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藥店自查報告【篇9】
單體藥店自查報告
一、前言
單體藥店作為醫藥市場的重要組成部分,其經營管理的規范與否直接關系到人民群眾的健康和生命安全。為了確保我店經營的合法性和安全性,保障人民群眾的用藥需求,特制定本自查報告,自覺接受社會監督和檢查,及時發現存在的問題并進行整改。
二、企業概況
本單體藥店是一家獨立經營的大型連鎖藥店,成立于2024年,位于市區繁華地段,經營面積達到800平方米,員工人數60人,經營規模及藥品種類豐富。
三、自查內容
1. 藥品管理
(1) 藥品進貨查驗是否按照相關法律法規進行,是否建立健全進貨查驗登記臺賬制度。
(2) 是否建立健全藥品庫存管理制度,庫存是否定期盤點,是否有過期藥品。
(3) 藥品銷售是否規范,是否按照規定進行處方藥的銷售,并在相應記錄中注明藥品銷售者的姓名、編號等信息。
(4) 藥品入庫出庫是否按照相應的制度進行,記錄是否詳實,以及是否規范銷毀過期藥品。
2. 包裝和標簽
(1) 藥品包裝是否完好無損,是否按照藥品的特點進行包裝,并標明藥品的成分、用法、用量、生產日期等信息。
(2) 藥品標簽是否清晰、準確,是否標明了生產廠家、有效期至、批號等重要信息。
3. 藥師管理
(1) 藥師是否具備相關的資質證書,是否按規定進行處方審核。
(2) 藥師是否參加過相關的培訓和學習,是否注重自身業務素質的提升。
(3) 藥師的服務態度是否友好,是否能熱情接待顧客的咨詢并提供準確的信息。
4. 衛生與環境
(1) 衛生情況是否良好,是否定期對店鋪進行清潔衛生消毒,并保持良好的衛生習慣。
(2) 店內是否擺放整齊,貨架上的藥品是否干凈整齊,是否按照一定的規則進行陳列。
5. 安全管理
(1) 是否安裝有視頻監控設備,以及是否定期進行檢測和維護。
(2) 是否制定了相關的應急管理制度,以及員工在面對突發情況時是否有相應的應急處置方案。
四、自查結果
經過自查,本單體藥店存在以下問題:
1. 藥品裝箱后包裝未及時清理干凈,存在藥品殘留現象,需加強包裝規范和清潔衛生工作。
2. 部分藥品庫存管理不規范,存在藥品超過保質期未及時銷毀,需加強庫存管理。
3. 藥師業務培訓和學習不夠,業務素質有待提高,需加強培訓和學習。
4. 店內陳列不整齊,存在貨架上藥品擺放不規范問題,需加強貨架管理和藥品陳列。
5. 店鋪安全設施不完善,視頻監控設備未安裝,需加強安全管理措施。
五、整改措施
針對上述問題,本藥店制定了以下整改措施:
1. 建立藥品裝箱管理制度,加強藥品包裝的規范和清潔衛生工作,確保無殘留物。
2. 完善藥品庫存管理制度,加強庫存盤點工作,定期清理和銷毀過期藥品。
3. 加強藥師培訓與學習,提高藥師的業務水平,定期開展業務培訓和學習交流。
4. 加強貨架管理和藥品陳列,確保貨架整潔有序,藥品擺放規范。
5. 完善安全管理制度,安裝視頻監控設備,建立應急管理制度,確保店鋪安全有序。
六、自查總結
本次自查工作對于發現問題,改進經營管理,提高服務質量具有重要意義。下一步,我們將進一步加強內部管理,改正存在問題,為人民群眾提供更好更安全的服務。同時,我們也歡迎社會各界對本店的經營進行監督和指導,我們將不斷努力,做到誠實守信,依法操作,履行企業責任,為社會做出更大的貢獻。
七、自查報告簽字
單位負責人:XXX
簽字時間:XXXX年XX月XX日
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