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2023店長年終工作總結怎么寫1000字

2022-12-23 工作總結大全

  祝福網精選專題推薦:“店長年終工作總結”。

  時間如同脫韁的野馬一般,充實而讓人難忘的一年行即結束!我們又要踏實下來開始寫自己的年度工作總結了這份年度工作總結可以很好地幫助我們總結經驗和教訓。你對寫崗位是怎么看待的呢?于是,祝福網為你收集整理了店長年終工作總結怎么寫。更多相關信息請繼續關注本網站。

店長年終工作總結怎么寫(篇1)

  今年完成的工作中藥店的經營無疑讓自己花費了不少的心思,畢竟無論是店鋪藥品的管理還是財務之類的事務都是身為店長的自己需要操心的問題,還好有著店員的協助讓自己在經營藥店的時候可以省心不少,通過今年的經營使得自身素養提升不少也是自己在藥店管理中的較大收獲,所以我在整合藥店收益的同時也對今年的經營狀況進行了相應的總結。

  在藥店管理中完成對店員的招聘以及后續的培訓工作,由于藥品經營的重要性導致相應的從業人員需要具備資格證明才能夠處理好這類工作,因此我在提升自身素質的同時也對藥店店員的能力提升了要求,尤其是對藥品的熟悉程度以及是否為醫學專業的信息對于員工招聘是十分重要的,起碼要能夠根據顧客的需求找到相應的藥品從而為對方的購買帶來幫助,而且本著幫助顧客的原則往往還會根據對方購買藥品的類型為常見疾病進行科普以便后續的預防,另外針對藥店工作人員能力的需求往往會展開培訓以便進行檢驗與提升。

  加強對藥店的財務管理以及店員們對相關法律法規的學習,盡管用來治療常見疾病的藥物在利潤方面難以賺取太多卻能通過薄利多銷的方式獲得,實際上對于藥品的經營狀況還要對組織進行法律法規的學習才能避免錯誤的產生,尤其是思想上的追求意味著財務能力的管理需要盡快得到加強才行,畢竟看似財務核算工作沒有出現差錯卻因為不習慣手工記賬的緣故存在著隱患,所以在后續經營工作中得要避免隱患的產生并在力所能及的情況下叮囑員工做好,畢竟考慮到藥店經營工作的特殊性仍需在管理的過程中對于相關法律政策有所了解才行。

  針對藥品的安全性展開相應的工作以免因此讓顧客遭受損失,其實對于藥店經營而言店員的整體素質提升似乎已經成為現階段需要得到改善的問題,畢竟若是因為業務的不專業導致顧客的疑慮得不到解決未免顯得藥店工作不夠專業,實際上為了在藥店經營中營造良好的口碑導致今年的工作中開展了不少的優惠活動,另外也與附近的醫院進行合作從而在藥店門口開展了免費體檢的活動。

  雖然完成的藥店經營工作多以設備與安全為主卻也要在人員管理方面花費心思,尤其是工作期間制服的穿帶對于藥店經營而言很容易區分是否具備著較好的專業素養,而且對于明年藥店經營工作的思路也要盡快做好相應的部署才能夠得到店員們的認可。

店長年終工作總結怎么寫(篇2)

  20__年轉眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

  一、工作總結

  略略估算下來我做蛋糕店這行也已經很多年了,從最初到現在,也經歷了很多,自己也在不斷的總結積累廚房的經驗和知識,但是仍然做的還不夠好。20__年也是我們令狐沖發展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們蛋糕店行業的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環,想要把這塊做好則需要我們整個蛋糕店的協助和幫忙。糕點品出餐速度也是我們今年一直在強調的問題,但是取得的結果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出糕點就會變得很慢,特別是炒盤糕點。

  我覺得原因可能是以下幾點:

  1,站貨數不足。也就是鍋不足,我們蛋糕店只有三口鍋,高峰期時又要撈糕點又過水,顯得不夠用。

  2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上糕點速度。

  3,熱糕點炒盤數量有點多。在同樣的操作下糕點品越少肯定上糕點速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們人手分配不足,高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上糕點速度。如果把我們的熱糕點炒盤數量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上糕點速度也會相應提高,糕點品浪費耗損也會相應減少。提高了上糕點速度也就等于抓住了一部分回頭看!

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著我們蛋糕店店發展越來越快,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

店長年終工作總結怎么寫(篇3)

  20__年轉眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

  一、工作總結

  略略估算下來我做餐飲這行也已經很多年了,從最初到現在,也經歷了很多,自己也在不斷的總結積累廚房的經驗和知識,但是仍然做的還不夠好。2023年也是我們令狐沖發展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環,想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調的問題,但是取得的結果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。

  我覺得原因可能是以下幾點:

  1,站貨數不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。

  2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

  3,熱菜炒盤數量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們人手分配不足,高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應提高,菜品浪費耗損也會相應減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格 要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著我們餐飲店發展越來越快,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

  希望我的20__更加美好快樂著!

  謝謝大家!

店長年終工作總結怎么寫(篇4)

  轉眼間,20xx已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  20xx年對xx來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了x家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的xx連鎖門店會如雨后春筍般在xx這塊沃土上遍地開花。而作為一名xx連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

  我是一個深受中國傳統儒家思想影響的xx后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。

  氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什么的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越xx,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

  面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

  一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。

  二、樹立員工愛崗敬業的責任感 ,對公司高度忠誠,一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質。

  三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。

店長年終工作總結怎么寫(篇5)

  回首這一年,是播種希望的一年,也是碩果累累的一年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的共同努力下,在全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

  作為一家美容院的店長,我深感責任重大。多年的工作經驗讓我明白了一個道理:一個經濟效益好的零售店,首先要有職業經理人;二是要有良好的專業知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,你才能做好。

  具體總結為以下幾點:

  1、認真貫徹執行公司經營方針,同時將公司經營戰略正確及時地傳達給每一位員工,起到銜接前后的橋梁作用;

  2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每位員工的優勢,充分發揮其特長。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體;

  3、通過各種渠道了解行業信息,了解客戶心理,知己知彼,知己知彼,目標明確,使我們的工作更有針對性,避免造成不必要的損失通過它;

  4、以身作則,做員工的好榜樣。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,從公司的整體利益出發做事;

  5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓員工從被動的“讓我做”轉變為主動的“我來做”。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,從以下幾個方面引導員工做好本職工作。首先,做好日常保潔工作,為顧客創造舒適的環境。其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;不斷強化服務意識,用真誠的微笑和禮貌的文明語言讓顧客滿意地離開;

  6、處理好跨部門的合作和上下級的工作配合,少一些抱怨,多一些積極性,客觀看待工作中的問題,以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正逐步走向數據化、科學化,管理方式的改進對門店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年開始了,結果只能代表過去。我將管理我們的華東店,業務更加成熟和熟練。

  面對明年的工作,我感到責任重大。時刻保持頭腦清醒,明確明年工作思路,重點抓好以下幾個方面:

  1、加強日常管理,特別是基礎工作的管理;

  2、對內加大對員工的培訓力度,全面提升員工綜合素質;

  3、樹立對公司的高度忠誠,兢兢業業,顧全大局,為公司考慮一切,為公司的整體經濟效益做出貢獻;

  4、加強與各部門及兄弟公司的團結協作,創造最佳無縫的工作環境,去除不和諧的音符,充分發揮員工最大的積極性,逐步成為最好的團隊。

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