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[最新]藥房工作總結范文大全通用

2022-12-23 工作總結大全

  把握今朝比所有時間都靠譜,這段工作已經完成了,只剩下一個工作總結要完成了,總結是對以往工作實踐的一種理性認識。或許你也需要寫工作總結?根據你的需要,祝福網小編精心整理了藥房工作總結范文大全,請繼續閱讀本文相關內容!

藥房工作總結范文大全(篇1)

  時光荏苒,不知不覺來整形醫院已經三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,十分榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產黨,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創造優質窗口服務形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫忙下,使我在人生當又升了一個臺階,現將個人工作總結匯報如下:

  一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己

  我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個能夠鍛煉的'機會,讓自己能夠獨立的去分析確定解決事情,不僅僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變本事。

  二、如何提高自己的專業知識

  專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能讓自己的專業知識更上一層樓。

  三、較大程度發揮本人的藥學專業優勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫療安全關

  首先抓好藥品進入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營醫藥公司,能承擔法律職責的藥品批發單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情景外),以確保購入藥品質量。

  其次,抓好藥品養護工作。藥品進入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲必須量的藥品。所以,做好藥品養護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發放調配環節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最終環節。這個環節仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統式的窗口發藥,此刻實行了開放式柜臺發藥。藥品發出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發出前要經前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發藥。

  四、積極參加醫院組織的各項活動

  醫院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發揮自己的團隊精神配合組織的活動。

  俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也必須嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務本事,為醫院更完美的明天貢獻自己的一份力量。

藥房工作總結范文大全(篇2)

  本年度已經結束,我在院領導及業務主管部門的指導下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況總結如下:

  一、加強政治思想學習,提高自身思想素質。

  一年來,我以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,并以此指導個人的言行。在學習中,我聯系自己的思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心。

  二、努力完成本職工作,扎實提高業務能力。

  一年來,我以負責的態度,努力完成個人承擔的各項工作,主要做了以下工作:

  ①、認真制定和落實了本年度中藥房工作計劃,全面、準確地了解和掌握中藥房各方面工作的開展情況,分析中藥房存在的問題,總結中藥房工作經驗,按時、按質、按量完成任務。

  ②、做好科室人員工作安排,明確個人分工細則,強化處方用藥安全及調配制度,嚴格遵循中藥調劑操作流程,加大對中藥審方、核對、發藥的各個環節審核,落實領藥、加藥及核對任務,做好中藥庫的驗收和儲存工作,統籌安排每月進藥數量。

  ③、積極做好每月的藥處方統計和分析,對有損耗的中藥飲片經過調查研究,逐步制定出合理的藥品耗損率,摸清有溢余藥品的規律,建立完善領取、調入、調價、報損、盤點藥品等一系列必要的手續和制度,做到帳表、帳物、微機的理論消耗和實際相符。每季度對藥品進行盤點,對存在問題進行分析總結。

  三、加強自身廉政建設,自覺遵守勞動紀律。

  作為一名科室負責人,一年來能自我嚴格要求,注重提高工作質量和辦事效率,遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,在工作中嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。在這一年里,由于科室人手少,工作量大,在不計較個人干得多,干得少,與同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成,努力提高醫療服務質量。

  四、工作中的存在不足與今后的努力方向。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,理論知識水平還比較低。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,不辜負領導和同事們對我的期望。

藥房工作總結范文大全(篇3)

  中藥房20xx年工作總結20xx年即將過去了,這一年來在院領導的正確領導下,中藥房全年業務收入,整體服務質量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑,今特將一年來的工作情況總結如下:

  一、從基礎做好,整理清潔藥房

  藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環境,我院在這一年里對藥房那種臟、亂、差的現象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,造成一種顧客認可的放心藥房。

  但相對的硬件條件:如中藥飲片調劑室的面積不低于40平方米,中藥飲片庫房面積不低于60平方米,電腦、電子秤、冷藏柜或冷庫等要求未達標,20xx年努力達標,針創“合格中藥房”。

  二、提高藥品質量,增強滿意度

  藥品的真偽優劣,也是我們贏得信任的重要關鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們對每一個品種從進貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質,蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質量,擴大經營方式,創造更大的經濟效益。

  三、堅持學習,創一流服務窗口

  藥房是一個重要的服務窗口,全體藥劑人員堅持學習,不斷提高了中藥劑人員的業務素質。

  四、嚴格實物管理,做到金額無虧損。

  遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產,處處嚴謹。

  五、遵守各項規章制度

  一個團隊的優勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協作。

  但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著衛生院的工作部署,響應國家號召,努力創建“合格中藥房”。

藥房工作總結范文大全(篇4)

  中藥房20xx年工作總結 20xx年即將過去了,這一年來在院領導和科主任的正確領導下,中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點和要求,認真遵守醫院的各項規章制度,遵守醫院紀律,杜絕違法違紀行為,認真執行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關法律法規;團結協作,樹立全心全意為患者的服務意識和集體榮譽感。使得中藥房整體服務質量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑。

  20xx年中藥房共計完成藥品收入xxxxxx元,其中中草藥收入xxxxxx元、中成藥收入xxxxxx元;共計完成處方量xxxxxx張次,其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxxxxx張。圓滿完成全年各項工作任務和指標。今特將一年來的工作情況總結如下:

  一、從基礎做好,整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的第一印象,中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,贏得患者的認可和信賴。

  二、加強藥房管理,提高藥品質量藥品的真偽優劣,是我們贏得信任的關鍵,保證藥品質量,做到藥品先進先出,近效期藥品及時上報(20xx年上報近效期藥品xx余種),勤進快消。嚴格執行中藥操作規程,把好藥品質量關,杜絕假冒偽劣藥品進入藥房,擴充中藥品種(20xx年中藥房擴充品種xx余種),加強中藥養護,杜絕漏發、錯發藥現象。

