城管政風行風工作總結

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　　城管政風行風工作總結【一】

　　為扎實推進我局政風行風建設，努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程，今年我局政風行風工作在縣糾風辦的統一指導下結合本局實際，圍繞縣委、縣政府的中心工作和文明縣城創建工作，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，積極探索與實踐城市長效管理，不斷完善管理機制，創新工作措施，抓住重點，強力整治，加強督查，全面深入開展行風建設和糾風工作，各項工作成效顯著。現將工作總結如下：

　　一、基本做法

　　(一)制定了民主評議政風行風工作實施方案

　　根據省市有關精神以及《20xx年xx縣民主評議政風行風工作實施方案》精神，及時制定《20xx年xx縣城市管理局民主評議政風行風工作實施方案》，把我局民主評議的內容、對象、方法步驟、組織領導、措施等方面都做了具體的布置，確立“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”為今年我局的評議議題。把規范執法程序，提高辦事效率和執法水平作為今年行風建設的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化落實糾風工作責任制，切實改進工作作風。

　　(二)加強組織領導，健全行評機構

　　我局成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為行風評議領導小組成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常工作，領導小組負責行風工作的安排，組織協調和監督檢查，由于組織健全，責任分明，我局的行風評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。

　　(三)深入宣傳發動，整體推進評議

　　我局專題組織召開了民主評議政風行風工作動員部署會議，對評議工作進行了動員和部署，把“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”作為今年政風行風的評議議題作為系統工程抓;納入廉政建設的整體安排，作為長效工作抓;納入領導責任制，作為目標任務抓。會議要求全局廣大黨員領導干部和職工要嚴格按照部署和要求，認真開展民主評議行風工作，各科室、各中隊的中層干部為本部門行評工作的第一責任人，統一思想認識，反思總結隊伍過去的經驗與得失，有針對性的對自身的廉政建設、服務態度、辦事效率、工作作風、服務水平等方面進行自查自糾，認真落實各項工作制度,切實做到不走過場。

　　(四)廣泛征求意見，認真查擺問題

　　1、進行了廣泛宣傳，多種形式進行宣傳,勇于接受人民的監督，營造全社會關心、支持、理解城管工作的良好氛圍。通過“自己找，群眾提，領導點，互相幫”等多種形式，以召開座談會、隊員自查自糾等多種渠道，廣泛征集各方面的意見和建議，深入針對當前城管執法隊伍的執法水平、服務意識、廉潔執法、隊容風紀等方面的問題進行全面的評價和查擺。

　　2、聘請行風監督員，進一步健全和完善“糾-評-建”相互促進的有效工作機制，今年我局繼續聘請了施志鵬等七位同志為我局今年民主評議行風工作監督員，參與督促我局的民主評議行風工作。

　　3、廣泛征求意見，要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題。對于收集、查擺出的問題，我局分門別類地整理出意見、建議，并將問題制作成臺帳，下發給局各科室，并進行跟蹤管理，按照職責分工進行督促整改與落實反饋。

　　城管政風行風工作總結【二】

　　為貫徹落實高新區黨工委、管委會《關于在全區開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設，努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質，外樹形象”的總體要求，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好的成效。

　　一、提高思想認識，加強組織領導

　　開展民主評議，目的是強化社會監督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優化環境、促進發展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區民主評議活動領導小組的工作安排，我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領導小組，明確職責分工，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務承諾，開通了行風熱線xxxx特別是xx區成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監督，將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄，發放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

　　二、廣泛征求意見和建議

　　為樹城市管理的行業形象，倡導人性化的城市管理理念，轉變工作作風，提升服務水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮兩辦、部分企業、社區、學校發放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象商業攤點、臨時占地者征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協調處理群眾反映的問題6次，答復處理率達到100%。

　　三、明確整改方向，完善管理制度

　　為切實轉變工作作風，提高工作效率，使政風、行風建設工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創造條件整改。另外，局領導班子還結合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責任制、AB崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現了以制度管人、管事，進一步規范了干部、職工的行政行為，逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、自己滿意。

　　四、加強對干部、職工教育，提高隊伍素質

　　促進政風、行風建設，干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部、職工的現狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎，努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習，學習的內容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定學習計劃，寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班，通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執法人員做到了依法行政、文明執法

　　到目前還未發現干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現象;也未發現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

