行政人事部工作總結匯總11篇

　　祝福網精選欄目推選：“行政人事部工作總結”。

　　一眨眼時間就過去了，我們又將迎來新的工作。想必你已經在準備這一段時間工作總結了，總結可以使工作效率提高，減少重復勞動，共享信息資源，提升工作綜合能力。借鑒優秀的工作總結模板是一個簡捷的辦法，祝福網編輯陸續為大家整理了行政人事部工作總結，僅供參考，我們來看看吧！

行政人事部工作總結 篇1

　　行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，xx年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下：

　　1.人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2.組織設計和優化：xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。

　　3.員工入職管理

　　a.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，xx年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與xx多家職業中介機構有往來，免費注冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程，xx年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　b.員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

行政人事部工作總結 篇2

　　20xx年6月30日24:00，時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊，富有而又空洞，平靜而又漣漪；有思想但無行動，有愿景但無傳承，有作風但無正統，有成果但無效率；雖可以說是成績斐然，戰果輝煌，碩果累累，功德圓滿；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一籌莫展，撲朔迷離，無可奈何，真是百思不得其解！

　　一、人員狀況

　　20xx年上半年（截止到6月30日）共招進新人377人，離職233人（其中新員工離職201人，老員工離職32人）；20xx年年初305人，截止6月底449人（除去待離職和已離職），上半年凈增144人；20xx年上半年的綜合離職率=上半年離職總人數/（年初人數+上半年新進總人數）x100%=233/（305+377）=34.16%；新員工離職率=上半年離職新員工人數/上半年新進人數x100%=201/377=53.32%；老員工離職率=上半年離職老員工人數/年初人數x100%=32/305=10.49%。

　　就今年初的招聘計劃來看，上半年的招聘人數已超出本年度總的招聘計劃額（350人次），與此同時上半年的離職人數也已超出11年離職人數總額，這對人力資源來說是極其慘重的戰果，無形中必當增加和影響人力資源的投入，也就是說如此下去無論對于產線、產品還是成本來說，都是弊大于利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統計得知，人員離職的原因具體如下：72.78%的人員因為有事或回家離職；10.72%的人員因為個人原因（懷孕、身體不適）離職；10.43%的人因為不適應（對工作、環境、伙食）離職；4.34%的人員因為工資低、工資拖欠離職。對于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的，而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因為部門的合并(環境、領導的變更）。對于72.78%的人員，我們卻無從得知真正的原因，這也是值得我們深思和反省的：也就是說是不是員工一離職就是因為家中有事或有事回家！此不解其一也。

　　二、對此不解，我們該如何解決呢？

　　1、新老分析。

　　新員工大多對公司狀況不是很了解，有一定的新鮮感和激情，但也存在著適應過程，俗話說，有希望才有失望，新員工的離職，主要有幾種因素：薪資達不到預期、與新領導相處不和、自我實現與預期不符合，企業文化無法適應等等。老員工，已經對公司有了一定的了解和認識，通過一定期限的工作，上級也對這些員工有了一定的了解，老員工本身已經失去了當初進公司的新鮮感，更多表現出來的是老員工的成熟與穩重，因為他們對公司的特點，制度，發展狀況等各個方面已經有了一定的認識，這些員工的離職原因，就公司方面而言，通常有如下幾種因素：沒有晉升機會、對公司發展前景失望、自我實現得不到滿足、學習不到新的知識、與領導不和難以忍受或領導變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進行分析，相信會對我們有很大幫助，只是目前我們還是無法得知72.78%的人員離職的真相，后續在人員離職時，應增加此分析。

　　2、自我反省。

　　反省公司的一切政策及現實環境，是不是利于和有助于新進人員的工作及情緒穩定；反省公司的宏圖愿景及長遠發展，是不是能提供和展現新進人員的個人魅力和人生價值的舞臺；反省公司的管理（廠級、車間及班組）是否有利于人員的生存發展；反省各領導階層的思想和行為是否益于公司的發展和人員的管理。并設立專門監督機構，行使最高權力。

　　3、軟硬件的配套和實施。

　　管理：管人者，理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么，要經常和屬下溝通，要理解和關心屬下（但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養奸）。理解他想要的環境是什么樣的，理解他想要的管理是什么樣的，理解他想要的發展是什么樣的；同時也要理解公司能給他的是什么，并盡最大的努力去給予他。最基礎的硬件設備是必不可少的（比如我們的住房和娛樂），但核心的還是我們的軟件條件，我們給他們什么樣的思想和文化，什么樣的人文和教育，這也是值得我們深思的。

　　三、培訓工作

　　上半年培訓的計劃課程為40項，因年初人員不齊及生產狀況，計劃于4月份開始執行（計23項），完成課程18項，完成率78.26%；計劃人次396次，參加人次347次，完成率87.62%；新員工培訓每月如期舉行，完成率95%（除去離職）。整體培訓完成率較20xx年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負責人的大力配合和支持下取得的成績，再此對他們表示感謝！對于培訓之后的效果還有賴于各部門負責人進行考核、監督及指導。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準額完成既定的培訓計劃。

