2023年度工作經驗總結怎么寫2023字精選6篇

年度工作經驗總結怎么寫【篇1】

　　在勞動組織方面，注重節約用人。從始至今，我廠的組織機構非常精簡，管理人員職數一直在行業控制數之內，脫產人員也是最少的。車間下只設倒班值班工長直接管理各崗位，減少了管理層次，節約了用人。年初我廠含料場只有200人，按崗位設計相差190人，為了滿足燒結機生產需要，先后到4月和7月才補充新員工140人。

　　對員工的培訓，首先狠抓了入廠思想道德教育。利用講課、座談、寫心得體會、征求意見、個別談心等多種方式從廠情、勞動紀律、業務技能、思想道德等方面進行教育，提高新員工的思想道德素質。每批新員工進廠的第一堂必修課，就是蒲廠長為新員工講廠情、講冶金知識、講思想道德。其次，狠抓崗位練兵。我廠送外培訓的不足三分之一，在崗練，一邊生產一邊練，節約了大筆費用。最重要的是狠抓經常性思想教育。每逢大的活動，如節假日前、定崗調崗前、試車前、試生產前、調整工資前、績效考核前廠都要召開見面會，與員工面對面交談，回答提問，答疑解惑，彰揚先進，鞭策后進，樹立燒結廠集體形象，提高全廠凝聚力。同時，在執行公司和廠規章制度方面毫不手軟，試用期不合格的，堅決予以辭退，今年已辭退3人；對違章違紀的堅決予以處罰，全年共處罰34人次。

　　經常性的思想教育培養了燒結人的團隊精神，樹立了燒結形象。在完成公司布臵的各項任務中，燒結人力爭作到更好。認認真真貫標，扎扎實實搞績效考核；在配合施工部門做好投產前的設備安裝中，招之即來，來之能戰，拉電纜舍得賣力氣，裝設備個個沖鋒陷陣，得到施工單位高度贊揚；執行臨時任務更不含糊，掃馬路不怕累不怕臟，鏟礦石吃苦耐勞；后勤工作宿舍管理井井有條，多次檢查評比獲得好評；集體活動紀律性好，下班沒有提前坐車的現象；文體活動能歌善舞，多次獲獎。這些，都是有目共睹的。

年度工作經驗總結怎么寫【篇2】

　　學校后勤管理工作是學校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著。學校教育教學工作的順利進行，學校后勤工作是學校整體工作的一部分，它從一個側面擔負著全面貫徹黨的教育方針，培養德智體美勞全面發展各類建設人才的重要任務。來建設和創造良好的教學環境，不斷改善辦學條件，充實教學設備，抓好師生生活，為完成學校的教育任務和培養目標，做出自己的貢獻。使教育改革的步伐不斷加快，而后勤工作的社會化、服務化的改革則是學校教育改革的重要組成部分。學校是培養人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。因此，學校的后勤工作必須圍繞這個目的，做好各項工作，為教育改革服務。多年的后勤工作的實踐，可以給我們以這樣的啟示：后勤工作有事務性、服務性的一面，同時又有其思想性、教育性的一面。應該說學校后勤工作的好壞，直接關系到學校能否保持正常的教育秩序，能否提高教學質量。學校的中心工作是教學工作。為教學服務、為師生生活服務，是學校后勤工作的基本原則。要保證學校教學工作的順利進行，不斷提高教學質量，需要各方面、特別是學校內部的各項工作的支持與合作，后勤人員要以主人翁的精神，深入實際，主動服務，決不能等待配合，等待服務，要主動為教學一線的正常工作，保證教學計劃的完成，提供有效的必要的物質條件。要關心師生生活，做好為師生生活服務的工作，盡量減少師生的后顧之憂，使他們能夠集中精力搞好教學，因此說，為師生生活服務，也就是為教學服務。下面我就結合我校的一些實際情況談點粗淺的看法。

