2023年產品總監年終工作總結

是時候每年總結一次了。產品營銷總監的成就是什么？以下是小編為您精心整理的2023年產品總監年終工作總結，僅供參考。我希望你喜歡！有關更多詳細信息，請繼續關注我們。

2023年產品總監年終工作總結(1)

2023年，改革浪潮中心的銀行員工有很多難忘的東西，尤其是在產品經理崗位上工作的同志。年初的競爭，用自己的話來說，這是多年來第一次正式走上講臺，爭取一份工作，幾乎失敗了。競爭讓我從一開始就感到壓力，也就是說，從那時起，我在心里與自己競爭，必須努力工作，履行使命，他這么想，也這樣做。

在過去的一年里，我在工作中領導的步伐， 圍繞支行工作重點， 以智慧和汗水，以行動和效果，出色地完成了各項任務，體現了愛崗敬業、無私奉獻的精神。

到目前為止，我已經完成了2415萬元的新存款任務和計劃 241.5%，承兌匯票貼現3張，金額460萬元，中間業務收入1萬元，個人儲蓄61萬元，基金銷售、信用卡、信用卡營銷、供電公司xx在線銀行系統實施在線工作，協助分行完成電費實時收代扣系統的研發和推廣。

一、客戶第一，存款為中心。

在工作中，我始終樹立客戶的第一思想，把客戶的事情當成自己的事情去做。我總是三勤，勤動腿，勤動手，勤動腦，贏得客戶對我們業務的支持。我可以在工作中成為一個感興趣的人。他從一家公司的財務人員那些微不足道的話中捕捉到了信息，并及時反饋和跟蹤。最后，年初到達近2700萬元，實現了良好的開端，為全行存款工作奠定了良好的基礎。

在為客戶服務的過程中，我認真關注兄弟情誼和朋友，使簡單無聊的服務工作豐富多樣，真正反映了客戶第一的概念。當顧客在生日那天收到他送來的花時，他會被驚喜所感動；如果顧客在擔心時收到他的短信，他會暫時把不快拋在腦后，并表示感謝；當顧客躺在病床上時，他會看到他在樓上和樓下忙碌……雖然事情很平常，很簡單，但是像陳剛這樣細致的人并不多。

二、客戶的需求是我的工作

我在銀行從事信貸和存款十多年，具有全面的獨立工作能力。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合質量得到了很大程度的提高，隨著建設銀行各階段的改革，我的業務水平和專業技能也得到了更新和提高。

為了履行使命，完成上級分配的任務，作為負責多個關鍵客戶的客戶經理，面對行業競爭加劇的困難，在分行領導和部門同事的幫助下，大膽探索思想，建立客戶第一思想，征求不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最好的金融服務，他對工作的理解是客戶需求是我的工作。

三、開拓思路，勇于創新，創造性地開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制改革，客戶選擇銀行的趨勢形成，銀行間競爭日激烈。在業務發展方面，我有你，你有我，在競爭中生存和發展，如何為關鍵客戶服務，在我們的業務發展中發揮著關鍵作用。

我認為作為一名優秀的客戶經理，始終關注市場研究，關注市場動態，研究市場是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過客戶研究了解客戶資本運營規則，努力跟蹤客戶下游資金，實現資來源的壟斷控制，實現資本內部循環，鞏固我們的資本實力。

今年，在他負責的客戶中，資本流量很大。為了實現資金的內部循環，他從一點一點開始，以高質量的服務贏得了單位的信任，并逐漸了解了單位的下游單位。通過多次挨家挨戶的聯系，該單位分配的基礎設施資金在我行開立了賬戶。此外，今年7月，當市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金轉入商業銀行時，他積極上門聯系，成功留住客戶在我行開戶。

另一個例子是開展有益健康的健身活動，與客戶開展乒乓球和羽毛球活動，不僅深化與客戶的溝通，而且打破了傳統的公共關系模式，在工作中取得了很好的效果。

今年9月，在與房地產公司相關人員進行友好交流的同時，得知客戶想拍賣部分房地產。他積極工作，拍賣費500萬元，成功轉入我行。

我對工作有很強的奉獻精神和責任感。我努力工作，積極工作。我從不挑三揀四，避重就輕。我可以盡力按時、保質地完成每一項工作。

在日常工作中，他始終堅持高標準、嚴格要求、全局，不計得失，為了完成任務，犧牲業余時間，放棄周末和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交朋友，我通過不懈努力，xx在年的工作中，我給自己交了一份滿意的答卷。

2023年產品總監年終工作總結(2)

本人于xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年里，我擔任產品總監。一年來，在xx在公司領導和同事的關心和支持下，我負責做好自己的工作。具體工作職責總結如下：

一、產品支持

在產品支持過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，在此基礎上，在客戶經理挖掘客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計真正滿足客戶需求的產品。同時，經過公司組織的幾次產品經理素質提升培訓，慢慢培養自己的產品推廣能力和客戶溝通能力；平時也很注重通信產品的最新信息，學習一些成功案例，經常思考這些案例能否真正應用到客戶身上，及時挖掘這些需求的潛在客戶，制定具體方案，陪同客戶經理到客戶身邊推廣產品。及時做好產品支持，提高客戶滿意度。