　　四、5S工作

　　今年的5S工作于2月初開始試行，3月份正式實行，執行2個月之后，于5月份正式垮臺，總的來說也就是3月的壽命，與袁世凱復辟稱帝不相上下，這是我們所不能理解的，此不解其二也。由此也證實了“一緊、二松、三垮臺、四重來”的模式正在我們身邊重復上演。按照我們要求的四個一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在和不在、有人檢查和沒有人檢查，對我們來說著實是一句空話。目前的當務之急在于重拾我們的5S工作，并迅速形成公司特有且固定的5S日已迫在眉睫。從7月份起，將固定每周三由3-5人定時對各工序進行檢查并通報不良項，也希望將5S工作納入到各部門的考核當中，借此將我們的5S文化歷練和傳承下去。

行政人事部工作總結 篇3

　　xx年度，行政人事部在公司及管理處領導的帶領和指導、監督下，在部門員工的齊心協力、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作，維持和延續著管理處物業服務和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著公司實體化的建立和完善，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門，始終做好與公司各職能部門的配合協作，接受并及時傳達公司各方面規章制度和工作指導，作好信息的及時反饋和溝通，在人事、行政、品質管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關部門配合良好，有效溝通，完成了各項常態業務及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展，沒有出現大的失誤和偏差，現就行政人事部幾方面主要工作進行分類總結。

　　第二部分：主要工作事項及任務目標完成情況

　　行政人事部常態業務工作主要包括人事管理、行政管理、品質管理和資產管理以及培訓管理五個方面，以下分類總結。

　　一、人事管理工作：

　　1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結構和人員調整，自5月份起，由公司行政人事部負責辦理，不再納入管理處行政人事部工作業務范疇。

　　2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作，保障員工工資的按時發放，自1月份調整考勤方式，增設id數字考勤機，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。

　　3、根據隨時出現的各部門員工離職流動情況，及時跟進和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動、離職交接等各環節程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規定》的頒布實施，公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環節控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內各環節，各項手續的具體經辦和流轉工作，根據各月人員變動情況統計，全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下：

　　(1)離職：共55人。

　　其中保養部：(技工)7人;

　　安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。

　　客服部：客服助理2人。

　　保潔部：0人。

　　行政人事部：文員1人。

　　(2)入職：共56人，基本補充上述離職人員崗位空缺。

　　4、針對全年員工流動頻繁現象，我部及時進行人員流動統計上報管理處，并與公司行政人事部共同商議對策，針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位，廣泛擴大招聘渠道，現已基本補充到位。

　　5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄，為年底評估工作做準備。

　　6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢意見工作，組織各部門學習并匯總相關意見。

　　二、行政管理工作：

　　(一)常態業務：

　　1、及時跟進管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;

　　2、按時完成每月管理處各部門內部報銷費用的審核匯總;

　　3、及時跟進保安人員意外傷害險的變更工作，并于10月份上報公司完成保險公司的續約，本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

　　4、按時完成每月管理處各部門工作總結，計劃的匯總上報;

　　5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;

　　6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;

　　7、及時完成管理處每月/每周各類文件的報送、收發、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份，內部備忘錄共74份;

　　8、做好管理處例會等各類會議的組織準備以及會議紀要的記錄，整理工作，全年共組織召開例會21次;

　　9、及時完成管理處各類費用集中上報和發送結算工作;

　　10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發放工作，如員工生日、節日慰問、高溫補助等。

　　5、各部門專業培訓組織完成情況良好，由各部門訓導員負責，我部監督，同時參加了他們的專業培訓聽課。

　　第三部分：工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施，以及得到的經驗體會。

　　一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門，長期以來在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著裝規范、辦公室環境秩序、一線服務崗位人員的行為規范等方面，沒有進行嚴格有效的監管。

　　在xx年工作中，擬通過質檢工作的開展和深入，把質檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查，擴展深入到對工作質量、服務質量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”，而求“少而精”，從某個或某幾個普遍存在的問題和現象入手，從辦公室抓起，從管理人員抓起，做到上行下效，嚴肅紀律。

　　二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創新性工作內容，如每月物品申購的費用測算和審核，每月各類結算、支付費用和報銷支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車費用統計等，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處，必須對各類費用進行可能的、必要的、不同角度的詳細統計，從而進行量化比較和分析，發現問題改進提高。

　　在xx年工作中，應擴展思路，對各類費用和數據統計進行細化，從不同角度，不同階段進行時間和空間上的統計，從而得出分析結果。

　　三、對于物品和資產管理，只進行了表面性的、基礎性的申購量審核，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理，尚未健全相應的管理制度和機制，有，但不完善。

　　在xx年工作中，應對各類物品(至少是常規物品)的必要庫存量進行列項和確定;對于一些專業物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門當前使用的固定資產，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫，處理進行流程的理順等等。

　　綜上三點所述，從人、財、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發揮，客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用，這是經驗問題，是意識問題，也是個能力問題;作為部門經理，有不可推卸的責任。

　　第四部分：對公司及管理處的意見和建議

　　一、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善，需要得到公司領導、各職能部門及管理處的指導，幫助和支持，幫助我們發現問題，制定措施、解決問題、改進工作。

