月度工作總結20篇

月度工作總結 篇3

一、部門工作。

1、年完成空置房打掃共3000余棟次，平均每月打掃共256棟次，福布山組團開荒保潔共78棟次。花園綠化有償托管共17戶。

2、嚴格執行五星級保潔服務管理標準，實行崗位制、責任制。

3、堅持完成園區路面清掃，會所和樣板房的室內外環境衛生，綠化帶保潔，水箱、水系和泳池清洗等。基本做到環境整潔、衛生達標。

4、堅持園區綠化日常養護工作，嚴格執行綠化一級精細養護管理標準、參照園林五層修剪模式，使園區綠化更有層次感、立體感。

5、加強和提升了會所、樣板房花園綠化養護水平。景觀草坪基本安全的度過了炎熱的夏天，為歷年打下了基礎，積累了經驗。

6、年栽種綠籬共3.3萬棵，喬灌木600余棵，各類草坪鋪種1500平米，栽種草花5.5萬盆，其中自己繁育1.2萬棵。

7、配合客服收費，處理綠化問題共100余件次，花園無償打理、補種等服務共350余件次。

二、工作效率。

20__年環境部新接收了a組團綠化、b組團保潔。工作量比原來增加了20%，但在編總人數共52人，比20__年總人數減少3人的情況下，出色的完成了本部門各項工作任務。

三、工作創新。

1、20__年是環境部革新的一年，加強了綠化修剪造型、整改和營造力度、尤其對樹蔭下不能正常生長的草坪改造成麥冬，改種面積共1200平米，有效的改觀了園區的景觀效果。

2、開展綠化義務咨詢服務，接待業主共53人次，并借助咨詢處理綠化遺留問題共36件次。

3、有效提升了本部門理論和實操培訓力度，例如：綠化工園林機械實操合格率由原來不到30%，增加到目前的99.5%。

4、強化部門員工“以業主為中心的服務意識”，力求最大限度地滿足業主需求，大大提高了業主對環境服務的滿意率。

5、加強了后勤基地的種養殖，為農家樂服務提供了西瓜、雞蛋等農產品。

加大了園區果樹的管理水平，為業主免費采摘和品嘗水果活動、提供了豐富的條件。其次、20__年工作設想

1、在20__年的基礎上，加大部門管理力度，杜絕衛生死角，提升綠化養護水平。

2、繼續提升本部門崗位理論和實操水平，強化業務和禮儀禮貌的培訓。

3、快速提升服務內容和服務質量，省評選優創造條件。

4、強化經營成本，讓節約每一分錢、成為可再生的利潤。

5、強化現場管理，讓山河水每一個細節、成為可學習的精品;以上是環境部一年來工作的部分點滴和設想。

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