　　五、結合保先、機關效能建設等活動，促進行風建設

　　1、將行風建設與保先教育相結合

　　開展保先教育活動是我黨十九大作出的重大部署，是新階段黨的建設的基礎工程，是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物如郭繼祥、楊才等同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰斗堡壘作用得到了進一步的發揮，黨員的綜合素質不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風、行風建設。

　　2、將行風建設與機關效能建設相結合

　　機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風，提高機關人員素質的重大部署，我局根據高新區工委《關于20xx年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神，結合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來，在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫，苦練人員素質，將機關效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰斗力不斷提高，收效立竿見影。

　　3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合

　　為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優化環境年”的各項目標任務，結合高新區開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見，加強行業精神文明建設，提高全局干部素質，優化發展環境、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據高新區的共性服務標準，結合自身實際，制定了本局的優質服務標準，并與行風建設相結合，逐步實現城市的高效能管

　　理，不斷優化人居環境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰役，以環境衛生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進行城市環境綜合整治，確保了城區市容環境的明顯改觀。總之，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風、行風建設，干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題，以加強全局行風建設為抓手，全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現高新區率先跨越式發展做出貢獻。

　　城管政風行風工作總結【三】

　　今年以來，我局以黨的十九大精神為指導，按照市委、市政府的要求，圍繞優化城市發展環境，強化城市管理行政執法，大力推行文明服務，著力推進隊伍規范化建設，提高工作效率和工作質量，依法行政，執政為民，工作作風和行政執法水平不斷提高，為進一步提高執法水平，實現新發展打下了堅實的基礎。

　　一、開展民主評議政風行風工作的基本情況

　　在市糾風辦的指導下，結合政風行風評議部署，我局不折不扣地開展了民主評議工作，認真抓好各個環節。

　　(一)領導高度重視，落實機構人員

　　按照上級對評議工作的要求，我局領導班子高度重視，行動迅速，把評議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當前的一項主要工作來抓，及時召開了局辦公會，專題研究和討論了如何搞好評議工作，我局成立了由局長任組長，局領導班子成員任副組長，機關各科室負責人任成員的行風評議領導小組。領導小組下設辦公室。同時，我局監察室根據通辦發[2006]18號文件精神，結合工作實際，制定下發了行風評議的實施意見，并將評議內容細化分解，落實到各科室、單位。我們還到相關單位學習行風評議工作的好經驗好做法，使我們的行評工作更有針對性，更加注重實效。由于組織健全，責任分明，主管領導親自抓，分管領導具體抓，各部門認真履行職能，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，從而使我局的行風評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。

　　(二)深入宣傳發動，整體推進評議

　　通過多種方式方法擴大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調動干部群眾參與政風行風建設的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責和服務范圍，了解評議工作的內容和要求。

　　1、動員部署。局召開了民主評議政風行風工作動員大會，對評議工作進行了動員和部署，要求把政風行風工作納入實踐“三個代表”的重要內容，作為系統工程抓;納入廉政建設的整體安排，作為長期工作抓;納入領導責任制，作為目標任務抓。各部門把政風行風評議工作與保持共產黨員先進性教育結合起來，普遍制定了評議政風行風工作實施方案。

　　2、組織學習討論。通過學習討論，廣大職工認為開展評議工作，是對城管系統政風行風建設的全面考評，可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高，以更好服務于社會、服務于經濟，提高城管工作的公信力和知名度。

　　3、進行廣泛宣傳。充分利用電視、網絡、報紙以及簡報、宣傳欄等形式進行宣傳發動，營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執法工作的全過程，與電視臺、日報、大眾網、黨政信息網形成協作關系，充分利用多種宣傳媒體和內部簡報宣傳了我局的工作機制、工作作風和文明執法、熱情服務的有關事跡，在市級以上報刊發稿20余篇、電視臺發稿10余條。局機關大院設置了政務公示欄，局大門顯著位置設置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監督。營造全社會關心、支持、理解城管執法工作的良好氛圍。

　　(三)廣泛征求意見，暢通評議渠道

　　1、印發《市城市管理局民主評議政風行風征求意見函》共計x份，分發給市直機關各單位、服務企、事業單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。

　　2、印發了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，3、召開政風行風征求意見座談會。我們結合市容環境衛生綜合整治和創建國家衛生城市復查召開座談會，相繼召集服務企事業單位的負責同志以及群眾代表參加了會議，會上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對今后進一步加強城管系統政風行風建設和做好城市管理工作提出的明確要求。

