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2023內勤年度工作總結1500字通用8篇

2022-12-23 工作總結大全

  時間過得太快,讓人不知所措,一年的工作即將告一段落了,寫年度的工作總結是很多人都在準備的一件事。讓我們能夠知道自己的不足,為以后的發展做好準備。到底如何才能寫一篇優秀的崗位年終個人工作總結呢?小編特意為大家收集整理了“內勤年度工作總結”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!

內勤年度工作總結 篇1

  去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:

  一、日常工作目標管理的完成情況

  1、房屋管理

  房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

  2、公共設施、設備的管理

  為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽。達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

  3、綠化管理

  為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象。

  4、環境衛生的管理

  環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

  文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

  二、今年完成的重點工作

  1、搞好維修服務工作

  維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

  為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理

  2、認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難

  業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,并及時上報公司,公司及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

  三、存在的問題和教訓

  雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方:

  1、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;

  2、與業主的溝通不夠,了解不足;

  3、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

  在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業內勤管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為本小區早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為xx物業公司的發展添磚加瓦。

  進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

  在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

  二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

  三、專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強四。行業經驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

  總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

內勤年度工作總結 篇2

  一年來,在上級黨委、政府的正確領導和有關部門的大力支持下,發揮自身優勢,實事求是,抓住機遇,敢于創新,緊緊圍繞今年的目標和任務團結奮進,使村各項事業全面進步,集體養鮑業迅猛發展,成效喜人。預計12月底,我村集體經濟總收將突破1200萬元,同比增長81.8%,純利600萬元,增長71._%,人平分配6000元,增長42.8%。目前,全社區社會穩定,政通人和,人民安居樂業。

  一、20__年主要工作成效

  (一)抓“養鮑”主題,促進村經濟穩步、快速發展

  一年來,本村始終把發展經濟擺在第一要務,聚精會神抓“養鮑”。村黨支部對養鮑業充滿信心,敢于拼搏,今年初就大膽提出了年育苗20__萬粒,產成品鮑50噸,總收突破1000萬元,純利600萬元,人平分配6000元的目標。圍繞今年的目標,我們抓了兩項改革措施:一是改造設施,擴大生產;二是加強管理,繼續進行育苗攻關。年初投資200多萬元新建苗池100個,改建水泥鋼筋結構大鮑舍5棟2500平方米;實施了改水工程,打海底地下管道過濾網井3口,鋪設8寸供水管道1500米,新建育苗過濾池2個,100立方米;加建苗池頂遮光網和防水設備等,使全場設施不斷完善,成為深圳東部沿海規模最大養殖基地之一,是育苗效果最好的一個場,真正成為深圳市的“養鮑之最”。功夫不負有心人,今年,__又迎來一個喜慶的豐收年:由于措施到位,敢于創新,管理嚴密、科學,全年產量、產值均已如期完成年初目標,育苗20__萬粒,產成品鮑50噸,總產值突破了1000萬元大關,創利600萬元,村民人均分配躍上6000元的歷史新高,實現了村經濟的持續、快速、穩定發展。

  (二)敢為人先,大膽創新,積極推進__城市化建設進程

  1、擬“舊村改造”宏偉構思,努力打造“深圳濱海旅游第一村”

  由于我們規劃、環保意識強和地理、人口、環境等優勢,我村在去年底深圳“城市化”啟動后被區國土規劃局列為城市化規劃試點村。我支部把握良機,敢為人先,提出以“規劃先行,整體開發,功能配套”的原則,對本村進行“戰略性全面改造”的宏偉構思,并在年初即著手工作。一年來,為爭取實現“舊村改造”的千秋大業,我們默默地開展了大量艱難復雜的前期準備工作,反復層層召開支部大會和村民大會,并成立了專職機構“舊村改造籌備領導小組”,挨家挨戶進行大力宣傳發動。3月,我們舉辦了別開生面的“慶祝‘三八’婦女節暨迎接城市化聯歡宴會”;接著,召開了“舊村改造”全民動員大會,連海外華僑、港澳同胞也被動員回來共商大事。當時就有95%的村民同意“舊改”計劃,現在同意率已達100%。同時,我們精心篩選了安元、偉發、金雅典等三家有相當實力的發展商進行合作,并作出了總體規劃設計藍圖。9月,__社區居委會順利掛牌成立,標志著本村跨進了歷史發展的新里程!11月,區城市化推進辦領導到我村進行“舊改”調研工作,對我村“舊改”工作起點高、步子快、成效好、有特色給予高度評價,并計劃將我村列為“舊改示范村”在全區推廣。至此,我村“舊改”工作取得階段性的進展。接下來,我們仍將圍繞目標繼續努力,把__打造成一個高標準、高品位、高商業價值并具有獨特風格的國際化海濱新城,力爭成為“深圳濱海旅游第一村”,造福子孫萬代!