　　首先，是學校后勤管理人員的配備。

　　在我們這樣規模的農村小學，學校后勤管理工作是沒有專門的管理人員，又加上學校的后勤管理工作任務重，因此，我校的后勤管理人員是兼職的，困難多、任務重。如我們學校的食堂管理工作，雖然沒有學生寄宿，午餐只有幾位老師在校就餐。但是負責食堂的工作也是很繁重的，每天除了完成學校正常的教育教學工作外，還要負責早上到市場買菜、回來后還要利用課余時間洗菜做飯，更要考慮到每天老師愛吃什么食譜。雖然這項工作比較麻煩，但是我們憑著一顆高度負責的心，認真負責，愛校如家，辦事熱心、細心、耐心。幾年來學校，食堂都辦得有聲有色，老師們都覺得非常滿意。又如在圖書出借方面，我們學校始終堅持以學生利益為第一的原則，我校指派專門的老師負責，各班主任配合，堅持每天按規定時間向學生開放，并且辦理借閱手續。讓學生每天都有書看，在掌握基礎知識的同時，又閱讀課外書。這樣來擴大學生的知識面。讓他掌握一些在課堂上無法學到的知識。而且對學生進行愛護圖書的教育，保持書報的整潔、整齊。

　　第二，學校的經費管理。

　　沒有一定的教育經費，確實難于辦好后勤，這是起碼的常識。但是在提高教育經費的使用效能方面，卻有高低之分，大有潛力可挖。為什么有的學校少花錢可以多辦事，辦好事，有的學校卻花大錢辦小事．甚至辦不成事？這里關鍵就在于后勤管理人員是否合理地、科學地安排和使用了有限的教育經費。正是從這個意義上講，我們應該承認管好經費，用好經費是檢驗學校后勤工作好壞的標準之一，也是衡量學校后勤人員素質高低的一個標準。特別是在實行“一費制”后的今天，怎樣用好每分錢，辦好每件事，對后勤工作人員提出了更高的要求。我們應該在有限的經費里來保證學校的教育教學工作的順利進行。同時我們還經常利用節假日時間到有關教育部門或者村委會談談我們學校的一些做法，從村里面那里爭取一些經費來改善學校的辦學條件。既要保持有多少錢辦多少事，又要充分發揮主觀能動性，力求少花錢多辦事。我們學校一貫每張發票都有主管簽名、有經手、有驗收。建立健全財務管理制度，經費審批制度，報銷驗收制度，檢查監督和民主理財制度，堅持“一支筆”批錢原則；保證專款專用，接受上級有關部門的檢查及老師監督。

　　第三，對校產的管理。

　　學校后勤管理不但要重視開源，而且更應當注意節流，勤儉辦學是學校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下，固然要重視能力投資，根據需要與可能，千方百計有計劃地安排教育經費。不過對于學校自身來說，與其努力向上級爭取更多的教育經費，倒不如致力于提高已有經費的使用效益。這就要求一方面計劃用錢，真正把錢用在刀刃上，另一方面必須重視節約物力，做好校產的保管．維修工作，大力提高校產的使用率，延長校產的使用年限，加速校產使用的周轉率。管好校產必須建立和健全各種財產管理的責任制。所有校產都要建立賬卡或登記簿，分門別類登記造冊，我們學校每樣財產都有財產登記清單，并且設有資產登記卡，標明每樣財產的購買時間以及金額，做到手續完備，帳目清楚，帳物相符，杜絕流失和浪費現象的發生。在校產的修繕方面，我們盡量做到少花錢并且又能保證修理后能夠正常的使用，同時學校后勤管理人員經常利用早讀課、班會課等其他課余時間來加強對學生愛護公共財物的思想教育。把愛護公物納入教育的內容，形成以愛護公物為榮的好風尚。引導師生，愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動手，注意節約，自覺地做校產管理的主人，努力延長各種教學設備的壽命，大力提高各種教學設備的使用率。