　　4、“上街頭、進社區”找差距、尋意見。組織局領導、機關科室和下屬單位的負責同志共40余人先后分6批次走進市區街頭、各住宅小區宣傳市容環境衛生管理條例等相關城市管理方面的法律法規。

　　二、 自查政風行風方面存在的主要問題

　　政風行風評議的目的，就是要促進政風行風的根本轉變，充分發揮城市管理局的各項工作職能，努力完成各項工作任務，更好的服務xx經濟建設、服務人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環節來抓。我局近年以來圓滿完成了市委、市政府交辦的各項工作任務，取得了很大的成績，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的。

　　(一)人力、財力、執法裝備與我們所承擔的執法任務相比嚴重不足。執法經費、執法裝備的不足也影響了我們執法的效果。

　　(二)規章制度的落實還有差距。我們制定的一系列的規章制度，但是在貫徹執行上與要求還有差距，對制度落實的監督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。

　　(三)工作質量和水平還不適應我市經濟社會發展的需要。一是由于平時忙于具體業務工作，忽視政策法規、理論知識、業務知識的學習更新，不適應新形勢的需要;二是政務公開透明度不高，職能職責、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機關辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業務帶來不便。

　　(四)少數機關干部思想工作作風存在一些薄弱問題。有的干部工作主動性、責任心不強;有的干部工作拖拉，辦事效率不高;有的干部作風飄浮，深入基層調查研究不夠，服務意識不強;有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴;有的干部缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態度。

　　(五)執法隊伍的專業素質有待于進一步提高。隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規劃、環保、工商等專業性較強的執法工作，而大多數執法人員以前沒有接觸過，面臨著專業法律知識欠缺的問題。

　　三、存在問題的主要原因

　　對照自查自糾出來的問題，經過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：

　　(一)有針對性地教育工作開展不夠。

　　針對城市管理人員動態性較大這一特點，一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業務工作中，職能不能夠得到充分發揮。

　　(二)創新意識不強、開拓精神不足。

　　一是滿足現狀、自我陶醉。部分干部職工認為城管局是“清水衙門”，而且近年來工作成績不錯，多次被評為省、南通市評為優秀單位、文明單位、先進單位，存在盲目樂觀思想。二是強調客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產生畏難情緒。

　　(三)服務手段和服務功能有待進一步提高。

　　隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢下服務對象對城市管理的服務手段和服務功能提出了更高的要求，目前我局的服務手段和服務功能有待進一步提高。雖然建立了網站，但網站的宣傳力度不夠，網上利用率不高。

　　三、 工作打算

　　(一)研究探索，創造性地開展工作。

　　在今后工作中，我們將持科學發展觀的思想，充分發揮主觀能動性，以改革創新的精神，不斷探索先進的執法規律、執法模式，深入基層調查研究，總結提煉群眾經驗，借鑒外地市先進經驗，摸索我市城管執法工作的執法規律、執法模式，強化學習研究，完善城市管理長效機制，不斷提高城管執法工作的質量和效率。

　　(二)堅持不懈，抓好執法隊伍建設

　　隊伍建設是執法部門永恒的主題。我們將進一步強化執法隊伍建設，全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設，加強黨風廉政建設，深入開展行風評議活動，加大對執法活動的監督檢查，及時糾正執法隊伍中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現象，樹立正反兩方面的典型，發揮好典型引路的作用。同時繼續加大執法人員的培訓力度，提高城管人員執法水平，促進我市城管隊伍的全面建設。

　　(三)積極協調，爭取良好的工作效果

　　今后，我們將進一步加大協調力度，在工作中積極主動地與有關部門進行對接，爭取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現執法空檔。加大規章制度的貫徹力度，全面落實各項規章制度，進一步規范執法行為、隊容風紀和日常辦公秩序，使各項工作規范化、制度化、模式化，細化職責與分工，將每一項具體任務落實到人，明確標準和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，達到更高的標準、爭取更好的效果

　　(四)堅決執行局制度的各項規章制度，做遵紀守法的規范

　　認真執行工作首問負責制度和開展的“五個一”工作規范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求，認真接待做好每件有關價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好機關形象。