  三、完善工作流程,提高工作效率中藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點,隨著門診和住院人次的增加,院部政策的傾斜,工作量也隨著增大。為了完善工作流程,提高工作效率,安排專人發放中成藥并做好解釋工作,并且門診病人優先配藥,這樣病人等候取藥的時間大大的減少;對于需要注射的患者告知注射完后再來取藥,這樣可以避免兩邊等待,又減少了病人的等候時間,提高了工作效率。

  四、堅持學習,提高中藥房人員整體素質在面對知識日益更新的大環境下,不學習則后退,所以不斷學習顯得至關重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫院文化建設活動和二甲評審,在正常的業務學習外,積極參加醫院的各項活動并取得了一定的成績,比如演講比賽三等獎、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去,提高全民的中藥常識,也提高了中藥房人員的整體業務素質。

  五、嚴格實物管理,減少庫存積壓遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任,在日常工作中做好每日日結,藥品調撥和倒藥查斗工作、做好所進藥品的查對和驗收工作、做好藥品的效期管理和日常養護工作,并且根據季節的變化和病人的用藥情況及時調整領藥計劃,做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫存。

  但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠,也存在著許多困難和不足,現將中藥房所面臨的困難和不足總結如下:

  1、中草藥房、中成藥房面積不足,略顯擁擠;

  2、冷凍冰箱已壞,不利于貴重藥品和極易生蟲藥品的貯存;

  3、由于藥品供應商的原因,有些藥品供應不及時,造成斷貨現象;

  4、人才梯隊建設嚴重不足,一直未進新正式人員,都是由臨時工頂著,對學科的發展和科室長期的發展和運行不利;

  5、個別人員出現消極怠工的現象。

藥房工作總結范文大全(篇5)

  20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這一年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長x姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

  一、收獲與認識

  對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一年。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

  在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

  二、存在的不足與努力方向

  近一年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥房工作總結范文大全(篇6)

  20xx年工作規劃20xx年過去了,這一年來在胡院長的正確領導下,中藥房無論是經濟效益與社會效益,都取得了很好的成績,全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著醫院的工作部署,努力和超額完成醫院交給我們的各項指標,落實執行好各項規章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規劃

  一、從基礎做好,整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認可的放心藥房。

  二、提高藥品質量,增強滿意度藥品的真偽優劣,也是我們贏得信任的重要關鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們必須對每一個品種從進貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質,蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質量,擴大經營方式,創造更大的經濟效益。

  三、堅持學習,創一流服務窗口藥房是一個重要的服務窗口,全體藥劑人員必須堅持學習,學習新的經營,新的服務理念,學習微笑服務,贏得廣大顧客患者的信任,通過學習,提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態度,對顧客患者滿腔熱情的態度,做到從窗口進出的處方,一律要保證在醫院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。

  四、嚴格實物管理,做到金額無虧損,遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產,處處嚴謹,對借藥兌藥的行為配合醫院,盡量控制。

  五、遵守各項規章制度一個團隊的優勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會有一個嶄新局面,請領導相信。

藥房工作總結范文大全(篇7)

  西藥房在院黨委的關心、支持下,通過大家共同努力,曾四年連續被評為“先進科室”。成績僅代表過去,我們要以此為起點,奮發圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在新的一年,我們科室決心做到以下七點

  一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試,抓好本科室每周業務學習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。

  二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進行三次進藥和領藥工作,確實作好周一、周三的腎病專科用藥準備工作,確保庫存供應。要及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生介紹新藥,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。

  三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。

  四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業務員的宴請。

  五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內的拒收,質量不好的拒收,每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每周對二類xx藥品的保管進行檢查工作,確保二類xx藥品管理的落實。

  六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。

  七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

  總之,我們堅信在院黨委的正確領導下,大家齊心協力,盡職盡責,定能把目標管理工作任務完成好,把科室各項工作做得更好。

藥房工作總結范文大全(篇8)

  20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這一年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

  一、收獲與認識

  對于即將畢業的我來說,從事藥房的營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

  在實習過程中,我認識到我自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

  二、存在的不足與努力方向

  近一年的工作實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥房工作總結范文大全(篇9)

  20xx年我在中藥房的工作中,認真學習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規,嚴格遵守各種規章制度,理論聯系實際,遵守醫院勞動紀律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結科室同志。全心全意為臨床服務,為患者服務。

  在中藥房工作以來,我的業務素質都有較大的提高。在工作期間,積極參加崗位培訓,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士

  中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,嚴格做到“四查十對”,再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務,專人負責窗口審方和發藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現了全體人員齊心協力,克服困難的積極性。

  二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

  把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。

  三、加強業務學習,努力提高服務質量。

  每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

  今后的工作方向:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。

  總之,回顧一年來的工作,我將繼續發揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我有信心我做的會更好。

藥房工作總結范文大全(篇10)

  自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫術,懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

  一、在思想方面。

  作為一名藥學專業的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展自己的知識面,豐富思維方法,切實體會到實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化積極主動,找到方向,找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現,從而很好的解決眼前的困難。

  二、在學習方面。

  “師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的,但是“三人行,必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認真審視第一個月的實習情況,改善學習方法,制定學習計劃,從而達到意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯合用藥就像成語,只有理解它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對人,才能達到需要的效果。

  三、在銷售方面。

  我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。

  四、在生活方面。

  通過近兩個月的生活,我已經適應這里的生活環境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同,不可同日而語。

  

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