　　總之，對于學校的后勤管理工作，只要堅持選“好”人，用“好”錢，管“好”物，就一定能做好學校后勤工作，更好地為教育教學服務。

年度工作經驗總結怎么寫【篇3】

　　首先，我非常感謝領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。

　　一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職：工作方面：歲月流轉，時光飛逝，碩果累累的一年已悄然過去，充滿希望的一年已然來臨，我深知材料工作始終貫穿于生產經營的每個角落，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，在過去的一年里，我兢兢業業的做好本職工作，把每天的單據都整理好，臺賬登記完畢，做到日清月結，同事們來核對數據，都積極配合，耐心的整理數據。

　　學習方面：

　　利用工作之余多看看財務書，提高自己的業務水平。

　　紀律方面：

　　能認真遵守廠里的各項規章制度，嚴格要求自己，和同事們和睦相處，互幫互助，有時有遲到的現象，爭取在新的一年里改正。

　　在新的一年中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。還要加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。要把自己的本職工作做到。

年度工作經驗總結怎么寫【篇4】

　　20_年，我們單位圍繞構想，結合開展學習實踐科學發展觀和“”主題教育活動，堅持“”的工作宗旨，按照“”管理工作理念，進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續加大力度，逐步解決，努力發展完善，為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。

　　一、20_年度工作完成情況

　　(一)工作目標完成情況

　　1、任務指標完成情況：20_年，我們單位共承擔項目項(接轉項，新開5項)。

　　2、財務指標：嚴格執行財務預算標準，實行內部可控成本及材料消耗精細化管理，做到了有效控制財務支出，實現了總成本不超支、費用不超標的財務管理目標，節余萬元。實際變動成本加折舊萬元，占年度變動成本加折舊的%;年度目標變動成本加折舊控制額萬元。

　　3、安全指標：。

　　(二)工作取得新水平、新進展

　　我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。

　　一項新水平：

　　二項新成果：

　　三項新突破：

　　二、主要做法和經驗

　　20_年，面對安全環保、節能減排等諸多方面新的挑戰，我們單位按照上級單位的部署，始終注重發揮技術人員的主導作用，把握規律、運用規律，積極轉變思路，注重，實現。我們的主要做法是：

　　(一)強化設計超前性，確保項目按期驗收

　　1、加強領導，明確責任，領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。

　　2、與外聯單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改進設計規劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談，在今年月份與(單位)的座談中發現，設計不能滿足實際需求，需要進行調整，研究所立即組織力量進行研究，很快拿出了設計方案，現場試驗效果很好。

　　3、加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。

　　4、分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低。

　　5、立足長遠發展，制定了中長期發展計劃。研究所從9月初開始到生產單位進行調研并和技術人員座談，同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術人員交流，共同探討技術在未來幾年的技術需求。并且在此基礎上結合研究所技術實力編寫了《20_-20_年中長期技術發展規劃》，確定了今后幾年技術開發的方向，制定了詳細的科研項目運行計劃，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。

　　(二)創新科研體制，激發技術干部工作熱情

　　近幾年來，我們結合本單位實際，從科研體制創新入手，仔細研究，反復醞釀，實施了一系列管理措施，先后出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態考核法，為人才成長創造了寬松環境和有利條件，充分激發和調動廣大科技人員的積極性和創造性。

　　年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據今年承擔項目的難易程度，對個項目劃分為等級進行管理，并對個新開課題進行了內部公開招標，其中有不少70后走上了重要項目的負責人崗位，如、、、、等走上了項目負責人的崗位。在總結20_年項目負責制經驗的基礎上，修訂和完善了科技管理制度，對個項目都實行了項目負責人負責制，并保證了項目負責人責權利的統一。在分配上，繼續堅持宏觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨干傾斜的政策，全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數字：一般情況下小于1)倍，科研骨干比一般科研人員高出(數字：一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措，科技人員隊伍熱情高漲，形成了爭著到科研一線工作，搶著研究項目的良好局面。

