最新秩序部2023年度工作總結

　　時間過得真的很快，這忙碌的一年即將走向尾聲，我們需要寫一份崗位的年度總結來結束今年的工作。一個人的成長，是和對自己的工作全面分析分不開的。怎么寫崗位年終工作總結，把重點總結出來呢？以下是欄目小編精心收集整理的秩序部2023年度工作總結,帶給大家。僅供參考，歡迎閱讀。

秩序部2023年度工作總結 篇1

　　根據上級關于繼續整頓和規范市場經濟秩序的有關精神和統一部署，今年以來，我局在整頓和規范市場經濟秩序工作中，以貫徹國家《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》及治理車輛超限超載工作為契機，以著力解決目前運輸市場存在的熱點、難點問題為重點，強化行業管理職能，加大運輸市場監管力度，將整頓和規范市場經濟秩序工作引向深入。今年上半年，共查扣各種營運證件xxx個；查扣非法營運車輛x輛次、克隆出租車x輛，非法營運摩托車（火三輪）xx輛。檢查危險品運輸企業xx家次，查驗危險品運輸車輛xx輛次，取消不符合危險品運輸資格和存在嚴重安全隱患的危運車輛x輛；檢查汽車維修經營業戶xx家，查處違章維修經營業戶x家，發出整改通知書x份。檢查各類船舶xx艘次，發出違法行為通知書x份。今年上半年，共收繳罰款xx多萬元。通過清理整頓，運輸市場秩序進一步好轉，經營行為較前規范，服務質量明顯提高，安全管理得以加強。為建立和完善統一、開放、競爭、有序的運輸市場體系打下了良好的基礎。現將有關情況總結如下：

　　一、與時俱進，加強領導，著力解決市場管理中的熱點、難點問題

　　經過多年的努力，我縣整頓和規范運輸市場秩序工作取得了明顯成效。為發揚成績，鞏固擴大整頓成果，重點解決當前運輸市場中存在的熱點、難點問題，是今年繼續開展整頓運輸市場秩序的主要課題。為加強整頓工作的組織領導，明確目標責任，突出整頓重點，搞好協作配合，整頓工作在縣交通局運輸市場秩序工作領導小組統一領導下開展，任務分工以交管所為責任單位，整頓以打擊非法營運、加強危險品運輸和出租車管理為重點。在整頓方法上，堅持突出重點，兼顧一般，區域為主，點面結合的原則。為提高行政效率，達到綜合治理，我局將繼續開展整頓運輸市場秩序工作列入議事日程，在工作計劃安排上，我們做到三個結合，即整頓和規范市場秩序與貫徹國家《中華人民共和國行政許可法》（以下簡稱許可法）和《中華人民共和國道路運輸條例》（以下簡稱道條）結合起來；專項整治與日常管理結合起來；嚴把市場準入關與注重事后監管結合起來。今年以來，我局將貫徹《行政許可法》、《道路運輸條例》和與之配套的相關法規、規章與整頓和規范運輸市場秩序結合起來。首先，x次對原有的行政許可審批項目進行清理，進一步明確行政許可的項目、條件、程序和時限，并制定了行政許可工作流程，明確崗位責任，規范辦事程序，做到依法行政。其次，在市場管理中，我們按新頒布的各項的法律、法規嚴格執法，加大市場監管力度，有力打擊各種違法違章經營行為，為建立統一、公平、競爭、有序的運輸市場秩序環境做出了應有的貢獻。

