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銀行財務年度工作總結 篇6
20____年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。
認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。
一、認真履行會計主崗位職責,全面貫徹落實總行的指示精神,嚴格執行財經紀律和本單位財務管理的規章制度、辦法。
在日常的工作中嚴格按照《會計主管操作規程》履行職責。做到坐班不離崗,認真協助網點負責人搞好對柜員的職責分工和管理。
二、提高營業場的服務質量,提升營業場所的精神面貌。
嚴格按照總支行的統一部署,開展好“優質服務”活動。一是以人為本,加強員工教育,提升服務質量,塑造服務品牌;二是以客戶為中心,做好服務工作。主動加強與客戶的聯系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務。
三、配合行長做好對客戶的營銷工作。
一是對于老客戶,和固定客戶,經常保持聯系,及時了解客戶需求,穩定與客戶關系;二是在擁有老客戶的同時還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息,以多樣化的營銷方式爭取更多的新客戶;三是加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、提高自身業務知識水平,堅持理論聯系實際,勇于探索新理論、新問題。
時代在變、環境在變,銀行的工作葉時時變化著,天天都有新的東西出現,新的情況發生,這都需要我跟著形式而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經歷日志中,定期整理并及時與同事分享。
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