　　(三)采取積極措施，努力培養各類人才

　　今年以來，我們采取積極措施，把培養高素質人才當作一項長期工作來抓。主要體現在以下兩方面。

　　1、搞好專業技術人才的培訓與培養。我們制定了中長期人才培養計劃，本著干什么學什么的原則，有計劃有選擇地輸送培養對象。大力提倡“企業需求”，堅決反對“個人包裝”，做到既寬松又嚴格。20_年，在、、等專業，先后舉辦期培訓班，累計名技術干部參加培訓，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理干部到高培進行科技管理培訓，選送名科研骨干到高等專科學校學習多媒體技術培訓等，初步見到了成效。

　　2、做好人才的交流與溝通工作。針對規劃設計工作急需的高素質專業人才和具有實際工作經驗科研骨干，我們主動與其生產單位聯系，邀請相關技術專家和骨干參加重點項目科研攻關和推廣工作。采取走出去的辦法，充分發揮他們的特長，讓一些技術素質過硬、實際經驗豐富、創新意識突出的技術骨干，參與到其它生產單位項目研制中去，如、等，經過實踐取得了可喜的成績;對所內專業技術人員，盡量按所學專業進行配置，讓他們學有所用，用有所長。

　　(四)營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進

　　在“安全管理年”活動中，研究所以基層室達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結合研究所多年的安全管理經驗，強化崗位練兵，組織完善了員工應知應會、現場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內容。落實安全責任制，堅持安全管理監督檢查，開展交通安全、工程施工、現場試驗等安全環保大檢查，查處安全隱患個，當即整改個，限期整改個，規避安全風險，為實現全年安全管理零事故目標打下了基礎。

　　(五)以科學發展觀為指導，推進黨建工作協調發展

　　提高認識，統一思想，堅持把學習活動作為提高技術創新能力、推動技術創新進程的重要契機，以先進的科技文化為引領，科學的管理制度為保障，有效的黨群組織為支撐，基層建設穩步推進，形成共識。

　　1、加強班子建設，建設堅強領導集體

　　領導班子是設計所發展的核心，是打造優勢的組織者和推動者。設計所黨支部努力創建“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好班子，把領導班子建設成為打造企業優勢的堅強領導集體。在開展各類學習活動中，領導班子成員和基層干部帶頭學習，立足工作實際，努力講求質量效果，取得明顯成效。

　　2、抓好政治思想教育，注重企業文化建設

　　強化政治理論學習。思想政治工作是生命線，也是一種生產力，事關單位的穩定、和諧、生存與發展。黨支部在努力抓好本職工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員干部加強政治學習與品格修煉，樹立以事業發展為重的價值觀和大局觀，重視才能發揮，狠抓素質提升，為推進設計所全面發展做出新貢獻。

　　重視黨員干部思想教育。我們在認真抓好政治學習和教育活動的同時，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作，為設計所發展營造了一個健康、穩定、和諧的內部環境，也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和群眾基礎。

　　搞好企業文化建設。黨支部堅持以人為本，搞好企業文化建設，用先進思想和現代理念育人。開展好員工文體活動，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環境。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來在、、等媒體播發及發表了5篇有關技術干部科研攻關的宣傳報道。

　　3、加強黨建工作，為設計工作提供重要保證

　　加強支部組織建設。黨支部分工不分家，工作中各有側重，各負其責，互相協作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結一致，同心同向，增強了整體的戰斗力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發揮了支部戰斗堡壘的作用，努力為規劃設計工作保駕護航，為設計所所圓滿完成20_年項目任務奠定了堅實基礎。

　　認真實行民主集中制原則。設計所黨支部認真貫徹執行黨的民主集中制原則，領導干部求真務實，深入項目工程一線，密切聯系群眾，堅持和落實黨員_，充分發揚民主，嚴格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，形成共識后執行，堅決不搞個人說了算;并把德才兼備、業務精通的優秀干部，充實到重要崗位上來。積極推行所務公開，對員工關心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識，保證了全體員工合法權益。

　　加強對黨員干部的日常管理和教育。我們在平時工作中，十分注意對黨員干部的日常管理和教育，年初同黨委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，通過完善監督機制和各項規章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風黨紀的自檢自查工作。通過召開_，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結過去工作中的經驗教訓，找差距，講缺點，_開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結，加深了感情，激發了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰斗力。

