銀行培訓總結模板

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銀行培訓總結模板 篇1

　　轉眼間，我已經實習半個多月了。我曾經懷念睡覺到自然醒來的生活，但現在CCB緊張有序的實習生活改變了我以前的自由風格，有意識地融入到這個優秀的工作環境中。生活節奏變得有規律，每天按時上下班，與學校相比，實習生活變得充實、有序。

　　一.實習單位簡介：

　　中國建設銀行有限公司是中國市場領先的股份制商業銀行，為客戶提供全面的商業銀行產品和服務。主要業務領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資本業務、各種產品和服務（如基本建設貸款、住房抵押貸款和銀行卡業務等）。在中國銀行業處于市場領先地位。在“__在中國25家最受尊敬的上市公司中，公司董事會秘書陳彩虹獲得中國上市公司最佳董事會秘書獎。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多家大型企業集團和中國經濟戰略產業領先企業保持銀行業務聯系。營銷網絡覆蓋全國主要地區，有13600多家分支機構。

　　二.實習內容：

　　實習地點：__建設銀行鳳城一路分行

　　工作內容：配合大堂經理做好客戶分流工作，維護大廳秩序，解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各種業務流程表，向有需要的客戶介紹營銷銀行的各種中間業務產品，回答銀行金融業務產品的各種問題。

　　在半個多月的實習中，我主要學習了柜臺操作的基本知識和市分行發布的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜員和客戶經理的紐帶。因此，為了更好地回答客戶的問題，引導客戶處理相關業務，維護大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率，首先要學習柜臺的相關知識。在學習的過程中，我們應該非常小心，因為這些知識點既分散又薄，對于銀行服務人員，特別是出納員，任何小規定如果操作錯誤可能會導致不可估量的后果。同時，學習分行發布的相關文件，了解商業銀行內部規定的方向和動態。只有全面了解這些文件規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務滿足客戶，為銀行爭取更大的生存空間。

　　三.實習收獲和經驗

　　雖然這次在建行實習只是短暫的__中國建設銀行武漢新洲支行實習半個月。在中國建設銀行武漢新洲分行實習期間，在中國建設銀行前輩的幫助、指導和教育下，我熟悉中國建設銀行的主要經濟業務活動，系統學習，深入掌握中國建設銀行各方面的實踐工作，鍛煉和提高銀行管理的理論知識和實際工作能力。也理解理論與實踐相結合的重要性。現在，我們將系統地總結這次畢業實習的具體情況和經驗。

　　實習目的；

　　通過在中國建設銀行的實習，我們可以進一步了解和鞏固我們在學校學習的金融課程的基本理論和基本知識，學習理論聯系實際，提高我們解決實際問題的能力。這也是未來職業選擇的早期嘗試和經驗。

　　通過在中國建設銀行的實習，滿足學校的社會實踐要求，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，系統學習銀行個人金融管理和日常業務的操作流程。

　　通過在中國建設銀行的實習，學習如何更好地適應新的工作環境，糾正自己的學習和工作態度，為更好地進入社會奠定堅實的基礎。

銀行培訓總結模板 篇2

　　寒假期間，我向交通銀行長春分行提交了簡歷，我在20日__2023年1月9日，我收到了交通銀行的面試通知。當時，我在吉林省的家鄉，通知我10號趕到交通銀行參加面試。接到通知后，我收拾好行李，站了一個多小時的火車，趕到交通銀行長春分行。我通過了初試，然后第二天參加了筆試。結果可能在幾年后才知道。20__1月15日，我再次收到通知。16日，我參加了第二次面試。我也站了一個多小時的火車，因為這兩次都趕上了春節旅游高峰期。我也很幸運地通過了面試。從一開始，有200多人，最后總統只留下5人。讓我更高興的是，在五個人中，我是唯一的大學生，另外四個女人是研究生。我終于有幸進入交通銀行長春分行實習了。雖然實習時間不長，但我在這寶貴的時間里學到了很多東西，豐富和實踐了大學的理論知識。同時，我也覺得自己缺乏知識，確定了我積極學習的信念。在工作中，改變工作態度是我學到的重要財富。技術水平只能讓你達到一定的水平，而出事的態度和認真負責的工作態度才是提升你的真正法寶。導演的話給了我實習的第一課。實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，與同事建立了良好的關系，得到了業內員工的一致認可。

