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人們錯過了一段時間,一年,我們的腳即將進入新的一年,許多人開始寫年度工作總結的職位。只是利用這個機會,對自己做一個大的梳理。如何為自己量身定制一個職位的年度工作總結?以下由小邊收集的《門診醫生個人年度工作總結》,供您參考,希望能幫助有需要的朋友。
門診醫生個人年度工作總結 篇1
一是樹立新觀念,提高導師的職業責任感
1、為患者服務意味著了解醫院環境及相關事宜。導游是患者的綠卡。病人來看病,我們是接待員;病人來咨詢,我們是顧問;病人行動不便,我們是陪診員;病人對其他部門的服務不滿意。我們是協調員。我們的最終目標是盡一切可能滿足患者的需求。用真誠的努力和真誠的服務打開病人的心,贏得病人的信任。
2.如果你想為病人服務,你必須成為醫院的活字典,病人不能問。作為醫院服務的第一站,每天接觸不同年齡、不同個性的人,如何讓這些不同需求的人希望,滿意,是導游知識智慧、溝通能力的最大考驗,不僅熟悉醫院的環境特點技術和設備力量,還熟悉專業、診療范圍、特點和專家特點。我們甚至需要了解其他醫院的醫療特點。當我們在很短的時間內通過適當的言語和廣泛的知識滿足患者的需求,贏得患者的信任和認可時。病人和醫院之間架起了橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導師的整體素質
提高服務質量的關鍵是提高服務人員的質量,但不是一夜之間,特別是我們現在面臨新招聘的導師,對醫院一無所知,讓她從陌生到熟悉環境,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為準則和專業培訓、禮儀培訓,提高導師的質量,使導師具有高度的專業奉獻精神。與其他護理工作一樣,指導工作也不容低估。這是反映醫院優質服務的窗口。只有從這個高度認識,我們才能積極熱情地幫助來看病的病人。
三、科學管理門診區域,營造有序的醫療環境
門診就醫的門診患者,往往會造成不必要的擁擠和爭吵,如果處理不當,就會導致秩序混亂。導游護士應充滿同情心,將患者視為朋友和親屬,了解和理解疾病給患者帶來的痛苦和麻煩,及時掌握患者的心態和各種需求,耐心回答問題,同時保持頭腦冷靜,穩定患者不耐煩,正確指導,有序就醫,維護門診秩序。此外,導游護士還負責保持門診環境清潔。例如,當他們看到患者及其家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,他們可以大膽禮貌地糾正,使每個患者都能自覺遵守醫院的相關規章制度,共同創造安靜、有序、整潔的醫療環境。
簡而言之,咨詢似乎是一項相對容易的工作,但要成為一名優秀的咨詢師并不容易。我們不僅要注意正確的外表,還要始終保持積極的情緒,了解一定的溝通技巧和簡單的醫學知識。更重要的是,我們要有高度的同情心,思考病人的想法,思考病人的想法,理解病人意地投入到工作中。通過每天早上的會議時間培訓所有的指導人員,良好的表揚,錯誤的批評,不斷改進工作的不足,努力改進指導工作,真正解決患者的實際困難,也可以在促進醫院的社會經濟效益方面發揮積極作用。
門診醫生個人年度工作總結 篇2
時光飛逝。一轉眼,20XX腳步聲已經離我們很遠了。回首20XX,經歷瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關心、支持和幫助下。全面、高效、成功地完成了上級分配的任務,履行了忠于衛生事業的醫務人員的義務,突出了基層農村醫生務實、勤奮、務實的優良作風,堅持尊重、奉獻、奉獻的工作精神,堅持細心服務、感動客戶的服務理念,基于先進的服務意識,以專業技術、周到的服務,贏得了人民的高度信任,建立良好的聲譽。今年的工作總結如下:
一、政治業務學習
我積極參加各種業務培訓,不斷學習新的醫學知識,業務水平逐漸提高。現在我掌握了農村常見病。診斷和治療多發病。在日常生活中,嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地接待和處理每一位患者,最大限度地避免誤診誤治。還通過訂閱大量的商業雜志、書刊、在線咨詢等方式,拓寬視野,擴大知識,不斷加強學習,不斷獲得新的營養,促進業務水平的提高。
二是遵守規章制度,加強作風紀律
作為一名醫務工作者,我平時注重加強作風紀律觀念,嚴于律己,認真落實各項規章制度,以規章制度為基礎,以正規有序的工作環境促進個人行為素質的培養和抓高,堅持從小事做起,從我做起,堅持把強制性規定和被動服從轉化為自覺行為。堅決避免和克服工作中拖延、沖動和錯誤的現象,在工作前提出指示,完成工作,逐步提高自我控制能力,堅持原則,按照規章制度工作。
三、加強業務學習,增強服務意識
醫學是一門廣泛而深刻的科學,知道自己的缺點,因此,我一方面加強理論學習,另一方面從其他方式了解和學習醫學知識,積極參與醫院和醫院組織的各種學術活動,不斷吸收醫學的新知識和新進展,積極參與業務學習,討論演講,提出自己的意見,積極參與外科患者的診斷和治療。在各種手術中,嚴格遵守醫療常規,認真細致,從不違法。
通過自己的努力學習和科室主任和老師的認真教導,我更熟練地掌握了一些常見病、多發病和罕見病的診斷和治療。通過不斷的學習,我提高了理論水平,完善了知識結構,豐富了臨床經驗,增強了服務意識。
四、做好日常門診工作
嚴格按照工作要求,做好預防為主主線,堅持預防為主的工作方針,輔以門診治療,嚴格準確地記錄門診日常登記。準確、及時地報告和登記發現的傳染病,將健康教育工作融入日常門診工作,使廣大人民容易接受這種言行教育模式,使廣大人民掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服穿著整潔。
20XX,再見,作為一名基層農村醫生,還有很長的路要走。我將繼續堅持忠于職守、認真、腳踏實地的工作精神,更全面地實施衛生事業,維護人民的切身利益!