　　有計劃地開展學習活動。我們根據分公司黨委的統一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學習計劃，并本著“忙時少安排，閑時多安排，工作學習兩不誤”的原則，通過抓好人員、時間、內容三落實，開展各項政治業務學習，確保學習效果。我們采取了黨員生活會學習、全體黨員集中學習、各室組織一塊學習、黨員自學等各種方式組織學習，并積極參加各基層黨委的各種學習活動。在內容上堅持理論學習與實際工作結合、理論教育與警示教育結合，并用科學發展觀中的觀點、方法解決工作中出現的矛盾和問題;我們還開展了“科學發展觀實踐”主題實踐、“創先爭優”主題教育、上黨課等學習教育活動。通過深入細致的學習和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業務素質均有了較大提高，先鋒模范作用增強，學習興趣濃厚，組織紀律性加強，工作積極性提高，支部的政治核心和戰斗堡壘地位得以鞏固。

　　積極開展群眾活動。今年以來，黨支部積極組織相關人員參加上級單位活動和設計院文體活動外，還組織全體員工開展了內容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動，增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內文化氛圍。

　　4、強化黨風廉政建設，培育良好風氣

　　搞好黨風廉政建設，關系到執政黨的生死存亡和企業發展的前途命運,因此，黨風廉政建設一直是支部建設的重點。按照以黨風廉政建設責制為核心的制度體系，黨支部繼續將黨風廉政建設貫穿于日常管理工作始終，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設進一步深入人心，各級管理人員做到牢記職責，嚴于律己，廉政勤政，全年未發生一起違紀違法和員工群眾投訴事件。

　　加強黨風廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關于黨風廉政建設的總體部署，認真學習和深刻領會《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員干部積極參加紀委和紀委開展的“黨風廉政知識”網上答題活動，網上覆蓋率100%，答題準確率95%以上。教育黨員干部牢記“兩個務必”，嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業“七項要求”和“局管理人員違紀違規行為處分規定”等，抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀條規、典型警示教育，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風。

　　切實做好效能監察工作。按照上級黨委要求，切實執行“三重一大”規定，重點做、、差旅費、科研經費、辦公用品等的監督檢查，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，保證設計所良好清廉工作環境。

　　三、存在的問題和建議

　　一是在項目成果轉化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯單位協調很難，建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;

　　二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結構還不盡合理，技術干部年齡老化。技術干部46歲以上的人，占總數的%，45-41歲的人，占總數的%，40-36歲的人，占總數的%。年齡結構明顯偏高，也影響了設計所的發展后勁，建議出臺技術干部動態管理激勵機制。

　　三是科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發放有的不到位，影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性，應加大協調力度;增強學術交流和技術考察，有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位，為技術干部考察交流創造機會，定期配備更新計算機。

　　四是解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重，人員少，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，并統一配備辦公電話。

年度工作經驗總結怎么寫【篇5】

　　20_年是新佳益物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，新佳益物業公司已基本完成20_年的工作計劃，現將具體工作總結如下：

　　一、本年度完成的主要工作

　　1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的管理方法，保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業收費指標完成率82%具體見附表1)

　　2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

　　3、注重做好對外溝通、對內協調工作，保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

　　4、為進一步規范管理及提升工作，目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統，所有車輛信息記錄均儲存于電腦上，提高小區形象標準。

　　5、在原來道路的基礎上，增設了50多個車位，規范車輛停放位置，為20_年收取車輛管理費做好鋪墊。

　　6、重點強化工程維修管理，在日常服務中進一步推行優質服務，即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場，對發現的問題進行全過程的跟蹤，對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋，直到落實。與此同時，進一步加強住房戶裝修的監理與服務工作，既保證了小區的安全及正常的秩序，保證了業主的良好生活環境，也保證了裝修客戶的工期和施工質量。

