[薦]房地產工作總結報告1500字系列

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　　時光美好的點就在于它從不會返還，我們馬上將迎接下一階段任務，我們需要開始收集整理工作總結的相關素材了。總結是對一定時期的工作、學習、研究進行回顧、分析并做出客觀評價的書面材料。你有寫工作總結的任務嗎？編輯花時間特意編輯了房地產工作總結報告，希望你更多關注本網站更新。

房地產工作總結報告 篇1

　　秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司__項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

　　一、售樓部銷售秘書工作總結

　　1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的事項,必須特別注意。

　　2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。

　　3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。

　　4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業務員管理制度(即銷使管理制度)。

　　5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。

　　二、公司辦公室行政秘書工作總結

　　從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:

　　1、以踏實的工作態度,適應辦公室日常工作特點。

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

　　2、根據各崗位要求做好招聘工作

　　20__年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。

　　制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。

　　整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。

　　3、以認真負責的心態,協助做好各項工作。

　　協助國研所開展的各項目。__企業評選、__家評選、_皮書編寫、__行業調查、人物傳記、__晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。

　　積極參與協助公司各項目認籌開盤階段。20__年10月28日隨州北城__項目開盤、20__年10月30日武漢__項目交房、20__年11月8日廣水山水__項目開盤、20__年12月1日隨州__星城開盤,全力配合物料的準備以及調配到項目協助開盤工作。

　　4、協助完善公司各項制度

　　協助制定完成《武漢__營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統一各案場的管理制度。

　　協助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。

　　協助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。

　　三、以更加積極主動的態度迎接20__年

　　相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰,與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。

房地產工作總結報告 篇2

　　銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的上半年房地產銷售工作即將過去，下半年的房地產銷售工作新挑戰又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時，又必須重新認識新階段工作。現在就來就上半年房地產銷售工作做點總結：

　　今年，在公司領導的英明帶領、同事的共同努力下，我們積累了大量的實踐經驗，學習了很多理論知識，同時也可以發現自身存在的一些不足之處。

　　首先，銷售統計和分析：

　　（一）績效統計：在20xx年6月開業，商品房預售5套，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元。

　　（二）業績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。

　　其次，在實際工作中，我也學到了一些銷售經驗，我與大家分享幾點：

　　（一）與顧客成為朋友，彼此信任，那么你就是最成功的銷售人員。

　　（二）要站在客戶的立場想問題，然后才能談心，因為大家都喜歡與知己溝通。

　　（三）不要回避產品缺點，在健談當中盡量展現得坦率、真誠一些。

　　（四）增加銷售方法 ，專注于重要客戶，老顧客。

　　（五）注重幫而非賣，賣是光將產品塞給客戶，幫則是幫助客戶挑選到最好的產品。

房地產工作總結報告 篇3

　　XX年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在市房管局的指導下，我局堅持以黨的xx大、xx屆四中、xx全會精神為指導，以科學發展觀為統攬，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“奮進XX的奮斗目標，結合本局的工作職責，以整頓規范房地產市場秩序為重點，不斷轉變工作作風，強化房地產行業監管，優化經濟發展環境，提高服務水平，實現了時間過半完成任務過半。為全年工作的完成夯實了基礎。現將XX年上半年工作完成情況匯報如下：

　　一、主要指標完成情況

　　1、房地產開發投資

　　完成房地產開發投資計12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準商品房預售面積8.4萬平方米，同比增長110%。

　　2、商品住房銷售

　　共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。

　　3、商品住房價格趨勢

　　住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格處于平穩上升態勢，5月我縣商品住房均價元/平方米，到XX年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。

　　4、房屋交易

　　辦理各項房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。

　　5、產權產籍管理

　　共辦理各項房屋產權登記發證、他項權證1554件，共計面積38.36萬平方米，合格率達100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產權轉移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。

　　二、主要工作開展情況

　　（一）房地產行業管理水平穩步提升

　　1、房地產開發市場更趨規范和穩定。今年以來，為規范市場行為，促進市場健康發展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產市場回暖時機，強化市場管理職能，穩定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調整，引導開發中小戶型、中低價位普通商品房，加快發展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態巡查監管責任制，建立健全長效機制，進一步規范我縣房地產市場秩序，使我縣房地產市場朝良性健康方向發展。

　　2、物業管理工作全面開展。為規范和培育物業管理市場，全面提升我縣物業管理水平，我們依據《物業管理條例》等相關法規，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業管理工作。一是積極做好小區業主成立業主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業管理逐步被廣大群眾所接受，業主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業管理還屬于起步階段，大多數業主對相關的法律法規了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區和誤區。對此，我們及時調整工作思路，對成立業主委員會程序上有問題苗頭的小區主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區內物業公司的管理，積極協調業主與物業管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據相關法規，在加強對物業管理企業督促指導的同時，積極協調業主與物業管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協調會等形式直接參與了多次物業管理糾紛矛盾調解協調，為促進物業管理進一步走向規范發揮了積極作用。

　　3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監管，維護當事人的合法權益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經濟發展大局，發揮攻堅克難的拼搏精神，抽調精干人員，經常放棄節假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。

房地產工作總結報告 篇4

　　20xx年已經過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！

　　在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。

　　上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到xx%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到xx萬元，回籠資金x萬元。

　　x月份，四期項目“xx”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節前開盤。

　　元旦xx的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了20xx年的開門紅，在xx市房地產市場再次引起轟動效應。

　　在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發領域，在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年xx月份，我們xx榮獲中國房地產業協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司xx等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號。

　　五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了xx萬家這樣的大型商家，xx萬家的進入，將成為xx地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

　　物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

　　工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

　　同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。

　　新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

　　第一、物業管理方面

　　物業管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20XX年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：

　　（一）是人員流動性過高，專業人才招聘困難。

　　去年全年共計離職員工人數將近xx人，相當于一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。

　　（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。

　　由于保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。

　　（三）是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。

　　目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

　　（四）是創收能力進一步提高。

　　去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。

　　第二、公司內部管理方面

　　（一）是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

　　（二）是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

　　第三、工程管理方面

　　強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

　　同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

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