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藥店個人工作總結簡短范文【篇5】
為了適應新的經營形勢,規范藥店管理工作,提高工作效率,現根據整體規劃和要求,特訂如下制度:
一、全月無遲到、早退,無曠工、病、事假者,可領得全勤獎100元。
二、全月有3次遲到或早退者扣除全月全勤獎100元。
三、上班工作時間內不得會客。如有特殊情況,必須經負責人同意后,方可在店外會客,時間不得超過5分鐘。
四、上班時間內,不許打瞌睡,不許干私活,否則,每人每次扣除10元。
五、上班時間內,要穿著工作制服,佩戴上崗證,如因上級檢查,而扣分者,每人每次罰款20元。
六、上班時間內,不許隨便離開工作崗位,有事要向負責人請假或打招呼。時間超過10分鐘或以上的,由負責人記載,并扣除相應工資。
七、上班時間內,不許長時間閑談,不許故意嘻笑、追趕、喧嘩、起哄,顧客未出門三米之外,不許議論、譏笑。如有違反每次罰款20元。
八、應堅持“微笑服務”。站立接待顧客,接待客人時不能接、打電話,不能發送信息,全心全意,當好客人的參謀,做好每一個生意。平時接、打電話、發信息時不得超過5分鐘。否則每人每次罰款10元。
九、貨物隨時上架、下架,及時登記短缺產品,及時登記近期產品,每次上、下班前1小時,要清理、補充柜內、架上商品,否則,每查出一個品種,每人每次罰款10元。
十、必須堅持事先請假制度。盡量不用電話請假,請人代請假,特殊情況除外,如親人患病、病故,本人生病就診、住院等。憑醫院診斷書亦可。
十一、不許遲到或早退,遲到1—4分鐘不扣工資,做上下蹲10個、遲到5分鐘以上者,按每分鐘2元計算扣除做上下蹲20個,不能以早到相抵。超過30分鐘者,按曠工處理。
十二、曠工一天的,扣除當日工資本月全勤獎和當月績效工資。
十三、當月累計曠工3天或以上的,作自動離職處理,保證金不退,無本月全勤獎。
十四、事假:請事假需提前一天,以書面形式上報,要征求負責人或老板同意方可。扣除當月全勤獎,請2天或2天以上者扣除全勤獎及當天工資和當天績效工資。當月請假3天以上者扣除全月績效工資。
十五、辭職者必須提前一個月寫辭呈報告,并上報,經批準方可,否則無當月工資,無崗位保證金退還。當月工資在下月發工資時領取
十六、上班時間不的靠貨架吃瓜子嚼口香糖坐在貨架上收銀員不得離開自己崗位,查出一次每人每次罰款10
元。
十七〃嚴禁與顧客發生口角打罵事件如有一次罰款200元。2個月內出現3次者做自動離職處理。
十八店內衛生由指定人員負責如出現臟亂差現象,每次罰款10元本月連續出現3次以上者罰款200元
十九,以上制度由宋瀾王倩監督管理。管理人員如違反以上制度每人每次罰款100元。
本解釋權歸本店所有。
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