  2、落實“梳理行動”,堅持“守土有責”,把違法建筑降至零。

  一年來,村班子把“看好家門,管好土地,保護好生態環境”視為天職,踏踏實實搞好本轄區的各項社會綜合治理工作,主要體現在:(1)在今年的“梳理行動”中,做到高效、徹底、干凈,不留一處死角,成績突出,被評為“先進單位”。(2)我們堅持“守土有責”,對本村規劃嚴格,態度明確,群眾思想工作到位,措施靈活,及時、堅決地把一切違法建設和違法用地行為控制在萌芽之中。一年來,沒有發生一起村民搶建私房行為,是全街道土地保護得最好的村。(3)在今年建設安全文明小區的工作中,我們取得了小區內“零案發”的好成績,為本社區的經濟發展和社會的全面進步創造了良好的治安環境。

  3、率先改革和完善股份制改造工作,鋪就城市化平坦之道。

  本村早在__年就已成功實行了股份制改革,且基本符合目前推行的新股份制方案。在今年11月份,又進行了股份公司名稱變更及各項相關工作的完善,在全街道率先完成了股份制改造工作,為推進“城市化”工作鋪平了道路。

  同時,本村各條線、各部門工作也開展順利,計生、安全、婦聯、團委、工會、民政、城管等部門工作均按照上級要求順利完成了年初計劃和目標,全村各項事業和建設全面、穩定發展。

  二、存在的主要問題和困難

  (一)鮑魚場硬件設施仍有待增強和完善。水電基礎設施、海水監控點及工人宿舍等尚未完成,導致不能及時、準確地控制和監測海水水質,影響了對鮑魚的應變管理和抗風險能力。

  (二)捷德等_家印染廠污染問題仍在威脅本村養鮑業的發展。由于鮑魚場抽水口靠近工廠排污口,今年7月捷德排污造成鮑苗死亡300萬粒,損失近300萬元。因此,我們對海水仍待加強監測。

  (三)本村“舊村改造”計劃及相關手續已申報多時,仍未得到上級政府部門的完全審批和落實,影響我村“舊村改造”計劃的進行。

  (四)村委新辦公大樓選址問題因“舊村改造”計劃仍未落實,導致村委辦公場地和各功能配套無法符合上級政府部門的要求。

  三、20__年工作思路和計劃

  (一)全心全意抓經濟,集中精力養好鮑。20__年,我村仍然把發展經濟擺在第一要務,緊扣“養鮑”的主題,做大做強,樹立起__鮑魚品牌。新建養鮑科研室和海水監測站,加強養殖科研攻關,優化管理,繼續擴大規模,全面更新、改造設施,確保穩產、高產和高效經營、管理,爭取在20__年實現育苗2500萬粒,產成品鮑60噸,集體總收入1600萬元,利潤800萬元,村民人均分紅8000元的目標。

  (二)進一步完善股份制工作。繼續進行股份合作公司機構完善,制度健全,搞好村凈資產評估,為增股和擴股打好基礎,促進集體經濟的不斷壯大和發展。

  (三)繼續積極爭取,穩步推進“舊村改造”計劃,爭取把__早日建成“深圳濱海旅游第一村”。

內勤年度工作總結 篇3

  在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、20XX工作總結

  1、加強學習,努力提高自身素質。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

  2、 恪盡職守,認真做好本職工作。

  一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

  3、 嚴于律己,不斷加強作風建設。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  二、20XX年的工作思路

  1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

  3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

內勤年度工作總結 篇4

  20XX年度,我們在公司的領導和所有員工的努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,以下是這一年以來的工作總結:

  一、勞動紀律方面

  員工嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定,嚴格執行公司的上下班考勤制度,全年以來物業公司員工未出現嚴重違規違紀現象。同時對員工做到制度面前人人平等。

