祝福網

首頁 > 範文 > 工作總結 > 工作總結大全 / 正文

醫院護理年終工作總結范文(12篇)

2022-12-23 工作總結大全

  時間總是一眨眼的功夫呀,新的一年悄悄走來,此時我們應該騰些時間寫一份醫院護理年度工作總結。年度工作總結也是展示我們一年中所獲得的成就。一篇醫院護理年終個人工作總結是怎么樣的呢?以下是祝福網的編輯為大家收集的“醫院護理年終工作總結范文”更多相關內容請繼續關注本網站。

醫院護理年終工作總結范文【篇1】

  這一年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里做了這一年的工作總結,

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

  (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變。增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作;結果應達標;同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

  二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念。

  一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20XX年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。

  并進行實施,按分級護理服務級別,分層級管理。主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。

  做到人人持證上崗;根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養。要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷,改變護理隊伍以中專為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓,申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%;抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

醫院護理年終工作總結范文【篇2】

  普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際醫學教育網搜集/整理,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,護士長年度工作總結。

  20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

  一、病房護理管理

  來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

  按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。

  促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  在20__年,本樓層接受新調入同志____,新參加工作同志____,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。

  __年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1____,安排業務學習1____.在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

  通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

  支持和鼓勵護士的繼續學習。有1____進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便,工作總結《護士長年度工作總結》。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

  帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。 安排____護士外出參加學習班。

  三、工作管理

  按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。

  進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

  重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

  積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

  作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

  四、自身職業發展

  在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

  __年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

  完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議____,應邀外出授課____.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。明年的目標有:

  1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

  2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

  3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

  4、積極支持和參與護理部各項工作。

  特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。

醫院護理年終工作總結范文【篇3】

  20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

  二、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

  三、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿

  意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。

  四、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

醫院護理年終工作總結范文【篇4】

  一、目標任務

  預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。

  二、工作思路

  1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。

  2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。

  3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

  4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

  總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

醫院護理年終工作總結范文【篇5】

  本人,xx年7月畢業于濟寧醫學院臨床醫學專業,至今工作于張店區中醫院,現在內一科任職住院醫師,回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:

  一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時爭做優秀黨員

  在黨的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以"八不準"嚴格要求自己,時時自查,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。

  二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標

  我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。

  在今后的工作中,我將進一步完善自己,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

  內科醫生個人年終總結范文5

  20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

  一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務

  20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達4000余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

  二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素

  今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院“的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

  三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量

  從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。

  四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1、注重人才隊伍建設:

  我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2、強化規章制度的落實:

  科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

  3、抓好“三個環節“的管理和監控:

  (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。

  (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。

  (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施:

  安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。

  五、定期對安全隱患進行檢查和評估

  通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。

  六、加強護理質量管理

  一是繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

  二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

  三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

  四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。

  五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

  七、加強學科建設,促進業務快速發展

  繼續沿著“突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標“的發展思路,把科室做大、做強。

  (1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

  (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

  (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

  (4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

  八、不足之處

  “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。

醫院護理年終工作總結范文【篇6】

  3月,我有幸來到了武漢總醫院進修學習,非常感謝醫院領導給予我這次學習和提高的機會,在這3個月里,除了學習到他們的先進護理技術和理念,重要的體驗到了是武漢總醫院的文化、人文理念和先進的管理模式等。讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識,也讓我對未來的職業規劃有了更清晰的目標。現在將我在武漢總醫院的所感所受總結如下:

  病房管理:

  (1)病房環境的管理:病房安靜,整潔,病房大廳有管理員定時開門,十點半之前(醫生護士查房時間)是不允許探視的,不僅能夠保障醫護人員正常有序的工作,還為病房患者的正常休息提高了保障。病房衛生員工作非常認真仔細,絕不忽視任何一個角落。

  (2)護理安全工作管理到位,病房各種安全標識齊全,如注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等,隨處可見,病房走廊及病房衛生間等。