　　7、把安全工作放在首位，在強化標準化，制度化建設同時，加強日常的檢查和巡視，并定期進行安全大檢查，特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查，提前發現問題，防范事故發生。在內部管理中，一方面是側重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓，提高了保安人員的整體素質，也提高了小區的整體服務形象。

　　8、根據員工的特長，合理調整管理位置，提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管后，近兩個月時間保潔衛生工作得到很大改善，基本做到了零投訴。

　　9、制定了員工培訓計劃，并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心，提高服務意識培訓，也起到了良好的效果，提高了管理人員素質和水平。

　　二、存在的不足之處及改進措施

　　1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20_年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

　　2、物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

　　3、員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

　　4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發能力，采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。

　　5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

　　6、在制定物業公司財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監督費用收支情況。

　　7、應開展多種經營模式，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。

　　8、在推廣新佳益物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市物業管理新品牌。

　　三、20_年度工作設想

　　自20_年7月成立以來，新佳益物業公司的發展，一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想，以“銳意創新、管理規范”為核心為目標，重管理，精服務。在20_年有以下設想：

　　1、牢記企業的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強財務管理，使資金周轉達到最佳狀態;居安思危，嚴把風險關;提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力;協調各個部門，努力使公司運作成本最小化。

　　2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

　　3、繼續跟進目前遺留問題的解決，如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。

　　4、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

　　5、完善員工培訓制度，達到理論和實操同步，深入了解員工的.特點和工作能力，并對其進行合理分工，充分發揮員工的潛力，調動員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務人員面貌煥然一新，服務技能也上到一個新的臺階。

　　6、加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行原因調查。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來，開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創造更大經濟效益的同時，樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。

　　20_年已經結束，嶄新的20_年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在公司的領導下，通過物業公司全體員工的共同努力，為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力!

年度工作經驗總結怎么寫【篇6】

　　在__酒店工作已經快一年的時間了，從笨手笨腳到現在的獨立做事，這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下：

　　1)既然我們選擇了做技術，就要想盡各種辦法把自己的技術提高，有了過硬的技術，才是我們立足的根本，否則就沒有底氣，專業技能不過關，別人就不會看重你!干一行，愛一行，只要自己喜歡，就要把他做到極致，全心全意地為之而奮斗，形成自己的王牌。

　　2)方法很重要。我們明確了方向，就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做，不懂得地方就要刨根問底，不恥下問，然后自己要實際操作，多思考為什么，勤于記筆記，善于總結。養成勤勞的習慣，用心去做，勤動腦筋，善于運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步，多動手，多去做，不怕苦不怕累，與困難作斗爭。做的次數多了，質量就會提升，這就是量變到質變的轉化。

　　3)團結的重要性。我們在國慶長假就可以體會到，如果不是大家的通力合作，相互幫助，那樣大的工作量真的很難個體單獨完成，個人的成長離不開集體的力量，沒有優秀的團隊，就不會有先進的個人!雖然很忙很累，但是我們大家很開心，時間也過得特別快，感覺更加充實。

　　4)要有超強的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣，我們可以取長補短，每個人都有自己的特長，沒有必要那么不自信，更要有勇氣，敢于挑戰，要熱忱，青春就是有活力，敢想敢干，樹立起目標，一周一周的去實現他，及時發現自己的不足，及時地去追蹤，每天進步一點，日積月累，就是大的進步，堅持，就是要堅持，堅持的力量是十分強大的。

　　5)加強外語的能力，在忙碌之余的閑暇時間，看看英語，記憶一些詞匯，背誦些經典段落，這樣還可以提高溝通的能力。真的，一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師，自己學習外語還考了托福，真不能不說后天的努力也可以改變自己的命運吧，他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡。

　　6)除了在酒店工作以外，多看看其他地方的出品，多想想為什么，想在烘焙比較發達的地方，臺灣，日本，法國的烘焙資訊很豐富，我們可以看看充實一下知識的結構，還有些大師在這里有他們的直營店，個性而又遞到的出品更是我們學習的之地。

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