  二、工作方面

  1、財務收支情況

  內勤部門需要協助財務部門進行工作。主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規定核對交房資料,收取物業管理費等主營業務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。

  (1)分類整理20XX年各項支出及收入明細。

  (2)分類整理物業公司各類資產。

  (3)對在用的低值易耗品和固定資產建立資產臺帳,定期盤點、認真核對賬物,確保了公司資產的安全。

  (4)建立健全了財務檔案。

  2、后勤管理情況

  (1)全面完善了業主接房涉及的所有資料,并下發給新近員工學習和熟記,熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,達到方能上崗實際操作為準。

  (2)健全物業公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。

  (3)完成了物業公司各種證照更換、年檢等項業務。

  (4)完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。

  3、水電費的催繳工作情況。完成每月對水電費收繳工作,在沒有問題的情況下,確保水電費的收繳率為100%。

  4、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

  在20XX年初步完善的各項規章制度的基礎上,20XX年的重點是深化落實,為此根據物業公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,內勤部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  三、日后工作的努力方向

  1、對員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

  2、加強培訓,保證員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

  3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

  4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

  5、做好小區的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。

  雖然在這一年里物業公司的各項工作取得了一定的成績,但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品味,滿足業主的要求,實現慧泉物業的核心價值觀。

內勤年度工作總結 篇5

  今年以來,我在縣局和大隊的正確領導下,團結帶領全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大及“兩會”的精神為指針,認真貫徹落實《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴格按照省廳和縣局的統一部署,以營造和諧穩定的環境和公正高效的法治環境為目標,按照“求實、創新、開拓、發展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質量”的要求,以大練兵活動為載體,以構建和藹警民關系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務職能,業務工作和隊伍建設均有新的發展和提高,有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定,受到上經領導和社會各界的好評。

  現就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:

  一、過去一年工作的主要情況

  在過去的一年,本辦在大隊的正確領導下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保大隊高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現在:

  一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤;二是在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協調,高效運作。三是有效協調各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調研、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為大隊領導的決策提供有力依據。五是按時、按質按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

  1、強化學習,努力提升本辦綜合素質

  學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

  2、明確職責,合力做好本辦職能工作

  我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

  3、真抓實干,全力完成大隊及領導交辦的任務

  搞好服務,是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創意性和開拓性,又要符合領導的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結匯報”,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

  4、嚴律嚴警,努力建設高素質干警隊伍。

  工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警,從優待警”的方針,狠抓隊伍正規化建設,帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發生任何問題。

  以上是本人及本辦一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。

  二、存在的主要問題

  在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:

  一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。

  二是深入基層,調查研究做得不夠;

  三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。

  本辦存在的問題表現在:

  一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;

  二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;

  三是思想上有抱怨,責任心不夠強;

  四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

  三、今后努力方向

  針對本人及本辦在工作中存在的問題,在明年的工作中,本辦將以加強機關作風建設為目標,以緊緊圍繞大隊中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:

  一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;

  二抓思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;

  三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。

  四抓管理,以遵守各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

  此外,還要圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好服務,搞好大隊的內務衛生,做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。

內勤年度工作總結 篇6

  轉眼之間,20xx年已經結束了,感慨光陰似箭。下面是20xx年本人辦公室的日常管理工作的工作總結:

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件;

  2、及時了解公司情況,為領導決策提供依據;

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作;

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  在以后的工作當中,也要一步一個腳印,腳踏實地、認真負責的去完成工作任務。

內勤年度工作總結 篇7

  時間飛逝,半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發展中,讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接,同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間,發現自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

  近幾個月的工作中,我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識,不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷地學習和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。

  首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。

內勤年度工作總結 篇8

  (一)在已經過去的20xx年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現將我20xx年度的工作簡單地總結如下:

  (二)不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現在的全部售出。回顧近一年來的工作,讓我學會了不少的規律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經驗。

  (三)轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這過去的一年里有失敗,也有成功,遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。

  (四)公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

  春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結:

  銷售車輛共xx臺,各車型銷量分別為:xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺。其中銷售xx車xx臺、銷量xx車xxx臺較上一年增長xx%。

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬xxx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xxx多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

  報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,x月任命xx為信息報表員,進行對公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

  為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,x-x月期間信息同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

  最近一段時間公司安排下我在xx等地進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于20xx年的計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

  5、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

  6、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

  最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

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