房屋管理局物業管理工作總結

　　回顧過去，一年的物業管理工作已經結束，你需要在年底寫一個工作總結，所以你知道如何寫房屋管理局的物業管理工作總結嗎？以下是房屋管理局物業管理工作總結，供您參考，請點擊祝福網況( www.bestzhufu.com )查看。

　　房管局物業管理工作總結

　　自20xx年3月份xx自區房地產局成立以來，在市土地房地產局的精心指導和大力支持下，在區委員會和區政府的堅持和領導下，物業管理工作正在有序進行，并逐步步入正軌。近幾個月的物業管理總結如下：

　　一是規范各種制度，使物業管理工作有依據

　　1.促進區政府制定和發布《xx區物業管理考核暫行辦法(政辦函)〔20xx〕88號)，區政府每年撥付100萬元建立物業獎勵基金，對鎮(社會管理中心)、社區物業機構配置、行業委員會成立、信訪處置、物業日常監管等進行評估，落實屬地管理。

　　2、制定了《xx區住宅小區物業服務公司考核辦法(南房字)〔20xx〕08號)針對商品房住宅小區、安置住宅小區、老小區三種不同類型的小區，從物業管理人員配備、設施設備維護、物業管理制度、衛生、秩序、群眾滿意度等方面制定了三種評價評分方法。，并在年底給予獎懲。

　　三、制定下發《xx業主大會或業主委員會成立程序指導意見的通知(南房字)〔20xx〕17)指導督促鎮、社會管理中心按照法律法規加快行業委員會成立步伐。

　　4.關于建立的制定和發布xx區物業服務企業信用檔案通知(南房字)〔20xx〕31號)，目的是規范xx區域服務企業的市場行為，提高行業誠信和服務水平，加強行業監管，結果與物業企業的推廣、積極、投標掛鉤。

　　5.制定并發布了《關于加強全區住宅小區電梯安全管理的通知》(南房字)〔20xx〕23)從電梯安全使用管理主體、日常管理、人員培訓、維修單位選拔、監督管理等方面加強了住宅小區電梯安全的規定。

　　6.配合政府重點工作，制定了限燃、打擊傳銷、安全生產、文明創建等文件，使物業社區工作規范有序。

　　二是積極應對業主投訴，化解矛盾，保持社區和諧穩定的生活環境

　　自20xx年xx自區房地產局成立以來，該局物業部門接受了近1200起各種投訴案件，如投訴、人民防空、市長熱線、網絡輿論、市委、市政府主要領導指示等。該局物業部門不回避沖突，積極應對，積極面對當事人，直到當事人滿意。特別是面對龍盤匯景行業委員會投訴舉報、龍盤南苑業主上訪安置小區房屋質量、發能國際業主投訴物業公司亂作為、開發企業房屋質量等事件，我局積極應對，實事求是，積極協調市、區各部門逐一解決，最終業主滿意，社區和諧穩定。

　　三、積極承擔市國土房地產局關于物業管理職能的下劃，使物業管理工作有序正常

　　20xx2023年10月1日，市國土房地產局將物業管理9項職能劃入我區。區房地產局積極承擔各種困難，如人少、社區多、業主投訴多等，確保物業管理不脫節。同時結合xx實際上，我局制定了項目備案、企業變更、項目招標、物業綜合檢查、業主委員會備案等表格。目前，市局下劃的工作職能正在我區健康穩定地進行。

　　四、積極配合市、區政府工作，取得成效

　　限制燃放煙花鞭炮和打擊非法傳銷是市委、市政府、區委、區政府今年工作的重點。局物業部門積極響應，多次召開物業企業負責人、項目負責人會議，加強宣傳和責任，將上述工作納入考核范圍。年底與企業信用檔案掛鉤，局負責人、物業負責人親自參加，勸阻燃放煙花鞭炮13次。制作各種宣傳品近1萬份。目前，上述兩項工作在我區各社區家喻戶曉，大家都知道，上述兩項工作也得到了上級領導的認可和表揚。

　　五、加強社區物業日常監管，提高業主滿意度

　　為加強對小區物業的監管，提高業主滿意度，提高小區生活環境水平。20xx2023年，局物業部除每月安置房評估外，還組織鎮、社會管理中心、社區業主代表、物業專家組成評估小組，對區內各類社區進行綜合評估。評估分為三種類型：安置社區、商品房社區和舊社區。每次評估結束時，根據《xx物業通報，年終總結，與財政補貼資金、企業信用檔案等掛鉤，目的是提高物業服務水平和業主滿意度。

　　20xx2023年，雖然我局物業部門做了很多工作，但與各級黨委、政府的要求和業主的要求仍存在一定的差距。綜上所述，仍存在以下突出問題：

　　（1）區房地產局物業股無人員，無人員，現為安居中心女同志、副主任；鎮、社會管理中心、社區無物業管理專業人員，人員不穩定。

　　（2）由于規劃、設計、施工等因素，安置社區存在許多質量問題。許多設施和設備，如消防，尚未驗收投入使用，業主抱怨大，反映強烈。它給物業管理帶來了許多困難，但也導致物業費難以收取，物業企業也很困難。

　　(三)部門配合不到位，尤其是社區違規。

　　(四)業主委員會成立緩慢，存在阻力。

　　雖然上述困難很多，但我局有信心在市局、區委、區政府的堅強領導下克服困難，力爭20年全區物業管理xx年再上新臺階。

　　

精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags：物業管理工作總結   房管物業管理總結   房管物業管理的總結