　　在整頓和規范市場秩序工作中，我們在注重解決管理的熱點、難點的同時，著力研究解決市場管理中帶傾向性或有普遍意義的問題，以引導市場向積極健康和規范化的方向發展。如城鄉結合部地區（鄧雙高速連接線）的運輸市場監管問題，由于目前這一地區的農村客運班次密度不夠，不能很好的滿足群眾的交通需求，所以由此應運而生出摩托車、小客車非法營運現象，這是推進農村城鎮化和城鄉公交一體化進程中出現的新情況新問題，具有一定的代表性。另外，如何妥善解決川浙工業園區、精細化工園區的公交客運和包車客運問題，這不僅涉及到市場資源合理配置和運輸企業間的合作分工問題，同時也涉及到市場有序競爭和規范市場秩序等方面問題。為妥善解決這些新情況新問題，在進行廣泛深入的調查研究，聽取當地鎮政府和群眾意見的基礎上，局領導親自召開專題會議，認真剖析這些問題產生的原因和背景，本著以人為本，方便群眾，疏堵結合，綜合治理的原則，積極探索解決問題的辦法和措施。一是充分發揮城市公交在各種交通保障方式的基礎性作用，調整公交線路，加密運行班次，盡量滿足群眾出行需求；二是整合社會資源，在公交難于滿足交通需求的情況下，利用鄉村客運、出租車作為公交服務的補充，實現優勢互補；三是創新思路，探索適合農村客運和城鄉結合部交通保障的新路子。通過一系列措施，目前這些問題有的已經得到較好的解決，有些正在解決之中。由于我們積極有效地工作，保護了經營者的合法權益，維護了社會穩定和良好的運輸市場秩序。

　　整頓和規范市場經濟秩序是一項長期的、經常性的工作，為提高整頓工作效果，必須不斷總結經驗，摸索和探討科學有效地管理辦法。今年我們在加大運輸市場監管力度的基礎上，在這方面拓寬了思路，作了有益的探索。一是在管理相對人的責任追究上，改變以往車輛違章只處罰車主（當事人），而作為車屬企業并沒有得到應有處罰，造成一些企業重收費輕管理的弊端（尤其是承包或掛靠車輛的企業）。為改變這種狀況，強化行政處罰的威懾力和有效性，今年我們將全縣的運輸企業，各類營運車輛的違法違章經營行為制定違章通報制度，每月定期將各運輸企業所屬車輛的違章情況、違章比例進行全縣行業內通報。二是建立違章檔案。將各運輸企業的違章情況作為企業年度審驗、資質評定、信譽考核、經營權招標的考核內容和條件，在制度上強化企業的責任意識、管理意識和遵章守紀意識。三是制定管理規范，落實管理責任。今年來我局根據現行法律法規，結合我縣實際，制定了一系列的管理規范，明確了管理部門、運輸企業、車主、司機、乘務員的權利和義務，細化管理、監督、服務等工作規范，為加強市場管理，規范企業經營行為，實現管理科學化、制度化、規范化創造了條件。

　　二、強化企業資質管理，促進市場管理規范化

　　運輸企業結構不合理，規模小、分散、抗風險能力弱是目前運輸市場帶普遍性的問題。而由于企業自身的先天不足，是造成經營不規范，管理難度大的重要原因。從xxxx年以來，根據交通部關于對交通運輸業進行結構性調整的精神，我局以企業資質等級評定為契機，以優化企業結構為目的。通過等級評定和制定扶大、扶優、扶強的產業政策指引，調整市場準入條件，企業按資質進行市場經營分工，推動運輸企業的產權轉讓、兼并、整合重組，實現人力、物力資源的合理流動，進一步發揮市場對社會資源配置的基礎性作用。通過對班車客運、貨運企業的資質評定，逐步改善運輸企業小、散、弱、亂的狀況，引導企業向規模化、規范化、集約化方向健康發展，從根本上促進了市場管理規范化。

秩序部2023年度工作總結 篇2

　　光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪;在過去的一年里,是名居花園項目比較忙碌的一年，也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。

　　20xx年，在公司領導及項目經理的直接領導和大力支持下，我部門按照“高起點、高標準、高水平”的立司要求，以“強服務,創品牌,樹形象”為宗旨，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業安全管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務，現將我部門20xx年主要工作總結如下:

　　一、在制度建設方面,由于名居花園項目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過日常的工作及公司給予的大力支持,進一步完善了相關管理制度。

　　1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓部門各崗位人員素質,進一步提高業主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部門著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力,不斷加大培訓力度,以進一步提高秩序員綜合素質。