　　二、重點要說的是，針對一年中員工流動現象頻繁，建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定。考慮各級員工薪資待遇問題，建議在適當的時機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務和文職人員待遇的增加，以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面，考慮如何通過各種手段、措施加強團隊建設，企業文化建設，進一步增加凝聚力。從這個意義上講，員工的離職往往并不是工資待遇問題，他們要自身提高，要尋求發展，他們需要受更多的關注，在日常工作之余，如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流，了解員工思想和需求，了解員工疾苦去幫助他們。

行政人事部工作總結 篇4

　　行政人事部，公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20XX年的工作作如下簡要總結：

　　一、人事管理方面

　　1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。

　　2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

　　3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

　　4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

　　2、對現場清潔衛生進行巡查。

　　3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生。

　　4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況。

　　20XX年工作尚存不足之處：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。

　　2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力。

　　3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

　　4、員工培訓機制的待完善和加強。

　　5、對外接待能力有待提高。

　　6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

　　三、20XX年工作重點

　　1、繼續完善公司制度：特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制：企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

　　3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

　　4、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

　　5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。

　　6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　行政人事部在20XX年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

行政人事部工作總結 篇5

　　12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、xxxx年計劃及推薦

　　根據部門xxxx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展xxxx年度的工作，全面推行目標管理。

　　行政人事部在xxxx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際狀況，對后勤服務行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，透過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

　　7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、推薦

　　行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是十分重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　xxxx年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

行政人事部工作總結 篇6

　　企業是以不斷提高產品和服務質量，滿足人們日益增長的物質和文化需要，獲取的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業要加強科學管理，不斷健全與完善各項條例和規章制度，制定這些制度是為了讓企業員工遵守，所以制定規章制度時必須堅持思想，體現黨的民主集中制的原則，讓企業員工充分發表意見，自覺為企業的管理制定規章制度，執行起來才會成為自覺行為。

　　在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作，幫助企業職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度，才能限度地調動和發揮職工的積極性、創造性，順利完成企業的各項任務。企業行政人事部部門工作總結

　　執行紀律要依靠思想政治工作

　　思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。一般講，單位內多數發生的違紀現象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規章制度造成不良后果而又不接受規勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。因此，執行紀律首先要依靠思想政治工作。

　　但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，工作總結改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀律處分，但在實施處罰時必須經過周密的調查，嚴格掌握處分條件，公平、公正地執行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規定為標準，所以，在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。

　　要堅持將思想政治工作貫穿于執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業職工，把處分變為改正錯誤，繼續前進的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容，實踐中我們體會到，執行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

行政人事部工作總結 篇7

　　20___年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發新項目，并且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來，人事行政部工作主要體此刻：

　　一、20___年工作情景

　　1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘

　　深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

　　招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情景，我們經過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證20___年生產用工之需要。

　　在技工方面，個別新增帶有必須技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。20___年仍需努力去招聘這方面的人才，以到達提高公司的技術力量和管理本事。

　　2、做好宣傳培訓工作

　　為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度，了解公司相關規定，我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20___年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定資料，以便能更好的共同遵守執行。

　　為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳資料，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

　　3、加強監督管理落實制度執行

　　針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情景，下半年我們加大了監管力度，異常是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經過這些措施，到20___年底，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。

　　4、做好后勤服務

　　后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

　　5、設法調動員工的工作進取性

　　為了進一步調動員工的工作熱情和工作進取性，我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案，經過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的進取性，進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。

　　二、20___年存在的問題

　　1、員工工作進取性不高。上班時間聊天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗聊天也有，不只自我沒做好，還影響到他人的作業。

　　2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織本事欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什么經驗，這些都會影響到管理水平發揮。

　　3、沒有構成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時，扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差，表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧，沒有構成一種進取熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有構成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。

　　4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。

　　5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。

　　三、20___年展望機會與挑戰并存

　　1、來自人力資源方面的機會與挑戰

　　生產企業的生存環境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20___年我們公司著力點在于項目開發和產品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本)，并且是財富的創造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成，20___年必將進入規模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才能夠為公司創造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰之一。

　　2、打造團隊精神的機會與挑戰

　　隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊，并且還要發揮他們的潛能呢?首先要張揚個性，發揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優點，讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一齊，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢，協同作戰);最終就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識，并具有必須的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神，從而構成堅實的團隊精神。這是20___年的第二個挑戰(當然這需要必須的經費投入才能夠構成)。

　　3、提升日常管理的機會與挑戰

　　20___年很多數據不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發展，需要不斷總結過去的經驗，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰，對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡明更貼合公司的現狀，以利于共同遵守。當然，在整個20___年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

行政人事部工作總結 篇8

　　春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的20xx年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬臺，比20xx年的800萬臺增加25%，銷售達1.6億元（預計），比20xx年的1.38億增加15.94%，超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經營目標。

　　行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，20xx年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：一、人力資源管理：

　　1．人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2．組織設計和優化：20xx年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。

　　3．員工入職管理

　　A．招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費注冊的招聘網站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　B．員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

　　4．培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。

　　在人力資源的開發和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體

　　系、營銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次，實際各式培訓舉辦為50多次，平均每月為4-5次，參加培訓的人次累計為3800多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。

　　同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。

　　同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的ISO9000體系內審員培訓，公司有17位員工參加了培訓，經過考試，最后有10名管理人員獲得了20xx版ISO9000體系內審員證書，為公司20xx年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。

