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郵政儲蓄銀行柜員年終工作總結1
自從王楚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的情況可以說是極其嚴重的。1.余額急劇下降。5月19日,當我們轉移到人民路儲蓄時,余額比王儲原址下降了349.06萬元,與第二季度形象進度相差649萬元。6月底,第二季度余額下降到2821萬元,活期累計下降45.24萬元,在城市網點中排名倒數第一。
2.由于搬遷,大客戶不斷流失,大部分原客戶大多被挖走,非常
由于距離太遠,許多儲戶也選擇了其他銀行,新網點周圍的用戶大多不知道這里有郵政儲蓄網點。開業初期,來辦理業務的客戶很少,甚至在5月底發工資的時候。當其他網點擠滿了人,用戶排隊到路邊時,我們只有幾個零星的用戶。為此,我們的銷售人員主動放棄休息時間,拿著商務小冊子走社區,參觀商家,走街道宣傳人民路郵政儲蓄所,發現員工單位,積極宣傳工資;遇到頻繁轉賬的商家,主動介紹易通,遇到想省錢的用戶,推薦合適的保險和定期存款……六、七月的天氣,人不動就會出汗,而我們卻在烈日下,手里拿著小冊子,挨家挨戶走遍周邊小區、單位、商家。
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