  (3)治療室、護理間、污物間擺放整齊,錯落有致,非常清晰明朗,各類物品分區嚴格,并且有醒目的標識。

  (4)病房布局是環形布局,更加合理化,也便于患者的治療和護理,每位責任護士還佩備了一臺呼機,大大提高了護士的辦事效率。病房還專門為病人設有一臺跑步機,為糖尿病患者鍛煉提供了方便。

  2.健康教育:

  (1)門診專門設有糖尿病咨詢室,咨詢室是由經過糖尿病健康教育相關考核并授予相關證書的健康教育專職護士負責。咨詢室接受各種檢查,如OGTT試驗、胰島素釋放試驗、骨密度檢測、尿碘檢查等等,免費對糖尿病、甲亢患者提供飲食、藥物、運動等各方面的知識及相關資料,還提供免費換取胰島素針頭,為患者提供了更多知識,給患者帶來了很大的利益,非常受患者的喜愛。

  (2)病房有健康教育的專職護士為病人提供專人定制的飲食處方和運動處方,并且開設有各種形式的糖尿病健康知識的講課。如有每周三有一次小講課,每個月一次糖尿病大課糖。并且早晨還會組織病友在病房跳保健操,患者的參與積極性非常高,小講課的形式也是豐富多彩,如“看圖說話”、“健康強旗手”。

  (3)隨著糖尿病患者人數的遞增及病情的復雜化,在護理部及內分泌科孫護士長的帶領及指導下,在全員護理隊伍中還設立了糖尿病活動小組,促使非內分泌專業科室的護理人員能夠進一步了解糖尿病相關的治療及護理,如血糖的監測,胰島素筆及胰島素泵的用法。指導小組會定期組織各科室的糖尿病小組成員參加學習和討論糖尿病的護理,使各位小組成員增進對糖尿病護理了解的同時,也進一步促進了糖尿病的護理發展和科研。

  3.護理管理:

  (1)病房的交接班:首先是晨會交班,晨會交接的護理人員不包括各位責任護士和治療班的,主要是護士長,小組長、主班和夜班護士,使責任護士能夠有更多的時間進行護理治療。病房床邊交接班,認真而嚴謹,除了夜班護士對白班責任護士對病人的病情和特殊檢查進行交接外,護士長還會帶領各護士對病人進行一些特殊的護理體檢,并且對病人的治療和護理進行探討性的提問,并進一步強調患者病情觀察和護理的重點。

  (2)護士分級:根據分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。這樣對護理人員的工作能力進行區分,使護士有了明確的職業生涯規劃,護理質量的高低,好壞與護士的專業素質,獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務。

  (3)護理質量管理:病房的護理質量管理非常嚴謹,科室護理人員成立了各個小組,如靜脈輸液組、醫院感染組、護理文書組等,各個組的負責人會根據護理部檢查的標準定期對科室相關的質量進行檢查,分析總結,在反饋存在的問題,提出改進的措施,使護理質量有了進一步的提高。

  4.先進的儀器設備、診療和護理技術:對于甲狀腺的診斷有甲狀腺穿刺術,這項技術運用的比較多。對于糖尿病下肢血管病變的診斷,病房設有專門的血管神經病變和血管超聲多普勒檢查室,這個是由經專業培訓的專職護士負責的。治療方面有動脈、靜脈置管溶栓術及安裝血管支架和血管過濾器術。對于糖尿病足的治療和護理,有VSD引流管術。對于血糖的監測,除了常見的手指血糖監測和胰島素筆的運用,還有雙C(動態血糖監測系統和胰島素泵皮下持續輸注系統)的護理,為患者提供更合理的個體化治療方案。

  學習回來了,對以后得工作也要認真開始計劃。

  1.要安心工作,端正思想,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,擺正自身的位置,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.

