年終文員工作總結范本

作為一名文員，今年的工作決定了明年的工作、表現和現，如何工作質量，以下是我年底的工作報告。以下是云煙寫的《年終文員工作總結范本》，僅供參考。歡迎閱讀。

年終文員工作總結范文1

辦公室職員的工作是我的第一份工作，也是我職業生涯的起點。我也很珍惜它，并盡力適應這個職位。現在是20歲xx年度工作總結如下：

1、以腳踏實地的工作態度適應辦公工作的特點

辦公室是企業經營的重要樞紐部門。協調企業內外的許多工作：溝通和發布情況決定了辦公室復雜工作的特點。每天除了自己的工作，經常有計劃的事情需要臨時處理，一般比較緊急，所以我不得不放心手頭的工作先解決，所以這些臨時事務占用了更多的工作時間，往往是忙碌的一天，原計劃完成但沒有做。但是手頭的工作不能耽誤。今天欠了賬，明天還會有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間[補課]，帶回家寫一些寫作。

辦公室人員少，工作量大，尤其是企業會議工作多，需要部門員工的團結合作。xx在過去的幾年里，當我遇到各種各樣的活動和會議時，我積極配合會議工作，與部門同事思考，努力工作，不關心做更多，做更少，只希望成功完成活動。

過去的20xx年是企業的效益和服務年，辦公室是服務性質的部門。我認真做好各項服務工作，確保工作的正常發展。當其他同事在部門間查閱文件或查閱電子文件時，我會及時完成；當下屬機構遇到相關問題進行咨詢或尋求幫助時，我會回答并解決。用一顆真誠的心為每個人服務。

二、盡職盡責，做好本職工作，20xx多年來，我主要完成了工作

1.文員工作嚴格

(1)及時傳閱歸檔公文。文件流通:嚴格按照企業規章制度閱讀辦公室ISO標準化流程要求，確保各類文件的及時性，及時向基層機構傳達上級文件精神，確保政令暢通。文件完成后，負責文件的歸檔：存儲和咨詢。

（2）發布公文沒有錯。做好分公司的發布工作，負責文件的包裝：修改：附件掃描：紅色文本分發：發送、發送電子郵件，并協助各部門發布核稿件。企業發布的文件數量很大，有時一天有多個文件要發布，我仔細逐一檢查原稿，以確保文件的質量，除了負責辦公室發布的草案，以及各種活動會議通知的編制。

（3）編制辦公室會議材料，整理會議記錄。每月底檢查各部門月度計劃的實施情況，收集各部門月度總結：計劃，編制當月工作審查，整理辦公室會議材料，供領導辦公室參考。辦公室會議結束后，及時整理會議記錄，領導修改后送各部門閱讀。

2.監督工作強

過去20年，監督是保證企業政令暢通的有效手段xx自20年以來，作為監督小組的主要執行人員，在修訂和完善了監督工作程序，并以紅文的形式制度化了監督工作后，通過口頭：書面等形式加強了監督工作。做好企業領導分配和批準事項：基層單位落實上級企業精神進度和領導分配的臨時工作，定期反饋給領導辦公室。

3.內外宣傳效果

宣傳是企業在系統內外樹立社會形象的重要手段和窗口。過去的20年xx在內部宣傳方面，我主要擬寫企業簡報，做好【辦公報】聯合組織的稿件，協助板報編發。在外部宣傳方面，我完成了分公司更名廣告:司慶祝廣告:元旦新年廣告發布，基本上每個月都有信息發布。

4.完成辦公室文員的職責。

辦公室文員的工作是一項負責任的工作。各部門的更多指示：工作報告由我自己交給領導室，有些還需要保密，這需要我在工作中小心：耐心。20xx多年來，各部門：各機構及時提交領導室各類文件，及時完成領導室分配的各項工作，負責領導室和有關部門。由于這項工作的特殊性，為了更好地為領導服務，確保日常工作的發展，我基本上每天6點多下班。有時遇到臨時任務，需要加班，我沒有抱怨，認真完成工作。

在新的一年里，有了新的天氣。面對新任務和新壓力，我也應該以新的面貌：以更積極的態度迎接新的挑戰，在工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。