　　2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓,通過培訓也有了一個很大的提升。

　　二、強化崗位制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展,為進一步強化管理制度執行力建設,制定了工作及培訓計劃,按照計劃,定期組織秩序員集中學習及培訓,要求所有參加人員認真做好學習筆記,并對培訓內容進行抽查。

　　三、名居花園項目班子是xx月份開始籌備組建的,由最早的幾個人到現在項目的xx多個人,就拿我們秩序部來講，目前，秩序員招聘工作難;秩序員工作枯燥無味，工作時間又長,每月微薄的工資待遇，除去個人生活開支，所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業的選擇，從而導致秩序員穩定性差，流動率節節上升。秩序員的工作性質特殊，在工作中存在一定的危險性,年齡又受到行業的局限性,社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認為他們吃的是青春飯，年齡大了就會被行業淘汰，因此紛紛另謀出路;不但無人愿意應聘秩序員，而且秩序行業簡直成為農村青年來到城市打工的一個跳板，一個臨時工作，這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項目努力克服各種困難,通過外出調研、挖角、參加招聘會等招聘,截至目前秩序部現有人數xx人。

　　四、工作完成情況:自項目班子組建至今,本部門配合項目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區域承接查驗工作;東地塊及西地塊部分業主入住工作;小區車位劃線及交通設施安裝工作; 五、在工作中主要存在的問題有: 由于新員工對本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過程中出現因為業務知識不熟練的原因,而出錯的情況,但是通過以老帶新的工作 方法,對相關的業務知識不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯。

　　在給員工們培訓時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓。 總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如:創新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將帶領部門全體員工認真學習各項政策規章制度,努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為項目的發展做出更大更多的貢獻。

秩序部2023年度工作總結 篇3

　　XX分公司秩序部20**年工作總結及20**年工作計劃

　　所屬部門：XX分公司秩序部

　　任職崗位：部門經理

　　編制人：XX

　　編制日期：20**年12月12日

　　第一部分工作綜述

　　20**年度的工作已接近尾聲，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作，在公司領導及項目總經理的指導和幫助下，部門全體人員能夠保持嚴謹的工作作風、高度的責任心、以飽滿的熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

　　回顧本年度的工作，部門堅持把提高部門員工的服務意識作為一項重要工作來抓，加強禮節禮貌的培訓力度，不斷提高部門人員的服務意識。在培訓的基礎上也加強了維護員的軍事訓練，從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時，積極配合分公司其它部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從XX分公司的利益出發，從而更好的體現出我們的服務形象，提升公司的品牌，總體來說20**年秩序維護部的工作主要從以下方面開展：

　　第二部分20**年度主要工作事項及完成情況

　　一、部門崗位編制

　　1、內部人員編制

　　秩序維護部編制5人其中：秩序維護經理1人、消防中控員4人(缺編1人)

　　2、外派維護員編制

　　外派維護員編制31人其中：外派管理崗(隊長)1人、西門車場收費崗4人、北門固定崗4人、監控固定崗4人、南門固定崗4人、地下車庫管理員4人、園區巡視崗6人(白天1人夜間雙人巡視)、東門固定崗4人

　　3、調整后編制

　　秩序維護部編制6人其中：由于部門內部業務需求增加文員編制1人、消防中控員缺編1人

　　外派維護員編制25人其中：東門固定崗4人減編，原崗位由南門固定崗監管，南門固定崗改為東南角流動巡視崗。園區巡視崗6人減編為4人，夜間巡視崗改為單人巡視。

　　二、部門日常工作

　　1、二次裝修施工現場的巡檢

　　隨著園區內的裝修戶不斷上升，加之裝修人員及施工材料的進出。我部針對每戶施工負責人在辦理開工手續前，均進行入場前的消防安全培訓。在施工期間，我部已做到每日不少于2次的二次裝修現場的巡檢，共計巡檢600余次。在巡視檢查過程中，及時糾正施工現場違規吸煙、用電、水、私搭亂建、違章動火、及滅火器配備不合格等各類違規事件23起，杜絕了事故隱患的發生。