  2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,護理與科研兩不誤,在工作中不斷充實和完善自我;

  3.在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛;

  4.要有團隊協作精神,團結就是力量!最后再次感謝醫院各位領導的支持和信任,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務,為醫院的快速發展貢獻力量。

醫院護理年終工作總結范文【篇7】

  全院職工職業道德素質教育上以學習重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風云變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

  1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定制定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

  2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

  3、急救工作進一步得到重視與加強。在規范管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

  4、規范護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程序,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學化、專業化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益*一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復。②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網絡工作站,由于其可視化界面、多任務窗口,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提供了條件。

  5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規范》培訓工作。醫院派出數名業務骨干參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規范》如期執行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質量在格式的規范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。

醫院護理年終工作總結范文【篇8】

  我被任命為病房護士長至今已有一年多了,此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。以下是我的護士長個人年終總結。

  說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,

  第一,因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;

  第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

  首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

  第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;

  第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環境衛生實行包干區職責制,落實到工友個人;

  第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。

  因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員務必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;

  第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;

  最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長務必做到的……

  此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還用心參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放下了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把綜合病房的工作開展的更好。

醫院護理年終工作總結范文【篇9】

  歲末年初,回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任科室主任這一年期間,在院領導的關心下,在院主管領導及醫務科主任的幫助和支持下,使ICU的診療工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和創建平安醫院的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,6臺輸液泵,以及各種醫療用品。并自行設計并添置了醫護人員衣物柜、儲藏室組合柜、以及各種生活設施。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫患溝通工作,將舊的儲藏室改建成醫患溝通室,將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優質的病房條件服務于患方,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本縣處于領先水平。

  二、建立及健全各項規章制度:

  完善的設施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關制度:業務學習制度、三基考核制度、醫務人員外出報告制度、突發事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎定期鞏固及更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于20_年x月,在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療任務繁重,而我科的醫務人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數缺乏ICU專科經驗,因此在年初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規章制度及診療護理常規,同時定期督促、檢查執行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。

  三、提高醫務人員業務素質,加強自身建設:

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,醫生護士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此,ICU醫務人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作質量、救治水平。一年來,ICU醫生的培訓工作是我工作之重點,在ICU醫生的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合臨床工作中存在的問題,定期舉辦科內業務講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫生及四名護士到廣東某醫院ICU進修,并且鼓勵全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫務人員能基本勝任日常工作。

  四、加強科室主任自身學習:

  要做好ICU的領頭雁,不加強自身學習是不行的。在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握各項操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平。處處以身作則,認真遵守醫院及ICU相關規章制度、診療規范、親自帶頭參與業務學習、操作培訓及考核、危重病人搶救、病歷質量提高等。

  五、社會效益和經濟效益初顯:

  今年度我科收治病人260余例,成功搶救了包括:成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復蘇后、多發傷在內的諸多危重癥患者,還配合手術科室順利完成了多例復雜手術后的麻醉復蘇及監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益。一年來的診療工作由于院領導和醫務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內強管理,外塑形象,在醫療、護理質量、職業道德建設上取得一定成績,得到了院領導、臨床科室及患者家屬的好評。

  回顧20_年,既有成績,也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進,彌補不足,創造更好的成績。

醫院護理年終工作總結范文【篇10】

  這一年來,在院領導和護理部的正確領導下,科室護理姐妹們的共同努力下,圓滿完成了今年的護理工作,現將中醫護理工作總結如下:

  一、 強化服務意識,提高護理服務質量

  全科護理人員在護理部的領導下,牢固樹立一切為病人服務理念,以夯實基礎護理,提高護理質量為總體目標,以推動優質護理服務示范工程活動為契機,開展微笑服務,加強護患溝通,變被動服務為動服務,不斷提高思想道德修養,為病人服務。

  二、 加強中醫基礎知識學習和中醫護理操作練習

  在科室內強調中醫護理技術的臨床應用,積極開展中醫護理內容,組織全體護士學習中醫基礎知識學習和中醫護理操作 評價標準。科室內開展了三項中醫操作:中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。

  三、 認真學習、落實各項規章制度

  認真學習了《湖南省中醫院管理質量評價標準》、《中醫醫院護理工作規范》、等要求,進一步規范科室護理管理,明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度,認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。

