熱點。

　　四是城市環保基礎設施建設滯后，環保部門自身能力建設薄弱。城鎮污水處理、生活垃圾無害化處理較低，醫院的醫療廢水和廢物處置方面的規范化還遠遠達不到要求;環境監測、監察、信息化建設的裝備水平跟不上發展需要，環保隊伍素質還有待提高。

　　造成問題的原因：一是思想認識不到位;二是人員素質不適應;三是執法手段不完善;四是外部環境有干擾;五是執法配合不協調。

　　三、下一步的工作打算

　　下一步我們將著重做好以下幾方面的工作：

　　嚴格依法管理，解決危害群眾利益的突出環境問題。

　　1.繼續開展整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動。重點清理和整治影響飲用水源地水質的違法排污企業;對環境污染問題進行集中整治;開展建設項目專項執法檢查;加大環境行政處罰力度，提高行政處罰執行率。

　　2.認真抓好《環境保護違法違紀行為處分暫行規定》的貫徹落實，會同紀檢監察部門，對環境保護法律法規執行情況進行一次檢查，對違反環保法律法規和玩忽職守充當違法排污企業保護傘、損害群眾環境權益的責任單位及責任人進行嚴厲查處。

　　3.加大對違反環保法規企業查處力度，清理整頓擅自停運治污設施問題;對庫區環境敏感項目執行環境影響評價和“三同時”制度情況開展專項執法檢查，嚴禁新上污染項目;加強建設項目“三同時”驗收監管;加強評價隊伍管理，強化環評文件技術審查。

　　加強環境應急工作，妥善應對各種環境突發事件。

　　1.結合專項檢查，對重要環境污染源進行全面排查，重點排查飲用水源地和人口密集區的石油、化工等高危行業，有效預防和化解環境污染事故隱患。

　　2.落實國家和省《突發環境事件應急預案》，建立環境應急機制，組建環境應急隊伍;建立環境安全隱患單位檔案;加強環境應急宣傳和培訓;強化環境安全能力建設。

　　做好污染源排污申報登記，強化排污費征收和稽查工作。

　　1.規范排污收費行為，加強排污費征收力度，確保全面足額征收，力爭全市排污費征收工作有新的突破。

　　2.)繼續加強工業企業排污申報工作，拓展三產、服務性行業等非工業企業申報面。做好全市重點污染源、重點污染物、重點污染區域、重點污染流域、重點污染行業的申報和核發排污許可證的前期技術性審核工作，嚴格執行排污申報核定工作報告制度。

　　加強生態保護，推進生態城市建設步伐。

　　以礦山資源開發、自然資源保護、農村規模化養殖場的環境安全為重點，逐步在全市開展生態環境監察工作，查處一批嚴重破壞生態環境的違法行為。加大畜禽養殖和農村面源污染防治，大力實施生態農業、生態工業、生態林業、環保產業、生態能源、生態文化、生態文明建設，促進人與自然和諧發展。

新人工作年終總結怎么寫【篇4】

　　在公司工作了幾個月之后即將迎來新的一年，沒想到工作的時間是過得這么的快的，感覺自己從大學畢業也才一兩個月之前的事情，還沒有意識到已經過去了大半年了。在新一年的工作開始之前為自己這段時間的工作做一個總結，去發現自己在工作當中存在的一些問題，也對進行一次反思，更好的開啟自己新的一年的工作。

　　一、工作內容

　　自己在這幾個月接觸的都是一些比較簡單和基礎的工作，畢竟我是公司的新人，要從簡單的工作開始做，先把簡單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡單，但我從中也是學到了不少的東西的，自己在這幾個月的進步也是比較的明顯的。在工作中也出現了一些錯誤，雖然都不是很大的錯誤，但是這也展現出了自己身上存在的問題。

　　二、工作表現

　　這段時間我工作是很認真的，有問題也會去向其他人請教，而不是把問題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現在是算不上好的，但是至少我是有很認真和努力的在工作的，工作態度也是很不錯的。我相信只要我花了時間，也去反思自己的工作表現，是一定會有進步的。這幾個月自己的進步是比較的明顯的，也學到了很多的東西，但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的，在工作中因為粗心出現的錯誤也是不少的，所以說還是要細心一點的去完成自己的工作。

　　三、工作收獲

　　自己也反思了一下在工作中出現錯誤的原因，有的時候太過于追求速度所以就導致工作質量下降了一些，之后應該要更細心一點，在提高自己的速度的同時也要保證質量，如果一些簡單的工作都能夠出錯的話，那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個月自己也學到了很多的工作方法，自己的能力是提高了一些的，但跟其它的人的差距也是比較的大的，所以自己還是要多努力一些，也多學習一些，在工作完成之后要進行反思，也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的，在以后做同樣的工作的時候就能夠有進步了。

　　新的一年自己要保持現在這樣的一個認真的工作態度，多向公司優秀的同事學習，也多對自己的工作進行反思，只有多思考才能夠發現自己的問題，也才有機會去解決自己的問題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的，希望一年之后自己進步的更多。

新人工作年終總結怎么寫【篇5】

　　作為一名工作多年的施工員，一直以來，我不斷豐富自己的專業知識，憑著求真務實、踏實肯干的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我總結了一系列自身的成長以及不足，希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。