　　本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布??通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的`不斷轉變和創新。

　　5．薪酬和福利管理

　　建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。

　　A．薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

　　B．善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

　　C．據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現了員工群體xing事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內，不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。

　　D．根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。

　　E.對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。

行政人事部工作總結 篇9

　　公司行政人事部 xx 年度工作總結和計劃（匯報人：沂蒙赤子）第一部分 第四季度總結簡述1、制度建設完成情況

　　（下劃線為口頭匯報內容） 根據集團公司對于制度建設的硬性要求：所有的制度材料，年底前全部上報。

　　我部門在公司領導和各部門的支持、參與下，多次組織討論、修改、完善，截止 12 月 29 日，全部上報完畢，等待集團公司領導審批意見。

　　2、團隊建設情況

　　根據集團公司對于招聘工作的硬性要求：重要和關鍵崗位，年底前全部招聘到位。

　　自我評估 85 分，原因是結合 xx 年置業公司領導要求，及項目實際需要，年前關鍵崗 位全部招聘到位；不足是離職率較高（13.2%），需要公司上下高度重視，下苦功夫，真正做 到優秀人才進得來、用得好、留得住。

　　3、其他人事、行政、企劃等工作均按照《年度工作計劃》有序開展，詳見第二部分匯報。

　　第二部分 xx 年度總結 一、人力資源工作 （一）人員招聘與配置 根據公司戰略規劃及實際需求，xx 年內崗位缺口較多，各類人員需求量較大，行政人 事部在集團和置業公司領導的指導下，通過網絡、報紙、招聘會、熟人推薦等多種渠道開展 招聘工作，及時填補崗位空缺，截止到 12 月 27 日，我部門共搜集簡歷 1036 份，參加招聘會 44 次，組織集中面試 346 人次，通過置業公司復試 52 人，其中主管級以上人員及關鍵崗位 通過集團公司復試 9 人。年初置業公司 5 人，現置業公司總人數 53 人，實際入職 51 人，其 中置業公司本部 9 人，臨沂置業項目 42 人。關鍵崗位覆蓋率達到 98%，離職 7 人，離職率為 13.2%，招聘工作基本達到預期目標。

　　現有團隊構成分析：學歷分析：高中及以下 29 人，占 54.7%；年齡分析 20-30 歲之間， 35 人 66%；工齡分析 1-5 年間，23 人，占 43.4%；男女比例 54.7%：45.3%。

　　（詳見表格） 置業總部及項目部新入職人員占比圖示40 35 30 25 20 15 10 5 0物業本部臨沂項目總人數新員工人數◆置業本部新入職 9 人，占總人數的 81.8%； ◆臨沂項目 42 人，全部是新招聘的人員。1 歸屬單位 公司總部 項目 項目 合 計《xx 年置業公司崗位配置統計表》 人員配置情況 11 人 42 人 2人 53 人 《置業公司人員學歷分析表》學歷 本科 專科 高中及以下 年齡（歲） 21 歲以下 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 45 歲以上 工齡（年） 無工作經驗 1-5 6-10 11-15 16-20 20 年以上 性別 男 女 人數 7 17 29備注比例 13.2% 32.1% 54.7% 比例 1.9% 39.6% 26.4% 15.1% 1.9% 9.4% 5.7% 比例 9.4% 43.4% 20.8% 7.5% 3.8% 15.1% 比例 54.7% 45.3%《置業公司人員年齡分析表》人數 1 21 14 8 1 5 3《置業公司人員工齡分析表》人數 5 23 11 4 2 8《置業公司人員性別分析》人數 29 24（二）培訓開發與考試工作 1、為確保發揮培訓的作用，我部門協助公司各部門及臨沂項目部培訓計劃的制定并嚴格 按計劃督促、檢查培訓工作的進展及效果，自 xx 年 4 月份以來，共組織公司及部門培訓 28 次，組織員工應知應會書面考試 12 次，考試成績均在 81 分以上。參加集團公司集中培訓 7 次，協助在職人員參加置業管理師報名考試，共有 7 位考試，最終 4 人通過考試，通過率 57%。同時對新員工開展職業規劃指導，目前職業規劃指導率 100%。為建立一線項目操作工 的可復制性強的培訓機制，協助品質部，修訂和上報 8 份《項目員工作業規程》制度，目前 已部分試行。

　　2、在積極推動公司培訓教育工作的同時，我部門不忘加強自身學習。依照年初制定的部2 門培訓計劃，結合實際工作需要，每月確定培訓主題，以周為單位進行學習和討論，并積極 參加外部業務知識培訓。通過培訓，完善了自身的知識結構，加深了員工對置業公司業務知 識的了解，提高了個人及部門的整體素質。

　　（三）考核管理工作 根據公司領導提出“1 對 1”定崗考核的指示精神，針對上年度績效考核試行存在的問題 和不足，我部門已經著手修訂《公司績效管理辦法》 ，改進了考核方案，補充細化了考核指標 及考核標準，加強在職人員的績效面談和思想交流，并及時處理考核過程中發現的各類問題， 做到公平、公正、公開、高效，提升員工積極性，置業公司績效管理水平跨上新的臺階。