　　2、日常安全巡視工作

　　1.巡視點位的增設：隨著園區人員入住率的提高，我部對重點部位進行每日重點巡查。對重點部位、無人機房、地下人防出入口、地下通道加設巡視點位，由原來園區巡視點位50個增加到88個，保障了園區重點部位每日的安全巡查。

　　2.巡視路線及巡視時間的調整：隨著園區人員入住率的提高，來訪及送貨人員進入園區較為頻繁，為保障園區巡視路線及巡視時間的隱蔽性，我部對維護員日常巡視路線進行定時的巡視線路變換，并對每日的巡視時間進行措時巡視檢查。

　　3.巡視次數的調整：針對上半年園區內業主家中被竊事件的發生，我部專項對日常巡視次數進行調整，由原來每日(地上地下車庫)16次安全巡查增加到每日(地上地下車庫)22次安全巡查及每日1次入樓入層到戶的安全巡查。全年共計日常安全巡查6625次。

　　3、節假日前的安全檢查工作

　　在重大節日(春節、五一、消防日119、十一、年底)前以我部牽頭與客服部、工程部共同對園區內的公共區域、重點部位、機房、物業用房、內部員工宿舍、外派員工宿舍及地下人防進行節日前安全檢查。在檢查過程中，發現的問題和存在的安全隱患及時進行糾正。對此及時填發了安全整改通知單發放主控部門，并對整改情況進行二次復檢。本年度共組織5次節前安全檢查。

　　4、日常園區事件

　　本年度共處理特殊事件32起，比去年同期下降68%，其中電梯故障困人事故2起(已按電梯困人預案中要求十五分鐘內解救完成)，火災事件3起(2起業主在床鋪上吸煙引起自燃，與工程部人員共同配合下將火撲滅，并得到業主的感謝。1起節日期間業主園區內放炮易燃，維護人員已將火撲滅)，處理園區交通刮蹭事件8起，業主無故毆打維護員事件2起(經派出所調解打人方已賠付給維護員醫藥費及損失費)，業主家室內跑水、漏水事件5起，公共區域內跑水事件5起，車主不交臨時車費闖桿事件2起，處理園區內發放小廣告2起，一般事件3起。

　　5、消防演練

　　本年度共組織3次物業全員的滅火器實操演練，在119消防日組織一次大型的消防演習及消防知識競賽。

　　三、設備設施維護及管理

　　1、消防設備設施

　　20**年初在公司領導指導和幫助下，銀科地產及工程部的配合下，我部已對園區內消防設備進行交接驗收。在交驗中發現的故障問題已及時督促施工方進行了維修，未修復完的設備故障及新發現的設備故障已報銀科地產工程部李保華經理，李經理正在聯系修復事宜。

　　本年度我部對園區內365個消防栓進行內部設備配件進行檢查，及更換標識封條工作。配合工程部完成園區內消防栓玻璃破損更換工作9起，并完成了園區內滅火器年檢工作。

　　2、安防監控設備

　　安防監控設備在銀科地產及工程部的配合下，已將設備問題基本解決完畢。現存故障問題已報銀科地產工程部李保華經理，李經理正在聯系修復事宜。

　　3、鑰匙及地下人防管理

　　建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對園區入住業主不斷增多。我部將重點部位的鑰匙進行分類存放專人管理。同時定期對地下人防進行安全巡視，發現設備設施問題及時報工程部維修。

　　四、車場停車管理

　　1、車場停車管理

　　車場管理工作一直是一個難點，保證道路暢通，停車有序，進出方便，文明服務，是我們管理的重要內容

　　隨著園區業主入住率的提高，車庫里車輛亂停放問題一直是我部困惑的問題，部門及時采取相應的措施。對臨時進入車輛做到三提示一指導：車輛進入車場時設立臨時車輛停放區域提示醒牌(收費維護員對司機進行提示停放區域)、臨時車卡上加貼臨時車停車位置地點、在臨時停放區域加貼提示牌;派專人指導臨時車輛停放。對車輛停放位置不對的車主(車主未離開時)及時提醒，如未看到車主，及時查找車主提示停放到指定位置或自家車位上。經過一段時間的努力，目前很少有發生亂停事件發生。

