文明創建自查報告3000字

文明創建自查報告 篇5

建管局將開展“創一流成績，建文明機關”作為干事創業的主要任務，堅持兩手抓、兩手硬、兩促進，認真落實“三高、三優、三滿意”的標準要求，取得了顯著的成績：順利完成了框架路、城區路網改造、大綠化、綜合整治等工程，被評為“廉潔勤政先進集體”，章丘市被省建設廳評為“山東省人居環境范例獎優秀城市”；順利通過了省、市兩級環境綜合考評，在今年市里組織的服務對象評行業活動中，建管局綜合成績列第六名，1名同志獲全國五一勞動獎章，1名同志獲全省五一勞動獎章，50余名同志獲省市級榮譽稱號。工作中主要做了以下幾方面工作：

文明機關創建不僅僅是內部管理的事，更重要的是能經得起群眾的檢驗。建管局以“為民、利民、便民”為宗旨，以樹立良好形象為目標，大力推行三個轉變，不斷提高工作效益和服務質量，贏得了社會和群眾的好評。

（一）把串聯式審批轉變為并聯式審批。將政府授予的審批事項由串聯式審批改革為并聯式審批，為減少審批環節，方便群眾辦事，推行了“一進一出”的“一站式”窗口服務。至今已受理審批事項余件，無一超期。在市經濟發展服務中心舉行的評比活動中，建管局綜合成績一直名列前茅。此外，每年市人大、市政協提案和議案辦結滿意率都達到了100%。

（二）將被動式管理轉變為主動式服務。結合“三個代表”重要思想的學習和教育，牢固樹立了管理就是服務的工作理念。黨委的要求是將“嚴格”寓于“執法”之中，將“熱情”寓于“服務”之中，群眾和職工來局機關辦事，一律要求工作人員要做到“四個一”，即“一張笑臉相迎、一杯清茶解渴、一張椅子讓座、一腔熱情辦事”。在城市建設管理方面，創新工作思路，在全市范圍內連續兩年開展了一期、二期、三期大綠化和綜合整治工程，改善了城市環境，提高了群眾生活環境質量。面對市民，我們急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為市民辦實事，辦好事。今年以來，實施了城區路網改造工程、燈亮工程、排水管網改造工程、人行道鋪裝工程，解決了群眾多年未決的心頭夙愿，并且全面推行了招標投標制、工程質量監理制，建設成了精品工程、示范工程。

（三）由封閉式操作轉變為開放式操作。為了增加機關工作透明度，防止暗箱操作，樹立政府部門公開、公正、公平形象，實行了“六公開、兩監督、一追究”，即公開辦事程序，辦事制度、收費項目標準，工作人員身份，服務承諾的內容和辦事結果；實行領導監督和群眾監督相結合，建立責任過錯追究制度。此外，設立了舉報電話，并在新聞媒體和市民集中的場所予以公布，拓寬了與社會溝通的渠道，方便了市民參與城建、支持城建。這種開放性的操作方式，有利于形成城建服務社會，社會促進城建的良好局面，樹立了城市建設管理親民、近民、為民的良好形象。

規范的機關行為和良好的機關作風是文明機關創建的突出體現。市建管局不搞形式，不走過場，不裝門面，踏踏實實狠抓基礎工作，狠抓制度、機制建設，強化內部管理，確保機關工作的制度化和規范化。重點是采取三級（上級、本級、下級）會診，進行“五查”（查精神狀態、查工作效率、查工作態度和服務質量、查廉政從政、查生活作風）。通過三級會診，內查外視，找出了鞏固文明機關創建成果工作中存在的問題和好的解決辦法。針對查找出來的問題，著重加強了制度、機制建設，以求從根本上解決問題。

堅持把制度建設貫穿于機關黨的思想、組織、作風建設的全過程，不斷健全完善理論學習制度、思想政治工作制度、民主生活會制度、黨內監督和群眾監督制度、黨風廉政建設制度、“三會一課”制度等，特別是堅持和健全民主集中制，從制度上保證民主集中制的正確實施。堅持用制度建設規范機關黨的.建設，用不斷完善的制度建設解決機關的建設存在的突出問題，使機關的建設走上了科學化、制度化、規范化的軌道。