　　置業總部 xx 年 4-11 月份考核成績匯總統計表：月份 8 個月 考核 人數 優異 比例 9 2 22.22% 各考核成績所占人數及比例 優秀 6 比例 66.67% 優良 比例 待努力 比例 不合格 比例 1 11.11%臨沂項目 xx 年 7-11 月份考核成績匯總統計表：月份 5 個月 考核 人數 優異 比例 優秀 12 5 各考核成績所占人數及比例 比例 41.67% 優良 比例 待努力 比例 不合格 比例 6 50% 1 8.33%（四）制度建設工作 xx 是置業公司穩步發展的一年，也是制度建設任務最繁重的一年，公司多項制度尚需 進一步修訂、完善，同時市場開發、獎懲辦法等相關制度繼續擬定出臺，這極大地增加了制 度建設工作的任務量。

　　xx 年， 我部門充分征求相關部室及領導的意見， 結合實際工作， 先后擬定及修改了 《員 工手冊》《獎懲管理辦法》《公司倉庫物資管理辦法》《工裝使用管理辦法》《市場開發制 、 、 、 、 度》《績效管理辦法》《招聘與配置管理辦法》《公司車輛補貼管理暫行辦法》《行政管理 、 、 、 、 制度匯編》等 12 項制度文件。協助品質部，修訂并上報《項目檔案資料管理作業規程》、 《培 訓工作質量檢查規程》、《工程部各類規程及表格》、《內務管理標準作業規程》、《保潔 規程及各類表格》、《客戶服務工作規程及各類表格》、《質量檢查作業規程及各類表格》、 《秩序維護工作規程及各類表格》等 8 份制度文件。

　　在制度建設的同時，做好有關文件、會議精神的傳達貫徹，監督制度及會議決議的落實， 逐步健全和完善公司制度管理體系，努力保障各項工作有序開展。在日常工作中，結合各項 目公司實際情況，進一步擴展和細化了部分管理細節，使各部門在工作及溝通協調中能夠做 到有章可循，增加工作效率并定期進行檢查。

　　（五）勞動關系管理 按照國家法規和公司制度，在集團及置業公司領導的指導下，妥善處理 4 次員工關系事 件，合理規避風險，繼續做好公司員工五險一金的管理工作，并對公司員工進行相關知識的 講解；規范勞動合同簽訂流程和檔案管理，全方位勞動關系管理的各個環節，以期實現公司 和員工的雙贏。

　　項目 工作進度 備注 社會保險 截止 12 月，共繳納社保 17 人。

　　包括項目 公積金管理 截止 12 月，共辦理住房公積金 15 人。

　　人事檔案管理 于 xx 年 10 月份與省人才服務中心簽訂了獨立的 《單位委托人事代理協議》 ，現在存檔 4 份。3 二、行政管理工作 （一）文化建設 根據公司的戰略定位和規劃，借鑒成功企業的經驗，廣泛進行調查和討論，深度凝練公 司文化精髓，通過定期組織集團公司及置業公司指示精神宣貫會議、討論、培訓等途徑方法， 幫助員工領會公司精神，提高對天道置業文化的認可度，以文化建設帶動團隊建設，提高公 司核心凝聚力。同時倡議并初步建立

　　“置業公司圖書室” ，組織員工學習健身操，開展頭腦 風暴、成語接龍等益智活動。

　　（二）成本控制 隨著公司業務的發展，成本支出壓力加大，我部門高度重視并加強成本控制及精細化管 理力度，既要避免浪費和閑置，又要充分保障資金及物品使用效能最優化。比如辦公物品購 買及時、發放合理、有據可查、成本節約，并定期對項目部固定資產進行盤點檢查。

　　（詳見表 格。

　　） xx 年 1 月-11 月費用支出明細表類別 序號 明細科目 合計（元） 比例 備注 1 月-11 月費用合計：1,140,245.71 元（壹佰壹拾肆萬元貳佰肆拾伍元柒角壹分） 1 房 租 2 差旅費 3 咨詢費 4 辦公費 5 招待費 6 折舊費 行政 7 低值易耗品 管理 和后 8 電話費 勤費 9 市內交通費 用 10 其他 11 教育經費 12 報刊費 13 廣告費 14 運 費 15 稅 金 1 工 資 2 福利費 人事 3 社會保險 費用 4 住房公積金 5 勞保費 說明：xx.12 月數據正在統計中 110,000.00 62,401.76 26,000.00 25,807.30 20,804.00 15,976.46 11,677.50 4,196.47 3,888.60 3,941.46 960.00 150.00 100.00 19.50 20.00 700,652.87 82,140.70 63,348.69 8,160.40 9.65% 5.47% 2.28% 2.26% 1.82% 1.4% 1.02% 0.37% 0.34%61.4% 7.2% 5.73% 0.72%4 （三）檔案、證照、印章管理 按照公司制度，加強檔案的歸檔、分類、建檔、保管、借閱等工作。截止到 xx 年 1 月 6 日，共存檔文件共 233 份，證照、印章的管理工作均按照相關制度履行相應的登記、審 批手續。詳見下表：紅 頭 類別 房屋租賃 置業服 行政 勞動合 采購類 其他類 文 類 務類 類 同 件 合同 份數 5 6 2 1 11 5 2 公司存檔文件 員工 人事 行政 后勤 人事類 檔案 類 類 3 96 94（四）資產管理 根據工作需要及時購置相關資產設備，并及時對所購置的資產進行編號管理、登記資 產臺賬，并同步更新《部門資產使用登記表》《個人資產領用登記表》 、 。截止到 xx 年 1 月 6 日，置業總部登記在冊資產共 987 件，臨沂項目 655 件。詳見下表：區域 類別 數量 置業公司總部 固定資產 66 低值易耗 266 臨沂項目 固定資產 155 低值易耗 500（五）檢查計劃