門診醫生個人年度工作總結 篇3
作為一名醫生,我的工作職責是盡最大努力消除人類的痛苦,幫助健康的完美,維護醫療技能的圣潔和榮譽,拯救生命,幫助傷員。作為一名基層醫務工作者的新手,我不懈努力,堅持追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防與預防相結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網絡的樞紐,是新型農村合作醫療體系的重要服務載體。在過去的三年里,我對自己的工作有了很多的思考和感受,在這里我做了一個簡單的陳述:
一是努力學習,不斷提高政治理論水平和專業素質
在實踐工作中,實踐作為檢驗理論的唯一標準,工作,讓我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使我,只抓住一切時間努力學習,適應日益激烈的競爭,勝任自己的工作,否則,最終會被現實淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律法規和黨政策,了解上級部門重大會議精神,確保在實踐中不偏離正確的軌道。同時,在實踐中,我不斷總結經驗教訓,結合自己的工作,認真學習國家醫療衛生政策、醫療衛生理論和技能,不斷武裝思想。并根據工作中的實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為基礎,解決工作中遇到的問題。希望以后回顧自己的工作,不要因為平庸而后悔,不要因為浪費時間而羞愧。
二、恪盡職守,腳踏實地工作
當我們進入神圣的醫學院時,我莊嚴地宣誓:我自愿致力于醫學,熱愛祖國,忠于人民,遵守醫學道德,尊重教師和紀律,努力學習,不懈努力,卓越,全面發展。我決心盡最大努力消除人類的痛苦,幫助完美的健康,維護醫療技能的圣潔和榮譽,拯救生命,不懈努力,堅持追求。今天,我一直在為祖國醫療衛生事業的發展和人類身心健康而奮斗。作為一名基層醫務工作者,我深到,作為一名基層醫療工作者,我肩負著應盡的責任。按分工,定位,不越位,不離職,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有任職,明確職責,團結同志,真誠待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,一步一步努力,才能完成自己的工作,做好自己作為基層醫療報務工作者的工作。
(一)在門診和醫院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶人口17000多人的健康。每天隨診360天。即使是節假日、休息日,也要時時應診。無論何時不耽誤病人治療,不推諉病人,理性診療。平等待人,不欺負窮人,愛富人,關心,體貼,同情每一合理檢查、治療、收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療的規定,開展門診和醫院診療。
(二)相關政策宣傳和居民健康教育__新合作醫療在我鄉開展以來,認真學習新農村合作醫療政策及相關新農村合作醫療會議精神和新農村合作醫療診療制度,組織村醫生和醫院工作人員培訓學習,利用市場、到衛生室監督檢查和村體驗時間和日常診療工作,發布宣傳材料宣傳新合作醫療工作。居民健康教育通過電話、現場咨詢、發放資料等方式開展。
(三)安全生產維穩管理和新型農村合作醫療管理。20年創造安全舒適的工作環境是日常工作正常發展的前提__2023年,我院安全生產穩定管理,通過員工會議培訓,顯著提高了我院員工的安全意識。通過組織安全生產隱患調查,我院事故發生率全年為零,確保我院日常工作的發展。在日常工作中,注意收集、總結和反饋,及時報告新農村合作醫療管理的意見和材料,更好地為醫院領導做出決策,協助管理新醫療和農村一體化。
(四)科室管理。20__自從我負責醫療科工作以來,我一直按照分工定位,不越位,不離職,不超位,嚴格遵守職責,明確職責,團結同志,真誠待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作。在醫院領導的指導下,在本科全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位,扎實推進,協助部門相互合作,有序開展部門醫療服務。通過派人進修、自學、集體培訓等方式,顯著提高了所有醫務人員的診療知識、診療技能和專業水平。加強我院`診療報告水平。
三、存在問題
在過去的三年里,我努力做一些工作,但仍然有很多缺點,一些問題迫切需要解決,不容忽視,希望更深入地了解和全面掌握情況,努力工作,在一定程度上對自己和工作產生不利影響,未來需要注意和克服;工作方法需要更扎實、更詳細,結合原則和靈活性,提高工作質量;在工作中,我經常感到缺乏能力和知識,需要進一步提高各種業務質量和理論水平,提高寫作水平和綜合質量,使自己成功完成工作;有時工作方法不合適,考慮不周到,我向領導和同志道歉,希望原諒。在過去的三年里,我認為我的思想認識、業務和理論知識都有了顯著的提高。這些進步是新老同志全球極大支持和幫助我的結果。從老同志那里,我學會了努力工作的奉獻精神,也增加了充滿活力的新同志我有信心和力量積極努力,努力工作,努力工作。
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