[薦]部門預算員年終總結

部門預算員年終總結 篇4

在后勤總公司和修理中心領導的關懷和領導下，在各班組的支持和幫助下，完成了中心交給我的各項任務。20xx年8月修理中心成立，至今已有一年的時間。

在這一年的時間里，我的工作是中心調度和預算員，作為在辦公室崗位的一名工作人員，我要努力到五勤、誠意當好四員。

五勤就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。四員就是為各級領導和中心事業當好話務員、信息員、宣揚員、服務員。俗話說沒有最好只有更好為了把修理中心工作做到更好，在用戶心目中形象、地位更高，一年來，我力爭做到工作效率更高、更強、更優。嚴格遵循中心的各項規章制度及一站式服務。下面，我就這一年的工作狀況向各位領導、同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、后勤修理中心調度和預算員的主要職責是：

1、用戶打來電話必需第一時間通知各班組前去修理，如不能剛好修理的應通知用戶并說明緣由，說明清晰。對于急需修理的工作應馬上派人修理。

2、一站式服務。一是對于短暫不能修理的應與各班組長協商后，把解決方法通知用戶，并盡快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了，如能聯系上解決單位應立刻聯系。

3、文明用語、禮貌待人、加強修養，時刻留意自我約束。

4、定期到用戶單位調查，并填寫《修理中心信息反饋表》。

5、受中心經理委派、處理詳細事務和問題，做到各項工作對經理和中心負責。

6、不斷了解中心服務中出現的新狀況、新問題、重大問題剛好向經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

7、剛好傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

8、作為預算員應實事求是，做到不多算、不漏算。總之，我的主要工作職責歸納起來就是四個字：協調、服務。

二、努力學習、勤奮工作，回報領導和同事的關愛向修理中心全體人員學習。古人說，三人行必有我師。我覺得，中心的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我懂得了各種材料的'運用、一般問題出現的緣由、修理的方法，我自身的素養和工作實力才得以不斷提高，工作才能干的更好。在陳經理的領導和指導下，在各個班組對我工作的支持下，使我的業務水平有了很大的提高，即而得到了許多用戶的確定。不光工作上的幫助，在生活上也給了我很多的關懷。我能有今日，恒久也不會遺忘領導和同志們的關愛。我唯一的回報方式就是舍命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被中心領導和中心全體同志的敬業精神深深感動，他們不怕苦、不怕臟、不怕累都是我學習的榜樣。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇、

三、工作中的不足

1、調查了解還不夠深化，有些狀況沒有剛好地駕馭。用戶的須要就是我們的須要。

2、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強中心管理，強調服務意識和服務看法，不斷提高辦事效率和工作實力，為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。

四、存在的問題

1、電的奢侈現象有待實行措施。

2、亂貼亂畫現象嚴峻影響了本院的形象，應實行措施并加以懲罰。建議：是否可以制作幾個信息欄，以削減亂貼亂畫現象。

綜上所述，總結一年來的工作，我可以說：自己盡了心，努了力，流了汗。在平常的工作中，對領導交辦的工作，保質保量完成；對自己分內的工作也能主動對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。

在今后的工作中，我會更加主動、努力的工作，以服務第一為準繩，為后勤修理中心今后的發展盡自己的綿薄之力。企業

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