　　借助集團公司 4 次季度檢查的鍥機，查缺補漏，開展深入的自查自糾工作，完善置業公 司標準化基層建設工作， 受到檢查小組領導們的肯定和認可； 同時每月定期去項目檢查工作 執行的情況，比如 12 月 24 日赴臨沂項目現場檢查綜合事務工作，檢查結果：整體工作開展 有條不紊，檔案管理、會議/培訓管理需要加強。對于發現的問題已要求項目限期整改。

　　（六）會議組織 xx 年，我部門共組織召開 56 次重要和月/周例會、辦公會議，認真完成會議紀要 并傳達到人，包括置業公司半年度總結會、臨沂御景灣物管項目的工作協調會等。

　　（七）配合市場開發工作 配合市場部參與 項目、鐵院大廈項目、如家酒店二環東路店、儒雅國際 大酒店、農科院、蘭山區公安分局、七天項目等 10 多個項目的考察工作，做好服務保障 工作。其它通過網絡、熟人介紹等各種途徑對 市區有關酒店實體店項目進行篩選和考 察； （八）按時、保質、保量完成集團及置業公司領導安排的各項工作任務 1、12 月 5 日前整理并上報《置業公司 11 月份勞動關系、考核管理、招聘、培訓情 況》等四類報表。

　　2、12 月 7 日 上報集團行政部《置業公司行政費用支出評估報告》《成本測算》《資 、 、 產盤點》等相關報表。

　　3、根據工作需要，提交《xx 年訂閱刊物的申請》 ，并經公司領導審批通過，其中 三份刊物通過濟南市置業協會訂閱，并具體辦理完畢。

　　4、選送《最可愛的人》攝影作品，參加集團公司“愛我天道”攝影比賽。

　　5、為了規范統一員工形象，根據王總指示采購領帶。我部門通過貨比三家，實地考 察，最終提交樣品，經總經理、副總審核，電話匯報王總后實施。

　　6、根據集團公司行政管理部通知，需要提供年會時的宣傳片素材，經李總審核后， 按要求上報材料和圖片。

　　7、根據公司指示和領導安排，做好“置業公司及項目部 xx 年元旦假期間值班工作5 安排” 8、統計《置業公司員工職業資格證書及職稱證書情況》《年底人員招聘需求情況》 、 、 《制度建設情況》《公司最新人員編制》修訂版，于 10 月 19 日上報集團人力資源部； 、 9、按照集團通知，統計和匯總《xx 年度置業公司考核信息》 ，并編訂《崗位調整 草案》 ，經王總、李總審批后，于 10 月 27 日上報集團。

　　10、按照集團人力資源部通知，組織各項目、部門招聘需要調研，整理《xx 年應 屆畢業生需求計劃》 ，經王總、李總審核后，于 10 月 30 日上報 11、按照集團人力資源部通知，著手匯總《10 月人員配置情況月度統計》 ，并于 11 月 2 日上報集團。

　　12、根據交房統一形象需要和領導安排，聯系文印社，制作公司總工作牌、工作證， 方案經領導審批后執行，現已做好并下發。

　　（九）行政事務部的工作大都繁雜瑣碎，很多工作無法系統地提煉和描述，如各項活 動組織、日常接待、衛生管理、后勤保障等等。我部門嚴格按照《公司行政管理制度》操 作執行，保證日常行政管理工作有序進行。

　　三、資質管理 （一）xx 年上半年，置業公司資質順利升為三級，同時做好置業公司二級資質升級 的前期工作，目前已辦理完畢置業公司增資事宜，正在辦理相關證書變更事宜；其它按照 《建設廳提交二級資質申報目錄》逐項落實“置業服務企業資質申報材料” ，結合公司實 際，計劃 xx 年五一前完成資質升級手續。進度表如下項目 資質申報表 資質證書 內容分解 省廳下載 資質執照正、副本 關于申請資質升級的請示 企業法人營業執照正副本 公司章程 辦公場所證明 驗資報告 和上年度審計報告 企業信用檔案（省廳購買） 企業各項制度、標準（含服務質量控制、 收費、人員、財務等） 、ISO 等質量體系 證書，企業各類獎勵、榮譽證明文件。

　　企業法人、 高級管理者任職文件和身份證 復印件 工程技術、財務等業務負責人的任職文 件、中級以上職稱（執業資格證書）和身 份證復印件。

　　企業員工勞動合同花名冊 （勞動部門蓋章 確認） 、20 名專業技術的管理人員身份證 復印件、中級以上職稱證明（執業資質證 書）勞動合同、最近 3 個月社會保險明細 表和繳費發票。

