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個人八月份工作總結6篇

2022-12-23 工作總結大全

  過的最快的是時間,這一階段的工作即將結束了,你想要怎么寫這篇工作總結,總結有利于富裕人努力工作的動力,從而更有效率的工作。你也被工作總結而困擾嗎?以下是由祝福網的編輯為大家整理的“個人八月份工作總結”,歡迎收藏本網站,繼續關注我們的更新!

個人八月份工作總結(篇1)

  我公司經過幾個月對海湖新區第五合同段的服務和工作,逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度,同時,在管委會各級領導的幫助和指導下并通過每月月考核的講評,使我公司的各項工作滿足本合同段的要求,結合8月份的實際工作情況,對8月份的工作做如下總結:

  一、 環衛保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區分,即每日上午10點以前為清掃時間,在這個時間段內全體清掃保潔員,思想態度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區所有硬化路面進行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個工作區。

  每個工作區留守一名清潔保潔員,進行路面保潔,其余人員對濕地內游人丟棄的白色垃圾進行清掃,并且對游人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環境,使濕地整潔、美觀、為市民提供一個優美的濕地公園休閑、娛樂,這是通過全體清掃保潔員的努力,使我轄區的保潔工作基本達到了管委會月考核的要求,并得到了好評。

  二、 城管巡查工作也有了較大的進步,對轄區內的建筑工地能夠做到積極去管理,勸說,提高要求、并且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運土情況,污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。

  另外,對海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔,我們巡查人員加強了夜間巡查力度,巡查人員的工作責任心也有所加強,工作主動性普遍提高,同時,加強了自身學習,特別是每周兩次的學習,針對“城市管理行改執法人員行為規范”的學習后,全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事,嚴格遵守職業道德,明確執法職責和執法紀律,使我轄區內的城管執法工作有了較大的提高。

  三、 存在的問題和不足并制定相應的改進的措施

  通過7、8月份的實際工作情況,我轄區內有以下的不足并制定了相應的工作措施如下:

  1、7月份湟水河以南濕地有個別游人生火野炊現象,我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素,我公司沒強制執行只是勸說,管委會領導為這種現象對我公司進行了批評,在8月份開始,我公司對此進行整改措施,從源頭抓起,在進入濕地的道口進行賭障設卡,專人負責,工資掛鉤考核辦法,來整治這種現象,通過管理基本杜絕類似事件的發生。

  2、對火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴重,每天清掃

  量很大,我公司建議海湖管委會在圍欄前多設置一些果皮箱之類的垃圾堆放設施,避免造成人為的白色垃圾污染整個環境衛生,使我公司更好的服務和工作,從而保證我公司服務和管理的合同段圓滿完成各項工作任務。

  以上就是我轄區的8月份管理工作總結,我公司還有很多不足之處,請領導批評指出,我公司會在海湖新區各級領導指導下,在工作上更上一層樓。

個人八月份工作總結(篇2)

  總結8月份的工作,發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。

  一、8月的工作表現

  強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  8月份我主要是協助行政主管做如下具體負責的工作有:

  1、企業文書的擬寫、收發、督辦和歸檔。我將從傳真、網絡等各種途徑收到的外

  來文件都歸檔整理,對公司內部發的通知文件也都進行備案歸檔,以備查閱。今

  2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環境衛生檢查、維護宿舍硬件設施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,并對發現的問題及時處理。

  3、協助xxx對車輛進行調配。結合門衛提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記,以便車輛和司機的調配。

  4、日常性辦公事務,包括消費卡辦理、充值、掛失、維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。

  5、設施管理。基建維修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設施)的增添、修繕、保管及管理工作。

  6、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領用、借用建檔備案。

  7、外聯事務 主要協助xx派出所對我公司住宿舍內人員進行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時,就要求交身份證復印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。

  8、組織宣傳 對宣傳欄進行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門衛處也及時發布公司的各項新規定和水電費等的通知。

  9、輔助人事專員做好招聘、入職手續辦理的相關工作。

  10、組織員工活動。協助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關活動,并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運動會的整個策劃過程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動過程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,也在積極籌備中。

  二、工作中的不足及以后的努力方向

  8月份的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、處事方式上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,組織活動時候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。

  今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

個人八月份工作總結(篇3)

  在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:

  一、工作情況及心得體會

  (一)土地使用稅的征收工作

  1、工作情況

  鑒于前段時間,我們社區的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立為人民服務的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。

  2、心得體會

  土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。

  (二)、20x年度第二次計劃生育集中服務活動

  8月6日8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協助計生專職主任上門下發書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續聯系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。

  (三)完成街道交付的工作任務

  1、工作情況

  8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。

  2、心得體會

  在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有不斤斤計較個人得失的胸襟、樂于奉獻的精神和以辦公室為家的情超。用最佳的狀態給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優秀的北辛。

  二、下步的工作打算

  1、繼續做好本職工作

  在黨政辦公室工作期間,繼續認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。

個人八月份工作總結(篇4)

  在這1個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況如下:

  一、規范行為,強化內部管理,自身建設質量提高

  1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。

  2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。

  3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。

  4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

  二、規范服務

  1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

  2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。

  3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4、辦理小區id門禁卡x張,車卡x張,非機動車x張。

  5、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

  三、房屋管理深入細致

  及時處理居家報修和公共區域的報修問題,居家維修服務量高達x件,公共區域x件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。xx師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分xx維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護

  1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。

  2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

  八月過去了,我決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神!

個人八月份工作總結(篇5)

  八月過去了,以下是重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

  二、信息發布工作

  本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約x多次。運用短信群發器發送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

  三、業主遺漏工程投訴處理工作

  x月x日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份,業主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。

  四、地下室透水事故處理工作

  x月x日地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

  截止到x月x日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪x戶,并發放物業服務意見表x份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達x%,接待電話報修的滿意率達x%,回訪工作的滿意率達x%。

  六、建立健全業主檔案工作

  已完善及更新業主檔案x份,并持續補充整理業主電子檔案。

  七、培訓學習工作

  在物業公司x經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

  部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

  工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:

  一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

  二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  三、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

  四、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  五、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

個人八月份工作總結(篇6)

  一、合同簽訂及管理

  1、基本完成了合約部每月日常業務。

  2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。

  3、完善了部分施工隊分包資料。

  二、對上對下計價

  1、本月對上計價228萬元,開累計價228萬元。

  2、本月對下計價45萬元,開累計價45萬元。

  三、清單核算情況

  到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業主。本月新下發閻崇路立交橋下部結構及基礎部分、管理區連接路主線橋基礎部分、良坨路橋基礎部分、F匝道橋下部結構及基礎部分、刺猬河東支主線橋基礎部分的正式圖紙現都已核算完畢并錄入系統。

  四、變更索賠上報及完成情況

  目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運,現冬季施工項目已審批。現場確認單項目有閻崇路樹坑回填、管理區連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設、文明施工及環保費,現臨時占地、承包人駐地建設已完成現場確認手續。

  另外,北京“7.21”洪水我項目受災情況已報保險公司,現保險公司正在處理中。對業主方面,我標段受洪水災害影響所發生相關損失的變更索賠資料正在上報。

  六、下月計劃

  1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現場確認工作。

  2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。

  3、按照合同要求及時完成清單核算工作。

  

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