  四、 規范護理文書書寫,體現了中醫辨癥施護

  學習了中醫護理文書書寫要求,要求護士對應用的中醫護理技術及效果、已做的宣教內容在護理記錄單上記錄,突出中醫特色。

  五、 加強了中醫健康知識宣教

  責任護士對所管的病人在中醫養生、 飲食調理、用藥護理等方面有進步,住院病人中對中醫、中藥的接受在增加。

  六、 存在的問題

  科室中年輕護士多,大多是學西醫,對中醫基礎知識學習感到吃力,接受較慢,科室要多多組織學習,對病人不能很好地進行辨癥施護,護理文書書寫突出中醫辨癥施護的地方較少,中醫護理操作開展較少,要增加開展中醫護理操作項目。在明年的工作中,我們要努力好中醫護理工作,突出中醫醫院的中醫特色。

醫院護理年終工作總結范文【篇11】

  這一年的工作,忙碌中也是讓我有很多成長,而且疫情的發生也是考驗了我們醫護工作者,雖然不是在前線,但我也是在默默的去做好自己的工作,并積極的配合做好防護,去向身邊的親朋好友傳達防護的正確方法和意識,一年的時間我的工作也是有了一些成績,同時對于來年工作自己也是有一些新的想法。

  對于過去的工作,我明白要經常的反思,而一年也是要結束了,在此總結經驗其實也是為了讓自己能在以后可以更好的來完成工作,并且我也是知道。這一年自己的護理工作也是從比較的生澀到成熟的過程,來到醫院的時間比較的短,而又遇到疫情這種嚴重的情況,其實我也是開始有很多的擔心,但是同事們也是給我打氣,讓我積極的面對,同時也是教了我很多在護理上的技巧,讓我更好的來完成了工作,一年下來,很多的病人也是給予了我肯定和認可,雖然年紀小,但是我也是不會膽怯,而是會盡責的做好,面對一些挑戰開始可能心里也是有些慌張,但冷靜下來,也是會去努力的做好,同時也是積極的來面對病人的一些質疑或者不配合的態度,我也是會耐心的去講解,去服務好。

  一年的工作收尾了,自己有了進步,同時護理方面也是更加的熟練,但同時也是知道自己還有挺多要去學習的,在來年的工作里頭,我也是要有自己的計劃,清楚要去學習的一些方面是哪些,要去彌補之前工作里頭的一個不足,對于護士長安排的工作也是要積極的去做好完成,服務好病人,同時也是感激同事們的幫忙,我也是來年自己的能力上去了,也是會更多的和同事們一起配合做好醫護工作,自己也是會有空時間會幫助同事們,更加的團結才能在我們科室把護理工作完成的更好。同時自己也是理論方面要多學習,不但是醫院科室的一些培訓要參加,自己也是在家要看書學習,提升自己。只有如此,才能讓自己的能力有更多的進步,讓自己護理水平有更大提升。

  時間過得很快,但也是在這忙碌里頭我也是看到自身的一些問題,自己的一些成績,一年結束了,對于新的一年,我也是計劃好了,同時也是會繼續的來把護理做好,讓同事們認可,讓病人們滿意,讓自己也是感到是有成就和自豪感的。

醫院護理年終工作總結范文【篇12】

  在20XX的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。

  圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現將我科護理工作總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度

  2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度:

  (1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

  (3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

  3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質量持續改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。

  4、開展“優質護理服務”活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。

  二、提高護理人員業務素質

  1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

  2、參加醫院組織業務學習,以提高專業知識。

  3、落實護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業務素質的目的。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

  三、抓好質量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠

  3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃,每周嚴格按計劃進行考核,做到人人過關,充分調卻每一位護士的能動性、主動性。

  4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進,強化責任護士對護理工作的質控。

  5、護士長現場管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點查夜班護理質量;晨會后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題。

  6、根據護理部的要求定期收集病人

  

精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags:醫院護理年終總結   醫院護理年終個人總結

網站分類
標簽列表