　　我們將按照市糾風辦和我局的安排，認真進行自查自糾工作。局里將調查評議涉及的問題和建議對各科室、單位進行了反饋，實行哪個科室存在的問題，各自科室負責組織整改的原則，落實行風評議工作的任務和責任。各科室、單位結合當前工作實際進行自我對照，認真查找在行風上存在的問題和薄弱環節，提出加強行風建設的整改措施，按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施，能夠整改的立即整改,實實在在地解決了一些群眾反映強烈的熱點問題和機關作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。同時，我們堅持內查和外督相結合，明查與暗訪相結合，加大對不依法履行職責、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違法違紀問題的監管力度，促進了行風廉政建設。

　　城管政風行風工作總結書【四】

　　今年xx分隊以解決群眾關心的問題為目的，在全面加強政風行風建設的基礎上，在鎮評議小組的指導下，有計劃、有步驟地加強隊伍管理，嚴格依法行政，強化服務意識，樹立良好形象。現將政風行風工作匯報如下：

　　一、重視隊伍管理，推進行風建設

　　作風建設重在日常管理，我們建立了理論學習日制度，每月x日作為學習日，做到學習有計劃、有安排，保證政治學習和業務學習兩不誤;把加強隊伍作風建設、提高隊員綜合素質、塑造城管良好形象作為一項重要工作來抓。通過強化思想政治建設，業務考核，提高了每一位隊員理論修養、政治覺悟和執法水平。分隊也抽出專門時間進行自查自糾,在日常執法中牢固樹立“以人為本,執法為民”的思想,積極推行“依法執法、科學執法、文明執法”理念。促進城管執法和市民的需求和諧發展，爭當構建“和諧城管”的楷模執法人。

　　我們主動接受人民群眾監督評議，圍繞涉及群眾切身利益和社會關注的熱點、難點問題，及時回應群眾訴求。并公開信息，公開辦事程序，公示辦事結果，密切和市民的關系，提高人民群眾滿意度，進一步落實人民群眾的知情權、監督權和評議權，主動接受社會監督。

　　二、嚴格依法行政，提高執法水平

　　我們通過學習法律法規知識，強化每個隊員的法律法規條文，做到內容熟悉，理解深刻，執行條款正確無誤，有效地減少了粗暴執

　　法、野蠻執法、違法執法和越權執法問題的發生，對執法中出現的各類暴力抗法行為，采取有力措施，堅決予以打擊。與此同時，對執法依據和尺度都嚴格把握，落實行政執法責任制和過錯責任追究制，增強了廣大隊員的工作責任心。我們還改進工作方式方法，講究執法藝術，做到有理、有節、有章，文明執法，減少矛盾的激化。

　　三、強化服務意識，健全服務制度

　　我們不斷完善服務制度，使全體隊員牢固樹立“全心全意為人民服務”的意識。在執法工作中，把理順管理與服務的關系放在首位。如通過對無證攤販、占道經營等違章行為的查處和取締，來保證其他合法經營者的正當利益，繁榮市場經濟，維護城市市容環境的整潔、優美。其次，在執法過程中，都十分注重宣傳教育工作，不以處罰為最終目的，處罰與教育相結合，杜絕產生“以罰代管”的負面影響，尤其以人性化管理方式換位思考，使得今年的政風行風比去年有了質的提高。對群眾來電來信投訴反映問題高度重視，對來訪群眾熱情接待，并有專人負責做好投訴登記和調查處理情況的記錄。做到及時整改、及時查處、及時反饋，做到事事有答復、件件有落實，真正為人民服務，讓百姓滿意。

　　四、樹立良好形象，加強自身建設

　　我們通過舉辦專項活動，認真查找、深入整改，杜絕不嚴格、不公正、不文明執法的現象，努力從源頭上減少和杜絕執法的隨意性。嚴格按照“剛性管理、嚴格執法”的職業道德標準，從言行舉止、執法水平，到業務素質、執法形象都提出了較高的要求。

　　根據政風行風的要求，我們制定了各項規定，要求隊員每月定期自我對照、自我評定，以此找出工作中的差距，從而提高工作作風和業務水平。良好的隊伍形象是確立執法威信的重要環節，我們營造團結向上的工作氛圍，以不斷提高綜合素質，防微杜漸，使我們隊伍的整體形象正在進一步改善。