　　一、執行崗位職責

　　作為項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：

　　1、工程質量管理。以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。

　　2、班組的管理協調工作。重視每個班組負責人的交流，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經驗，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。

　　3、安全管理工作。在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

　　4、與建設單位的協調。作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設單位的配合協調工作，針對建設單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。

　　5、技術管理。對施工技術要求更為嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

　　二、工作中存在的問題

　　1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

　　2、在施工技術方面，由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

　　三、今后的工作打算

　　通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

　　3.新人年終工作總結

　　雖然今年是我加入公司的第一年卻從中積累了許多經驗，作為職場新人能夠通過努力完成自身的工作自然是令人高興的，而且領導也對自己的工作給予支持并讓我明白肩上職責的重要性，所以我很用心地對待自身的工作并希望能夠有所成就，回顧一年來在工作中的表現進行以下總結。

　　用公司的規定來嚴格自己從而盡快適應職場環境，我明白作為職場新人的自己在工作經驗的積累方面是比較欠缺的，若是不能夠嚴格要求自己的話則很難在工作中追趕上其他同事的步伐，所以我能夠認真做好自身的基礎工作并積極完成領導安排的其他任務，通過工作的完成來證明自身的價值從而獲得了領導的認可，而且我也能夠明白自己在工作中存在著哪些不足，因此我在完成自身工作的基礎上也強化了對工作技巧的學習與運用，尤其是與同事之間的探討能夠從中學到不少實用的經驗，我很珍惜這一年完成工作的機會并用以提升自身的資歷。

　　能夠及時對完成的工作進行反思從而意識到自身存在著哪些不足，得益于工作中的良好習慣從而讓我在完成自身工作以后往往會進行總結，每次與以往的自己對比都能夠看出自己在工作中是否進步，另外我也對自身的職業發展進行了詳細的規劃并逐步落實下去，有著這份對工作的重視與堅持從而讓我獲得了不少發展的機遇，另外我也會認真遵從領導的指示并用以嚴格要求自己的工作，對我來說只有保持對這份工作的積極性才不會出現落后于人的狀況，每次公司組織培訓的時候我都有積極參加從而強化了自身的能力。

　　調整好自身的狀態以便于解決工作中的難題，我明白良好的狀態是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力，平時也有保持著對這份工作的熱忱并認真履行好自身的職責，正因為能夠認識到自己在工作能力方面的不足才會付出更大的努力，而且我也有合理安排自身的閑暇時間并用來強化工作能力，至少通過經驗的交流與借鑒能夠讓自己從中學到不少，從中我也明白自己存在著效率不高的問題從而采取了改機措施，現如今的我在工作效率方面已經比以往提升了許多。

　　一年的時間雖然不長卻讓我逐漸適應了當前的工作強度，我會始終保持著新員工對工作的積極性并認真履行好相應的職責，我也會朝著成為老員工的目標而努力并爭取在明年的工作中將其徹底實現。

新人工作年終總結怎么寫【篇6】

　　20xx年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地展開接待工作，得到了多數客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結：

　　一、進步熟悉

　　賓館行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優良舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的重要環節，也代表著賓館的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環節，才能保證各項工作的有序健康展開。

　　二、扎實工作

　　一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。

　　三、加強學習

　　扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所進步，才能適應不斷變化發展的賓館行業。

　　固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。

　　總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷進步業務水平，創造性地展開工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

新人工作年終總結怎么寫【篇7】

　　在公司的一個月時間里，我學到了很多東西。剛到公司的時候很迷茫，不知道自己能做什么，我嘗試著盡快適應這里的生活。在同事的幫助下我越做越好，經理對我的表現也很滿意。

　　第一天到公司上班的時候，我被分到了市場部，在那里我的同伴都有自己的師父，而我一個人坐在那里看材料，感覺好失望。坐在我后面的多姐主動找我聊天，讓我在他人有空的時候問問業務方面的一些事，于是我就試著問一些自己不懂的問題，她們的回答感覺不錯，有些知識在學校沒有學到過，這些對我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我更多的幫助，她讓我找回了自信，不再為一時的不順煩惱，我的心情開始變好了，和同事的關系也越來越好了，在這我感覺到了家的溫暖。隨著分公司的員工來總部學習，我離開來了原來的位置，坐到了秀秀姐旁邊，她讓我學到的是做一個活潑開朗的人，無論工作如何、學習如何，失敗只是暫時的。平時的工作也讓我學會了如何使用傳真機、怎么接電話和轉電話，回想起來我學到的東西太多了，感謝公司給了我這次機會。隨后我又到了品牌運營部，我一天到晚跟著徐哥出去調查直營店附近小區的住戶數和消費水平，在將近一個星期的時間里我學會了基本的運營方法，也發現了自己在工作中的一些不足，如：沒有把自己的位置擺好，不能很好的和別人交流。

　　總的來說，在公司的一個月里學到東西還是很多的，感謝公司的大哥大姐們的幫助，也感謝各部門經理的幫助。如過有機會的話，我愿意來的貴公司工作。

新人工作年終總結怎么寫【篇8】

　　首先，感激公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對____青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。

　　物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高夢想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的夢想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。

　　在三個月任職期間，作了如下工作

　　1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標;

　　2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;

　　3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關系得到必須改善;

　　4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。

　　今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平;遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最終，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自我的人生價值。更好的服務于公司、服務于業主、服務于員工。

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