創建文明機關，班子是龍頭，隊伍是重點，素質是關鍵。為了加強干部隊伍建設，我們采取了抓班子、帶機關，抓機關、帶基層等有效形式，實現了兩級互動，整體提高。

首先是抓班子，做表率。一是堅持了民主集中制，堅持重大問題嚴格遵照議事規則，做到決策民主化、科學化。主要領導做到當“班長”不當“家長”，總攬不包攬，決斷不獨斷；二是堅持了每周兩次以上的領導帶隊上路巡察制度，及時發現問題及時處理，兩年多來從無間斷。今年的道路巡察就是以大年初三的晚上開始的。三是堅持了局領導駐點工作制度，每個局領導負責一個點，對口服務，對口指導。在“三個代表”學教活動中，局領導每人督察對口單位學習情況，邊學習，邊鼓勁，推動了學習活動的深入進行。四是實行領導分工責任制，堅決落實一線工作制度。在工城建設中，局領導每人帶一個工程指揮部，與一線職工同吃、同干，不講條件，每天工作都在12個小時以上，有時遇到問題連夜解決。一線駐點，對各項工作的開展形成了有力的推動。

其次是抓隊伍，樹新風。一是大力弘揚愛崗敬業的精神。城市建設管理工作在方便市民生活，優化城市投資發展環境等方面責任重大，愛崗敬業是我們干好工作的前提；二是大力弘揚甘于奉獻的精神。城市建設工作一天不能松懈，一刻不能間斷，而且還要時常面對亂搭亂建、違章施工等等不法分子的打擊報復。在和平年代，在工作中要冒生命危險的，有城建人；萬家團圓的良宵，正是我們城建人披星戴月上路保潔的時候；百姓休閑的假日，又是城建人勞累奔波最緊張的時候。如此這般，長年累月，辛苦的程度是可想而知的。在這樣的崗位上，局黨委響亮地提出“甘于奉獻是義務，是責任，是本份”的號召。三是大力弘揚文明執法的工作精神。堅決做到寓嚴格與執法之中，寓熱情與服務之間，在規劃、安全、質監等執法活動中，堅持貫徹“人民賦予權力，我為百姓執法的理念”，要求執法人員以說服教育為主，注意日常溝通、指導和扶助，在執法中取得了顯著成果，多次被省、市建設主管部門評為文明單位。

再是抓學習，提素質。在機關中認真扎實的開展了以全面增強機關干部的創新能力和服務水平，造就一支干事創業的干部隊伍，建設“務實高效、廉潔勤政、人民滿意”的服務型機關為目標的學習型機關創建活動，促進了思想解放，加快了經濟發展。在學習中做到了“三個結合”。即學習“三個代表”重要思想與解放大討論結合。圍繞市委重大工作部署，以“三個代表”重要思想為指導，以“三個有利于”為標準，緊密聯系機關實際，在解放思想過程中重點克服怨天尤人，畏難發愁的唯條件論，樹立與時俱進的發展觀；克服墨守成規、固步自封的傳統觀念，樹立勇于開拓的進取觀；克服本位主義、官僚主義作風，樹立發展至上的服務觀；克服眼界不寬、自我封閉意識，樹立全新的開放觀；克服厭學心理、盲目滿足情緒，樹立學無止境、奮發向上的創新觀。通過開展創建學習型機關、學習型黨員活動，機關干部擴大了知識面，豐富了業務技能，提高了綜合素質。

四、文明機關創建與工作實效實現“雙贏”

以機關為中心，向全系統輻射，進而整體促進城建工作全局，是建管局辦創建文明機關的突出特色。開展創建活動兩年來，把機關的創建工作與城建工作全局相結合，與階段性的工作任務相結合，實現了機關創建與工作實效的“雙贏”。

在城市規劃方面，編制了章丘新城區發展概念規劃，東山花園居住區、濟青路市場群等詳規和城市綜合整治暨大綠化三期工程實施方案、東外環路建設等規劃。在路網建設方面，對繡水大街、工業二路、環湖東路、黨校街、明塘街、鐵道北路、羊步嶺路等進行了改造和建設，總長度25公里，總面積61萬平方米，并實施了人行道鋪裝工程和燈亮工程，人行道鋪裝總面積20萬平方米，安裝路燈2024余盞。大綠化工程方面，順利完成二期大綠化工程，全面展開了三期大綠化工程。在市容整治方面，城市環境面貌有了顯著改觀。建筑市場管理上，認真落實安全生產責任制，強化施工現場管理，保障了安全文明施工。引進引辦工作，共引進基礎設施建設和項目資金1500余萬元。小城鎮建設上， “三個一”工程進展順利，城鎮化水平有了新的提高。

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