　　詳見文件 完成 進度 70% 100% 50% 100% 80% 0% 50% 0% 70% 50% 30% 擬完成時間 4月1日 2 月 1 日前 1 月 10 日 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 3 月 30 日前 品質部 集團公司 集團公司及 各兄弟公司 目前總部有 10 份勞動 合同，未到勞動部門蓋 章；現僅有 6 名專業技 術的管理人員；包括二 級人力資源管理師證 書 現缺少收費、人員、財 務等企業各項制度、標 準。

　　無任職文件 配合部門/ 人 備注 需要和人員篇、業績篇 明細的內容一致。財務部 財務部 無審計報告，需要律師 事務所出具綜合類人員類30%3 月 30 日前集團公司及 各兄弟公司業績類4 月 15 日前李 總（二）協助臨沂項目，跟進完成臨沂分公司的營業執照、組織代碼年審、別墅區置業 項目備案工作；協助平陰項目置業部，完成“項目資質備案事宜” 。

　　四、專項任務 1、協助董事長王總完成上海酒店公司的工商注冊手續、組織代碼證書辦理、稅務6 登記證辦理銀行開戶和第二次注資工作；前期，協助上海公司對重點崗位進行招聘工作， 現場聯系協調和跟進天道酬勤辦公室裝修事宜， 協助完成天道酬勤辦公家具選定和加工制 作等工作。

　　2、協助張總完成 酒店公司的核名工作，下一步跟進實際公司注冊事宜；同時針對 項目，組織前期招聘工作，同時跟進該項目工程裝修和開業前各類證件手續的辦理工作， 和對于前期裝修談判、招投標工作提供各類行政服務和后勤保障。

　　五、項目監管與服務 通過我部門對臨沂項目行政人事部的定期檢查，落實制度的執行情況以及各項辦公 費用的控制情況，實現了公司對項目部自上而下的監督、指導職能。協助和指導天道御景 灣置業項目，完成團隊建設和人員招聘、培訓，跟進項目交房資料和員工培訓課件的建設 工作，跟進臨沂項目辦公裝修，協助完成臨沂項目辦公及生活物品采購申請工作，協助臨 沂項目辦理完畢公司銀行開戶，協助項目完成員工工裝采購等工作等。第三部分工作不足及需要協助一、工作不足 1、團隊建設

　　公司人員流動率 13.4%偏高，人員成本較大（占到總支出 75%） ，高學歷、高職稱者比 例較低，對資質升級困難較大。行政人事部核心團隊未完全建立，團隊凝聚力需要增強， 從業人員專業知識需要加強，處理勞動爭議和內部矛盾經驗不足，方式方法不夠專業等。

　　2、文化建設 置業公司企業文化的精髓未有效提煉，升華。培訓工作在一定程度上流于形式，未完 全深入人心，學習未達到自動自發狀態。績效考核工作出現“天花板現象” ，比例失衡。

　　3、制度建設 制度不健全，現各項公司制度均已擬定、修改完成，但部分制度尚未通過審批，這項 工作將于 xx 年 2 月底前完成；另外，制度落地工作任重道遠，需要不斷優化、完善。

　　4、經濟指標 年底經濟指標回正的目標未實現，辦公成本控制任重道遠，需常抓不懈。

　　二、需要協助 1、伴隨著置業公司、濟南酒店公司即將分離、人員分流，和項目業務擴張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項目的陸續交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢非常嚴 峻，如何探索一條適合置業公司的科學有效、超常規、跨越式的招聘之路，是公司上下共 同面臨的挑戰。

　　2、置業公司二級資質升級難度較大，軟件條件：從業人員職稱、資格證書數量僅有 30%，硬件條件：接管項目實際面積離要求差距較大，資質升級有難度。

　　希望得到公司領導、同事的幫助和支持、配合，謝謝。附：二級資質公司管理兩種類型以上置業，并且管理各類置業的房屋建筑面積分別占下列相應計 算基數的百分比之和不低于 100％：（1）多層住宅 100 萬平方米；（2）高層住宅 50 萬平方米； （3）獨立式住宅（別墅）8 萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它置業 20 萬平方米。7 第四部分一、行政及后勤工作 項目xx 年工作計劃根據置業公司 xx 年度戰略規劃， 行政人事部針對上年度出現的問題和不足， 計劃如下：工作計劃內容 1、樹立公司上下“安全第一”觀念，計劃定期組織安全教育(包括人身安全、財物安全、 資產安全、 施工安全等方面)， 并定期檢查和跟進各部門及項目部安全工作進度， 不斷改進、 提高。xx 年安全目標：確保全年安全零事故目標。

　　2、嚴格要求，熱情服務，進一步規范和提高公司內部管理，提升工作效率 10%； 3、效益為先，繼續加強成本控制和節能降耗工作，同比費用節能 15%。

　　4、立足實際，注重創新（機制創新、管理創新、工具創新、技術創新等方面） 。學習、 吸收和內化科學管理方法，提升管理水平，目標：xx 年終考核成績：優異：做出重大突 出貢獻。

