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效能監察工作總結怎么寫(篇2)
根據縣委、縣政府的統一部署,結合本鎮實際情況,我鎮全面推行了行政效能監察,取得了一定成效。為深入開展行政效能監察,我鎮對此項工作進行了自檢,現將自檢情況匯報如下:
一、領導重視,組織實施
我鎮成立了行政效能監察領導小組,組長由鎮黨委書記周鏡勇擔任,副組長由鎮長陳遠祥、人大主席胡景團、聯工委主任陳洪江、組織委員吳昌邱、黨政辦主任蔣興旺、武裝部長周明遠、副鎮長葵陽六位同志擔任。領導小組下設辦公室,辦公室主任由蔣興旺同志兼任,辦公室地點設在黨政辦,同時對縣委、縣政府開展民主評議行風、政務公開與行政效能監察考評活動進行了認真的研究和布署,及時召開了專題會議,并制定了詳細的計劃。建立投訴中心,向社會公布投訴電話(0746-5511019),同時確定聯系人,聯系人能按時按要求報送工作信息和工作進展材料。
二、建章立制,組織實施
建立和完善效能監察8項制度,設立了政務公開欄,成立政務公開監督小組,對外公布各部門職責及辦理程序,設置了干部座示牌,工作人員能佩戴工作牌上班;政務公開內容能按要求公示,都能按時更換內容。
三、調研
在全鎮范圍內開展調研查找存在問題,作好調研記錄,并邀請特邀監察員參與。通過調研,發現存在問題:群眾反映政府機關工作效率低,主要存在“人難找”方面
四、立項整改
今年,我鎮建設社會主義新農村建設正在如火如荼地開展,主要項目有村道維修、烤煙育苗工場和烘烤工廠建設、水利建設、人飲工程等項目,負責人由陳遠祥鎮長擔任,具體工作由人大主席胡景團、政府副鎮長葵陽、以及鎮干部負責,并落實了責任制,任務明確到人,徹底解決了以往相互依賴的思想問題。
五、業務工作
行政效能監察材料能裝訂成冊,分類歸放檔案袋存檔。能按照上級要求認真開展行業治理,糾風工作成果得到鞏固,沒有出現反彈現象。全鎮自開展民主評議行風、政務公開和行政效能監察考評活動以來,工作人員能充分發揚愛崗敬業精神,工作態度端正認真,工作紀律觀念增強,工作效率穩步提高,能認真落實政務公開制,工作人員堅持佩帶胸牌上班,每日認真填寫去向公示欄等。能認真落實執行首問責任制,群眾來政府辦理事務,工作人員能給群眾一個滿意的答復;能認真落實辦結制,對群眾事項全部按時辦結;
能認真落實執行一次性告知制度。對來鎮政府辦事的群眾如有攜帶的材料或手續不齊全的能一次性告知他們需要補充的材料和手續,并熱情作好業務指導工作;工作人員能熱情接待、受理群眾的舉報、投訴,并采取積極有效的措施解決投訴,對不能及時解決的能向群眾說明原因。本年度以來我鎮沒有出現群眾投訴事件,同時也沒有行政訴訟事件。
六、群眾直接評議
以問卷調查形式向廣大群眾征求意見,共發出65份問卷收回53張其中52份對政府工作表示滿意,1份表示較滿意。群眾對政府工作效率滿意率達98.11%
總之,我鎮自從開展行政效能監察工作以來既改變了機關作風,提高了工作效率,又疏通了渠道,密切了與群眾的關系,收到了良好效果。
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