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轉眼間,我來到維修中心已經兩個月了。我在維修中心擔任筆記本維修工程師。在領導和同事的關心和幫助下,我很快就進入了這個角色。海龍維修中心是中關村唯一由電子城開設的it維修服務部也是中關村唯一的國有維修中心。公司不斷努力成為中國最好的科技服務提供商,為客戶提供一流的售后服務,以誠信為本,奉客為友的服務宗旨。作為一名海龍員工,我感到非常榮幸和自豪。同時,我們也知道,只有不斷提高業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能滿足維修中心快速發展的需要。以下是我兩個月來的工作總結。
一、 主要工作:
1、 在維修中心,我主要負責接待前臺客戶,回答客戶筆記本問題和客戶電腦維修測試。
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