年終文員工作總結模型2

回顧20xx2023年，作為公司的行政文員，在過去的一年里，在公司各部門領導的關心和指導下，在同事的支持和幫助下，我努力工作，成功完成了今年的工作，成功完成了領導分配的任務。我在各個方面都有所需要在未來不斷學習和積累工作經驗，用我所掌握的知識來彌補我仍然存在的缺陷。今年的學習和工作總結如下：

一、腳踏實地的工作態度

在過去的一年里，我堅持腳踏實地的工作，努力工作，有意識地維護公司的企業形象，做好自己的工作，盡量避免工作中的任何錯誤。行政文員是一項服務工作，更加復雜。

(1)每天認真做好各項服務工作，確保業務部、文件部、船務部、財務部、設計部的正常發展。

(2)文員的日常工作內容比較瑣碎，需要小心謹慎，不能疏忽大意，更不能粗心大意。

(3)行政部經理MAY在指導下，建立當天的備忘錄。我把當天的工作一一列入備忘錄，以免遺漏。

二、盡職盡責，做好行政人事工作

認真做好自己的工作和日常事務，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使檔案管理越來越標準化。同時，做好后勤服務，避免領導和同事的擔憂，在部門經理的直接領導下，積極主動做好部門的日常內務工作。

1、日常接待工作：接電話時，使用文明語言，說話友好、熱情，禮貌接待工廠和外國客戶。對于那些遇到相關問題或要求幫助的人，我會盡我所能回答或及時傳達相關領導來解決。

2、材料管理：制定公司日常辦公用品采購和收據表，做好材料收據管理，并根據部門收據登記。

3、文件管理：根據工作需要，隨時制作各種表格、文件等，完成各部門解釋、打印、掃描、復印的文件，及時上傳公司發布的通知和文件。

4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，掃描電子存檔，新員工評估表按年度排序裝訂保存。

5.招聘:查看電子郵件閱讀簡歷，預約安排申請人進行經理面試和總經理復試。

6.商務會議和展覽行程安排:制定出差計劃，預訂國內外機票和酒店，確保出差人員行程正常。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用、機票、酒店費用的檢查和申請，確保相關合作公司的月結算費用及時支付。

8.快遞:做好國內外寄件登記、簽收、提交工作，定期DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現快遞異常，及時向外部業務人員人員及相關領導。

9.協助:協助部門經理組織安排公司季度和年度活動，做好公司企業文化宣傳活動。

三、20xx度所學知識

1.行政部門經理xx指導：學習正規的文檔管理、標準化的公文寫作、靈活的接待技巧、公關禮儀形象等。

二、單證部門經理xx指導：學習基本的外貿知識、國際快遞運費會計和成本控制、基本的網絡維護和計算機知識、復印機和打印機的維護和維護。

三、船務部經理xx指導:提供英語軟件和學習方法，時刻提醒我加強英語。學習和鍛煉。

4.設計部經理xx指導：photoshop公司存檔文件的正確使用和簡單封面設計。

5.業務部經理xx指導：學習echo有條理地處理工作中的事情。

6.財務部同事指導:規范填寫費用申請表，正確裝訂存檔文件。

7.外貿業務員ALLY和LILIAN指導:對外郵件IN&OUT整理歸檔法，增強英語閱讀能力。

總經理x小姐的指導：INTERNET廣泛使用，用心做好一切。

9.董事x先生的指導：如果你認為這是對的，你應該大膽努力。即使你最終沒有成功，也沒關系。至少你努力過。

四、20xx努力的方向和感受需要努力

行政助理給了我一個新的挑戰和肯定，希望通過近兩個月的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法，規避弱點，實際工作，努力做更好的行政工作。

感謝公司領導的培養和學習機會，感謝同事的幫助，未來我將繼續自我激勵，自我激勵，總是嚴格要求自己做一切，希望他們也能利用學習，為公司做出微薄的努力，更希望在不久的將來，我也可以獨立工作，不再依賴部門經理，不再依賴同事，不辜負培養我幫助我，讓我成長！