　　5、擬 xx 年 5 月份前，結合公司實際，跟進和完成置業公司二級資質升級事宜； 6、擬 xx 年 4 月底前，做好濟南泉城廣場酒店項目裝修和開業各項證件辦理等保障工 作。

　　7、繼續落實公司對各項目部的監管職能，科學把控各項工作流程，加強對各分公司。

　　項目部制度執行情況及費用控制情況的檢查，做好各項工作對接。

　　8、擬 xx 年 2 月 9 日，做好 xx 年置業公司年會的組織及 xx 年春節期間值班和工 作安排。

　　9、 加強在職員工學習深造和提高工作， xx 年 3 月底前做好置業管理師的注冊事宜。

　　擬 10、按照制度要求，做好檔案、合同等管理工作。

　　繼續在 1 證照、印章管理，2 資產管理，3 考勤管理，4、辦公后勤保障及其他方面嚴格 執行現行制度和規范，并爭取有所創新，不斷提高工作效率。在企業宣傳、文化建設等方 面加大管理力度，致力于打造公司良好的行業形象和社會形象。重點 工作 內容日常管 理工作二、人事工作 項目 工作計劃內容1、伴隨著置業公司、濟南酒店公司即將分離、人員分流，和項目業務擴張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項目的陸續交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢非常嚴 峻， xx 年招聘與配置工作目標

　　關鍵崗位覆蓋率達到 98%， 離職率控制在 10%以內； （計 劃在改善招聘流程和模式后，要更加嚴格審核，對應聘人員的專業技能、勝任能力進行綜 合測試，使公司的人員流動呈現漏斗型，真正做到優秀人才進得來、用得好、留得住。

　　） 2、培養一支能打硬仗的核心團隊，包括內部和公司團隊；同時加強培訓工作，改善 培訓效果，進一步完善《一線項目培訓課件》 ，構建行之有效的、可復制性強的培訓機制。

　　xx 年培訓工作需要改進和完善的地方，一是需要將各項目部納入到公司培訓計劃中，宏 觀把控；二是要加強員工學習的主觀能動性，伴隨著公司的發展、轉變，公司員工應加速 自我提升。同時，廣泛了解員工的培訓需求、合理制定培訓計劃，采用考核的方式來強化 培訓效果，通培訓前、培訓中、培訓后的各類措施來真正實現培訓的目的。

　　重點工作 3、繼續修訂和健全人力資源管理制度。xx 年計劃構建完善的公司人力資源管理制 度，對招聘、培訓、考核、薪酬、勞資、獎懲等進行規范化要求，形成完整的管理體系。

　　現各項人力資源管理辦法、 行政制度均已擬定、 修改完成， 但部分制度尚未正式審批通過。

　　這項工作將于 xx 年 3 月底前完成。

　　4、加強從業人員的 HR 專業知識的學習力度，做好人員流動率的控制與勞資關系、 糾紛的預見與處理。尤其是做好操作層的勞資風險規避。在維護公司的形象和根本利益的 前提下，保障員工合法權益。

　　5、以發展眼光，更加注重加強溝通與協作，實現資源共享和合作利益最大化。人際 關系也是生產力，加強部門內部、部門之間、公司之間的溝通、聯絡和配合力度，會讓我 們事半功倍。建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、 融洽的企業內部關系。

　　日常管理 繼續做好員工招聘、入職、離職、轉正、績效考核、人事檔案管理等日常管理工作。

　　工作 在現有工作流程和規范的基礎上，力爭有所創新，不斷提高工作的規范化和高效化。最后，感謝公司領導、同事給予我們工作上的幫助、理解與支持，說得好不如做得好， 我們將用業績和數據來證明自己的價值。我們堅信，在公司領導的正確決策及各位同事的精 誠團結下，我們部門將積極作為，注重溝通，實干到底！行政人事部工作匯報完畢，謝謝！8

行政人事部工作總結 篇10

　　行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：

　　一、人事工作：

　　1、員工招聘和入職管理

　　（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

　　20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷（20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數）×100%

　　47%=45÷（39+57）×100%

　　20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%

　　49%=28÷57×100%

　　20xx年公司發展正處于上升階段，xxx三個項目同時開工，xxx等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

　　（2）員工入職與轉正

　　20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

　　2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成；10-12月份績效考核于12月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發放提供依據。

　　3、員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

　　4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

　　5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

　　二、行政工作：

　　1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

　　20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，12月15號修改完成，達到印刷條件。

　　2、加強考勤管理，規范員工行為

　　行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

　　3、檔案管理

　　行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、衛生管理

　　行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0A上進行通報。

　　5、其他制度管理：

　　在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

行政人事部工作總結 篇11

　　行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。

　　一、行政事務管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務）；

　　2、落實公司規章制度（重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規）；

　　3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報（立即行動）；

　　4、負責對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經理），加強對外聯絡，拓展公關業務；

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；

　　6、負責節約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約——為你的厲行節約而喝彩！）。

　　二、人力資源管理與開發

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發：

　　現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

　　六、強調企業精神，創建公司的企業文化

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中）。

　　七、塑造企業形象

　　1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業環境形象

　　因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

　　3、企業員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”！

　　行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。

　　尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌！

　　行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

　　時光荏苒，20xx年即將結束!

　　自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

　　在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

　　⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

　　⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　

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