　　五、存在問題

　　回顧今年的工作，分隊取得了一些成績和經驗，但隊伍中目前也仍存在著一部分問題與不足，主要表現在以下幾點：

　　1、定崗、定人、定責、定時、定績的“五定”責任制，措施還不能完全落實到位。

　　2、有個別隊員專業水平不扎實、管理能力弱，造成解決處理問題缺少對策，工作效率低，影響市民對城管隊伍的評價。

　　3、個別隊員還存在以“管人者”自居的思想，工作方法簡單、缺乏工作耐心，不能正確處理好管理與服務的關系。

　　4、政風行風制度落實上還存在欠缺，有待加強。

　　5、缺乏必要的宣傳報道工作。

　　總之，我們要把政風行風評議工作作為作風建設的切入點，進一步規范服務，提高人民群眾對城市管理工作的滿意度。繼續自查自糾，接受監督，認真總結，努力克服改正，塑造城管執法隊伍新形象。

　　城管政風行風工作總結【五】

　　政風行風評議是實踐科學執政、民主執政、依法執政的客觀需要，是實現好、維護好、保障好人民群眾利益的重要體現，是強化群眾監督，加強政風行風建設的有效途徑，對于大力推進服務型、責任型、效能型部門建設具有重要意義。

　　按照xx辦[20xx]xx號文件及xx[20xx]xx號的統一部署和要求，大隊在市容(執法)局的正確領導下，扎實開展了政風行風評議活動，并取得階段性成果，現將主要工作總結如下：

　　一、統一思想，成立領導組

　　9月9號，大隊長xxx同志立即召集大隊領導班子成員會，傳達學習肥辦[20xx]xx號文件精神，整體部署大隊政風行風評議工作。會上研究決定成立縣城管大隊政風行風評議領導小組，xxx同志任領導小組組長，書記和副大隊長均為副組長，中隊長以上為成員，下設辦公室。由專人負責。明確了職責分工。

　　二、制定方案，強化措施

　　1、9月20日，大隊制定了《xx縣城管大隊20xx年度政風行風評議工作實施方案》和《服務承諾》。方案中明確了指導思想、評議內容，將工作步驟分為三個階段，并對評議工作作了明晰的要求。同時將工作實施方案及《服務承諾》上報到縣糾風辦、縣政府信息中心及局政評辦。

　　三、召開動員會，推進活動開展

　　(一)9月26日，大隊長xxx在參加縣政風行風評議動員大會后，再次組織副中隊長以上人員，傳達了xxx書記在全縣政風行風評議及民主評議百個科(室)工作動員大會上的講話精神，并予以認真學習、領會。

　　(二)10月9日，大隊召開了由大隊全體隊員參加的政風行風評議工作動員大會，xxx大隊長作了動員報告。對行評工作進行了總體動員和部署，提出了具體要求，為行評工作有聲有色開展，奠定了基礎。各中隊、辦按照大隊動員大會的部署和要求，分別指定了一名聯絡員，大隊制定了責任分解表，由辦公室及時與其溝通，全面做好政風行風評議工作的聯系和協調工作。

　　四、周密部署，廣泛宣傳

　　一是設立了城管大隊政風行風評議工作宣傳臺，向廣大城關居民下發《城管大隊職責》《服務承諾》《政風行風評議內容》《建筑垃圾處置許可》等宣傳材料計4800份，讓城關地區廣大市民和管理對象戶充分了解大隊的職責范圍、執法權限、執法程序及辦事指南，服務承諾、公開投訴和舉報熱線電話等，提高廣大市民對城市管理工作的理解和支持率。

　　二是通過縣政府信息中心、xx報社向社會廣泛宣傳大隊政風行風評議內容及服務承諾。

　　五、扎實工作，取得實效

　　通過第一階段開展的政風行風工作，有效地促進了大隊隊伍素質的整體提高，我們將以這次政風行風評議活動為契機，解放思想，實事求是，與時俱進，堅持以科學發展觀統領工作全局，開拓創新，務求實效，扎扎實實把行評活動和各項工作引向深入。

　　下一步，大隊將采取行之有效措施，開辟征求意見渠道，廣泛聽取服務對象和廣大市民的意見和建議，征求社會各界對大隊的政風行風情況的意見建議，對收集到的意見建議進行梳理、嚴格自查自糾，落實任務，認真整改。

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