　　2、車位及收費情況

　　自20**年7月份車場停車系統使用以來，我部共辦理車位400個。其中租賃車位216個，已售車位184個，共續費114次。臨時車費51575元

　　3、停車場收費系統問題

　　停車收費系統自正式使用至今，頻繁出現故障如下：車卡刷卡不起桿、固定卡刷卡起桿臨時卡刷卡不起桿、網絡故障、系統收費錯誤、刷卡不落桿、電腦系統死機等現象。平均每月都有電腦系統死機現象發生，由此給車主進入園區帶來極為不便。

　　4、非機動車輛的管理：

　　一年來，摩托車和自行車停放也是管理頭疼的問題之一。由于原設計非機動車停放位置為園區內6號樓地下1層，大部分車主不愿意將車停放于地下，原因為距離較遠，或不方便。我部針對廣大業主要求暫將車輛停放置北門南側1、2號樓平臺北側(原1、2號郵箱處)，并由消防中控員及北門崗負責碼放管理。

　　五、外派維護員管理

　　1、外派維護員考勤管理

　　我部對駐場維護員進行考勤指紋打卡管理，同時每日對駐場維護員進行考勤點名制度。

　　并對駐場維護員進行每日崗位工作點評，發現問題及時糾正。

　　2、維護員日常培訓工作

　　組織全體維護員每周學習一次崗位職責、禮節禮貌及業務知識培訓。從而提高維護員的整體形象，增加維護員的服務意識和處理突發事件的能力。部門定期對培訓效果進行檢查，通過培訓可以看出維護員的服務意識和服務技巧以及在處理崗上事件上的能力得到明顯提高。

　　3、新入職人員的培訓工作

　　由于保安公司招來的人員來自五湖四海，人員結構復雜，導致人員的流失情況時有發生。為了確保部門整體素質的穩衡，我部對新入職員工進行全面培訓，不僅從理論上進行講解、分析，還在實際工作中安排專人進行崗對崗、人對人培訓，使新入職人員力爭在最短的時間內了解物業管理的相關知識，且以最短的時間內掌握崗位技能、業務常識，投入到部門的日常工作之中。

　　4、組織維護員的軍事訓練

　　由于小區所處的地理位置和訓練場地的局限性，使軍事訓練受到不同程度的影響，針對此情況，我部采取每周一次的全員隊列訓練。

　　5、定期組織崗位檢查

　　我部對園區各崗位實施每日不定時檢查制度，指出檢查中所存在的問題和改進的方法。

　　6、組織維護員學習公司的各項管理制度及各類應急預案。加強維護員的消防安全理論知識的培訓等，從而提高維護員的服務意識和處理事情的能力。

秩序部2023年度工作總結 篇4

　　今年以來，我部在局領導的正確領導和大力支持下，經過全體同志的共同努力，上下一心、團結奮進，與時俱進、務實創新，緊緊圍繞“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標，認真管理各宿舍小區和保障市府大院的辦公用房，積極開展我部各項工作，取得了比較明顯的成績，現將工作情況總結如下：

　　　一、主要做法

　　1、整章立制，規范管理服務行為。

　　沒有規矩，不成方園。我們以規范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種物業服務管理規定，并監督檢查落實情況，不斷改善值班員的精神面貌，用制度規范了值班員的行為、秩序、服務，使物業管理工作走上了有制度可依，有規章可循的發展軌道。

　　2、強化培訓，提高工作執行能力。

　　一個具有業績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊。因此，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業知識和市場經濟知識。其次培養大家形成良好的職業道德和職業素質，做到對單位負責，對業主負責，對社會負責，注重提高管理水平和服務質量。為了達到上述要求，我們經常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業務技能學習，不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能積極參加培訓，相互取長補短，共同提高進步。