20xx今年我將以全新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望與公司一起成長，共同進步！

年終文員工作總結模型3

回顧20xx在過去的一年里，作為公司的行政文員，在部門領導的關心、指導和同事的支持和幫助下，我努力工作，成功完成了領導分配的任務。今年的總體工作總結如下：

一、盡職盡責，做好行政管理

根據工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理。及時上傳和發布公司發布的通知和文件。及時整理外部文件，做好文件登記，標記文件號。

二、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理是集團要求全體員工非常重視的一項工作。集團專門組織各公司檔案負責人學習公司檔案管理，培訓檔案管理。在辦公室主任的領導下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定裝訂歸檔，使各項檔案管理規范化。及時辦理各部門報告的文件交接手續，及時歸檔，建立借閱賬戶，做好檔案查閱、借閱等工作，確保檔案完整，及時借閱，及時歸還，防止公司檔案丟失和損壞。

三、有力保障，做好物資管理

接管資產已經一年了，從一開始的陌生，到現在的熟練，我嚴格要求自己，做好每一件物品的倉儲工作。及時購買您需要的物品，按照公司材料管理規定，貨比三家選擇實用實用的物品，盡量實現零庫存；每月按時和財務庫存低價值易耗物品，清點每一件物品，一定要清晰細致。

四、及時完成證照年檢，確保各項工作正常運行

根據國家工商部門的規定，根據市建設委員會的要求，在此期間由于我們現有的信息不全面，所以有各種各樣的困難，但我們不厭其煩地與市建設委員會辦公室人員溝通，也在同事的幫助下，最終成功完成了房地產開發資期申請。

五、完成其他工作

1.做好各項協助工作:積極參與集團、公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任為公司的各項活動和答謝會做好準備。

2.在辦公室日常接待和打電話時，我會用文明的語言、和藹、熱情、禮貌地接待來訪者。對于遇到相關問題或要求幫助的人，我會盡力回答或及時傳達相關領導解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向和工作思路

在現有工作的基礎上，加強學習，不斷積累經驗，利用知識彌補仍存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據情況的發展和工作需要提高自己，展示自己。

20xx今年將是項目快速發展的一年。我會遇到困難，不低頭，不勇敢一時，用行動證明自己的信心和能力。以更積極的態度對待一切事務，主要工作集中在：收發文件管理、資產物資管理、工作檢查監督、年度許可證檢查、房地產開發資級申請，配合領導組織各種活動，加強團隊建設。胸部謹慎意識，外部積極作風，工作生活樂觀謹慎，行為大方有禮，待人熱情真誠。

以上是我全年的工作和明年的前景。我相信在領導的正確指導下，我將以更好的態度迎接明年的挑戰。在此，再次感謝領導對我工作的支持和同事的幫助。

年終文員工作總結范文4

時間轉瞬即逝。轉眼間，我在公司工作了將近一年。我在公司擔任前臺文員。我在工作期間學到了很多，收獲了很多，意識到了很多自己的缺點。過去一年的工作總結如下：

1、前臺是公司外部形象的窗口

一言一行都代表著公司。來公司的客人要禮貌相待，接電話要善良，認真對待日常工作，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、在職期間還擔任公司考勤抽查和統計

嚴格按照考勤制度統計考勤，不徇私舞弊。嚴格維護公司制定的規章制度。

三、辦公用品入庫工作認真細致

根據辦公用品的類型，消除了倉庫的混亂。在改善辦公用品存儲環境的同時，也為后續的庫存統計工作奠定了基礎。保持倉庫外觀清潔整潔已成為倉庫管理的長期基礎工作。

四、存在的不足

由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。

2.處理緊急情況時，不夠冷靜。

3.待人接物時，態度不夠熱情。

五、今年工作中出現了很多問題，要善于發現問題

把握問題，第一時間解決，提高工作能力。這也要求我不斷學習和提高。努力改善下一年的不足，把工作做得更好更專業！

六、20XX年工作計劃

1.繼續加強學習，增強對工作的了解，創新工作方法，提高工作效率，更好地完成各項任務。

2.繼續增加待人接物的知識，糾正過去遇到緊急情況時不夠冷靜。

3.嚴格監督員工外出登記，統計月度考勤報表。

4.做好物品入庫出庫管理流程，避免資金流失。

5.承擔上級領導臨時交辦的其他事項。

精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags：文員年終工作總結   年終工作總結范文   文員工作總結范文