　　一、經營管理現狀

　　(一)總體情況

　　交通銀行(Bank of Communications)始建于19xx(光緒三十四年)是中國早期四大銀行之一，也是中國早期發鈔行之一。1958年，除香港分行繼續營業外，交通銀行國內業務分別納入當地中國人民銀行和中國人民建設銀行。1986年7月24日，作為金融改革試點，國務院批準重建交通銀行。1987年4月1日，重組后的交通銀行正式對外開放，成為中國第一家行位于上海的國有股份制商業銀行。

　　20__2023年6月，國務院批準了深化交通銀行股份制改革的總體計劃。改革期間，交通銀行完成了財務重組，成功引進了匯豐銀行、社會保障基金、中央匯金公司等國內外戰略投資者。__2023年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為第一家在境外上市的內地商業銀行。

　　交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。中國有27家省級分行、7家直屬分行和58家省級分行（分行），在137個城市設立了近2600個分行（除上述92個分行外，還有45個非單獨核算的縣級分行）。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城、倫敦、法蘭克福設有代表處。與世界107個國家和地區819家銀行的1751家總分行建立了代理關系。全行員工5.5萬人。

　　交通銀行擁有以外匯寶、太平洋卡、基金超市為代表的一批品牌產品。__2023年，作為銀行設立基金公司的三家試點銀行之一，交通銀行發起并成立了交通銀行施羅德基金管理公司；推出了具有戰略合作伙伴匯豐合作伙伴匯豐銀行――太平洋雙幣信用卡標志著交通銀行將為國內外客戶服務。 、

　　20__年資產和存款總額均超過1萬億元，不良資產比下降至3%以內。截至20__年6月底，交通銀行資本充足率達到11.29%，其中核心資本充足率達到8.68%；資產規模達到12925億元，較重組初期201億元增長63倍；存款余額達到11475 億元；20__今年上半年，交通銀行實現稅后利潤46.05億元。交通銀行已成為中國僅次于四大國有銀行的第五大商業銀行；按總資產排名，世界1000家大銀行排名89位。

　　(二)實習所在分行情況

　　交通銀行長春分行位于長春人民街與解放路交匯處。長春分行堅持改革開拓進取，始終以提高經營效率為中心，以建設現代化、規范化的商業銀行為目標，不斷創新經營手段和經營模式，加強各項制度建設，深化內部管理體制改革，初步建設自主經營

　　自負盈虧、自負風險、自求平衡、自律、自我發展的經營機制。長春分行連續三年被太原市委、市政府評為先進企業或模范企業

　　二、具體實習

　　（一）ATM機的選址

　　20__20年1月20日，我正式向交通銀行長春分行報告，開始實習。我被分配到電子銀行部實習。報告的第一天，我主要認識了電子銀行部的所有同事，并聊了一會兒。在聊天的過程中，我知道郭主任和我是校友。郭主任根據我的實際情況為我安排了工作，即自動出納員機的位置，吉林工商學院的林工商學院的學生在這里實習。由于表現出色，他被調到金部信用卡營銷團隊。郭主任告訴我，選址的重點主要是:大商場、超市(美特好、山姆士)、醫院、學校……

　　俗話說，萬事開頭難！第一天工作根本摸不著頭腦，開始不了。在我工作的第一天，我把目標定位在柳巷的一家大型購物中心。首先，我來到聯陽百貨公司。我在商場里呆了很長時間，但我不敢張開嘴。當然，最后，我鼓起勇氣找到了它的辦公室，直接找到了它的財務經理，因為這是第一次。此外，我沒有畢業的實習生，在與經理交談的過程中，我不可避免地感到緊張。最后，經理說商場里沒有地方，叫我留個聯系方式，以后需要的話聯系我！從那以后，我的心很復雜。我在街上轉了幾圈，調整了一下。最后，我去了香格里拉酒店。最后，我付出了我的努力。我去了香格里拉酒店，找到了財務總監鄭素梅。和她交談后，我允許交通銀行把它放在那里，但我必須把它放在她酒店的后門，因為她的前門已經放了兩家其他銀行，回去和導演商量后，導演認為客流不是很好，最后沒有放。

