信訪單位工作總結合集(7篇)

信訪單位工作總結 篇7

一、學校能認真執行國務院頒布的.《信訪條例》、衛生局和教育局有關信訪工作的要求。

學校領導非常重視信訪工作，不斷完善學校信訪工作制度，王喜德副校長主管信訪、維穩工作，辦公室一位副主任協助處理具體事務。做好領導信訪安排，并在校園網上公布。

二、認真接待群眾來電、來訪。

對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理，并對上訪內容作詳細記錄，處理意見能直接答復來訪人員。

三、能認真處理群眾來信。

群眾來信由辦公室分管的副主任負責，做到及時拆閱、登記、閱處。

1 、能直接回復的能盡量回復，涉及到招生、人事、教學、實習、后勤服務等方面的信件，能及時轉送有關職能部門處理。

2 、對于反映學校工作中存在的問題，做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領導閱示，對閱示落實情況有檢查、記錄。

3 、來信中提出需要幫助的合理要求，能盡量給予幫助。

4 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內辦理完畢。

四、設立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟，來信能及時登記，盡快閱處，處理意見能直接答復來信人。

五、做好有關信訪、維穩材料的上報工作。

能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩工作，每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統計表》，以及信訪積案排查登記表。本學期學校未發生不利學校穩定的事件，也無信訪事件。

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