　　3、構筑防線，開展活動。

　　在長期的工作中，我部與街道城管、居委會、派出所等有相關單位建立起了緊密、良好的關系，為創建和諧平安小區提供了組織保證。一是召開動員會，集思廣益，組織大家召開以“保障亞運、服務亞運、爭當先鋒作表率”為主題的動員會，強化了大家大局意識、服務意識和文明意識，全體人員紛紛表示要當好亞運會東道主，積極配合做好小區各項工作；二是“穩”字當頭，當好“四員”。在綜治維穩工作中，當好“四員”，即當小區宣傳員、綜治信息員、信訪調解員和義務監督員，及時向單位和居委會反映信息、排解不穩定因素，及時調解矛盾糾紛。三是嚴密防范，加強巡邏。為了營造平安和諧社區，除了值班員日常巡邏外，我部專門成立了x支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區，發現隱患及時排除。今年以來，我物業管理部所轄小區同內無發生一起盜竊等惡性事件。

　　4、攻堅克難，完成住宅小區樓宇維修翻新、環境美化工作。

　　全面完成轄內x棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作；協助各街道為迎亞運對各小區樓宇外墻的翻新整飾工作。從工程立項到施工期間，我部按規范程序、精心組織、緊密配合，嚴把施工、安全和質量關，使得多項工程安全、順利竣工，得到上級部門和住戶的認可和好評。今年，我部物業管理費收費率達xx%。繼續協助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作，積極推進舊樓加裝電梯工作。

　　尤其在天面維修工程中，造價達X萬的維修項目，在x樓，沒有通電樓，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的，我們將質量和安全一起抓，一手抓質量，做到精心設計、精心施工，精心監督，同時班前講安全，班中間查安全，班后想安全，保證了工程質量，施工期間沒有發生一起安全事故。

　　5、不辭勞苦，保證職工生活飲水。

　　由于年久失修，小區的水管老化，有的住戶開始漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。職工利益無小事，針對這個情況，我們多次主動協調聯系自來水公司，促使該公司更換小區部份主供水管，提高了用水質量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節日期間樓梯的清洗工作，保證住戶飲水安全和環境清潔。此舉，達到廣大職工的交口贊譽。

　　同時，完成剩余約X套存量公房的資料統計、面程測澮、產權移交工作。

　　二、存在問題

　　1、部分同志責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應現代物業服務要求和日后的發展。

　　2、個別同志沒有樹立主動服務的觀念，服務質量與服務水平尚待提高。

　　3、安全意識較淡薄，還需進一步加強教育。

　　三、明年工作計劃

　　1、繼續加強隊伍建設，打造一支強有力的物業管理團隊。

　　采取“走出去，請進來”的辦法，通過向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。同時，大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態，幫助轉變工作作風，建設一支守紀律、能戰斗、講奉獻的隊伍。

　　2、精心組織、規范、嚴密、細致實施各項維修工程。

　　細節決定成敗，在規范各項維修工程的招投標工作上，做好小區樓房的維修和改建工作，著力提高各項工程的設計、施工水平，繼續注重施工質量和安全。同時，注意增收節支，盡量降低成本。

　　3、實行精細化管理，使管理服務工作層次不斷提升。

　　深入細致地對小區實施經常化、制度化、規范化的管理。管理維護及時到位。每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔;定期對小區的用電、上下主供水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。日常設施養護良好定期對各種設施、設備進行保養維護，保證其正常運轉，保障物業服務工作的正常運行。

秩序部2023年度工作總結 篇5

　　xxxx年x月至xx月，按照x市文化廣電旅游局等x個部門關于印發《xxxx年x市旅游市場秩序綜合整治行動方案》（成文廣旅發〔xxxx〕xxx號）和《xxxx年全市文化旅游市場整治行動方案》（成文廣旅發〔xxxx〕xxx號）的通知要求，在全區開展了為期x個月的文化旅游市場秩序專項整治行動工作，通過全區上下共同努力，社會各界齊抓共管，我區文化旅游市場的各種亂象得到有效遏制，文化旅游環境得到明顯凈化，有力促進了文化旅游業健康持續有序發展，目前從xxxx年x月至xx月xx日我區接待游客xxxx.xx萬人次。現將我區文化旅游市場秩序專項整治行動工作情況總結如下：