　　邁出第一步，有一個好的開始，我慢慢進入狀態，在實習期間，聯系了長春百貨公司、長春婦女醫院、沃爾瑪超市、歐亞電腦城、百匯數字廣場……我去過一汽沈鐵長春分站，不能說我走遍了長春的每一個角落，但我可以說，我幾乎走過了長春的主要街道。這項工作很辛苦。下車后，我一走就走完了一條街。每天晚上回宿舍后，我用紙擦鼻子。……

　　(二)銷售太平洋借記卡和雙幣卡

　　在此期間，我對相關業務進行了幾次培訓。正是這些知識的培訓讓我逐漸了解了金融、銀行和交通銀行。通過學習交通銀行，我對交通銀行與其他銀行的區別有了越來越深入的了解，了解了交通銀行為客戶著想的各種業務。我認為這是交通銀行在銀行業成長和深入人心的關鍵。精致周到的交通銀行和獨特的業務不僅讓客戶選擇了交通銀行，也讓我們為在如此充滿活力的銀行實習感到非常自豪。通過對交通銀行的了解，我們可以代表交通銀行做銷售工作。

　　面試通過后，我們每個實習生都有任務，即銷售50張借記卡（普通太平洋卡）和50張借記卡（太平洋雙幣卡），并帶來一定的存款（無上限）。在外部選址的過程中，我將向您介紹交通銀行，讓盡可能多的人享受交通銀行的優質服務，同時拓展客戶群，為交通銀行創造收入。實習期間，我賣了11張太平洋雙幣卡和15張借記卡，這對我來說確實很難成為一名外國學生，但我一直堅持！

　　三、實習感受

銀行培訓總結模板 篇3

　　根據學校社會實踐課程的安排，我在20歲xx年_月8日至20__年_月4日到__省__市__銀行__支行實習。在一個月的實習期間，在單位工作人員的幫助下，我很熟悉__銀行非現金部柜員的主要工作加深了我對銀行管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉了銀行日常業務的操作流程和工作制度，為今后的工作奠定了基礎。

　　雖然這只是一個月的實習，但它非常充實。對我來說，它是大學生涯甚至生活中非常重要的積累和經驗的一部分，將在我未來的學習和生活中發揮非常重要的作用。銀行的日常工作嚴謹繁瑣，可以說枯燥乏味，但要做好并不容易。工作很辛苦，只有認真做才能做好。此外，我也意識到我們應該認真負責地對待每一項工作，小心地做事，因為業務復雜多樣，小錯誤會給客戶和銀行帶來損失。還有就是虛心。如果你什么都不懂，請虛心。教學。在這次實習中，我也一直感受到員工之間的團隊精神、奉獻精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結了以下實習經驗：

　　一、要有認真負責的工作態度

　　在工作中，我們必須有強烈的責任感，對自己的職位和業務負責。每一項工作都要認真負責，因為業務復雜多樣，小錯誤會給客戶和銀行帶來損失。例如，如果你在銀行工作，如果你不完成當天應該完成的工作，員工必須加班；如果出納員的匯款業務未經經經理審核，匯款將不予發放，出納員將受到風險處罰。假如不小心弄錯了錢，又無法收回，那也必須由經辦人負責賠償。如果填寫錯誤的文件導致文件退回，經辦人必須賠償（每筆業務20元）。因此，在處理與銀行現金相關的業務時必須謹慎。工作期間要認真準時完成工作任務，不要草率敷衍，對工作的每一項業務都要謹慎。

　　二是堅持職業道德，不斷提高職業素質

　　俗話說，做一行就要懂一行行規。例如，在處理各種賬單時，賬單上填寫的每個單詞和數字都必須正確、清晰，蓋章也必須正確、清晰。許多客戶的筆跡潦草或有錯誤的單詞，必須退回并重新填寫。而當對方有疑問時，也要耐心地解釋為什么要這樣做。現在銀行類似于服務業，所以員工的工作態度尤為重要。必須耐心回答客戶的一些問題和咨詢。這讓我意識到，在真正的工作中，我們要求的是嚴謹細致的工作態度，虛心向別人請教。

　　

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