在與客戶達成協議并簽訂協議后，全面跟蹤計劃的實施過程：如果客戶需要安裝互聯網專線，從整個業務建設需求表開始，首先轉移給我們的技術支持人員，完成資源勘探后返回我，我將提交給支持中心，如果終端配置和布線超過，也需要在集團客戶部主觀和經理簽字后填寫配置申請表，最后，支持中心向我公司網絡部發送施工單，安排施工。施工開始后，經常聯系施工隊和客戶解決施工過程中的問題，確保及時完成，讓客戶及時使用。客戶開始使用后，及時上門或電話，了解客戶的使用情況和存在的問題，及時向市公司反饋問題，真正做好產品支持，提高客戶滿意度。

過去的一年是xx在整個業務激烈競爭的一年里，在這一年里，大約50條互聯網專線和語音專線已經完成xx地稅一卡通項目，不斷學習新知識，充實自己，真正做好產品支持工作。

二、指標跟蹤工作

在指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹的六個字，經常與縣市業務分析師溝通，不了解咨詢、學習經驗，在借鑒他人經驗的基礎上，探索一套適合自己和團隊指標跟蹤和完成。

我公司指標主要分為年度考核指標、季度考核指標和月度考核指標。根據不同指標的時間差異，合理安排時間，根據年度考核指標統籌全局，指導其他兩個指標，與季度考核指標和月度考核指標一起進行，將年度考核指標融入季度考核指標和月度考核指標；使季度考核指標和月度考核指標服務于年度考核指標，同時完成季度考核指標和月度考核指標。

然而，指標有優先級和優先級。不可能說它是完美的。此時，放棄一些可以在后期完成的指標，重點關注當前的緊急指標。

具體來說，需要完成指標在表格中，認真學習指標的具體口徑，分解指標，落實到每個具體負責人，跟蹤，定期提取數據，通知相關負責人數據差距，讓其了解指標完成進度，積極與主管討論，尋找完成方法，確保指標完成。

三、培訓工作

培訓客戶經理時，熟練掌握產品，學習產品操作模式，提前準備各種培訓材料，重點推廣客戶經理的薄弱產品，在培訓過程中與同事一起學習成長。所謂書山有路勤為路，學海無邊，努力工作，只有通過不斷的學習，才能在科技日新月異的今天，在通信行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其他工作

在做好上述具體工作的基礎上，認真完成公司主管、領導指定的其他臨時工作，無報酬、努力工作、加班，按時、質量完成工作。

五、總結問題和缺點

回顧過去一年的工作，反思自己的問題和缺點，我認為主要是因為進入xx時間短，技術專業知識不全面，不熟悉公司的一些操作流程，在工作中走了一些彎路。然而，實踐真正的知識，我在工作中不斷發現自己的錯誤，但也及時改進了自己的錯誤。

在今后的工作中，我會努力提高自己的修養，充分發揮自己的特長，克服不足，努力取得新的成績。

2023年產品總監年終工作總結(3)

2023年對公司來說是豐碩的一年。作為一名產品總監，我和公司同舟共濟，分享收獲的喜悅，分享發展的艱辛。不知不覺中，2023年將大大結束。回顧一年的工作，有經驗總結和問題分析，主要體現在以下幾個方面:

一、學習

今年，我可以通過新聞、報紙、互聯網、書籍等方式了解國內外房地產的發展趨勢和政府對黃河金三角地區的發展趨勢和支持，特別關注機場發展的所有好消息；通過每月兩次會議，認真研究公司對業務體系、項目、銷售、薪酬方面的所有優惠政策；通過與不同客戶和現場簽約者的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，與公司各專業人士反映了解，減少客戶因問題無法解決而影響交易的概率。

二、思想方面

在2023年工作的每一天，當我處理任何問題時，我總是要求自己不要改變一個起點——我是丁元人。任何人，包括自己的利益，都不能超過公司的利益。解決所有問題的前提是：有利于公司利益和企業發展。

三、工作紀律

在工作中，我對自己的要求是：一切都從我自己開始。工作的原則不能改變，根據公司發布的《擴大總監管理制度》，嚴格要求自己。

四、管理和服務

作為一名產品總監，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各個市場組織各種培訓，與銷售人員單獨面談，傳達機場發展、公司優惠政策、薪酬制度、項目銷售等的好消息。

通過學習提高管轄范圍內的團隊質量，通過溝通解決銷售人員的心理問題，增強信心。我第一次解決了賺取訂單單等現象。解決的原則是公平公正，維護每個銷售人員的切身利益，精心打造和諧健康的團隊。

五、業績

今年，公司發布的目標和任務圓滿完成，市場完成率達到95%，擔保任務完成率達到100%，超過110%，團隊新增人員200余人，有效銷售人員75%，新增業務總監20余人。

今年工作中存在的問題題：

1.市場發展不平衡。

2了個人利益，個別市場專職人員壓制團隊發展，影響核心力量的培養。

3.由于市場之間和市場內部的不正當競爭，市場死單率大幅上升。

4.深挖業務員力度不夠。

5.公司各部門配合協調不夠。

根據2023年的工作情況和存在的各種問題，制定2023年的工作計劃：

1.深入挖掘轄區內新營銷人員數量，提高質量。

2.積極組織各類培訓，提高轄區內團隊素質。

3.確保團隊凝聚力和團隊新營銷人員每月增加

4.加強與一線業務員的面對面溝通，加強對服務市場的監管。

5.與現場合作，從老客戶培養新的資源。

6.及時對公司的各種銷售計劃和管理制度提出合理化建議。

7.充分落實轄區內優勝劣汰的就業機制。

8.首次處理各種市場問題。

9.按時參加公司各類會議，確保上通發布。

10、完成公司發布的目標和任務，收集和反饋轄區內的市場情況。

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