　　一、文化旅游市場整治情況

　　全區旅游市場秩序專項整治工作圍繞旅游景區專項整治、旅行社專項整治、非法經營旅游業務專項整治、互聯網上網服務場所專項整治、歌舞娛樂場所專項整治等x個專項整治內容，按照動員部署、自查自糾、明查暗訪、總結提升、通報發布等x個步驟，扎實有序開展文化旅游市場整治行動，取得了明顯成效。

　　（一）統一部署行動，形成工作合力

　　按照x市文化廣電旅游局等x個部門關于印發《xxxx年x市旅游市場秩序綜合整治行動方案》的通知，結合我區文化旅游市場工作實際，印發了《xxxx年龍泉驛區旅游市場秩序綜合整治行動方案》《xxxx年全區文化旅游市場整治行動方案》，成立x市文化旅游市場整治行動工作領導小組，建立了聯席會議、聯合執法、立疑難案件會商和督導巡查等制度。明確了專項整治工作的目標任務、重點工作和責任分工，明確了區級各部門分管文化旅游市場秩序專項整治工作的第一責任人，為推進文化旅游市場專項整治工作順利開展奠定了堅實基礎。

　　（二）加強上下聯動，突出重點內容

　　1.盯住重點部位，加大摸排力度。按照區政府工作的統一部署，堅持把此次整治工作作為今年的專項行動，區級各部門結合轄區行業的工作實際，在國慶節前利用二周左右的時間，對重點環節、重點部位及其存在的突出問題進一步排查摸底，迅速制定部門行動方案，扎實開展整治工作，切實做到情況明、問題準、措施硬、手段多，全區形成了上下聯動、分級負責、有效推進的工作格局。

　　2.盯住敏感時期，召開專題會議。為確保國慶黃金周期間旅游安全工作、提升我區旅游服務質量，x月xx日在區政府召開了十一黃金周假日文化旅游服務保障暨安全工作會。會上，區文體旅局局長彭虹同志傳達了xxxx年國慶全省文化和旅游假日市場工作電視電話會議精神，并部署了我區文化和旅游假日市場工作。重點強調文旅安全監管責任、旅游安全企業主體責任、旅游安全隱患督查、廣播電視和網絡視聽安全保障等方面的安全保障工作，并就國慶黃金周假日總體安排、全區國慶假日旅游安全暨服務保障專項檢查和安全工作做出部署。其次是洛帶鎮政府、同安街道辦事處、區公安局分管負責同志、區市場監管局分管負責同志分別作了工作交流發言。最后副區長劉埊同志作了重要的講話：針對貫徹落實全國、全省、全市、全區防風險保安全迎中華人民共和國成立xx周年系列重要指示，部署了國慶假日期間的文化廣電旅游各項工作，并要求落實細節，確保實現安全、秩序、質量、效益四統一目標，讓廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的假期。

　　（三）突出工作重點，依法集中整治

　　1.堅持屬地管理，突出重點區域。各街鎮鄉人民政府認真履行第一責任人的職責，突出重點區域，以點帶面，下硬茬、出實招。好秾人A級景區、蔚藍花海和洛帶古鎮景區作為我區旅游熱點區域，建立了聯動工作機制，面對十一黃金周大量的人流車流，多措并舉，達到了忙而不亂，零投訴的要求。

　　2.加強部門聯動，突出重點內容。整治期間，區級相關部門根據任務分工，堅持上下聯動，不斷深化整治工作。聯合聯合市公安、人社、城管、交通、商務、市場監管、稅務等部門和單位，對旅游購物店、A級旅游景區及周邊秩序、文化經營場所、經營場所從業人員服務質量等專項整治行動，分片區集中執法、集中整治、集中打擊，形成了整治震懾力。共出動人員xxx余人次，車輛xxx余臺次，檢查場所xxx余家次，檢查旅游景點x個，星級飯店x家次，綠色飯店x家次，旅游社xx家次。下達整改文書xx家次，整改xx家次。

　　

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