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關于駐村年度工作總結(篇2)

今年5月份，到礦區街道大廟社區掛職第一書記以來，本人堅決服從礦區街道黨委和供水總公司黨委的領導，在區委組織部的正確指導下，以加強基層黨建、服務社區發展、服務基層群眾為根本目的，扎實工作，認真履職，發揮職能作用，想方設法為社區爭取資金、政策支持，解決群眾困難，完善社區基礎設施，改善群眾生活。

一、半年以來工作情況及成效

一是掌握民情，服務基層群眾。

為摸清社區底子，掌握基本情況，開展了深入調研走訪。同社區班子成員交流，了解社區整體情況、重點工作;同社區黨員交流，了解對社區工作的建議和好的思路;同轄區群眾交流，了解他們的訴求及生活中的困難。通過入戶走訪，座談交流等方式，深入細致調研了解社區的發展情況和群眾的生活狀況，并在此基礎上制定了社區一年發展計劃及修訂三年發展規劃。

認真為群眾辦事，解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請，整理完善相關資料向民政部門申報。積極為群眾做好廉租房、養老保險金、醫療保險金、老年人補貼等各項服務。到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。七一節日期間與公司領導走訪慰問了社區困難老黨員楊桂云___;協助社區種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區孫俊德和魏廣成兩位失業人員去新城某工地利用自身特長從事工程監理工作，每月都有1600元以上的收入，解決了家庭暫時的困難。

做好黨員干部聯系困難家庭的橋梁工作，把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通，同時把黨員干部對困難群眾的結對智力幫扶、就業幫扶等有效措施展現出黨和政府密切聯系群眾的路線政策，不斷提高困難群眾的生活質量。

二是協調爭取，改善社區條件。

積極協調溝通上級部門，幫助解決社區發展中遇到的問題。

積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區工作情況，反映社區存在的困難和亟待解決的問題，同時，與開發公司協調溝通，爭取支持。通過市民政局爭取社區建設專項資金5萬元，擬對大廟社區的安保設備配置及活動場地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張，辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質檢測中心人員對大廟里、曙光小區自備井及新二區自來水5份水樣進行化驗、分析，做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務資金___元用于東沙河衛生清理勞務支出。

自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門門鎖，為計生辦辦公室更換新門，更換了走廊紗窗，改造社區辦公室供水管網并做好保溫，解決了多年凍裂漏水等現象;配置了兩臺電風扇，兩套茶幾;為社區辦公室安裝了外窗防盜網30余平方米，粉刷了陽光組團外墻墻面400余平方米，并噴繪迎客松壁畫一幅;改造了排水管道，改善了社區辦公環境。

新二區老年活動室原先是周圍居民搭建的簡易木棚，易發生火災，還影響社區容貌，9月底利用創建衛生城打造宜居社區機會，爭取多位老年人同意，對原木棚進行了拆除改造。街道贊助1萬元用于鋼結構板房制作安裝，我和劉樂峰書記多方化緣聯系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的時間里克服北側居民的干擾，建成了36平方米的老年活動中心，受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時以李長富大爺為首的群眾送來了茶水、板凳，和我們一起動手活灰，硬化周邊場地。

三是盡職盡責，做好日常工作。

首先抓牢計劃生育，落實基本國策。認真做好計劃生育清理清查，入戶調查掌握信息，摸清社區居民計劃生育情況。

其次抓好信訪工作，維護社會穩定。大廟社區反映的群眾問題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設問題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪工作;做好棚改拆遷信訪穩定工作，進行宣傳解釋，入戶走訪，安撫、慰問，并積極向上反映群眾訴求。截至目前，共去區信訪辦接訪4起，阻止三輪車上訪一次。

第三配合街道衛生城創建做好社區環境治理工作。由于創建省級衛生城工作我們社區安排任務早，落實責任力度大，從今年7月起就開始了各項準備工作，至10月20日結束，戰線有點長，思想容易麻痹放松，我和幫包社區的劉書記、李局長以及區政協的領導們一起清理衛生死角、清理粉刷野廣告，清理轄區內的違章建筑和菜園子，張貼健康教育宣傳畫。聯合曙光志愿者協會的成員一起清理了二區、三區的衛生。

迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節性河流，東支流為污水長流，西支流為沼澤地，群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他___們不怕臟累，一次次出現在河床里，打撈垃圾物品，焚燒雜草及其他易燃物品，在街道自檢時收到很好的評價。二區南部為棗臨鐵路，鐵路沿線許多圍墻都老舊斑駁，還有轄區東井路為城鄉分界線，這些都是創城的重點工作，我們都能認真做好衛生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區街道第一書記創城志愿服務站大廟社區的活動，我們舉辦了健康知識教育，發放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份，居民們踴躍積極參加這次活動，得到了群眾的好評。經過創城活動，大廟社區的面貌煥然一新。

第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶審核、民辦教師調查摸底、經濟普查、貧困學生救助申報等工作。通過與相關辦事人員交流，了解了社區居民實際情況，明白了辦事程序，增加了與大廟居民的感情交流。

第五發掘大廟遺址歷史價值，宣傳大廟史話，爭取申報非物質文化遺產，其中個人所寫《大廟史話》被《市中新報》采用。

四是強化管理，提升服務效能。

在責任落實上推出了責任追究制度，即對社區工作進行了細化分工，責任到人，凡是因個人懈怠原因導致工作完成滯后或完成效果不好的，出現一次的開會通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報，并由第一書記進行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調換人員。在服務態度上加強“三聲三心”服務，切實解決群眾難題。

同時，依據816管理辦法與在本社區報到的區直部門在職黨員聯系，推選出了組長副組長，制定了活動計劃，定期組織在職黨員開展義務勞動、政策宣傳、交流談心等志愿服務，服務基層群眾。

針對亂蓋公章易出問題等現象，與楊書記一起制定公章使用制度，明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。

針對陽光組團居民用水、用電等充值事宜，與楊書記一起確定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，適時交付物業管理。

五是精心收集社區各項資料，做好“建立社區動態人員數據信息庫工作”。

授人以魚不如授人以漁，努力改善社區生活環境作為面上的工作不如教會社區人員全面了解社區情況，形成一套行之有效的工作流程，另外社區辦公人員經常更換，需要不斷重復了解社區居民情況，造成工作時間的浪費和工作效率的低下。經請示匯報總公司領導，確定“建立社區動態人員數據信息庫”工作為我的重點工作。通過建立人員信息庫及查詢社區內低保人員、高齡人員、黨員、貧困學生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單，方便上報資料，為資助弱勢群體工作走向科學、管理規范打下良好基礎，同時培養社區工作人員一人多專的特長，達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區各群體人員信息收集，進入數據整理及照片等信息整理階段。

二、存在問題

1、棚改方面：大廟里棚改工作停滯，信訪問題突出，居民面臨吃水難。多起開發商來看了現場，都因交通及棚改政策等原因沒有了下文。

2、居民收入及困難群眾方面：居民收入較低，困難群眾較多。

3、轄區居民懶散情況嚴重，不愿外出打工或者謀業者很多。

4、社區班子成員還有分工及工作態度不認真的情況。

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